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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Futwork unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Futwork direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Futwork-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Futwork richtet sich an Unternehmen, die ihre ausgehende Telefonie oder ihren Kundensupport ausbauen möchten, ohne ein großes internes Telefonteam aufzubauen. Die Plattform vereint eine Telefonieplattform und einen Dialer mit menschlichen Agenten und Voice AI. Sie unterstützt die Vertriebsansprache, die Qualifizierung von Leads, Kunden-Follow-ups, Aktualisierungen zu Bestellungen und Lieferungen sowie Serviceanfragen. Teams können Futwork sowohl für Kampagnen mit hohem Anrufvolumen als auch für Kundengespräche nutzen, bei denen ein Mensch übernehmen muss. Futwork unterstützt mehrsprachige Anrufe und lässt sich mit CRM- und Telefoniesystemen verbinden, um Anrufe auszulösen und Kundendaten zu synchronisieren. Die Tools bieten Analysen zu Anrufen und deren Ergebnissen, mit denen sich Abläufe und die Leistung von Agenten überwachen lassen. Futwork eignet sich möglicherweise für Unternehmen aus Bereichen wie E-Commerce, Logistik, Finanzdienstleistungen, Bildung und Abonnementservices, die viele Kundenanrufe bearbeiten und ihre Kapazitäten erweitern möchten, ohne eine vollständig auf Fixkosten basierende Telefonieorganisation aufzubauen.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit Futwork verbunden, steht nicht in Beziehung zu Futwork, ist nicht von Futwork autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu Futwork. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
