Seite 12 - Alternativen - Engati

Zowie

getzowie.com

Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesystem fungieren oder Ihre aktuellen Tools wie Zendesk, Intercom, Gorgias und viele andere mit Automatisierungstechnologie erweitern. * Kostenlose Analyse Ihres Automatisierungspotenzials | Wissen Sie, was Sie kaufen! * Kostenloser Omnichannel-Posteingang | Sparen Sie bei der Technik. * Tonnenweise Integration | Verbinden Sie sich mit Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und bringen Sie Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe. Verwenden Sie Zowie und… 1. Vermeiden Sie bis zu 60 % der sich wiederholenden Fragen in 4 Wochen und verkürzen Sie die Lösungszeiten um 67 %. 2. Betreuung – ermöglicht es Agenten, komplexe Fälle zu lösen und den CSAT um 12 % zu steigern. 3. Verkaufen – Kaufabsichten erkennen und bis zu 40 % mehr Kunden gewinnen.

Parallel AI

parallellabs.app

Lernen Sie Parallel AI kennen – eine hochmoderne Lösung, die auf moderne Unternehmen zugeschnitten ist. Wählen Sie mit Parallel AI das am besten geeignete KI-Modell für jede spezifische Aufgabe aus und sorgen Sie so für beispiellose Effizienz und Genauigkeit. Unsere Plattform lässt sich nahtlos in Ihre vorhandenen Wissensdatenbanken integrieren und schafft KI-Mitarbeiter, die informiert und bereit sind, Ihre geschäftlichen Herausforderungen anzugehen. Ganz gleich, ob es um die schnelle Durchführung umfassender Forschungsprojekte oder die Bereitstellung von Expertenberatungen auf Abruf geht: Parallel AI stattet Ihr Unternehmen mit virtuellen Experten aus, mit denen Sie jederzeit und überall chatten können.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI ist Ihr KI-Kundensupport-Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihren Kunden auf Ihrer Website oder per E-Mail sofortige Antworten zu geben. Basierend auf den Kenntnissen Ihres Unternehmens stellt Ihr Chatbot sicher, dass Ihre Kunden immer eine Antwort auf ihre Fragen haben, und leitet sie an Ihr (menschliches) Team weiter, wenn dieses nicht in der Lage ist, sie zu beantworten. Dadurch erhalten Sie das Beste aus beiden Welten und erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung. Finden Sie mit KI-Einblicken im Handumdrehen heraus, was Ihre häufigsten Probleme oder Fragen sind, sodass Sie weniger Zeit mit allgemeinen Fragen verbringen und mehr Zeit für die Entwicklung Ihres Produkts haben können. Wir stellen fest, dass durchschnittlich 79 % der Konversationen unserer Benutzer direkt von der KI gelöst werden, wodurch Tausende Stunden Supportzeit eingespart werden, die für strategischere Möglichkeiten aufgewendet werden kann. Reduzieren Sie Ihre Supportanfragen mit My AskAI über Nacht um über 50 %.

