Alternativen - ContactWise

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot bietet eine vollständige Plattform für Marketing, Vertrieb, Kundendienst und CRM -Software sowie die Methodik, Ressourcen und Support -, um Unternehmen zu helfen, besser zu werden. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und upgraden beim Wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketing-Tools und -Daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um eine personalisierte Erfahrung zu bieten, die die richtigen Kunden im Maßstab anzieht und umwandelt. Außerdem können Vermarkter Daten im Zentrum von allem halten, was sie tun, da Marketing Hub als Teil der Hubspot -CRM -Plattform aufgebaut ist. Bei der Verwendung der vollständigen CRM -Plattform können Vermarkter eine unvergleichliche Ausrichtung auf den Umsatz erreichen, um ROI zu beweisen und Investitionen zu validieren. Unabhängig davon, ob es sich um Strategien, Dienste oder Software handelt - mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot hat alles, was Sie brauchen, um besser zu werden.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

Clickup ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform. Es ist der Hub, in dem Teams zusammenkommen, um Arbeiten mit Aufgaben, Dokumenten, Chat, Zielen, Whiteboards und vielem mehr zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten. Mit Clickup können Teams aller Typen und Größen problemlos mit wenigen Klicks angepasst werden, um die Produktivität auf neue Höhen zu steigern.

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit Zoho's Suite von Online -Produktivitätstools und SaaS -Anwendungen durch. Über 50 Millionen Nutzer vertrauen uns weltweit. Trage unseren für immer freien Plan!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.

HighLevel

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel ist eine White-Label-Vertriebs- und Marketingplattform für digitale Agenturen und Berater. Die Funktionalität umfasst CRM mit SmartLists, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram-DM/Whatsapp/GMB-Chat, ausgehende Anrufe, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formularersteller, Umfrage-Builder, Trichter-Builder, Website-Builder, Online-Planung, Workflow-Automatisierung, Reporting, Webhooks und mehr! Agenturkonten umfassen unbegrenzte Unterkonten (Standortkonten) für Ihre Kunden, die geklont werden können, um die Einrichtung zu beschleunigen. Bringen Sie Ihre eigenen Twilio- und SMTP-Anmeldeinformationen mit, um Ihr Konto zu betreiben und Ihnen Zugriff auf Großhandelspreise per E-Mail, Telefonanruf und SMS zu verschaffen. Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion!

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Jedes Unternehmen braucht die richtigen Werkzeuge, um zu blühen. Um Ihr Unternehmen zu skalieren, benötigen Sie eine Software, die zugänglich ist, die richtige Funktionalität bietet, schnell zu beherrschen und wichtige Möglichkeiten hervorzuheben. Pipedrive ist ein salesorientiertes CRM-Tool (Customer Relationship Management), das Teams aller Größen lieben. Mit mehr als 100.000 zahlenden Kunden, die 179 Länder überspannen, werden Verkaufsteams von unserem einfachen und dennoch leistungsstarken Design unserer CRM angezogen, das die Benutzerfreundlichkeit priorisiert. Bei der Verwendung von PipeDrive fällt nichts durch die Risse, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Anmeldung und mehr Zeit verkauft, mit einer CRM -Software, die sowohl agil als auch leistungsstark ist. Pipedrive soll kleinen Unternehmen helfen, zu wachsen. Seit über zehn Jahren sind wir verpflichtet, das beste CRM aufzubauen - ein CRM von und für Verkäufer. Das Ergebnis ist ein benutzerfreundliches, effektives Verkaufstool, das Ihre Daten zentralisiert und Ihnen dabei hilft, Ihren gesamten Verkaufsprozess zu visualisieren und mehr Angebote zu gewinnen.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betriebliche Effizienz und Rentabilität zu erreichen. ConnectWise PSA nutzt die Cloud und erleichtert die Geschäftsprozessautomatisierung, Helpdesk-Verwaltung und Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Geschäftsanalysen, wodurch die Abläufe eines Unternehmens erheblich rationalisiert werden. ConnectWise PSA ist der zentrale Hub, der TSPs eine End-to-End-Übersicht und vollständige Kontrolle über ihr Geschäft bietet. ConnectWise PSA bietet seinen Benutzern außerdem Zugriff auf ein leistungsstarkes Netzwerk aus Ideen, Experten und Lösungen. Als Veteran der Technologiedienstleistungsbranche ist ConnectWise PSA seit mehr als 15 Jahren die führende Business-Management-Plattform für Technologieunternehmen.

