Act-On
act-on.com
Act-On Software bietet Lösungen, die es Marketingfachleuten ermöglichen, in jeder Phase des Kundenlebenszyklus Marketingziele zu erreichen. Act-On macht Kundendaten umsetzbar, damit Vermarkter große Träume haben und intelligente, effektive Marketing-Automatisierungsprogramme entwickeln können, um ihr Geschäft auszubauen und einen höheren Customer Lifetime Value zu generieren – und das alles mit der schnellsten Time-to-Value. Holen Sie sich eine Demo: https://act-on.com/demo/ Act-On ermöglicht es Vermarktern: • Ihr Geschäft durch B2B-Nachfragegenerierung, B2C-Verkäufe und -Transaktionen sowie Kundenmarketingfunktionen in großem Maßstab auszubauen und zu erweitern. Orchestrieren und optimieren Sie die gesamte Customer Journey – von der Bekanntheit bis zur Interessenvertretung – indem Sie ein kontinuierliches, individuelles Engagement aufbauen, das Besucher in Interessenten, Interessenten in qualifizierte Leads und qualifizierte Leads in lebenslange Kunden verwandelt. • Bieten Sie außergewöhnliche Markenerlebnisse im gesamten Kundenlebenszyklus, indem Sie Kaufprozesse automatisieren, Kommunikation und Kampagnen personalisieren und die Markenaffinität und -treue verbessern. Nutzen Sie die automatisierten Funktionen von Act-On, um neue Interessenten zu gewinnen, Ihre Kontakte einzubinden und Leads zu häufigeren und lukrativeren Kaufentscheidungen zu führen. • Fördern Sie die messbare Produktakzeptanz und Kundenbindung durch die Durchführung umfassender Onboarding- und Schulungsprogramme, Produktakzeptanz- und Kundenbindungsstrategien sowie Werbeaktionen für neue Produkte und Dienstleistungen. Von neuen Kontakten bis hin zu treuen Partnern – Sie können Act-On nutzen, um Ihr Publikum einzubeziehen, es zu Markenbotschaftern zu machen und es dazu zu bringen, wiederzukommen, um mehr zu erfahren. Mit interaktiven und dynamischen Berichten und Analysen zur Bewertung, Darstellung und Verbesserung der Leistung ist die Act-On-Plattform darauf ausgelegt, Wachstumsmarketingwert für Unternehmen und Vermarkter jeder Größe, Form, Standort und Größenordnung zu liefern. Zu den Funktionen der Plattform gehören: • Automatisierte und anpassbare Kaufprozesse • Tiefe Integrationen mit führenden CRM-Systemen und Webkonferenzen • Nachverfolgung des Website-Besucher-Engagements und Absichtsberichte • Dynamische Lead-Bewertung, -Segmentierung und -Pflege • Zuhören, Prospektion, Veröffentlichung und Interessenvertretung in sozialen Medien • Einfach -zur Gestaltung von Webformularen, Landingpages und E-Mail-Vorlagen • Ereignisgesteuerter und transaktionaler E-Mail-Versand • Aktive kontaktbasierte Preisgestaltung für tatsächliche Nutzungsabrechnung Wir bekommen Marketing. Wir verstehen Ihre Herausforderungen. Und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, bei jedem Kunden und jeder Kampagne hervorragende Leistungen zu erbringen.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix treibt die „Userisierung“ der Anwendungstechnologie voran, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, den ROI digitaler Investitionen über den gesamten Anwendungslebenszyklus hinweg zu maximieren. Die auf GenAI basierende Produktsuite von Whatfix umfasst eine Plattform für die digitale Einführung, simulierte Anwendungsumgebungen für praktische Schulungen und Anwendungsanalysen ohne Code. Whatfix ermöglicht es Unternehmen, die Benutzerproduktivität zu steigern, die Einhaltung von Prozessen sicherzustellen und die Benutzererfahrung interner und kundenorientierter Anwendungen zu verbessern. Mit sieben Niederlassungen in den USA, Indien, Großbritannien, Deutschland, Singapur und Australien unterstützt Whatfix über 700 Unternehmen, darunter über 80 Fortune 500-Unternehmen wie Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions und Genuine Parts Company. Unterstützt von Investoren wie Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads und Cisco Investments macht Software Klicks mit Whatfix.