Meya

meya.ai

Meya ist eine Chatbot-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Kundensupportdienste mithilfe der Programmiersprachen BFML und Python zu erstellen und zu starten. Die Plattform verfügt über eine fortschrittliche Benutzeroberfläche für Mobilgeräte und Web-Chats und ermöglicht Benutzern die Erstellung benutzerdefinierter Abläufe und Komponenten. Eine der bemerkenswerten Funktionen von Meya ist die browserinterne Entwicklerkonsole, die CLI-Zugriff bietet und es Benutzern ermöglicht, mit ihrem eigenen Code und ihren eigenen Integrationen genau das zu erstellen, was sie benötigen. Die Plattform unterstützt auch die Integration mit verschiedenen Messaging-Plattformen, Kundensupportanbietern, Tools zum Verständnis natürlicher Sprache und Benutzeranalysen. Die Plattform von Meya ist skalierbar und anpassbar, sodass Benutzer jedes System verbinden, jeden Ablauf skripten und jede Komponente programmieren können. Die Plattform verwendet BFML, eine benutzerfreundliche YAML-Syntax, und Python 3 mit asynchroner E/A, die es Benutzern ermöglicht, beliebige Python-Pakete zu installieren und SDK-Elementklassen zu erweitern. Die Plattform bietet außerdem eine vollständige Systemreferenzdokumentation, eine Einführung in Abläufe und Komponenten sowie Anpassungen der Chat-Benutzeroberfläche. Meya bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte an und bietet Support rund um die Uhr mit gemeinsamer Lösungsfindung, Paarprogrammierungssitzungen sowie proaktiver Überwachung und Eskalation von Vorfällen. Die Plattform von Meya ist ereignisorientiert und ermöglicht es Benutzern, über die Architektur der dritten Generation mit benutzerdefiniertem Code auf jedes Ereignis zu reagieren. Die Plattform bietet einen anpassbaren DevOps-Workflow, ermöglicht GitHub-Aktionen von Bereitstellungen und unterstützt kontinuierliche Verbesserungen.

FosterFlow

fosterflow.com

Wir bieten Chat-Schnittstellen für Unternehmen und kleine Teams für die leistungsfähigsten KI-Modelle.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot ist eine künstlich intelligente Plattform, die in Zusammenarbeit mit dem Marketing API-Team von Facebook entwickelt wurde. Es ermittelt automatisch, welche Autos das meiste Interesse zum niedrigsten Cost-per-Click wecken, und schaltet diese Anzeigen zuerst, um die Kosten zu senken. SocialBot füllt den Facebook-Newsfeed jedes Käufers mit Autos, auf die er am wahrscheinlichsten klickt. Durch unser intelligentes Mikro-Targeting sind die Klickraten der SocialBot-Anzeigen um 250 % höher als der Branchendurchschnitt bei 18 % der durchschnittlichen Kosten.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, eine hochmoderne SaaS-Plattform, ermöglicht es Unternehmen, mühelos intelligente Gespräche aufzubauen. Es ist keine Programmierung erforderlich – es handelt sich um eine benutzerfreundliche Plattform, die erstklassige KI-Technologie einschließlich GPT nutzt, um Ihr Gesprächserlebnis zu verbessern. Unsere Tools sorgen für eine sichere KI-Nutzung und schützen Ihre Marke und Kunden. Gehen Sie mit Humley Studio über einfache Chatbots hinaus. Schaffen Sie anpassungsfähige, dynamische Gesprächserlebnisse und verwandeln Sie Kundeninteraktionen in einen Wachstumsmotor. Optimieren Sie Abläufe, bieten Sie personalisierte Erlebnisse und bleiben Sie an der Spitze der Kundenbindung. Erstellen Sie Ihren ersten Konversationsassistenten in weniger als einer Stunde kostenlos.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Bringen Sie Ihren Chatbot auf die nächste Stufe! Die fortschrittliche Chatbot-Technologie Chatlayer von Sinch bietet Ihnen die Möglichkeit, problemlos mit komplexeren Chatbot-Projekten und KI zu beginnen. Wenn Sie Sinch Engage bereits verwenden, können Sie Ihren Sinch Engage-Chatbot nahtlos mit Chatlayer von Sinch verbinden und das Chatbot-Erlebnis für Ihre Kunden verbessern. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, mit Sinch Engage + Chatlayer können Sie Ihre Konversationsfähigkeiten verbessern.

Mio

m.io

Mio ist eine sichere Middleware, die plattformübergreifendes Messaging, Dateifreigabe und Besprechungsinitiierung für Unternehmensorganisationen ermöglicht, die Google Workspace und Microsoft 365, Slack oder Zoom Team Chat verwenden. Mio ist die einzige native Lösung, die mit Google zusammenarbeitet, um die API-Föderation zu nutzen und es Endbenutzern zu ermöglichen, mit Kollegen auf verschiedenen Chat-Plattformen zusammenzuarbeiten. Mit der Plattform-Interoperabilität von Mio können Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Mitarbeiter zufriedenstellen, indem sie ihnen eine reibungslose Zusammenarbeit bieten. Unternehmensführer wie Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland und SAIA vertrauen darauf, dass Mio ihre plattformübergreifenden Teams verbindet. Mio wurde im November 2015 von Tom Hadfield und James Cundle gegründet. Mit Sitz in Austin, Texas, hat Mio 12 Millionen US-Dollar von Investoren eingesammelt, darunter Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator und Capital Factory. Mio ist offizieller Partner von Google, Cisco und Zoom.

