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business.facebook.com
Verwalten Sie alle Ihre Geschäftstätigkeit auf Facebook, Messenger und Instagram von einem Ort.
reddit.com
Reddit (in seinem Logo als Reddit stilisiert) ist eine American Social News Aggregation, Webinhaltsbewertung und Diskussionswebsite. Registrierte Mitglieder senden Inhalte an die Website wie Links, Textbeiträge und Bilder, die dann von anderen Mitgliedern abgestimmt werden. Die Beiträge werden vom Thema in vom Benutzer erstellte Boards mit dem Titel "Subreddits" organisiert, die eine Vielzahl von Themen wie Nachrichten, Politik, Wissenschaft, Filme, Videospiele, Musik, Bücher, Sport, Fitness, Kochen, Haustiere und Image-Sharing abdecken. Einsendungen mit mehr Stimmen erscheinen nach oben in ihrem Subreddit und, wenn sie genügend Up-Stimmen erhalten, letztendlich auf der Titelseite der Website. Trotz strenger Regeln, die Belästigungen verbieten, geben die Administratoren von Reddit erhebliche Ressourcen für die Moderation der Website aus. Laut Alexa Internet ist Reddit im Mai 2020 die 19. am meisten besuchte Website in den USA und in der Welt. Basi Ohanian im Jahr 2005. Condé Nast Publications erwarb das Gelände im Oktober 2006. Im Jahr 2011 wurde Reddit eine unabhängige Tochtergesellschaft der Muttergesellschaft von Condé Nast, Advance Publications. Im Oktober 2014 sammelte Reddit 50 Millionen US -Dollar in einer von Sam Altman angeführten Finanzierungsrunde und einschließlich der Investoren Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg und Jared Leto. Ihre Investition bewertete das Unternehmen damals bei 500 Millionen US -Dollar. Im Juli 2017 sammelte Reddit 200 Millionen US -Dollar für eine Bewertung von 1,8 Milliarden US -Dollar, wobei die Vorveröffentlichungen die Mehrheitsbeteiligten verbleiben. Im Februar 2019 brachte eine von Tencent geleitete Finanzierungsrunde in Höhe von 300 Millionen US -Dollar die Bewertung des Unternehmens auf 3 Milliarden US -Dollar.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot bietet eine vollständige Plattform für Marketing, Vertrieb, Kundendienst und CRM -Software sowie die Methodik, Ressourcen und Support -, um Unternehmen zu helfen, besser zu werden. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und upgraden beim Wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketing-Tools und -Daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um eine personalisierte Erfahrung zu bieten, die die richtigen Kunden im Maßstab anzieht und umwandelt. Außerdem können Vermarkter Daten im Zentrum von allem halten, was sie tun, da Marketing Hub als Teil der Hubspot -CRM -Plattform aufgebaut ist. Bei der Verwendung der vollständigen CRM -Plattform können Vermarkter eine unvergleichliche Ausrichtung auf den Umsatz erreichen, um ROI zu beweisen und Investitionen zu validieren. Unabhängig davon, ob es sich um Strategien, Dienste oder Software handelt - mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot hat alles, was Sie brauchen, um besser zu werden.
X Pro
pro.x.com
X PRo, früher TweetDeck, ist eine Social-Media-Dashboard-Anwendung zur Verwaltung von X-Konten (früher Twitter). Ursprünglich eine eigenständige App, wurde TweetDeck später von Twitter Inc. übernommen und in die Benutzeroberfläche von Twitter integriert. Es ähnelt der „Dashboard App“ von Twitter, die 2016 eingestellt wurde. Wie andere Twitter-Anwendungen verfügt sie über eine Schnittstelle zur Twitter-API, um Benutzern das Senden und Empfangen von Tweets sowie das Anzeigen von Profilen zu ermöglichen. Es war die beliebteste Twitter-Anwendung mit einem Marktanteil von 23 % (Stand Juni 2010) und folgte nur der offiziellen Twitter-Website mit einem Anteil von 45,7 % für die Veröffentlichung neuer Statusaktualisierungen. Sie kann als Web-App, MacOS-App oder Chrome-App verwendet werden.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (stilisiert als Tumblr und ausgesprochen "Tumbler") ist eine amerikanische Microblogging- und Social -Networking -Website, die 2007 von David Karp gegründet wurde und derzeit von Automattic gehört. Mit dem Dienst können Benutzer Multimedia und andere Inhalte in einem Kurzform-Blog veröffentlichen. Benutzer können den Blogs anderer Benutzer folgen. Blogger können ihre Blogs auch privat machen. Für Blogger werden auf viele der Funktionen der Website über eine "Dashboard" -Schinnee zugegriffen. Ab dem 12. August 2019 beherbergt Tumblr über 475 Millionen Blogs. Ab Januar 2016 hatte die Website über 500 Millionen monatliche Besucher, was bis August 2019 auf weniger als 400 Millionen fiel.
