Alternativen - cux.io

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Miro

Miro

miro.com

Miro ist ein visueller Arbeitsbereich für Innovation, der es verteilten Teams jeder Größe ermöglicht, gemeinsam von der Zukunft zu träumen, sie zu entwerfen und aufzubauen. Mit der Magie von Miros Intelligent Canvas ist die Visualisierung von Konzepten, Ideen und Lösungen im Team überall möglich – es sind keine trocken abwischbaren Marker erforderlich. Synchronisieren Sie, fließen Sie und spüren Sie die Verbundenheit, Seite an Seite mit Ihrem Team zu arbeiten – sogar in Remote-, verteilten oder hybriden Arbeitsumgebungen. Miros Kunden lieben es, Miro zu nutzen, um: * Führen Sie Online-Meetings und Team-Workshops durch * Brainstorming neuer Ideen und Designs auf einem unbegrenzten Board * Bearbeiten, kommentieren und markieren Sie Dokumente und PDFs * Machen Sie digitale Notizen mit einem Apple Pencil (und reduzieren Sie den Papierverbrauch!) * Sammeln Sie ganz einfach Ressourcen, Fotos, Dokumente, Links und Referenzen * Planen und verwalten Sie agile Arbeitsabläufe und Scrum-Rituale * Erstellen Sie User Journeys, bilden Sie Prozesse ab und entwickeln Sie Personas * Unterrichten und moderieren Sie interaktive Kurse in einem kollaborativen Raum * Erstellen Sie ein Vision Board mit Ideen und Inspiration Mit Miro können Sie jederzeit und überall erstellen. Mit über 200 vorgefertigten Vorlagen, einer Drag-and-Drop-Oberfläche und unbegrenzten Mitarbeitern ist die Arbeit an einem Miro-Board schnell und macht Spaß.

Sentry

Sentry

sentry.io

Für Softwareteams ist Sentry für die Überwachung des Zustands des Anwendungscodes unerlässlich. Von der Fehlerverfolgung bis zur Leistungsüberwachung können Entwickler klarer sehen, Lösungen schneller lösen und kontinuierlich mehr über ihre Anwendungen erfahren – vom Frontend bis zum Backend. Sentry ist bei über 3,5 Millionen Entwicklern und mehr als 87.000 Organisationen weltweit beliebt und bietet Beobachtbarkeit auf Codeebene für viele der bekanntesten Unternehmen der Welt wie Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell und Rockstar Games.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

Sehen Sie, was Ihre Benutzer wollen – mit Clarity. Clarity ist ein kostenloses, benutzerfreundliches Tool, das erfasst, wie echte Menschen Ihre Website tatsächlich nutzen. Die Einrichtung ist einfach und Sie erhalten in wenigen Minuten Daten.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar ist ein Unternehmen für Verhaltensanalysen, das die Website-Nutzung analysiert und mithilfe von Tools wie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen Feedback liefert. Es arbeitet mit Webanalysetools wie Google Analytics zusammen, um Einblicke in die Art und Weise zu erhalten, wie Menschen auf Websites navigieren und wie ihr Kundenerlebnis verbessert werden kann. Hotjar wurde 2014 gegründet, wird von über 100 Teammitgliedern in 20 Ländern vollständig remote betrieben und auf über 500.000 Websites weltweit eingesetzt.

Mixpanel

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel ist ein Business-Analytics-Dienstleistungsunternehmen. Es verfolgt Benutzerinteraktionen mit Web- und Mobilanwendungen und stellt Tools für die gezielte Kommunikation mit ihnen bereit. Sein Toolset enthält In-App-A/B-Tests und Benutzerbefragungsformulare. Die gesammelten Daten werden verwendet, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und das Engagement und die Bindung der Benutzer zu messen. Mixpanel funktioniert mit Webanwendungen, insbesondere SaaS, unterstützt aber auch mobile Apps.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus ist eine einheitliche CX-Plattform, die es Ihren Vertriebs-, Marketing- und Supportteams ermöglicht, auf einer einzigen Oberfläche als Einheit zu arbeiten.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

zoho.com

Conversion-Optimierungs- und Personalisierungsplattform. Messen Sie Ihre wichtigsten Website-Kennzahlen, verstehen Sie das Online-Verhalten Ihrer Besucher und bieten Sie ihnen ein personalisiertes Website-Erlebnis, um die Conversions zu steigern.