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer ist eine E-Commerce-Managementplattform, die speziell auf Unternehmen zugeschnitten ist, insbesondere auf solche, die in Nordamerika tätig sind. Es bietet eine integrierte Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung verschiedener Aspekte ihres E-Commerce-Betriebs unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen von MarketSyncer gehören: Umfassendes Dashboard: Bietet eine konsolidierte Ansicht der wichtigsten Geschäftskennzahlen, einschließlich Einblicke in Marktanteile, Produktleistung, Versandstatus und Lagerbestände. Integrationen: Verbindet sich nahtlos mit großen Online-Marktplätzen wie Amazon, Shopify, eBay, Walmart und mehr. Es lässt sich auch mit führenden Spediteuren integrieren, um die Logistik zu optimieren. Auftragsverwaltung: Bietet detaillierte Einblicke in den Bestellstatus und ermöglicht es Unternehmen, ihre Erfüllungsprozesse zu verfolgen, zu verwalten und zu optimieren. Produktmanagement: Eine Drehscheibe für die Verwaltung des gesamten Produktportfolios, die Analyse leistungsstarker Marken und das Verständnis von Verkaufstrends. Bestandsverwaltung: Ermöglicht Unternehmen, den Bestandsverlauf zu überwachen, die Produktalterung zu verstehen, Top-Marken zu bewerten und fundierte Bestandsentscheidungen zu treffen. Markenbeschränkungen: Eine einzigartige Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, den Verkauf bestimmter Marken auf bestimmten Marktplätzen einzuschränken und so die Markenkonformität und strategische Ausrichtung sicherzustellen. Anpassung und Skalierbarkeit: Bietet modulbasierte Abonnementpreise, sodass Unternehmen Tools und Integrationen auswählen können, die speziell auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Engagement und Support: Bietet eine dedizierte Kontoverwaltung, einen Community-Bereich für Benutzerdiskussionen, Feedback-Mechanismen und ein robustes Support-System. Zusammenfassend ist MarketSyncer eine umfassende Lösung zur Rationalisierung und Optimierung von E-Commerce-Abläufen, die Effizienz, Skalierbarkeit und Rentabilität für Unternehmen auf dem nordamerikanischen Markt gewährleistet.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend ist eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihre Produktbenachrichtigungen mit einem API-First-Ansatz optimiert. Erstellen und liefern Sie Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen mit einer einzigen Benachrichtigungs-API. Was erhalten Sie mit SuprSend? - Multi-Tenant-Unterstützung für einfache Kundenverwaltung - Vorlagenverwaltung mit Versionskontrolle - In-App-Posteingang für Website und App (React, Angular, JS, Flutter - eingebettete und Headless-Komponenten) - SMS-, E-Mail-, Slack-, Teams-, WhatsApp-, Mobil- und Web-Push-Integration - Batch-Benachrichtigungen und Digests - Weiterleitung von Benachrichtigungen zwischen mehreren Kanälen - Markenmanagement zum Versenden von Benachrichtigungen an die Endbenutzer des Kunden - Sofort einsatzbereite Benutzerpräferenzverwaltung - Anbieter-Fallback, Switch mit automatischer intelligenter Weiterleitung - Führen Sie Kampagnen auf Basis des Data Warehouse durch - Echtzeitprotokolle, Analysen und Fehlerwarnungen
TruConversion
truconversion.com
TruConversion ist eine All-in-One-Analyseanwendung, die dabei hilft, Konvertierungsprobleme zu identifizieren und zu beheben, indem sie das WARUM hinter dem Verhalten von Besuchern/Benutzern herausfindet.
Crazy Egg
crazyegg.com
Verwenden Sie Crazy Egg, um zu sehen, was angesagt ist und was nicht, und um zu erfahren, was Ihre Webbesucher mit Tools wie Heatmaps, Aufzeichnungen, Umfragen, A/B-Tests und mehr tun.
