Google Cloud Platform
Die Google Cloud Platform bietet Cloud-Computing-Dienste für Entwicklung, Hosting und Skalierung von Anwendungen sowie Datenanalyse und maschinelles Lernen.
CallRail
CallRail ist eine Plattform für Call Tracking und Marketing-Analyse, die Unternehmen hilft, Leads von Anrufen, Texten und Chats zu verfolgen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Vonage
Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.
CallGear
Callgear ist eine Kommunikationslösung zur effektiven Verwaltung und Automatisierung von Anrufprozessen, die Unternehmen bei der Interaktion mit Kunden unterstützt.
JustCall
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
800.com
800.com bietet Unternehmen anpassbare gebührenfreie und benutzerdefinierte Telefonnummern sowie Anrufweiterleitung und SMS-Marketing-Services.
Ruler Analytics
Ruler Analytics ist eine Plattform zur Marketingmessung und Attributierung, die eine umfassende Sicht auf Kundenreisen und Erlösquellen bietet.
CallFinder
CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.
Five9
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
Voiso
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
Ringover
Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.
Cloudtalk
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
AssemblyAI
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics ist eine Analysetools-Plattform, die Marketingkampagnen optimiert und eingehende Anrufe verfolgt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
ReflexAI
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
MaestroQA
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
smrtPhone
smrtPhone ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach- und Textdienste, Power-Dialing und Lead-Management bietet und sich in CRM-Systeme integriert.
Service Fusion
Service Fusion ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen mit Funktionen wie Kundenmanagement, Rechnungsstellung, Inventarverwaltung und Zeiterfassung.
Maqsam
Maqsam ist eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der MENA-Region durch automatisierte Kommunikation und Datenintegration.
Talkdesk
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Level AI
Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
CallPlease
CallPlease ist eine App zur Verwaltung von Anrufen und Nachrichten, die Nutzern hilft, Telefoninteraktionen effizienter zu organisieren.
Sprinklr
Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.
PolyAI
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
NICE inContact
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Ringba
Ringba ist eine Plattform für Call-Tracking und Analytik, die Unternehmen und Vermarktern hilft, Anrufe effizient zu verwalten und die Investitionsrendite zu steigern.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
CallRoot
CallRoot ist eine Anrufverfolgungssoftware für Marketingteams und Agenturen. Sie erfasst und zeichnet eingehende Anrufe auf und ordnet diese den jeweiligen Quellen zu.
CallFire
CallFire bietet Unternehmen in den USA und Kanada einfache Lösungen für Sprach- und SMS-Marketing sowie automatisierte Kundenkommunikation an.
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