Amplitude

Amplitude

amplitude.com

Amplitude ist eine Produktanalyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, Besucher mithilfe kollaborativer Analysen zu verfolgen. Die Plattform nutzt Verhaltensberichte, um die Interaktionen der Benutzer mit Produkten zu verstehen und liefert Einblicke, um die Arbeit in Echtzeit zu beschleunigen.

TWIPLA

TWIPLA

twipla.com

DIE WEBSITE-INTELLIGENCE-PLATTFORM Erhalten Sie präzise und sofortige Einblicke in Ihre Website. 
Website-Statistiken, Sitzungswiederholungen, Heatmaps, Umfragen und mehr. TWIPLA (ehemals Visitor Analytics) ist eine fortschrittliche und dennoch zugängliche Website-Intelligence-Plattform mit über 2,5 Millionen Installationen weltweit und einer Reihe benutzerfreundlicher, datenschutzkonformer Funktionen. Beseitigen Sie Datenschutzbedenken durch Tracking ohne Cookies und erhalten Sie Zugriff auf die Daten von 100 % Ihrer Website-Besucher (nicht nur einer kleinen Stichprobe). Mit TWIPLA ist alles nur einen Klick entfernt: ◾ Erweiterte Website-Traffic-Statistiken (NEU! Company Reveal) ◾ Marketingkampagnen-Tracking ◾ Heatmaps ◾ Sitzungsaufzeichnungen ◾ Conversion-Trichter ◾ Umfragen ◾ Umfragen ◾ Konkurrenz-Traffic-Analyse ◾ Privacy-first Analytics by Design (NEU). ! Benutzerdefinierte Länderdaten) ✔️ Verwenden Sie den Gutscheincode UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ], um 30 Tage lang uneingeschränkten Zugriff zu erhalten – keine Kreditkarte erforderlich!

Yandex Metrica

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica ist ein kostenloser Webanalysedienst von Yandex, der den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Yandex startete den Dienst im Jahr 2008 und machte ihn 2009 öffentlich. Seit 2019 ist Yandex.Metrica der am dritthäufigsten genutzte Webanalysedienst im Internet.

FullStory

FullStory

fullstory.com

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung ans Licht bringt und die unerzählte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Entwicklung einer besseren Betrugserkennung und -prognose bis hin zur Schaffung einer Personalisierung, die wirklich Anklang findet – Fullstory ermöglicht es Produkt-, Technik- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verknüpfen, um gezielt die nächstbeste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbarer umsetzbare Erkenntnisse über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum. Fullstory ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den erforderlichen Kontext bereitstellt, um aktuelle Erlebnisse zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indizierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die Ihrem Datenökosystem oder über unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für die KI. Unternehmen verschwenden nicht mehr unzählige Stunden und Ressourcen mit der Analyse der Datenentstehung, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der teamübergreifenden Definition von Datensätzen und der Neuformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologie-Stacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und haben mehr Zeit mit der Steigerung des Umsatzes durch unmittelbar personalisierte Erlebnisse und genaue Vorhersagen auf der Grundlage von Echtzeitaktionen und -daten.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo hilft Ihnen, bessere Softwareerlebnisse für zufriedenere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bereitzustellen. Pendo hilft Produktteams dabei, Fragen zu stellen und zu beantworten wie: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produkts sorgen für Freude oder Frustration? Auf der Grundlage derselben Erkenntnisse können Sie ganz einfach In-App-Anleitungen ohne Programmieraufwand einrichten, um die Softwareeinführung voranzutreiben, Support zu bieten und bessere Leads zu generieren – direkt in der Anwendung. Mit Pendo können Sie Ihren Benutzern helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Software zu ziehen, sodass Sie das Wachstum effizient vorantreiben können.

