PayPal
paypal.com
PayPal Holdings, Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen, das ein weltweites Online -Zahlungssystem betreibt, das Online -Geldtransfers unterstützt und als elektronische Alternative zu herkömmlichen Papiermethoden wie Schecks und Zahlungsanweisungen dient. Das Unternehmen ist als Zahlungsabwickler für Online-Anbieter, Auktionsseiten und viele andere kommerzielle Nutzer tätig, für die es eine Gebühr im Austausch für Leistungen wie Ein-Klick-Transaktionen und Kennwortspeicher berechnet. Paypal wurde 1998 als ConceTinity gegründet und hatte im Jahr 2002 seinen ersten öffentlichen Angebot. Später in diesem Jahr wurde es eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von eBay im Wert von 1,5 Milliarden US -Dollar. Ebay hat Paypal im Jahr 2015 an die Aktionäre von eBay gesponnen. Das Unternehmen belegte den 204. Platz für das Fortune 500 der größten US -amerikanischen Unternehmen durch Einnahmen.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot bietet eine vollständige Plattform für Marketing, Vertrieb, Kundendienst und CRM -Software sowie die Methodik, Ressourcen und Support -, um Unternehmen zu helfen, besser zu werden. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und upgraden beim Wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketing-Tools und -Daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um eine personalisierte Erfahrung zu bieten, die die richtigen Kunden im Maßstab anzieht und umwandelt. Außerdem können Vermarkter Daten im Zentrum von allem halten, was sie tun, da Marketing Hub als Teil der Hubspot -CRM -Plattform aufgebaut ist. Bei der Verwendung der vollständigen CRM -Plattform können Vermarkter eine unvergleichliche Ausrichtung auf den Umsatz erreichen, um ROI zu beweisen und Investitionen zu validieren. Unabhängig davon, ob es sich um Strategien, Dienste oder Software handelt - mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot hat alles, was Sie brauchen, um besser zu werden.
ClickUp
clickup.com
Clickup ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform. Es ist der Hub, in dem Teams zusammenkommen, um Arbeiten mit Aufgaben, Dokumenten, Chat, Zielen, Whiteboards und vielem mehr zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten. Mit Clickup können Teams aller Typen und Größen problemlos mit wenigen Klicks angepasst werden, um die Produktivität auf neue Höhen zu steigern.
Zoho CRM
zoho.com
Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit Zoho's Suite von Online -Produktivitätstools und SaaS -Anwendungen durch. Über 50 Millionen Nutzer vertrauen uns weltweit. Trage unseren für immer freien Plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
Stripe
stripe.com
Stripe ist eine amerikanische Finanzdienste und Software als SaaS (SaaS) -Firma mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, USA. Das Unternehmen bietet hauptsächlich Zahlungsverarbeitungssoftware- und Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) für E-Commerce-Websites und mobile Anwendungen an.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die für kleine Unternehmen gebaut wurde. Mit Tools wie Berichterstattung und Analytik, Marketing -CRM, E -Mail -Kampagnen, Newslettern und Content -Management können Sie Ihre Kunden in den Zentrum bringen, damit Sie intelligenter und Ihr Geschäft schneller vermarkten können. Die Marketing- und CRM -App von MailChimp hilft Ihnen dabei, vom ersten Tag an intelligenter und Ihr Geschäft schneller zu wachsen. Greifen Sie auf die Tools zu, die Sie benötigen, wo Ihre Arbeit Sie führt, und steigen Sie in wenigen Minuten auf - ohne Erfahrung erforderlich. Mit MailChimp verpassen Sie nie eine Gelegenheit, einen Verkauf zu tätigen, Kunden zurückzubringen, neue Abonnenten zu finden oder die Mission Ihrer Marke zu teilen. Verwenden Sie MailChimp für: * Marketing CRM - Machen Sie mit Ihren Kontakten mit Marketing CRM von MailChimp Schritt. Suchen und fügen Sie neue Kunden mit Kontakt -Import -Tools wie den Visitenkartenscanner zu finden und fügen Sie hinzu. Verfolgen Sie das Publikumswachstum und sehen Sie Erkenntnisse über einzelne Kontakte auf dem Dashboard. Tun Sie alles an einem Ort - rufen Sie, Text und E -Mail direkt aus der App. Notizen aufnehmen und Tags nach jeder Interaktion hinzufügen, um sich an die wichtigen Details zu erinnern. * Berichte & Analytics - Erhalten Sie einen tieferen Einblick in Ihre Vertriebs- und Marketingleistung. Verfolgen Sie die Ergebnisse für alle Ihre Kampagnen und erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung. Sehen Sie sich Berichte und Analysen für E -Mail -Kampagnen, Zielseiten, Facebook- und Instagram -Anzeigen, Social -Media -Beiträge und Postkarten an. * E -Mails und Automatisierungen - Erstellen, Bearbeiten und Senden von E -Mail -Marketingkampagnen, Newslettern und Automationen. Wenn One-Click-Send an Nicht geöffnete und Produkt-Retargeting-E-Mails wiedergegeben wird, können Sie Kunden wieder engagieren und den Umsatz in kürzester Zeit steigern. * Facebook & Instagram -Anzeigen - Entwurf und Veröffentlichung von Anzeigen, legen ein Budget fest und zielen auf eine bestimmte Gruppe ab. Erreichen Sie neue Personen, nehmen Sie vorhandene Kontakte ein, richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen ein oder bringen Sie die Website -Besucher zurück. * Marketingempfehlungen - Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen, um Ihr Marketing zu verbessern. Wissen Sie, wann es Zeit ist, eine verlassene Warenkorb -E -Mail einzurichten oder eine Erinnerung daran zu erhalten, das Logo Ihrer Marke festzulegen. * Markenverwaltung - Laden Sie Bilder von Ihrem Gerät direkt in MailChimp und verwenden Sie sie in allen Ihren Kampagnen.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel ist eine Plattform für Vertriebs- und Marketing-Plattform für digitale Agenturen und Berater. Die Funktionalität umfasst CRM mit Smartlists, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/Gmb Chat, Outbound Calling, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formular Builder, Survey Builder, Trichter Builder, Website Builder, Builder, Website Builder, Builder, Builder, Bauunternehmer, Builder, Bauunternehmer, Builder, Formulierer. Online -Planung, Workflow -Automatisierung, Berichterstattung, Webhooks und mehr! Zu den Agenturkonten gehören unbegrenzte Sub (Standort) Konten für Ihre Kunden, die geklont werden können, um die Einrichtungen zu beschleunigen. Bringen Sie Ihre eigenen Twilio- und SMTP -Anmeldeinformationen mit, um Ihr Konto mit Strom zu versorgen, und erhalten Sie Zugriff auf Großhandelspreise für E -Mails, Telefonanrufe und SMS. Beginnen Sie mit einer 14 -tägigen kostenlosen Testversion!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-betriebene Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren. Die Zendesk-Lösung arbeitet außerhalb des Boxs und ist im Falle einer Änderung leicht zu ändern, sodass Unternehmen schneller bewegen können. Zendesk hilft Unternehmen auch, die modernste KI für Service-Teams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann über das gesamte Serviceerlebnis hinweg von Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen dabei zu helfen, im Maßstab effizient zu wachsen und zu arbeiten. Zendesk ermächtigt Agenten mit Tools, Erkenntnissen und Kontext, die sie benötigen, um eine personalisierte Serviceerfahrung auf einem Kanal zu liefern, egal ob es sich um soziale Messaging, Telefon oder E -Mail handelt. Zendesk vereint alles, was ein Service -Team benötigt - von personalisierten Gesprächen und Omnichannel -Fallmanagement über Workflows und Agent -Tools von KI -betriebenen Agenten, Automatisierung und einem Marktplatz von mehr als 1200 Apps - alle unter einem Dach geschützt. Und unsere Lösung ist einfach zu implementieren und im laufenden Fliegen anzupassen und Teams davon zu befreien, sie zu fordern, Entwickler und teure Partner, um kontinuierliche Änderungen vorzunehmen. Bei Zendesk sind wir auf der Mission, die Komplexität des Geschäfts zu vereinfachen und es Unternehmen leicht zu machen, sinnvolle Verbindungen zu Kunden herzustellen. Von Startups bis zu großen Unternehmen glauben wir, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen in Reichweite sein sollten, unabhängig von Größe, Industrie oder Ehrgeiz. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros.