Feedly
feedly.com
Willkommen bei Feedly - der Plattform, auf der Unternehmen und neugierige Köpfe der Kurve voraus bleiben! Wir sind begeistert davon, den Teams dabei zu helfen, Konkurrenten zu verfolgen, neue Trends zu entdecken und aufkommende Sicherheitsbedrohungen zu erforschen. Feedly AI ist eine Sammlung maschineller Lernmodelle, die automatisch umsetzbare Erkenntnisse aus Millionen von Quellen in Echtzeit sammeln, analysieren und priorisieren. Möchten Sie mehr über Produkte von Feedlys Market Intelligence oder Threat Intelligence -Produkten erfahren?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die für kleine Unternehmen gebaut wurde. Mit Tools wie Berichterstattung und Analytik, Marketing -CRM, E -Mail -Kampagnen, Newslettern und Content -Management können Sie Ihre Kunden in den Zentrum bringen, damit Sie intelligenter und Ihr Geschäft schneller vermarkten können. Die Marketing- und CRM -App von MailChimp hilft Ihnen dabei, vom ersten Tag an intelligenter und Ihr Geschäft schneller zu wachsen. Greifen Sie auf die Tools zu, die Sie benötigen, wo Ihre Arbeit Sie führt, und steigen Sie in wenigen Minuten auf - ohne Erfahrung erforderlich. Mit MailChimp verpassen Sie nie eine Gelegenheit, einen Verkauf zu tätigen, Kunden zurückzubringen, neue Abonnenten zu finden oder die Mission Ihrer Marke zu teilen. Verwenden Sie MailChimp für: * Marketing CRM - Machen Sie mit Ihren Kontakten mit Marketing CRM von MailChimp Schritt. Suchen und fügen Sie neue Kunden mit Kontakt -Import -Tools wie den Visitenkartenscanner zu finden und fügen Sie hinzu. Verfolgen Sie das Publikumswachstum und sehen Sie Erkenntnisse über einzelne Kontakte auf dem Dashboard. Tun Sie alles an einem Ort - rufen Sie, Text und E -Mail direkt aus der App. Notizen aufnehmen und Tags nach jeder Interaktion hinzufügen, um sich an die wichtigen Details zu erinnern. * Berichte & Analytics - Erhalten Sie einen tieferen Einblick in Ihre Vertriebs- und Marketingleistung. Verfolgen Sie die Ergebnisse für alle Ihre Kampagnen und erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung. Sehen Sie sich Berichte und Analysen für E -Mail -Kampagnen, Zielseiten, Facebook- und Instagram -Anzeigen, Social -Media -Beiträge und Postkarten an. * E -Mails und Automatisierungen - Erstellen, Bearbeiten und Senden von E -Mail -Marketingkampagnen, Newslettern und Automationen. Wenn One-Click-Send an Nicht geöffnete und Produkt-Retargeting-E-Mails wiedergegeben wird, können Sie Kunden wieder engagieren und den Umsatz in kürzester Zeit steigern. * Facebook & Instagram -Anzeigen - Entwurf und Veröffentlichung von Anzeigen, legen ein Budget fest und zielen auf eine bestimmte Gruppe ab. Erreichen Sie neue Personen, nehmen Sie vorhandene Kontakte ein, richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen ein oder bringen Sie die Website -Besucher zurück. * Marketingempfehlungen - Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen, um Ihr Marketing zu verbessern. Wissen Sie, wann es Zeit ist, eine verlassene Warenkorb -E -Mail einzurichten oder eine Erinnerung daran zu erhalten, das Logo Ihrer Marke festzulegen. * Markenverwaltung - Laden Sie Bilder von Ihrem Gerät direkt in MailChimp und verwenden Sie sie in allen Ihren Kampagnen.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. ist ein amerikanischer öffentlich gehandelter Internet -Domain -Registrar und Webhosting Company mit Hauptsitz in Scottsdale, Arizona, und in Delaware gegründet. Im Juni 2020 hat Godaddy mehr als 20 Millionen Kunden und über 7.000 Mitarbeiter weltweit. Das Unternehmen ist bekannt für seine Werbung im Fernsehen und in den Zeitungen. Es war an mehreren Kontroversen im Zusammenhang mit der Zensur beteiligt.