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MHELPDESK ist eine umfassende Lösung für das Feldservice -Management, mit der die Geschäftstätigkeit für Unternehmen in verschiedenen Dienstleistungsbranchen optimiert werden soll. Es bietet eine Reihe von Tools zur Automatisierung und Optimierung von Aufgaben wie Stellenplanung, Versand, Abrechnung und Kundenkommunikation. Die Plattform bietet Echtzeit-Jobverfolgung und ermöglicht es Unternehmen, den Arbeitsstatus zu überwachen und effizient voranzukommen. Es umfasst auch Funktionen für das Lead -Management, mit denen Unternehmen Leads effektiv verwalten und die Conversion -Raten verbessern können.
Einer der Hauptvorteile von MHELPDESK sind die Integrationsfähigkeiten. Es integriert sich nahtlos in beliebte Tools wie Google Calendar, QuickBooks und Home Leadvisor, verbessert die Effizienz der Workflow und die Reduzierung der manuellen Dateneingabe. Die App unterstützt die Online -Buchung und ermöglicht es Kunden, Termine direkt von der Website eines Unternehmens zu planen. Darüber hinaus bietet MHELPDESK eine robuste mobile App, die die Kommunikation zwischen Office-Mitarbeitern und Feldtechnikern erleichtert und es ihnen ermöglicht, Fotos zu erfassen, Notizen hinzuzufügen und Updates in Echtzeit zu senden.
MHELPDESK bietet auch GPS-Tracking, mit denen Unternehmen den Standort ihrer Feldtechniker in Echtzeit überwachen können. Diese Funktion ist besonders nützlich, um die Belegschaft effektiv zu verwalten und eine rechtzeitige Servicebereitstellung sicherzustellen. Die Plattform unterstützt verschiedene Zahlungsgateways und bietet eine kostengünstige Zahlungsabwicklungslösung mit transparenten Preisen. Insgesamt soll MHELPDESK die betriebliche Effizienz verbessern, die Kundenzufriedenheit verbessern und die administrativen Belastungen für Felddienstunternehmen verringern.
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