Intercom
intercom.com
Intercom ist die einzige vollständige Kundenservice -Lösung, die ein nahtloses Kundenerlebnis für Automatisierung und Unterstützung für menschliche Unterstützung bietet und mehr Kundenzufriedenheit liefert und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir bauen eine Zukunft auf, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden, ohne menschliche Unterstützung zu benötigen, und das Team für Kundengespräche mit höherem Wert zu befreien. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, sind auf Intercom angewiesen, um beispiellose Benutzererfahrungen in jeder Größenordnung zu liefern. Die Intercom -Plattform wird verwendet, um über 500 Millionen Nachrichten pro Monat zu senden und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen aktiven aktiven Endbenutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt.
Pipedrive
pipedrive.com
Jedes Unternehmen braucht die richtigen Werkzeuge, um zu blühen. Um Ihr Unternehmen zu skalieren, benötigen Sie eine Software, die zugänglich ist, die richtige Funktionalität bietet, schnell zu beherrschen und wichtige Möglichkeiten hervorzuheben. Pipedrive ist ein salesorientiertes CRM-Tool (Customer Relationship Management), das Teams aller Größen lieben. Mit mehr als 100.000 zahlenden Kunden, die 179 Länder überspannen, werden Verkaufsteams von unserem einfachen und dennoch leistungsstarken Design unserer CRM angezogen, das die Benutzerfreundlichkeit priorisiert. Bei der Verwendung von PipeDrive fällt nichts durch die Risse, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Anmeldung und mehr Zeit verkauft, mit einer CRM -Software, die sowohl agil als auch leistungsstark ist. Pipedrive soll kleinen Unternehmen helfen, zu wachsen. Seit über zehn Jahren sind wir verpflichtet, das beste CRM aufzubauen - ein CRM von und für Verkäufer. Das Ergebnis ist ein benutzerfreundliches, effektives Verkaufstool, das Ihre Daten zentralisiert und Ihnen dabei hilft, Ihren gesamten Verkaufsprozess zu visualisieren und mehr Angebote zu gewinnen.
Zoho Books
zoho.com
Zoho Books ist eine robuste Buchhaltungsplattform, die für das Wachstum von Unternehmen konzipiert ist und eine umfassende Funktion von Funktionen bietet, um Ihr Finanzmanagement zu optimieren. Mit Zoho Books können Sie Verbindlichkeiten und Forderungen effizient nachverfolgen, Rechnungen anpassen und automatisierte Zahlungsemacher für Ihre Kunden einrichten. Mit der Plattform können Sie Bankkonten verbinden und abschließen, transaktionen nahtlos abrufen und abgestimmt werden. Zoho Books umfasst auch Kunden- und Lieferantenportale, die es allen Parteien leicht erleichtern, ihre Transaktionen mit Ihnen im Auge zu behalten. In die Plattform integrierte Zahlungsgateways bieten Ihren Kunden mehrere zuverlässige Zahlungsmethoden und gewährleisten problemlose Zahlungen. Die benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht die Navigation für Sie und Ihr Team und verbessert die Produktivität. Mit über 70 detaillierten Berichten bietet Zoho Books wertvolle Einblicke in Ihre finanzielle Gesundheit. Sicherheit hat oberste Priorität, und Zoho -Bücher schützen Ihre Daten und Ihre Datenschutz mit strengen Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf Ihre Informationen zugreifen können. Die kostenlose mobile App hält Sie mit Ihren Finanztransaktionen unterwegs aktualisiert und bietet Flexibilität und Komfort. Zoho Books ist eine All-in-One-Plattform, die mit jeder Funktion ausgestattet ist, die ein Unternehmen benötigt, um seine Buchhaltungsaufgaben zu verwalten und Transaktionen effektiv zu organisieren.
