Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist eine Cloud-basierte Business-Lösung, mit der die Funktionen für Unternehmensressourcenplanung (CUSPS Relationship Management) und CRM) in eine einheitliche Plattform integriert wurden. Dieses intelligente System nutzt KI, um Geschäftsprozesse von Vertrieb und Marketing bis hin zu Finanzierung und Lieferkettenmanagement zu verbessern. Dynamics 365 bietet eine modulare Architektur, mit der Unternehmen nur die erforderlichen Anwendungen bereitstellen und nach Bedarf skalieren können.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören die nahtlose Integration in das Microsoft -Ökosystem wie Microsoft 365 und Power BI, das die Datenaustausch in verschiedenen Abteilungen erleichtert. Beispielsweise können Verkaufsteams auf Kundenersichten direkt aus Outlook zugreifen, während Finanzteams Excel verwenden können, um Daten von Dynamics 365 zu analysieren. Die Plattform bietet außerdem leistungsstarke KI-gesteuerte Analyse- und Automatisierungswerkzeuge, mit denen Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und den Betrieb raffinieren können.

Dynamics 365 umfasst eine Reihe von Anwendungen, darunter Vertrieb, Kundendienst, Finanzen, Supply Chain Management und Human Resources. Diese Anwendungen sind so konzipiert, dass sie die Produktivität verbessern, das Kundenerlebnis verbessern und die Geschäftsagilität unterstützen. Darüber hinaus ermöglicht die Integration der Plattform in die Microsoft Power Platform eine Anpassung und Automatisierung mit niedriger Code, sodass Unternehmen das System einfacher, das System an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.

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Website: microsoft.com

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