RealEye
realeye.io
Online-Rechercheplattform mit Webcam-Eye-Tracking. Es ist: - viel schneller und günstiger als herkömmliche Eye-Tracking-Hardware - genau (Genauigkeit der Tastengröße) und wird in akademischen Studien verwendet - einfach zu verwenden (Kunden loben uns für die benutzerfreundliche Oberfläche) RealEye ist ein Online-Tool, mit dem Sie Folgendes tun können: 1. Eye-Tracking mit normalen Webcams, 2. Emotionsanalyse (Gesichtskodierung), 3. Mausbewegungen und Klicks verfolgen, 4. Erweitertes Umfragemodul verwenden, 5. Teilnehmer/Panel sofort einstellen, 6. Daten vollständig online analysieren, 7. Daten in CSV exportieren, 8. mit externen Tools verbinden, 9. Studien zu 100 % aus der Ferne durchführen. RealEye kann unter anderem in folgenden Bereichen eingesetzt werden: 1. Shopper Insights-Studien (Verpackungs- und Regal-/Planogramm-Bewertung) 2. UX-Studien/Mockup-Tests 3. verschiedene Anzeigenbewertungen (Video, Display usw.) 4. akademische Forschung Über das Unternehmen: - gegründet 2017 - Über 2500 Kunden, denen Unternehmen und Universitäten vertrauen – auf der ganzen Welt mit Hauptsitz in Europa und Lateinamerika
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data hilft Unternehmen, alle ihre Kundendaten zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und den Geschäftswert durch vernetzte Kundenerlebnisse zu steigern. Die Customer Data Cloud, unsere Suite von Kundendaten-Plattformlösungen, integriert Kundendaten, verbindet Identitäten in einheitlichen Kundenprofilen, wendet Datenschutz an und stellt auf maschinellem Lernen basierende Erkenntnisse und Vorhersagen für Marketing, Service, Vertrieb und Betrieb zur Verfügung, um personalisiertes Engagement zu fördern und Verbessern Sie die Kundenakquise, den Verkauf und die Kundenbindung. Wir passen am besten zu Unternehmen und schnell wachsenden Unternehmen, da wir uns nahtlos in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren und gleichzeitig die schnellste Wertschöpfung liefern, unabhängig von komplexen Umgebungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene gewährleisten Datenqualität, Governance, Sicherheit, Datenschutzkonformität und Skalierbarkeit, um Unternehmen dabei zu helfen, Einwilligungen zu verwalten und Risiken über Marken und Regionen hinweg zu reduzieren. Leistungsstarke und benutzerfreundliche Tools vereinen Daten, Analysen und Geschäftsanwender, um die Effizienz zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben.
Squeaky
squeaky.ai
Die datenschutzorientierte Customer Insights-Plattform. Squeaky hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen, indem es bessere digitale Erlebnisse schafft. Unser All-in-One-Tool umfasst Analysen, Sitzungsaufzeichnung, Feedback und Heatmaps.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud lässt sich nahtlos in jedes Drittsystem integrieren und ermöglicht die einfache Konfiguration aller Geschäftskriterien direkt in der Plattform. Acquia Marketing Cloud wurde für die Nutzung durch alle Teams entwickelt, die Zugriff auf Kundendaten benötigen, und unterstützt das Unternehmen über Domänen, Marken, Regionen und Websites hinweg. Erhöhen Sie die Marketingflexibilität und machen Sie Ihr Unternehmen gleichzeitig für alles, was als nächstes kommt, zukunftssicher. Gewinnen Sie Flexibilität, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden, und steigern Sie gleichzeitig die abteilungsübergreifende Effizienz.
Totango
totango.com
Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist das ultimative Tool zur Produkterkennung und eine Plattform, die die Lücke zwischen Produktteams und ihren Benutzern schließen soll. UserVoice bietet ein umfassendes Feedback-Management-System und ermöglicht es Unternehmen, Benutzervorschläge und Erkenntnisse zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Benutzer ihre Gedanken einreichen, über bestehende Ideen abstimmen und den Fortschritt von Vorschlägen verfolgen, wodurch Transparenz und Vertrauen zwischen einer Marke und ihrer Kundschaft gefördert werden. Ausgefeilte Analysetools bieten Produktteams klare Einblicke in die wahren Wünsche ihrer Kunden und ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Produkte zu entwickeln, die bei ihrer Benutzerbasis Anklang finden. Bei UserVoice geht es nicht nur um Feedback; Es geht darum, mit der Kraft kollektiver Intelligenz ein besseres, kundenorientierteres Produkt zu entwickeln.