Sellpass

Sellpass

auth.sellpass.io

Sellpass ist die digitale E-Commerce-Plattform, die für schnell wachsende Unternehmer entwickelt wurde. Unternehmer können einen Online-Shop aufbauen, digitale Produkte verkaufen, Zahlungen akzeptieren, Betrug blockieren und Kundendaten analysieren – von Software bis hin zu Communities und allem dazwischen.

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog ist die Open-Source-All-in-One-Plattform, die Ingenieuren hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Wir ermöglichen Softwareteams die Erfassung von Ereignissen, die Durchführung von Analysen, die Aufzeichnung von Benutzersitzungen, die Durchführung von Experimenten und die Bereitstellung neuer Funktionen – alles auf einer Plattform. - BESSERES DESIGN: Robuste Produktanalyse. Multivariate A/B-Experimente. Benutzersegmentierung und über 50 Integrationen. PostHog bietet alles, was Sie zum Bau besserer Produkte benötigen. - BESSER BAUEN: Führen Sie neue Funktionen sicher mit Feature-Flags ein, beheben Sie Probleme mit Sitzungsaufzeichnungen und planen Sie neue Funktionen mit Korrelationsanalyse – alles in PostHog. - BESSER ENTWICKELN: Erwarten Sie ein SDK, eine API, Ereignispipelines, eine SQL-ähnliche Syntax für tiefgreifende Analysen und eine Open-Source-App-Plattform. - BESSERE SKALIERUNG: US- oder EU-Hosting verfügbar, unterstützt von ClickHouse. Alles ist SOC2-zertifiziert, DSGVO-bereit und HIPAA-konform. PostHog ist für Teams jeder Größe skalierbar und der Preis richtet sich nach der Nutzung. Es ist vollständig Open Source, sodass Sie jede Codezeile überprüfen, Vorschläge machen oder sogar direkt auf dem Produkt aufbauen können, um neue Funktionen und Integrationen hinzuzufügen.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

Triple Whale

Triple Whale

triplewhale.com

Wir helfen Ihnen, genauere Daten zu erhalten, indem alle Ihre Kanäle an einem Ort integriert werden, damit Sie bessere und schnellere Entscheidungen für Ihr E-Commerce-Geschäft treffen können. Triple Whale ist das weltweit erste All-in-One-E-Commerce-Betriebssystem. Mit leistungsstarken Datenaggregationen, Visualisierungen und verbesserter Attributionsverfolgung bietet Triple Whale E-Commerce-Unternehmen einen klaren, schnellen und transparenten Überblick über die wichtigen Kennzahlen. Wir sprechen von Kennzahlen wie der Deckungsbeitrag (aufgeschlüsselt nach Produkt, Kampagne, wie auch immer Sie es wünschen), echtem AOV, Retouren, Neukunden-CPA und mehr. Passen Sie Ihre Metriken nach Bedarf an, um genau das zu berechnen, was Sie benötigen, und fügen Sie sie einem Dashboard hinzu, wo Sie sie in Echtzeit überwachen können. Teilen Sie es mit Ihrem Team, damit Sie endlich eine zentrale Informationsquelle für das gesamte Unternehmen haben, vom Medieneinkäufer bis zum CEO. Dank der nahtlosen Integration mit Top-Anwendungen und Netzwerken wie Shopify, Klaviyo und Facebook bietet Triple Whale einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Geschäftsleistung und fasst alle Ihre Marketingdaten in einem anpassbaren Dashboard zusammen. Triple Whale ist außerdem die einzige Softwarelösung, die voll funktionsfähige mobile Apps für iOS und Android anbietet, sodass Kunden jederzeit und überall auf Echtzeit-Leistungsdaten zugreifen können. Im Gegensatz zu anderen Tools, die bei der Zuordnung auf modellierten Daten und Vermutungen basieren, nutzt Triple Whale seine proprietären First-Party-Daten, um Kundenkaufdaten direkt bis auf Anzeigenebene und über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen. Darüber hinaus bietet Triple Whale unbegrenzte Benutzer- und Shop-Integrationen, automatisierte E-Mail- und Slack-Berichte, Durchschnitts-, Median- und Modus-AOV-Daten, LTV- und Kohortenanalyse, Produktreisen und eine Reihe weiterer leistungsstarker Funktionen, die E-Commerce-Unternehmen mehr Transparenz bieten sollen ihre Daten. Mit Triple Whale können Vermarkter endlich: - unterwegs und von überall auf der Welt auf Leistungsdaten in Echtzeit zugreifen - weniger Zeit damit verbringen, Daten zu verarbeiten, und mehr Zeit damit verbringen, sie für das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen - beruhigt sein und getrost darauf vertrauen können, dass die Attribution aktiviert ist Punkt – Stärken Sie Ihre Teams mit genauen, benutzerfreundlichen automatisierten Berichten