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-betriebene Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren. Die Zendesk-Lösung arbeitet außerhalb des Boxs und ist im Falle einer Änderung leicht zu ändern, sodass Unternehmen schneller bewegen können. Zendesk hilft Unternehmen auch, die modernste KI für Service-Teams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann über das gesamte Serviceerlebnis hinweg von Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen dabei zu helfen, im Maßstab effizient zu wachsen und zu arbeiten. Zendesk ermächtigt Agenten mit Tools, Erkenntnissen und Kontext, die sie benötigen, um eine personalisierte Serviceerfahrung auf einem Kanal zu liefern, egal ob es sich um soziale Messaging, Telefon oder E -Mail handelt. Zendesk vereint alles, was ein Service -Team benötigt - von personalisierten Gesprächen und Omnichannel -Fallmanagement über Workflows und Agent -Tools von KI -betriebenen Agenten, Automatisierung und einem Marktplatz von mehr als 1200 Apps - alle unter einem Dach geschützt. Und unsere Lösung ist einfach zu implementieren und im laufenden Fliegen anzupassen und Teams davon zu befreien, sie zu fordern, Entwickler und teure Partner, um kontinuierliche Änderungen vorzunehmen. Bei Zendesk sind wir auf der Mission, die Komplexität des Geschäfts zu vereinfachen und es Unternehmen leicht zu machen, sinnvolle Verbindungen zu Kunden herzustellen. Von Startups bis zu großen Unternehmen glauben wir, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen in Reichweite sein sollten, unabhängig von Größe, Industrie oder Ehrgeiz. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros.
Intercom
intercom.com
Intercom ist die einzige vollständige Kundenservice -Lösung, die ein nahtloses Kundenerlebnis für Automatisierung und Unterstützung für menschliche Unterstützung bietet und mehr Kundenzufriedenheit liefert und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir bauen eine Zukunft auf, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden, ohne menschliche Unterstützung zu benötigen, und das Team für Kundengespräche mit höherem Wert zu befreien. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, sind auf Intercom angewiesen, um beispiellose Benutzererfahrungen in jeder Größenordnung zu liefern. Die Intercom -Plattform wird verwendet, um über 500 Millionen Nachrichten pro Monat zu senden und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen aktiven aktiven Endbenutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt.
Buffer
buffer.com
Buffer ist das intuitivste und kostengünstigste Social-Media-Management-Tool für kleine Unternehmen. Mit Buffer ist das Planen, Planen und Veröffentlichen von Social-Media-Inhalten einfacher denn je. Das Beste daran ist, dass Sie detaillierte Social-Media-Analysen über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg sehen können. Planen Sie soziale Inhalte, erhalten Sie Engagement-Daten und Einblicke und sehen Sie alle Ihre Beiträge an einem Ort. Egal, ob Sie geplante Beiträge erstellen, Engagement-Daten anzeigen oder Ihre Content-Kadenz planen müssen, Buffer ist Ihre nahtlose Social-Media-Tracking- und Veröffentlichungslösung, die Ihnen Zeit und Geld spart und das Rätselraten in den sozialen Medien überflüssig macht. Mit Buffer ist es einfach, Ihre Social-Media-Leistung zu messen, um Inhalte mit hohem Engagement besser bereitzustellen. Vorschau der Analysen auf einem intuitiven und detaillierten Dashboard, damit Sie Ihre nächsten Beiträge sicher planen können. Möchten Sie Instagram-Posts planen oder ein neues Feed-Layout testen? TikTok-Videos ausprobieren? Möchten Sie eine neue Zielgruppe ansprechen? Sind Sie neu auf LinkedIn? Mit Buffer ist es einfacher denn je, Ihre Social-Media-Analysen zu verstehen, sodass Sie besser und schneller durchstarten können. Planen, planen, zusammenarbeiten und veröffentlichen – alles über Buffer. Es ist Ihre All-in-One-Social-Media-Lösung für Ihr wachsendes Unternehmen. Finden Sie noch heute Ihr Publikum!
Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Odoo
odoo.com
Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.
