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Katalyst ist eine KI-Vertriebsplattform für Teams, die Salesforce nutzen, die bei der Verwaltung der Geschäftsabwicklung über Meetings, E-Mails und CRM-Updates hinweg hilft. Es soll Vertriebsmitarbeiter unterstützen, indem es Kundeninteraktionen und Kontoaktivitäten in strukturierte nächste Schritte umwandelt, Pipeline-Daten auf dem neuesten Stand hält und manuelle Folgearbeiten reduziert.
Die App kann Besprechungen, Notizen, E-Mails und Anrufe zusammenfassen und diesen Kontext dann verwenden, um nächste Aktionen vorzuschlagen und Folgenachrichten zu verfassen. Darüber hinaus werden Kontosignale wie Führungswechsel, Einstellungsaktivitäten, Ereignisse, Nachrichten, Finanzunterlagen und Website-Updates angezeigt, sodass Benutzer rechtzeitig Gelegenheiten zur Kontaktaufnahme erkennen können. Darüber hinaus erstellt Katalyst Account-Pläne mit Firmen-, Technologie- und Verhaltensdaten und kann Entscheidungsträger recherchieren, um relevante Gesprächsthemen für Verkaufsgespräche bereitzustellen.
Katalyst umfasst umfassende Suchfunktionen zum Auffinden von Kontodaten aus dem Web und verbundenen Tools sowie Salesforce-Automatisierungsfunktionen, die dabei helfen, Geschäftsfelder auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist auf Vertriebsproduktivität, Pipeline-Hygiene, Account-Planung und CRM-Automatisierung in einem einheitlichen Workflow ausgelegt.
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