Seite 5 - Alternativen - Gainsight CS

Voxpopme

Voxpopme ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Video-Feedback, die Unternehmen Einblicke in Kundenmeinungen und -erfahrungen bietet.

Alida

Alida ist eine Plattform zur Sammlung von Benutzerfeedback, die Unternehmen hilft, Produkte zu verbessern und Kundenbeziehungen zu vertiefen.

Caplena

Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

Collective[i]

Die Collective[i] App optimiert Kundenbeziehungen durch automatisierte Datensammlung, Transparenz für das Management und Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter bei Verkaufsprozessen.

Acadle

Acadle ist ein Lernmanagementsystem, das die Erstellung und Verwaltung von Online-Kursen für Kunden, Partner und Mitarbeiter erleichtert.

Leapfin

Leapfin automatisiert die Umsatzbuchhaltung und bietet Unternehmen eine zuverlässige Datenbasis für Finanzberichte und Einnahmenübersichten.

Customer Thermometer

Customer Thermometer ermöglicht es Kunden, einfaches Feedback über ein Ampelsystem zu geben. Umfragen sind anpassbar und funktionieren auf mobilen Geräten.

Customer Monitor

Customer Monitor ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen, die Kundenfeedback analysiert, um Trends zu erkennen und die Kundenbindung zu verbessern.

VirtlX

VirtlX ist eine kostengünstige, cloud-basierte SaaS-Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenstimmungen zu verstehen, Marktforschung durchzuführen und Mitarbeiterleistungen zu bewerten.

Mpulse

MPULSE ist eine Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit mit IoT-Hardware und einem Dashboard für verschiedene Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie.

Customerscore.io

Customerscore.io hilft SaaS-Unternehmen, Abwanderung zu verhindern und Upsell-Möglichkeiten zu erkennen, indem es datengestützte Entscheidungen ermöglicht.

BetterFeedback

BetterFeedback ist ein Analysewerkzeug für Kundenfeedback, das Produktteams unterstützt, Kundenbedürfnisse in Echtzeit zu verstehen und Probleme zu identifizieren.

TrueRev

TrueRev ist eine adaptive Plattform zur Abrechnung und zum Umsatzmanagement für SaaS-Unternehmen, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht und automatisiert.

Thematic

Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Track.co

Track.co ermöglicht die Überwachung der Kundenwahrnehmung durch Umfragen und bietet Echtzeitberichte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

TRACX

TRACX ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen und Interaktionen, die Umfragen verwendet, um Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Ombea

Ombea ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback, die Unternehmen hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.

Oktave

Oktave ist eine Plattform zur Verbesserung des Mitarbeiterwohls, die Umfragen zur Kundeneinsicht ermöglicht und dabei Datenanalysen sowie personalisierte Einblicke nutzt.

Testimonial Tree

Testimonial Tree ermöglicht Unternehmen, Kunden-Testimonials effektiv zu sammeln, zu verwalten und zu präsentieren, um Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit zu erhöhen.

Merren

Merren ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger, mit Echtzeit-Analysen und mehrsprachigen Umfragen.

ZapScale

ZapScale ist eine Plattform für Customer Success in B2B SaaS, die Kundenbindung verbessert und Churn reduziert. Sie bietet umfassende Gesundheitsbewertungen und automatisierte Playbooks.

Invince

Invince ermöglicht Organisationen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu entwickeln und Lernprozesse zu automatisieren, unterstützt durch eine digitale Lernbibliothek.

Affiniv

Affiniv ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Umfragen zu erstellen und Einblicke für Wachstum zu gewinnen.

Centercode

Centercode ist eine Plattform zur Automatisierung von Benutzertests, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback vor der Veröffentlichung zu sammeln und zu analysieren.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor ist eine Plattform zur Wettbewerbsanalyse, die Unternehmen hilft, die Strategien ihrer Konkurrenten durch Datenanalysen und Echtzeit-Insights zu verfolgen.

UpdateAI

UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.

Patch Customer Retention

Die Patch Customer Retention App hilft Unternehmen, Kundenbeziehungen zu stärken und die Kundenzufriedenheit durch Analyse und personalisierte Interaktionen zu verbessern.

Usersnap

Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.

Kimoby

Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.