Linktree
linktr.ee
Lernen Sie Linktree™ kennen, das kostenlose Bio-Link-Tool, das von den weltbesten Marken, YouTubern und Influencern verwendet wird.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen helfen, die Kundenkommunikation telefonisch, E -Mail, Live -Chat, SMS -Text, soziale Medien und mehr zu verwalten. Es hilft Ihnen außerdem, Ihre Agenten auf der Grundlage ihrer Abteilung oder ihres Teams Anrufe zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Konsistenz des Dienstes aufrechtzuerhalten, um aussagekräftige Kundenbeziehungen aufzubauen. Schließen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk an und tätigen/erhalten Sie Anrufe in App.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
Motion
usemotion.com
Motion ist das Fokus- und Produktivitätstool, das von Tausenden leistungsstarken CEOs und Fachleuten verwendet wird. Es schützt Ihre Zeit und Konzentration, sodass Sie sie für das Wesentliche verwenden können
Hootsuite
hootsuite.com
Zu viele Marken saugen an Social. Ihre muss nicht. Es beginnt mit den richtigen Werkzeugen. Tausende von Marken verlassen sich auf die Plattform und Lösungen von Hootsuite, um brillante soziale Kampagnen zu starten, 5-Sterne-Social Commerce-Erlebnisse zu liefern und alle Kundengespräche an einem Ort zu verwalten. Ohne das richtige Fachwissen bringen Tools nicht weit. Die Hootsuite Academy hat Tausenden von Fachleuten und Organisationen geholfen, neue Social -Media -Fähigkeiten mit kostenloser Online -Bildung zu meistern und Zertifizierungen in Social Media Marketing, Social Selling und der Hootsuite -Plattform bezahlt. Hootsuite ist eine Social -Media -Management -Plattform, die 2008 von Ryan Holmes erstellt wurde. Die Benutzeroberfläche des Systems hat die Form eines Dashboards und unterstützt Social Network Integrations für Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Hootsuite mit Sitz in Vancouver hat fast 1.000 Mitarbeiter an 13 Standorten, darunter Toronto, Bukarest und Mexiko -Stadt. Das Unternehmen hat mehr als 16 Millionen Nutzer in über 175 Ländern.
SEMrush
semrush.com
SEMRUSH ist eine führende SaaS-Plattform für das Online-Sichtbarkeitsmanagement, mit der Unternehmen weltweit Suchmaschinenoptimierung, Pay-per-Click, Inhalte, soziale Medien und Wettbewerbsforschungskampagnen durchführen und messbare Ergebnisse aus Online-Marketing erzielen können. Semrush bietet Unternehmen Erkenntnisse und Lösungen für Unternehmen, um Kampagnen über verschiedene Marketingkanäle hinweg aufzubauen, zu verwalten und zu messen. Semrush mit über 87.000 zahlenden Kunden. SEMrush in Zahlen: - 808m Desktop -Domänenprofile und 32,1 Mio. mobilen Domänenprofile - über 43 Billionen Backlinks und über 25 Milliarden URLs, die pro Tag kroch SEMRUSH ALS SEIN MARKETING TOIN
Metricool
metricool.com
Metricool ist eine Plattform, mit der Sie Ihre sozialen Netzwerke wie ein echter Profi analysieren, planen und verwalten können. Das Tool, mit dem Sie Ihre sozialen Netzwerke auf den Mond bringen können. Planen Sie Ihre Beiträge, analysieren Sie die wichtigen Daten und entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie. Vom PC oder Mobilgerät aus Sparen Sie täglich Zeit, indem Sie Ihre Social-Media-Arbeit mit Metricool planen, analysieren und messen. Über 1 Million Menschen, Agenturen und Marken nutzen Metricool täglich als ihren Social-Media- und Digital-Ads-Management-Hub.
Bitly
bitly.com
Bitly ist ein URL-Kürzungsdienst und eine Link-Management-Plattform. Das Unternehmen Bitly, Inc. wurde 2008 gegründet. Es befindet sich in Privatbesitz und hat seinen Sitz in New York City. Bitly ist ein führendes globales SaaS-Unternehmen, das eine umfassende Plattform bietet, die es ermöglicht, dass jede online geteilte Information wichtige Zielgruppen erreicht und Aktionen auslöst. Die All-in-one-Connections-Plattform von Bitly ermöglicht mehr als 5,7 Millionen monatlich aktiven Nutzern und über 500.000 Kunden weltweit – Menschen, Influencer, Marken und Unternehmen jeder Größe – die Nutzung von Markenlinks, benutzerdefinierten QR-Codes und Link-in-Bio-Lösungen als vertrauenswürdige Plattform für die Einbindung ihres Publikums und die Bereitstellung wichtiger Benachrichtigungen, Informationen und Erlebnisse. Bitly ist stolz auf die Zertifizierung™ von Great Place to Work®, der globalen Autorität für Arbeitsplatzkultur und Mitarbeitererfahrung, die nachweislich marktführende Umsätze, Mitarbeiterbindung und mehr Innovation liefert.