Browsee
browsee.io
Browsee – Hören Sie auf zu raten, beginnen Sie zu handeln ✔ KI-Tags für Sitzungen – Verstehen Sie bei 5 % der Sitzungen 100 % der Benutzerprobleme ✔ Seitengeschichte – Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer Zielseiten ✔ Benutzerboard – Identifizieren Sie Benutzer, um das Engagement zu analysieren und ihre Probleme zu verstehen . Erhalten Sie direkte Sitzungs-URLs in Ihren Chat-Tools! ✔ Fügen Sie Ihre eigenen Diagramme hinzu – schnelle Analysen für Klicks, Seiten, Segmente und Verweise. ✔ Erstellen Sie Trichter und Segmente für Benutzeraktionen – kein Code erforderlich. ✔ Begrenzte Aufzeichnungen aus Sicherheits- und Preisgründen – wählen Sie aus, was aufgezeichnet werden soll und was nicht. ✔ Kostenloser Plan für immer
Xeno
getxeno.com
Xeno ist ein KI-gestütztes CRM, das es großen Einzelhändlern und D2C-Marken ermöglicht, Wiederholungsverkäufe um 11 % zu steigern, indem es ein Verständnis für jeden einzelnen Kunden aufbaut und relevantere Marketingkampagnen über SMS, E-Mail, WhatsApp, Facebook und Instagram erstellt. Hunderte Einzelhändler wie Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell und Nando's nutzen Xeno, um ihren E-Commerce und ihre Ladenverkäufe zu steigern.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu ist eine Gamification-Plattform, die Ihnen dabei hilft, umfassende In-App-Erlebnisse zu schaffen, die die Kundenbindung und -bindung fördern. Mit über 50 vorgefertigten Vorlagen und der Möglichkeit, Ihre eigenen von Grund auf zu erstellen, können Sie jedes Bindungs- oder Bindungsproblem, mit dem Sie konfrontiert sind, problemlos lösen. CustomerGlu bietet alles, was Sie brauchen, um alle Ihre bestehenden Bindungs- und Engagement-Probleme zu lösen. Ganz gleich, ob Sie Produkte empfehlen, Drop-Offs im Trichter reduzieren, Wiederholungstransaktionen verbessern oder die Einführung von Funktionen fördern möchten – CustomerGlu hat die Lösung für Sie. Hauptmerkmale: Ein Produkt empfehlen: Stellen Sie eine Reihe von Fragen, um basierend auf den Antworten eine personalisierte Empfehlung abzugeben. Neue Benutzerumfrage: Führen Sie eine Umfrage unter neuen Benutzern durch, um herauszufinden, woher sie kommen und in welche Kanäle Sie investieren sollten. Reduzieren Sie Drop-offs im Trichter: Verbessern Sie die Conversions, indem Sie auf der Warenkorbseite ein „Drehen Sie das Rad, um einen Gutschein zu gewinnen“ anzeigen. belohnen. Wiederholte Transaktionen: Zeigt ein Rubbellos an, nachdem ein Benutzer eine Bestellung aufgegeben hat, um die Wiederholungsraten zu verbessern. Bestellsträhne: Geben Sie jede Woche/jeden Tag nacheinander Bestellungen auf und gewöhnen Sie sich an, Transaktionen über die Plattform abzuwickeln. Funktionsakzeptanz: Fordern Sie bestehende Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt heraus, Funktionen auszuprobieren, und belohnen Sie sie dafür. Und wenn Sie nicht genau das finden, was Sie suchen, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können Ihre eigenen Vorlagen von Grund auf erstellen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Mit CustomerGlu sind die Möglichkeiten endlos. Warum CustomerGlu vertrauen? Der Schutz von Benutzerdaten ist unsere Hauptverantwortung und wir sind bestrebt, globale Compliance-Standards einzuhalten. Mit einem kontinuierlichen End-to-End-Ansatz für Datenschutz und Sicherheit ist Ihre Privatsphäre bei CustomerGlu gewährleistet.