Botsup

botsup.io

Mit Botsup erstellen Benutzer auf der ganzen Welt KI-Chatbots auf WhatsApp, um mehr zu verkaufen. Mit Botsup können Unternehmen ihren Kunden über WhatsApp ansprechende Einkaufserlebnisse bieten. Sie können beispielsweise personalisierte Benachrichtigungen von Ihrem System auf programmatische Weise über die API von Botsup senden und sie zum Einkaufen in Ihren Produktangeboten einbeziehen.

Babble AI

babble-ai.com

Hochwertige Chatbots, mühelose Einrichtung, menschenähnliche Interaktion und fein abgestimmte Modelle für Premium-Pakete. Erstellen Sie leistungsstarke und ansprechende Chatbot-Erlebnisse, die dafür sorgen, dass Ihre Kunden zufrieden sind und gerne wiederkommen.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai geht als skalierbare, KI-gestützte Kommunikationsplattform über die Chatbot-Landschaft hinaus und revolutioniert den Kundensupport. Als Branchenführer bietet Ivy Chatbot-Lösungen mit hohem IQ, die speziell auf Hochschulen, das Gesundheitswesen, die Regierung und den Privatsektor zugeschnitten sind. Sie bieten einen erweiterten Funktionsumfang, der den Informationszugriff verbessert, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter verringert und die betriebliche Effizienz durch autonomes Omnichannel rund um die Uhr steigert Unterstützung. Mit modernster KI orchestrieren die Chatbots von Ivy personalisierte Gesprächsunterstützung über Web, SMS, Sprache und E-Mail und verwandeln Support-Interaktionen in nahtlose, intelligente Gespräche.

Swell

swellcx.com

Swell sammelt automatisch privates und öffentliches Feedback von Patienten und Mitarbeitern. Mit besserem Feedback können Praxen ihre Online-Reputation steigern, das Patientenerlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

Redtie

getredtie.com

Mit Redtie können Kleinunternehmer Marketingmaterialien wie Dokumente, Bilder, Audios und Videos über eine einfache Textnachricht teilen. Redtie ist eine fortschrittliche Textnachrichtenlösung, mit der Sie Anhänge wie in einer E-Mail versenden können. Textnachrichten werden mit einem Link zum Zugriff auf Anhänge gesendet, die in einer sicheren Cloud gespeichert sind. Redtie lässt sich auch skalieren, um Nachrichten und Anhänge gleichzeitig an einen oder Hunderte von Benutzern zu senden.