Verizon
verizon.com
Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – steigern Sie Ihren Online-Umsatz durch Gespräche! Automatisieren Sie den Verkauf mit Smartsupp. Wir bieten alles, was Sie brauchen, um Ihren Online-Umsatz zu steigern: KI, LeadGen-Chatbots, Live-Chat und vieles mehr, mit dem Sie Ihre Besucher zum richtigen Zeitpunkt ansprechen können. Und verwandeln Sie sie im Handumdrehen in treue Kunden. Smartsupp ist eine der führenden und vertrauenswürdigsten Chat- und Chatbot-Lösungen weltweit und betreibt derzeit über 100.000 Webshops und Websites.
RingCentral
ringcentral.com
Das RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und mehr als 30 digitale Kanäle, erweiterte KI-Optionen für Selbstbedienung wie Bots, proaktive Outreach-Tools und intelligente virtuelle Agenten, die die Absicht der Kunden verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) sowie eine vollständig integrierte, mit KI betriebene Personalverwaltung und Analyselösung. Das Ringcentral-Contact Center ist eng in die Ringcentral-MVP-Lösung integriert und bietet den Kunden die Vorteile der Sprachinfrastruktur für Unternehmensqualität und integrierte einheitliche Kommunikation, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden von einem einzigen Ort aus. Fügen Sie ganz einfach neue Agenten zu Ihrem System hinzu und lösen Sie Gespräche ganz einfach. Chatwoot bietet Ihnen außerdem Echtzeitberichte zur Messung der Leistung Ihres Teams, vorgefertigte Antworten zur einfachen Beantwortung häufig gestellter Fragen und private Notizen, damit Agenten untereinander zusammenarbeiten können.
Tidio
tidio.com
Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social ist eine umfassende Social-Media-Management-Plattform für Unternehmen und Agenturen. Es hilft Ihnen, Beiträge zu planen, Erwähnungen zu überwachen, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen und vieles mehr. Zoho Social stammt von Zoho.com – eine Suite von über 40 Produkten, denen über 40 Millionen Benutzer vertrauen. Es umfasst eine Reihe leistungsstarker Funktionen – wie den Veröffentlichungskalender, den Massenplaner und die Funktion „Post wiederholen“ –, um Ihnen alle Social-Media-Publishing-Tools zur Verfügung zu stellen, die Ihr Unternehmen benötigt. Mithilfe der Überwachungsfunktionen können Sie relevante soziale Gespräche verfolgen und auf das Wesentliche reagieren. Erweiterte Berichtsfunktionen helfen Ihnen, die Leistung mithilfe intuitiver Diagramme zu analysieren und unbegrenzt benutzerdefinierte Berichte für Sie oder Ihre Kunden zu erstellen. Wenn Sie ein Team leiten, können Sie mit den Kollaborationsfunktionen und benutzerdefinierten Benutzerrollen von Zoho Social ganz einfach alle Mitglieder an Bord holen, um soziale Konten für mehrere Marken zu verwalten. Agenturen können alle ihre Kunden zu Zoho Social bringen und ihre Social-Media-Präsenz effektiv verwalten. Sie können ganz einfach neue Kunden hinzufügen und ihnen Teammitglieder mit einer vordefinierten Rolle zuweisen. Zoho Social ist das erste Tool, mit dem Sie den Umsatz Ihrer Social-Media-Marketingaktivitäten verfolgen können. Die Integration mit Zoho CRM hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Leads über soziale Medien zu generieren. Mit dieser Integration können Sie Leads und Kontakte in Zoho CRM mit sozialen Daten anreichern und Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen, Geschäfte schneller abzuschließen. Die Integration mit Zoho Desk macht Zoho Social noch leistungsfähiger, wenn es um soziale Unterstützung geht. Sie können Tickets aus sozialen Medien erstellen, damit Ihr Support-Team diese in Zoho Desk sehen und lösen kann.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
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