Indeemo
indeemo.com
Unsere KI-gestützte, aktuelle Videoforschungsplattform ermöglicht es MR-, UX- und CX-Teams, Menschen, Produkte und Erfahrungen im Kontext des Alltags zu verstehen. Die von uns unterstützten Forscher, Designer und Produktmanager nutzen Indeemo in B2C- und B2B-Kontexten für eine Vielzahl von Entdeckungsforschungsmethoden, darunter: Entdeckung/exploratorische/generative Forschung – Tagebuchstudien – mobile/digitale Ethnographie – Benutzer-Personas-Reiseforschung – Reisekartierung – Service-Safaris - Path to Purchase - Buyer Decision Journeys Mixed Method Research - Pre-Tasking für Interviews / Fokusgruppen - Segmentierungen / User Personas mit Video-Usability zum Leben erwecken / Experience Research - Produkttests / IHUTs - Shopper / Customer / Employee Experience Unsere Kunden reichen von... Größe von Beratungsunternehmen über Start-ups bis hin zu Regierungsabteilungen und globalen Marken. Unsere Befragten-App im Instagram-Stil ermöglicht es Forschungsteilnehmern, aktuelle Rückmeldungen, Bedürfnisse, Verhaltensweisen, Emotionen und Erfahrungen über kontextreiche Videos, Bilder, Bildschirmaufzeichnungen und Text auszutauschen. Unser Dashboard und Insights-Repository im Pinterest-Stil ermöglicht es Forschern und ihren Kunden/Stakeholdern, multimediale kontextbezogene Erkenntnisse schnell zu sammeln, zu moderieren und zu analysieren. Leistungsstarke Tools für generative KI, Suche, Schlüsselwortanalyse, automatisierte Videotranskription und Videozuschnitt erleichtern die Gewinnung kontextbezogener Erkenntnisse. Es wurde für die Zusammenarbeit entwickelt und verfügt über mehrere verschiedene Benutzerprofile (Forscher, Personalvermittler, Beobachter), die es dem gesamten Unternehmen ermöglichen, wirklich mit seinen Kunden in Kontakt zu treten und Empathie aufzubauen. Indeemo ist als DIY-SaaS-Lösung im Rahmen eines Jahresabonnements oder auf Projektbasis erhältlich. Indeemo ist ISO27001- und HIPAA-zertifiziert. Unsere Informationssicherheit wurde für den Umgang mit großen Unternehmens- und Regierungskunden unabhängig überprüft.
Magnews
magnews.it
Magnews ist die One-Stop-Shop-Lösung für die Verwaltung der Customer Journey und die Verbesserung des Kundenwerts, von der allgemeinen Strategiedefinition über einzelne Aktivitäten und Kampagnenausführung bis hin zum Journey Design und in einem kontinuierlichen Zyklus der Messung und Verbesserung. Magnews ermöglicht es Marketing- und Vertriebsteams, zusammenzuarbeiten, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren, zu vergrößern, zu binden und zu reaktivieren und ihren Wert für die Marke zu steigern.
Prelay
prelay.com
Die Team-Selling-Plattform von Prelay hilft Unternehmen, ihre komplexen Geschäfte zu vereinfachen und ihre wertvollsten internen Ressourcen zu maximieren, um als Team schneller Umsatz zu erzielen. Zu viele Vertriebsteams lassen zu, dass statische CRM-Dateien und veraltete Tools ihr Verkaufspotenzial unterdrücken. Ohne eine speziell entwickelte Lösung für die Verwaltung komplexer Geschäfte greifen interne Stakeholder auf Ad-hoc-E-Mails, Chats und Dokumente zurück, ohne zentralisierte Nachverfolgung, Aufsicht oder Erkenntnisse. Das Ergebnis? Interne Verzögerungen, blinde Flecken und Deal-Slippage. Prelay überwindet das Deal-Chaos mit einer speziell entwickelten Team-Selling-Plattform. Als interne Orchestrierungsebene organisiert Prelay die Geschäftskoordination an einem Ort, der in Ihre Schlüsselsoftware integriert ist. Es gibt weniger Kopfschmerzen für Vertriebsmitarbeiter und ihre Kollegen, und Vertriebs-, Vorverkaufs- und Revop-Leiter erhalten Einblick in die Teamkapazität und wissen, was Geschäfte erfolgreich macht. Ganz gleich, ob Sie Bewertungen durchführen, Deal-Desk-Genehmigungen weiterleiten oder einen Produktspezialisten beauftragen: Prelay vereinfacht Ihre komplexen Deal-Prozesse und maximiert die Wirkung Ihrer wertvollsten internen Ressourcen, sodass Sie als Team schneller Umsatz steigern können.
