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EFG BEEM ist eine Geschäftskommunikations- und Service-App für professionelle Handwerker, die direkten Zugriff auf ihre EFG-Kontakte und zugehörigen Serviceprozesse benötigen. Mit der App können Benutzer schnell mit ihrem persönlichen Ansprechpartner kommunizieren, Bilder senden, Probleme schildern und Hilfe anfordern, ohne in einer Telefonwarteschlange anstehen zu müssen. EFG BEEM unterstützt auch praktische Geschäftsaufgaben wie Ersatzteilanfragen, Produkt- und Ersatzteilrecherche, Auftragsabwicklung, Reklamationen und Bezug zu ONLINE PLUS-Prozessen. Benutzer können laufende Anfragen und Arbeitsprozesse einfacher verfolgen und so die projektbezogene Kommunikation und Informationen an einem Ort organisieren. EFG BEEM ist für den täglichen Gebrauch konzipiert und bietet einen strukturierten digitalen Kanal für Kommunikation, Serviceanfragen, Bestellungen und Prozessverfolgung.
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