Wave
waveapps.com
Wave ist ein Unternehmen, das Finanzdienstleistungen und Software für kleine Unternehmen anbietet. Wave hat seinen Hauptsitz im Viertel Leslieville in Toronto, Kanada. Das erste Produkt des Unternehmens war eine kostenlose Online-Buchhaltungssoftware für Unternehmen mit 1-9 Mitarbeitern, gefolgt von Rechnungen, persönlicher Finanz- und Quittungs-Scanning-Software (OCR). Im Jahr 2012 begann Wave, sich in Finanzdienstleistungen zu verzweigen, zunächst mit Zahlungen nach Wave (Kreditkartenverarbeitung) und Lohn- und Gehaltsabrechnung von Wave, gefolgt von der Kreditvergabe von Wave im Februar 2017, die seitdem eingestellt wurde.
Xero
xero.com
Xero ist ein neuseeländisches domiziertes öffentliches Technologieunternehmen, das an der australischen Börse aufgeführt ist. Xero ist eine Cloud-basierte Buchhaltungssoftwareplattform für kleine und mittlere Unternehmen. Das Unternehmen hat drei Büros in Neuseeland (Wellington, Auckland und Napier), sechs Büros in Australien (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane und Perth), drei Büros in Großbritannien (London, Manchester und Milton Keynes), drei Büros Büros in den Vereinigten Staaten (Denver, San Francisco und New York) sowie Büros in Kanada, Singapur, Hongkong und South Die Produkte von Africa.Xero basieren auf der SAAS -Modell (Software als Service) und per Abonnement verkauft, basierend auf der Art und Anzahl der vom Abonnenten verwalteten Unternehmensunternehmen. Die Produkte werden in über 180 Ländern verwendet.
Odoo
odoo.com
Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen helfen, die Kundenkommunikation telefonisch, E -Mail, Live -Chat, SMS -Text, soziale Medien und mehr zu verwalten. Es hilft Ihnen außerdem, Ihre Agenten auf der Grundlage ihrer Abteilung oder ihres Teams Anrufe zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Konsistenz des Dienstes aufrechtzuerhalten, um aussagekräftige Kundenbeziehungen aufzubauen. Schließen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk an und tätigen/erhalten Sie Anrufe in App.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
ManyChat
manychat.com
Manychat ist die führende Omnichannel-Plattform für D2C-Marken, Einzelhandelsgeschäfte, gemeinnützige Organisationen, Restaurants und Immobilienunternehmen weltweit. Manychat wurde 2016 gegründet und ermöglicht jedes Jahr über 1 Milliarde Konversationen und wird in über 190 Ländern eingesetzt. Binden Sie Ihre Kunden sofort ein. Automatisieren Sie interaktive Gespräche in Instagram-Direktnachrichten, Facebook Messenger, WhatsApp und SMS, um Ihre Marke auszubauen. Egal, ob Sie mehr Leads generieren, Ihre Kampagnen automatisieren oder die Kundenzufriedenheit durch Erhöhung Ihrer SLA-Zeiten verbessern möchten, Manychat verfügt über alle Tools, um die Marketinganforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Das ist Chat-Marketing und Manychat.