Userback
userback.io
Wir stellen Ihnen Userback vor, die führende Benutzerforschungsplattform für kleine Teams, die Benutzer verstehen und bessere Produkte entwickeln möchten. Mit Userback können Sie mit Metadaten angereichertes visuelles Feedback sammeln und mit In-App-Umfragen wie NPS-, CES- und CSAT-Metriken tiefe Einblicke in die Stimmung und das Verhalten Ihrer Benutzer gewinnen. Fügen Sie jedem Feedback mithilfe vollständiger Sitzungswiedergabefunktionen einen umfassenden Kontext hinzu. Erstellen Sie Benutzersegmente und verfolgen Sie jeden Benutzer ab dem Moment seiner Anmeldung. Befragen Sie nur die Kohorten, die für Sie wichtig sind, und verstehen Sie Ihre Benutzererfahrungen während des gesamten Lebenszyklus von der Testversion bis zur Abwanderung. Vervollständigen Sie das Ganze mit gebrandeten Feature-Portalen und öffentlichen Roadmaps sowie einem zentralen Ort für Ihr gesamtes Feedback, um den Feedback-Overhead um 70 % zu reduzieren und die Feedback-Abschlusszeiten um das Zehnfache zu verlängern. Kein Code? Kein Problem, starten Sie sofort mit einer Code-freien Browser-Erweiterung, perfekt für die interne Qualitätssicherung und Fehlerverfolgung. Es ist die Plattform, die darauf ausgelegt ist, kleine Teams stark zu machen
Howuku
howuku.com
Howuku ist eine Verhaltensanalyselösung, die Startups dabei hilft, durch Heatmaps, AB-Tests und Umfragen wertvolles Kundenfeedback und Erkenntnisse zu gewinnen. Es unterstützt Vermarkter bei der Messung des Kundenverhaltens durch visuelle Darstellung dessen, wohin sie auf einer Website klicken und scrollen. A/B-Tests ermöglichen es Teams, das Content-Engagement zu verbessern und leistungsschwache Seiten zu identifizieren. Produktbesitzer können Echtzeit-Feedback erhalten, die Traktion auf mehreren Geräten vergleichen, wichtige Benutzersegmente identifizieren und die Aufmerksamkeit der Benutzer beobachten, um eine optimierte Marketingstrategie zu entwickeln.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Wir vermitteln Ihnen das Wissen, das Sie brauchen, um bessere Entscheidungen zu treffen. Kissmetrics ist eine verhaltensbasierte Analyse- und E-Mail-Automatisierungsplattform. Entwickelt, um Produktteams und Vermarktern dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen, zu halten und zu vergrößern.
Stackline
stackline.com
Mit der Mission, die Zukunft des Handels voranzutreiben, indem Marken und Kunden näher zusammengebracht werden, ist Stackline die erste Full-Funnel-Connected-Commerce-Plattform für die innovativsten Marken der Welt. Die proprietären neuronalen Netze und Deep-Learning-Systeme von Stackline bringen transformative Omnichannel-Erkenntnisse zum Vorschein und visualisieren sie, ermöglichen eine marktführende Werbeleistung und aktivieren jeden Schritt der Käuferreise. Markenführer, Produktinnovatoren und Performance-Vermarkter vertrauen darauf, dass Stackline profitables Wachstum in einem immer komplexer werdenden Einzelhandelsökosystem vorantreibt. Stackline wurde 2014 in Seattle gegründet und beschäftigt über 250 Connected-Commerce-Experten, die Mehrwert für 7.000 globale Marken schaffen.