erxes

erxes.io

Willkommen bei erxes, der Open-Source-Alternative zu Hubspot/Qualtrics. erxes ist ein Open-Source-Erlebnisbetriebssystem (XOS), das es SaaS-Anbietern und Agenturen/Entwicklern für digitales Marketing ermöglicht, einzigartige Erlebnisse zu schaffen, die für alle Arten von Unternehmen funktionieren. Wir werden die Art und Weise verändern, wie Unternehmen wachsen, indem wir unserer Gemeinschaft einen bahnbrechenden Mehrwert bieten. Kommen Sie mit uns auf diese Reise! Mit erxes ist es möglich, Wachstum und Einheit innerhalb Ihres Unternehmens zu erreichen, denn es ist: - 100 % kostenlos und nachhaltig: erxes bietet ein nachhaltiges Geschäftsmodell, bei dem sowohl Entwickler als auch Nutzer profitieren. Es ist Open-Source-Software, aber noch besser. - 100 % anpassbar: Unsere Plugin-basierte Architektur bietet unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen, egal wie spezifisch sie sind. - 100 % Datenschutz: Wir haben die erxes-Plattform so konzipiert, dass sie die vollständige Kontrolle über die sensiblen Daten Ihres Unternehmens behält, ohne dass eine Überwachung durch Dritte erfolgt. - 100 % Kontrolle: Sie können jedes gewünschte Erlebnis aufbauen, bei dem alle Kanäle, auf denen Ihr Unternehmen tätig ist, verbunden und integriert sind. Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten: Selbstgehostetes AGPLv3 mit der Enterprise Edition-lizenzierten Open-Source-Hubspot-Alternative. Es ist in Node.js, GraphQL und React geschrieben. Self-Service Starten Sie kostenlos und schalten Sie erweiterte Funktionen, zusätzliche Dienste und individuelle Optionen mit unseren Power-Ups und Add-ons frei. Unternehmen Sichere, konforme Open-Source-Software für Unternehmen. Ermöglichen Sie Ihrem Team, schneller voranzukommen. Integrieren Sie erxes-Kern-Plugins, -Komponenten und -SDKs in Ihre Plattform, um deren Funktionen zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Platform Leverage nutzt Kern-Plugins, Komponenten und Unternehmensfunktionen, um Ihr gesamtes Plattformgeschäft voranzutreiben. Infrastruktur Stärken Sie Ihr SaaS mit der Erxes-Infrastruktur und nativen Plugins. Lassen Sie uns Ihre Vision mit unserem Expertenteam zum Leben erwecken.

ProManage

promanage.biz

ProManage, eine MaaS-Plattform (Marketing as a Service), unterstützt Marken und Unternehmen, indem sie besser mit Kunden und Interessenten interagiert, Bewertungen erhöht und einheitliche Kundendatenbanken auf drei Arten erstellt. Vertriebstechnologiepartnerschaften mit großen Unternehmen: Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha und anderen Plattformen ermöglichen die Verwaltung aller Einträge in einer einzigen Oberfläche. Aufbau von Reputationen durch die Implementierung von Markenaudits, intelligentem Antwortmanagement und Einsatz von Best Practices für die Erstellung von Bewertungen. Erhöhte Interaktionen Erreichen Sie Kunden und Interessenten über die einheitliche Chat-Integration von ProManages und Anfragen von mehreren Plattformen. Aktivierte nützliche Chat-Unterstützung mit Antwortvorlagen, automatisierter Antwort, Chabot und Ticket-Routing. ProManage, eine aufstrebende MaaS-Plattform, unterstützt Marken und Unternehmen mit Auffindbarkeit auf mehreren Plattformen, verbesserter Interaktion mit Kunden und Interessenten, verbesserten Bewertungen und Bewertungen sowie einer einheitlichen Kundendatenbank. Integration Vereinfachen Sie Ihr Customer Experience Management, indem Sie Promanage in ein vorhandenes Tool integrieren.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.

Vizury

vizury.com

Vizury, das 2007 eingeführt wurde, ist eine leistungsorientierte Martech-Lösung, die Marken dazu ermöglicht, höhere Trichterkonvertierungen und Kundenbindung zu erreichen. Seit Gründung war der Schwerpunkt unserer einzigartigen technologiebetriebenen Dienste schon immer die Möglichkeit, Kunden auf die Website, die mobile App oder den Einzelhandelsgeschäft einer Marke zurückzugewinnen und die Akquisition, Aufbewahrung und Markentreue der neuen Kunden zu verbessern. Nach dem Start und Erreichen der globalen Skala wurden 2018 die Plattform und das Geschäft von Wesikur von Affle übernommen.

