Nextel

Nextel richtet sich an Unternehmen, die Kundengespräche verwalten und Vertrieb sowie Support über WhatsApp, Instagram und Google automatisieren möchten. Eingehende Nachrichten werden in einem gemeinsamen Posteingang gebündelt, in dem Teams Gespräche zuweisen und beantworten sowie Leads und Supportanfragen nachverfolgen können. Unternehmen können die KI-Agenten und Chatflows von Nextel nutzen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Leads zu erfassen und zu qualifizieren, Buchungsanfragen zu bearbeiten sowie Follow-ups oder zielgerichtete Rundnachrichten zu versenden. Darüber hinaus unterstützt die Plattform automatisierte Sequenzen, um potenzielle Kunden und Bestandskunden erneut anzusprechen, und bietet Integrationen für Tools wie Shopify, Google Sheets und CRM-Plattformen.

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