Seite 15 - Alternativen - Glia

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared bietet Lösungen für Voice, VOIP, KI-gestützte Gespräche, Chatbots und SMS-Kommunikation für Vertrieb und Support-Teams.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, insbesondere für VoIP, Web- und Mobilanwendungen, zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und Effizienz.

Klearcom

Klearcom

Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.

Daktela

Daktela

Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

Threecolts

Threecolts

Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

Synthetix

Synthetix

Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak ist eine Help-Desk-Software zur effizienten Verfolgung und Lösung von Kundenanfragen in verschiedenen Branchen, unterstützt durch umfassende Funktionen und flexible Bereitstellungsmodelle.

Heretto

Heretto

Heretto ist eine Plattform für das Management von strukturierten Inhalten, die technische Autoren und Teams bei der Erstellung und Veröffentlichung unterstützt.

InSync

InSync

InSync ist eine Plattform für Marken und Einzelhändler, die Chat-Assistenten entwickelt, die plattformübergreifend arbeiten und die Kundenerfahrung verbessern.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS ist eine Kommunikations-App, die die Zusammenarbeit von Teams durch Echtzeit-Nachrichten, Dateifreigabe und Videoanrufe erleichtert.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.

livepro

livepro

Die LivePro-App ist ein Wissensmanagementsystem, das Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit unterstützt und den Zugriff über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Turf

Turf

Turf ist eine Community-Plattform für SaaS-Unternehmen, die Foren, Feedback-Boards und Wissensdatenbanken für den Benutzer-Support bietet.

Guidejar

Guidejar

Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.

Interactions

Interactions

Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Performline

Performline

PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.

Magentrix

Magentrix

Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.

ContactWise

ContactWise

ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.

HelpJuice

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

QEval

QEval

QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.

VOZIQ

VOZIQ

Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.

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