Smartlook

Smartlook

smartlook.com

Analysieren Sie das Benutzerverhalten auf eine noch nie dagewesene Weise. Smartlook ist das fehlende Puzzleteil bei der Analyse des Nutzerverhaltens. Erhalten Sie echte qualitative Erkenntnisse, die Ihnen bei der Verbesserung Ihrer mobilen App und Website helfen.

Bright Data

Bright Data

brightdata.com

Als Insights-Produkt von Bright Data nutzen wir die beispiellose Größe, Technologie und globale Reichweite der weltweit größten Datenerfassungsplattform. Unser einzigartiger Zugang ermöglicht es Marken und Einzelhändlern aller Art, in Echtzeit umfassende Einblicke in Online-Märkte und Wettbewerber zu gewinnen und so einen beispiellosen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Mit Bright Insights können Sie datengesteuerte E-Commerce-Erkenntnisse mit beispielloser Datenabdeckung nutzen. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie die Leistung, den Marktanteil und die neuen Produkte der Wettbewerber verfolgen. Kontrollieren Sie Ihre Kategorie, bleiben Sie Trends einen Schritt voraus und optimieren Sie E-Commerce-Abläufe, um Ihre Online-Verkäufe zu steigern und Lagerbestände mühelos zu verwalten.

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

Entwerfen Sie mit den Online-Tools für die Zusammenarbeit außergewöhnliche UX für schöne Produkte, Websites und Apps. Einfache und leistungsstarke visuelle UX-Plattform. Erstellen Sie Sitemaps, Benutzerflüsse und Wireframes, um eine effizientere UX-Planung und Webentwicklung zu ermöglichen. FlowMapp ermöglicht es Teams, digitale Erlebnisse gemeinsam, in Echtzeit und an einem Ort zu planen und zu gestalten Wie verwende ich FlowMapp? — UX & Entwicklung — Planung — Teamarbeit – Alles organisieren — Erstellen und präsentieren Sie HiFi-Prototypen – Inhalte planen und speichern — Kommunizieren Sie mit dem Kunden — Umsatz steigern — Offline arbeiten

Dragonfly AI

Dragonfly AI

dragonflyai.co

Optimieren Sie die Leistung Ihrer Inhalte mit der Kraft der KI. Unsere prädiktiven Heatmaps zeigen Ihnen sofort, was in allen Inhalten die Aufmerksamkeit Ihres Publikums als Erstes erregt, und helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, ohne Sie auszubremsen. • Erhalten Sie Echtzeiteinblicke, die aufdecken, was die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden wirklich erregt. • Steigern Sie die Effizienz im gesamten Designzyklus mit prädiktiven Analysen. • Verbessern Sie die Konversionsraten auf allen Kanälen. • Verbessern Sie den ROI, indem Sie Ihren Aufmerksamkeitsanteil auf allen Kanälen maximieren. Die größten Marken und Agenturen nutzen Dragonfly AI um die Leistung ihrer Inhalte zu messen und zu optimieren, darunter Sony, GSK und BBDO. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Dragonflyai.co