360dialog

360dialog.com

360dialog ist offizieller Business Solution Provider (BSP) der WhatsApp Business API. Die 360dialog WhatsApp API ist sehr leichtgewichtig und benötigt keine proprietäre Dokumentation. Sie können die Originaldokumentation verwenden, die WhatsApp bereitstellt. Rund um die WhatsApp-API bietet 360dialog zahlreiche Unternehmensdienste an.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu bieten. Whisbi vereint alle Kontaktkanäle wie Videoanruf, Chat, Chatbot, Click-to-Call oder einen herkömmlichen Telefonanruf in einer zentralen datengesteuerten Benutzeroberfläche für Ihre Kunden. Unterstützt durch eine BI-Engine bietet Whisbi den richtigen Kanal für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Whisbi-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren, von Callcentern über physische Geschäfte bis hin zu virtuellen Ausstellungsräumen. Durch die einfache Einbindung der Lösung in Websites lässt sich ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen, das die Online-Conversion-Raten deutlich erhöht. Wir bieten eine erstklassige Gesprächsplattform für Vertrieb und Marketing und sind in der Lage, branchenspezifische Erkenntnisse und Fachwissen auszutauschen. Wir verfügen über beispiellose Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Automobil, Reisen sowie Versicherungen und Banken. Unsere Lösungen haben Folgendes geschafft: * 700 Millionen Impressionen, * 47 Millionen Klicks, * 18 Millionen Anrufanfragen, * 10 Millionen Gespräche Bis heute haben wir über 1,5 Millionen Verkäufe an unsere Kunden weltweit geliefert. Und wir fangen gerade erst an! Whisbi stellt menschliche Interaktionen in den Mittelpunkt des Online-Kundenerlebnisses und steigert den ROI digitaler Marketingkampagnen. Es ermöglicht Marken, ihren Website-Traffic besser zu nutzen, ihren NPS-Score zu erhöhen, sich durch CX zu differenzieren und online mehr zu verkaufen. Wir integrieren die besten Marketing- und Vertriebslösungen, darunter Salesforce, Google Adwords, Google Analytics und Adobe Marketing Cloud, und helfen so, aussagekräftigere Einblicke in die gesamte Customer Journey zu liefern. Im Wesentlichen ermöglicht Whisbi modernen Marketing- und Vertriebsteams die Bereitstellung von Multichannel-Erlebnissen, die bestehende digitale Handelssysteme unterstützen und ergänzen.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue Technologie, die über Chatbots hinausgeht und die besten grafischen Oberflächen (wie Websites und mobile Apps), die eine großartige UX bieten, mit den besten Messaging-Apps (wie WhatsApp, FB Messenger usw.) oder Webchat kombiniert.

CallPage

callpage.io

CallPage ist ein Widget auf Ihrer Website, das Ihrem Website-Besucher hilft, innerhalb von 28 Sekunden über einen kostenlosen Anruf mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mit dem CallPage-Widget können Sie Ihre Website-Besucher anrufen und zusätzlich 30–125 % mehr Leads gewinnen. Mit CallPage können Sie ganz einfach: - die Anzahl hochwertiger Leads erhöhen - die Kosten für die Kundenakquise senken - die Konversionsrate verbessern - das Kundenerlebnis verbessern

Joonbot

joonbot.com

Joonbot ist ein benutzerfreundlicher Chatbot-Builder ohne Code, mit dem Sie Ihre Conversions steigern können. Mit Joonbot können Sie im Handumdrehen Informationen anleiten, sammeln und an Ihr Publikum weitergeben. Einige Anwendungsfälle: Gewinnen Sie mehr qualifizierte Leads. Steigern Sie den Umsatz. Automatisieren Sie Kundenlösungen

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE ist eine umfassende digitale Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bereitstellt, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und nahtlos integrierte Lösungen, eine flexible Architektur zur Anbindung anderer Unternehmenssysteme und -anwendungen sowie viele zusätzliche Ressourcen, um das Benutzererlebnis zu bereichern. Schauen Sie sich einige SYDLE ONE-Lösungen an, die in verschiedenen Plänen verfügbar sind: * BPM: Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. * ECM: zentralisierte Daten und vollständige Inhalts- und Dokumentenverwaltung. * Analytics: Geschäftsindikatoren in Echtzeit. * CRM: 360-Grad-Kundenbeziehungsmanagement. * Service Desk: Komplette Verwaltung Ihrer Tickets und Kundenservice. * Serviceportal: Self-Service- und Beziehungsportale der nächsten Stufe. * SYBOX: Lösungen für Shared Services wie HR, Beschaffung, Finanzen und mehr. * E-Commerce: eine Online-Verkaufsplattform mit integriertem Front-End und Backend. * Abrechnung: Abrechnungsverwaltung mit Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Inkasso und mehr.

