Seite 9 - Alternativen - Mitel MiCollab

NuVoxx Cloud Contact Centre

Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

UJET

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

interface.ai

interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Bright Pattern

Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

QueueMetrics

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

OCTAPULL

OCTAPULL ist eine sichere und kostengünstige Video-Konferenz-App für Remote-Arbeit mit Funktionen wie Rauschunterdrückung und gemeinsamen Videos. Verfügbar auf Web und Mobil.

Ublux

Ublux ist ein IP-Cloud-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen. Es verbessert die Kundenerfahrung, fördert Teamorganisation und bietet Analysen zur Entscheidungsfindung.

intalk.io

intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.

Vectera

Vectera ist eine Plattform für Online-Meetings, die Videoanrufe, Terminplanung und Zusammenarbeitstools wie Whiteboards und Dokumentenannotation bietet.

Demodesk

Demodesk ist eine Plattform für virtuelle Verkaufsbesprechungen, die automatisierte Terminplanung, Echtzeit-Coaching und interaktive Produktdemos ermöglicht.

Salesroom

Salesroom ist eine KI-gesteuerte Videokonferenz-Plattform, die Käufer-Engagement verfolgt und Best Practices für virtuelle Kommunikation vermittelt.

DCDial

DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.

Kasookoo

Kasookoo ist eine cloudbasierte Telefonlösung, die Anrufweiterleitung, virtuelle Empfangsdienste und günstige internationale Anrufe für Teams ermöglicht.

Tenfold

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Knowlarity

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Daily

Daily bietet eine WebRTC-Entwicklerplattform, die Video- und Audioerlebnisse in Produkte integriert, von einfach bis hochgradig anpassbar.

Callbridge

Callbridge ist eine Kommunikationsplattform, die HD-Video- und Audiokonferenzen bietet, Besprechungen verwaltet und die Zusammenarbeit zwischen Teams und Kunden verbessert.

Sneek

Sneek ist eine App zur Verbesserung der Zusammenarbeit in Teams, die Echtzeit-Videochats und Integration mit anderen Tools bietet.

Dialaxy

Dialaxy ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit mit Kunden zu kommunizieren und Callcenter in weniger als 2 Minuten einzurichten.

IntBell

IntBell ist eine SAAS-Plattform, die internationale SMS- und Sprachdienste bietet, hauptsächlich für kleine und mittelständische Kunden.

Kino Live

Kino Live ist ein Video-Workspace-Tool, das remote Mitarbeitende verbindet und eine Büroumgebung simuliert, um Zusammenarbeit und Kreativität zu fördern.

ClearSlide

ClearSlide ist eine Plattform zur Vertriebsbindung, die Content-Management, Kommunikation und Analysen integriert, um Verkaufsprozesse zu optimieren.

Distrobird

Distrobird ist eine Plattform zur Verkaufsautomatisierung, die Tools für E-Mail, SMS, Anrufe und Lead-Management in einer Benutzeroberfläche integriert.

Ringflow

Ringflow ist eine Cloud-basierte Plattform zur Integration von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, um einen konsistenten und effizienten Kundensupport zu bieten.

Crewdle

Crewdle ist eine sichere, serverlose Videokommunikationsplattform, die Peer-to-Peer-Technologie nutzt und umweltfreundlich ist.

Workstorm

Workstorm ist eine Plattform für Unternehmenszusammenarbeit, die Kommunikation, Aufgabenmanagement und Datensicherheit integriert, um effiziente Teamarbeit zu ermöglichen.

Bandwidth

Die Bandwidth-App ist eine Plattform für Unternehmenskommunikation, die globale Erfahrungen vereinfacht und eine zuverlässige Integration in bestehende Systeme bietet.

Aheeva

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.