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

Moderne Frontend-Überwachung und Produktanalyse. LogRocket kombiniert Sitzungswiedergabe, Leistungsüberwachung und Produktanalyse und ermöglicht es Softwareteams, das ideale Web- und mobile Produkterlebnis zu schaffen

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia ist eine kollaborative Customer Experience Mapping-Plattform, mit der Sie Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps online erstellen, exportieren und teilen können. Das Toolset ist für Anfänger einfach, für Profis jedoch leistungsstark. Besonders die Möglichkeiten der Zusammenarbeit und die Möglichkeit, verschiedene Projekte zu standardisieren und zu skalieren, werden den Teams gefallen. Hauptmerkmale: - Vorlagenbibliothek: Über 100 kostenlose Customer Journey Maps und Personas-Vorlagen für über 13 Branchen - Benutzerrollen und Teams - Teambibliothek (Touchpoints, Kanäle, Bilder usw.) - Mehrere Personas - Journey-Atlas (Hierarchie) - KI- Leistungsstarker Persona-Generator – E-Mail- und passwortgeschützte direkte Linkfreigabe – Branding – Azure AD-Integration, SSO, MFA – Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps-Integrationen – Versionsverlauf – Export nach PNG, PDF, CSV, PPTX Das Basic Funktionen sind kostenlos verfügbar.

TheyDo

TheyDo

theydo.io

Für Service-Designer und Manager erfahrungsorientierter, kundenorientierter Unternehmen ist TheyDo die kollaborativste Journey-Management-Plattform, die es je gab. Für Menschen, die glauben, dass die einzige Möglichkeit, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, darin besteht, an einem Strang zu ziehen, hilft es ihnen, sich doppelt so einfach wie zuvor abzustimmen und zum ersten Mal seit Jahren die Ausrichtung aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz zu Mapping-Tools ist TheyDo darauf ausgelegt, Reisen über Teams, Produkte und Regionen hinweg zu verwalten, und alles findet in einem einheitlichen reiseorientierten Rahmen statt.

Lucky Orange

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange kann Ihnen helfen zu verstehen, warum Ihre Website Traffic erhält, der nicht in Verkäufe oder Leads umgewandelt wird. Mehr als 450.000 Websites auf der ganzen Welt vertrauen unseren Tools zur Conversion-Rate-Optimierung, um Einblicke in das zu erhalten, was Menschen auf ihrer Website tun. Steigern Sie Ihren Umsatz und erfahren Sie mehr über Ihre Website-Besucher. Mit unseren Sitzungsaufzeichnungen und dynamischen Heatmaps können Sie sehen, wo Personen auf Ihrer Website geklickt, gescrollt und getippt haben, um zu sehen, was sie vom Kauf abhält. Machen Sie sich mit optimierbaren Segmenten einen Überblick über die Besucherreise einer einzelnen Person, um Sitzungswiederholungen frustrierter oder verwirrter Besucher anzusehen. Sehen Sie sich das Gesamtbild an, indem Sie mit dynamischen Heatmaps eine Gesamtansicht dessen betrachten, womit Menschen am meisten – oder am wenigsten – interagieren. Verwenden Sie eine Scroll-Heatmap, um zu sehen, ob die Leute weit genug auf der Seite scrollen, um Ihre Handlungsaufforderungen zu sehen, oder ob sie die Seite verlassen, bevor Sie sie konvertieren können. Warenkorbabbrüche reduzieren Die leistungsstarke Kombination aus Live-Chat und einer Live-Ansicht Ihrer Besucher kann Warenkorbabbrüche verhindern. Wenn Sie sehen, dass jemand in Echtzeit Probleme hat, können Sie mithilfe des Live-Chats herausfinden, ob Sie ihm dabei helfen können, das zu finden, was er braucht, oder ob Sie seine Fragen beantworten können. Mit dem Announcements-Tool von Lucky Orange können Sie ein Popup erstellen, das eine Upsell-Gelegenheit hervorhebt, einen Rabatt anbietet oder eine Produktbewertung anfordert.