Zoho Invoice
zoho.com
Online-Rechnungssoftware für kleine Unternehmen. Zoho Invoice ist eine Online-Rechnungssoftware, mit der Sie professionelle Rechnungen erstellen, automatisch Zahlungserinnerungen versenden und schneller online bezahlt werden können.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betriebliche Effizienz und Rentabilität zu erreichen. ConnectWise PSA nutzt die Cloud und erleichtert die Geschäftsprozessautomatisierung, Helpdesk-Verwaltung und Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Geschäftsanalysen, wodurch die Abläufe eines Unternehmens erheblich rationalisiert werden. ConnectWise PSA ist der zentrale Hub, der TSPs eine End-to-End-Übersicht und vollständige Kontrolle über ihr Geschäft bietet. ConnectWise PSA bietet seinen Benutzern außerdem Zugriff auf ein leistungsstarkes Netzwerk aus Ideen, Experten und Lösungen. Als Veteran der Technologiedienstleistungsbranche ist ConnectWise PSA seit mehr als 15 Jahren die führende Business-Management-Plattform für Technologieunternehmen.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Erfahren Sie, wie Sie mit Dynamics 365, dem einzigen Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen, das es jedem ermöglicht, sich anzupassen und Innovationen voranzutreiben, agiler werden.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 ist Software, die Unternehmen und Unternehmern hilft, ihre Effizienz intern und extern zu steigern. Unsere Plattform bietet CRM, Contact Center, Website -Builder, Online -Shop, Marketingkampagnen und andere Verkaufstools an. Darüber hinaus gibt es sichere Intranet-, Aufgaben- und Projektmanagement, Echtzeit-Dateifreigabe und -speicher, Kommunikationstools und Organisation. HR Essentials und KI sind in die Bitrix24 -Struktur eingebaut. Bitrix24 ist eine Initiative von Bitrix, Inc. Initiative, die im April 2012 als Cloud-basierter Dienst gestartet wurde. Jetzt ist sie in der Cloud und vor Ort verfügbar. Im Jahr 2024 hat unser Unternehmen mehr als 12 Millionen Organisationen. Bitrix24 ist stolz darauf, Kunden von kleinen Organisationen bis hin zu Fortune 500 -Unternehmen zu bedienen.
RingCentral
ringcentral.com
Das RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und mehr als 30 digitale Kanäle, erweiterte KI-Optionen für Selbstbedienung wie Bots, proaktive Outreach-Tools und intelligente virtuelle Agenten, die die Absicht der Kunden verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) sowie eine vollständig integrierte, mit KI betriebene Personalverwaltung und Analyselösung. Das Ringcentral-Contact Center ist eng in die Ringcentral-MVP-Lösung integriert und bietet den Kunden die Vorteile der Sprachinfrastruktur für Unternehmensqualität und integrierte einheitliche Kommunikation, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden von einem einzigen Ort aus. Fügen Sie ganz einfach neue Agenten zu Ihrem System hinzu und lösen Sie Gespräche ganz einfach. Chatwoot bietet Ihnen außerdem Echtzeitberichte zur Messung der Leistung Ihres Teams, vorgefertigte Antworten zur einfachen Beantwortung häufig gestellter Fragen und private Notizen, damit Agenten untereinander zusammenarbeiten können.
Tidio
tidio.com
Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Bookipi
bookipi.com
Bookipi ist der bevorzugte Rechnungsgenerator und das Geschäftstool für Freiberufler und kleine Unternehmen. Erstellen und senden Sie Rechnungen an Ihre Kunden im Web und in der mobilen App, wo immer Sie sind.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um in jeder Wachstumsphase einen mühelosen Kundenservice zu bieten. Mithilfe modernster Automatisierungs- und KI-Funktionen revolutioniert Gorgias die Art und Weise, wie Online-Shops die Customer Journey mit Omnichannel-Support, Chat, Makros, Regeln, Supportleistung und Umsatzstatistiken optimieren. Gorgias bedient derzeit mehr als 13.000 Händler im E-Commerce-Bereich, darunter Steve Madden, Glossier, BrüMate und TUSHY. Gorgias ist stolz darauf, eine zertifizierte B Corporation zu sein und ist führend in nachhaltigen und gerechten Praktiken am Arbeitsplatz.
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