Seite 14 - Alternativen - eGain

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbeziehungen durch personalisierte mobile Erlebnisse über einen sicheren Feed-Kanal.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.

SERV

SERV

goserv.com

SERV ist eine digitale Plattform für Dienstleister im Haushaltsservice, die mobile App und Webportal kombiniert, um Kommunikation, Auftragsverfolgung und Verwaltung zu optimieren.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop verbessert die Sicherheit und Authentifizierung in Kontaktzentren, reduziert Betrugsrisiken und schützt Kundendaten durch Echtzeitanalysen und Risikobewertungen.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Die Nordis Expresso-App ermöglicht die effiziente Erstellung und Verwaltung von Kundenkommunikationen und Zahlungen, sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form.

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly ist eine Dashboard-App, die den Verkaufs- und Kundenserviceteams hilft, ihre Leistung durch Gamification, Anpassung und umfassende Analysen zu verbessern.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp verbessert die Kundenkommunikation für Contact Center durch immersive Technologie, ermöglicht interaktive Erlebnisse und steigert die Effizienz von Agenten.

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk ermöglicht Nutzern, direkt auf Websites Feedback zu hinterlassen. Es sammelt Kommentare zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket ist ein Tool zur Sammlung von Website-Feedback. Es ermöglicht das Einreichen von Screenshots und Videos direkt in Projektmanagement-Tools zur Fehlerberichterstattung.

FeatureFind

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind ist eine Plattform zur Sammlung und Priorisierung von Nutzerfeedback, die Unternehmen hilft, Produkte effizienter zu entwickeln.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe ist ein KI-gesteuertes Marktforschungswerkzeug, das es ermöglicht, Probleme der Zielgruppe zu identifizieren und gezielte Inhalte zu entwickeln.

Cube

Cube

cubehq.ai

Die Cube-App generiert personalisierte Antworten auf Kundenbewertungen und Anfragen mithilfe von KI, um das Online-Reputationsmanagement zu optimieren.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über die WhatsApp Business API personalisierte Kundeninteraktionen in Echtzeit durchzuführen.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI ist eine Plattform für Hypothekengeber, die den Kreditvergabeprozess optimiert und die Effizienz durch den Einsatz von KI-Technologie erhöht.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM ist eine cloud-basierte CRM-Lösung für Callcenter, die Ressourcenmanagement und Kundeninteraktionen effizient verwaltet.

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren, um die Benutzererfahrung und betriebliche Abläufe zu verbessern.

Effebot

Effebot

effebot.com

Effebot ist ein Dienst, der vorab aufgenommene oder generierte Sprachnachrichten an zahlreiche Empfänger sendet. Er bietet Funktionen zur Sprachsteuerung und IVR.

OlaSales

OlaSales

olasales.com

OlaSales optimiert Geschäftsvorgänge durch eine KI-basierte All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Kunden, Vertrieb und Marketing, um die Effizienz zu steigern.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx ist eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung interaktiver Entscheidungsbaumführer für Kundenservice und Prozessoptimierung.

Voiclet

Voiclet

voiclet.com

Voiclet ermöglicht es Unternehmen, Kundenanrufe jederzeit und überall zu empfangen, unterstützt mehrere Benutzer und bietet umfassende Sprachfunktionen.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflye ist eine Plattform zur Produktverwendung, die automatisch Release-Notizen, Änderungsprotokolle und Produktzusammenfassungen für das GTM-Team erstellt.

Uplight

Uplight

uplight.com

Uplight bietet Softwarelösungen für Energieversorger, um Kunden bei der Energiewende zu unterstützen und Energieeinsparungen sowie Kostensenkungen zu ermöglichen.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday ist eine Wissensdatenbank für Kundenservice, die Informationen zentralisiert und Beratern sowie Kunden zur Verfügung stellt.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu ist eine Plattform zur Sprachanalyse und Agentenunterstützung, die Kundeninteraktionen analysiert und Einblicke für einen besseren Kundenservice bietet.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch ist eine Plattform zur schnellen Informationssuche und -verknüpfung in Unternehmen, die KI und benutzerfreundliche Schnittstellen nutzen.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement zur Optimierung von Abläufen in Unternehmen.

Loris

Loris

loris.ai

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon ist eine KI-gestützte Plattform, die ausgehende Kommunikation für B2C-Unternehmen optimiert, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

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