Stormly

Stormly

stormly.com

Mit Stormly haben Sie ein ganzes Produktteam zur Hand, das auf KI und GPT-4 basiert. Sie müssen nicht mehr stundenlang überlegen, welche Fragen Sie stellen müssen. Unsere Technologie schlägt Schwerpunktbereiche vor und erstellt benutzerdefinierte Dashboards basierend auf Ihren Fragen. Jetzt erhalten Sie nicht nur aussagekräftige Einblicke in das Verhalten Ihrer Nutzer, sondern auch maßgeschneiderte Tipps zur Verbesserung Ihres Produkts. Entdecken Sie neue Erkenntnisse, fördern Sie die Zusammenarbeit und verwandeln Sie Brainstorming in ein freudiges und produktives Erlebnis. Stormly ist ein europäisches Unternehmen.

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak ist eine UX-Forschungsplattform, die Sie bei allen Herausforderungen unterstützt, die Sie ihr stellen. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, was Ihre Benutzer über Ihre Website, App oder Ihren Prototyp denken und fühlen, müssen Sie nicht mehr raten. Über die UXtweak-Plattform stehen viele Tools zur Verfügung, darunter komplexe Website-Tests, Sitzungsaufzeichnung, Kartensortierung, Baumtests, mobile Tests, Prototypentests, wettbewerbsfähige Usability-Tests und mehr. Mit diesen Tools können Sie Ihre Website aus der Perspektive Ihrer Benutzer betrachten und feststellen, was für sie am wichtigsten ist. UXtweak ist ein unglaublich flexibles Tool, mit dem Sie nicht nur eine oder zwei Funktionen Ihrer Website testen können, sondern den gesamten Lebenszyklus der Website, vom Skizzieren spezifischer Funktionen über das Prototyping bis hin zum Testen Ihres fertigen Produkts oder dem Testen Ihrer Konkurrenz. Mit erweiterten Analysen, die selbst Personen, die nichts über UX wissen, wie z. B. Stakeholder, einen detaillierten Einblick in Ihre Website bieten, wurde alles sorgfältig ausgearbeitet, um sowohl für die Forschungsteilnehmer als auch für die Studienleiter so zugänglich wie möglich zu sein. Darüber hinaus bietet es eine hervorragende Gelegenheit für diejenigen, die Ihre Website auf Benutzerfreundlichkeitsprobleme prüfen möchten. Sie können einen Teil unseres Codes in Ihre Website integrieren, um Ihren Besuchern mitzuteilen, dass sie das Design so beeinflussen können, wie sie es möchten. Um den Forschungsteilnehmern zu zeigen, dass sie geschätzt werden, können Sie ihnen auch Anreize geben. Sie können auch andere Optionen für die Rekrutierung von Studienteilnehmern nutzen, z. B. einen teilbaren Link mit jedem, den Sie möchten, oder einige unserer Tester aus über 130 Ländern mit mehr als 2.000 spezifischen Merkmalen nutzen, die Sie auswählen können, um Ihre Tests so effizient wie möglich zu gestalten. UXtweak identifiziert Usability-Probleme auf Ihrer Website, die Ihnen möglicherweise nicht bewusst sind. Es liegt an Ihnen, sie nach Belieben zu reparieren. Hohe Absprungraten, hohe Abbruchraten und niedrige Conversion-Raten sind alles Anzeichen dafür, dass etwas nicht richtig funktioniert. Verwenden Sie UXtweak, um das Problem zu identifizieren, Benutzereingaben einzuholen und dann als Reaktion auf die Ergebnisse Anpassungen vorzunehmen.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

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