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics, im Zentrum all Ihrer Daten. Sweet verbindet sich mit allen Marketingplattformen, die Sie kennen und lieben, und vereint alles unter einem Dach. Wir helfen Ihnen, Kundenbindung und -akquise zu verstehen, um Ihr Unternehmen voranzutreiben. Was wir tun... Kundendaten Um Ihre Kunden zu verstehen, müssen Sie zunächst alle ihre Interaktionen verstehen. Mit einem tiefen Verständnis für jeden unserer Kunden kann Sweet Analytics Ihnen dabei helfen, sie mit unseren einzigartigen Personalisierungstools effektiver zu erreichen. Einzelkundenansicht Das Herzstück von Sweet Analytics ist eine der fortschrittlichsten Einzelkundenansichten auf dem Markt. Mithilfe aller verfügbaren Integrationen erstellen wir ein vollständiges Kundenprofil für alle Interaktionen mit Ihrer Marke, das über unsere Dashboards sofort verfügbar ist. Sweet Tracker™ Unsere proprietäre Technologie ermöglicht es uns, das Surfverhalten mit Single Customer View zu vereinheitlichen, eine unparteiische Zuordnung zu ermöglichen und Verkäufe mit Webinteraktionen zu verknüpfen. Mit der Möglichkeit von Echtzeitinterventionen und geräteübergreifendem Tracking können wir personalisierte Customer Journeys bereitstellen. Namensnennung: Den Heiligen Gral des Marketings angehen Sweet liefert den einzigen Wahrheitspunkt zwischen der Realität des Vertriebs und der Verlogenheit von Marketingplattformen. Wir helfen Ihnen, den ROI Ihrer Marketinginvestition genauer einzuschätzen.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP ist eine Kundendatenplattform ohne Code, die E-Commerce-, SaaS-, B2B- und Agenturvermarktern dabei hilft, ihre Kundendaten zu verfolgen, zu identifizieren, zu segmentieren, zu synchronisieren und zu analysieren. Die Plattform hilft Marketingfachleuten, personalisierte Kampagnen über alle Kanäle hinweg zu orchestrieren, ohne von ihren Entwicklern abhängig zu sein. Verfolgen und kombinieren Sie die gewünschten Kundendaten aus Ihrer Website, App, Ihrem CRM, E-Mail, Service und Offline-Kanälen. Mit der Identitätsauflösung können Sie anonyme Benutzer und deren Aktivitäten plattformübergreifend abbilden und erhalten eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden. Erstellen Sie maßgeschneiderte Kundensegmente, um zeitnahe Nachrichten über alle Kanäle hinweg auszulösen. Sie können diese Kundendaten in Echtzeit integrieren und nahtlos mit Ihren vorhandenen Marketing-Tools wie Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook und über 180 Tools synchronisieren. Unterstützen Sie Ihre Marketingentscheidungen durch die Erfassung präziser Kundendaten mit CustomerLabs CDP.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow widmet sich der Transformation von Website-Einblicken. Unsere innovativen Analysetools, einschließlich Heatmaps, Verhaltensverfolgung und Ereignisanalyse, ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen. Unser benutzerfreundliches Dashboard interpretiert Benutzeraktionen und ermöglicht fundierte Designentscheidungen für eine außergewöhnliche digitale Reise. Entdecken Sie Echtzeitwiederholungen, Klickaufschlüsselungen und mehr, um das Benutzererlebnis zu optimieren und das Engagement zu steigern. Wir glauben, dass Daten der Schlüssel zum Erfolg sind, und mit WebTrackFlow haben Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Sie durch die digitale Landschaft navigiert. Steigern Sie Ihre Online-Präsenz mit umsetzbaren Erkenntnissen – begleiten Sie uns auf dem Weg zum vollen Potenzial Ihrer Website.
UXCam
uxcam.com
UXCam ist eine All-in-one-Analyseplattform für mobile Apps, die es Unternehmen ermöglicht, das Benutzerverhalten zu verstehen. UXCam begann als Sitzungswiedergabe- und Heatmap-Lösung, aber wir erkannten, dass es viele Fragen gibt, die qualitative Daten allein nicht beantworten können. Deshalb haben wir die Granularität qualitativer Daten mit der Wirkung quantitativer Daten kombiniert. Mit UXCam können Sie Trichter, Retention-Diagramme und Dashboards erstellen, um zu sehen, wie viel Prozent der Leute in jeder Phase absteigen. Sobald Sie einen Abfall sehen, können Sie hineinzoomen und sich die Aufzeichnungen und Heatmaps ansehen, um zu verstehen, warum er passiert ist. Buchen Sie eine kostenlose und schnelle Demo auf der UXCam-Website, um mehr zu erfahren.
ShiftX
shiftx.com
Die meisten Prozesstools sind selbst für geschulte Experten entweder schwer zu bedienen oder ein flexibles Durcheinander. ShiftX ist das benutzerfreundliche Prozessmodellierungstool für zwischendurch, das alle einbezieht, ohne dass eine Schulung erforderlich ist.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
E-Mail-Automatisierungssoftware, die zum Engagement anregt. Binden Sie Ihr E-Mail-Publikum mit personalisierten Inhalten ein, die zu Conversions führen. Upland Adestra ist ein führender globaler Anbieter von First-Person-Marketing-E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Lösungen für globale und wachsende Marken.
Session Rewind
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