Siena AI

siena.cx

Siena AI ist die erste autonome Kundenserviceplattform ihrer Art, die für den Handel entwickelt wurde. Wir kombinieren menschliches Einfühlungsvermögen mit fortschrittlicher LLM-gestützter Automatisierung, um die Art und Weise neu zu definieren, wie Marken wie K18, Kitsch und Simple Modern mit ihren Kunden interagieren. Die Optimierung der Kundeninteraktionen steht für uns im Mittelpunkt und ermöglicht es Marken, mithilfe generativer KI den Kundenservice und Social-Media-Chats in über 100 Sprachen autonom abzuwickeln. Unsere Mission ist es, außergewöhnliche Kundenerlebnisse allgemein verfügbar zu machen und das grenzenlose Potenzial menschlicher Verbindung zu erschließen. Dadurch verbessern Marken, die mit uns zusammenarbeiten, nicht nur ihr Kundenerlebnis, sondern erzielen auch Effizienz, stärken die Loyalität und optimieren die Betriebskosten. Siena macht Weltklasse-Erlebnisse zur Norm und humanisiert gleichzeitig das Internet.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta ist eine dialogorientierte KI-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und Kosten durch intelligente Automatisierung zu senken. Anwendungsfälle: Kundenservice, IT-Helpdesk, Marketing & Vertrieb, HR, digitale Transformation. Produkte: Chatbot, Suche, Benti (Fallmanagement/Ticketing), Wissen, Digital Instructor (interaktive Produktdemos). Technologie: Proprietäre KI, KI-Plattform, generative KI-Integration. Wettbewerbsvorteil: Die Konversations-KI von Inbenta wurde über ein Jahrzehnt hinweg auf Milliarden von Kundeninteraktionen in allen Branchen trainiert und verbessert nachweislich das Kundenerlebnis. Kunden und Branchen: Inbenta bedient weltweit über 1.000 Unternehmen in Branchen wie Banken, Reisen, Behörden, E-Commerce, Technologie, Gesundheitswesen, Versicherungen, Versorgungsunternehmen und Telekommunikation.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mithilfe ihrer Daten KI-Chatbots auf Basis von ChatGPT zu erstellen. Eine Chatbase-Alternative.

Blits

blits.ai

Blits.ai ist das KI-Ökosystem, das die KI-Leistung von Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford und vielen anderen in einer Plattform vereint. Erstellen, trainieren und implementieren Sie Chatbots und Voicebots mit: - Generative KI-Modelle (GenAI) - Retrieval Augmented Generation (RAG) - Gewinnen Sie die Kontrolle, indem Sie GenAI um konversationale KI-Flows erweitern Wählen Sie aus einer Vielzahl von Large Language Models (LLMs), um Ihre Bots zu trainieren. Im Maßstab für jede Art von Anwendungsfall. Konzentrieren Sie sich darauf, einen Bot mit dem perfekten Tonfall für Ihr Publikum zu entwickeln und ändern/optimieren Sie später die zugrunde liegende KI-Technologie. Mit „Blits Automate“ bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und geben Ihren Bots die neueste Kombination aus KI-Technologie, die automatisch zu Ihrem Anwendungsfall passt. Verwenden Sie Vorlagen zwischen Bots wieder und erstellen Sie interaktive Kommunikation in mehreren Sprachen/Ländern/Marken auf Ihren vorhandenen Kanälen (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce usw.). Verbinden Sie Backends, um intelligente Bots zu erstellen (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL-Datenbanken, APIs usw.).