Brevo

Brevo

brevo.com

In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio treibt die Zukunft der Geschäftskommunikation voran und ermöglicht die Integration von Telefonen, VoIP und Messaging in Web-, Desktop- und Mobilsoftware. Wir kümmern uns um die chaotische Telekommunikationshardware und stellen eine weltweit verfügbare Cloud-API bereit, mit der Entwickler interagieren können, um intelligente und komplexe Kommunikationssysteme aufzubauen. Wenn die Nutzung Ihrer App zunimmt oder abnimmt, skaliert Twilio automatisch mit. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen – keine Verträge, keine Spielereien.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 ist Software, die Unternehmen und Unternehmern hilft, ihre Effizienz intern und extern zu steigern. Unsere Plattform bietet CRM, Contact Center, Website -Builder, Online -Shop, Marketingkampagnen und andere Verkaufstools an. Darüber hinaus gibt es sichere Intranet-, Aufgaben- und Projektmanagement, Echtzeit-Dateifreigabe und -speicher, Kommunikationstools und Organisation. HR Essentials und KI sind in die Bitrix24 -Struktur eingebaut. Bitrix24 ist eine Initiative von Bitrix, Inc. Initiative, die im April 2012 als Cloud-basierter Dienst gestartet wurde. Jetzt ist sie in der Cloud und vor Ort verfügbar. Im Jahr 2024 hat unser Unternehmen mehr als 12 Millionen Organisationen. Bitrix24 ist stolz darauf, Kunden von kleinen Organisationen bis hin zu Fortune 500 -Unternehmen zu bedienen.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Das RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und mehr als 30 digitale Kanäle, erweiterte KI-Optionen für Selbstbedienung wie Bots, proaktive Outreach-Tools und intelligente virtuelle Agenten, die die Absicht der Kunden verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) sowie eine vollständig integrierte, mit KI betriebene Personalverwaltung und Analyselösung. Das Ringcentral-Contact Center ist eng in die Ringcentral-MVP-Lösung integriert und bietet den Kunden die Vorteile der Sprachinfrastruktur für Unternehmensqualität und integrierte einheitliche Kommunikation, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin ist ein leichtgewichtiges CRM, das ausschließlich für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Verwalten von Pipelines, das Hinzufügen von Notizen, das Aktualisieren von Datensätzen und das Planen von Nachverfolgungen vereinfacht und Ihnen dabei hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Abschluss weiterer Geschäfte.

LeadSquared

LeadSquared

leadsquared.com

Komplette Marketing-Automatisierungs- und CRM-Software für Unternehmen. Organisieren Sie Ihre Lead-Erfassung, Ihr Lead-Management, Ihr Vertriebsmanagement und Ihre Analysen auf einer Plattform.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

Das Call Center von MightyCall wurde von einem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der virtuellen Telefonie entwickelt und passt sich problemlos an Ihren Geschäftsablauf an. Unsere anpassbaren Einstellungen stellen sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen entspricht, was zu einer vereinfachten Kommunikation und höheren Einnahmen führt. Herausragende Merkmale: Echtzeit-Feedback-Tools, dedizierte Supervisor-Arbeitsbereiche und detaillierte Berichte zur Agentenleistung ermöglichen eine effiziente Verwaltung und eine detaillierte Leistungsanalyse. Effektive Anrufbearbeitung: Effiziente Anrufverwaltungsfunktionen und mehrstufige IVR-Systeme sorgen für reibungslose und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen. Optimierte Aufzeichnungen: Voicemail-Transkripte ermöglichen eine einfache Referenz und effiziente Nachverfolgung. Intuitive Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche beherbergt diese robusten Funktionen und vereinfacht die Navigation und Bedienung. Unerschütterlicher Support: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne beim Live-Onboarding oder anderen Problemen zur Seite und unterstreicht unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Wählen Sie MightyCall für eine Partnerschaft, die Ihre Geschäftskommunikation in der Landschaft der virtuellen Telefonie auf ein neues Niveau hebt.

NetSuite

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. war ein 1998 gegründetes amerikanisches Cloud-Computing-Unternehmen mit Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, das Software und Dienstleistungen zur Verwaltung von Geschäftsfinanzen, Betriebsabläufen und Kundenbeziehungen bereitstellte. Seine Software und Dienstleistungen wurden mit Modulen für ERP, CRM, PSA und E-Commerce auf kleine, mittlere und große Unternehmen zugeschnitten. Die Oracle Corporation erwarb NetSuite im November 2016 für rund 9,3 Milliarden US-Dollar. Der neu gegründete Geschäftsbereich Oracle Netsuite wird von Executive Vice President Evan Goldberg als Oracles Cloud ERP für kleine und mittlere Unternehmen geleitet.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork ist eine weltweit führende Projektmanagementplattform, die für Unternehmen konzipiert ist, um verschiedene komplexe Projekte frei zu planen, zu verfolgen, zu verwalten und zu liefern. Vertrauen von mehr als 20.000 Unternehmen und 6.000 Agenturen auf der ganzen Welt. Das Team arbeitet kontinuierlich mit Kunden zusammen, indem sie die fortschrittlichste Produktmanagementplattform auf dem Markt anbietet. Egal, ob Sie ein Unternehmensinhaber, ein Teamleiter, ein Projektmanager oder ein individueller Mitarbeiter sind, Teamwork vermittelt Sie mit allen Tools, um die täglichen Aktivitäten nahtlos zu verwalten. Die App bietet die Funktionen, die für die Zusammenarbeit mit Kollegen an Projekten erforderlich sind, eine ganzheitliche Sichtweise der Workflows beibehalten, Aufgaben verwalten, Ressourcen verfolgen, protokolliert und vor allem Projekte pünktlich liefern.

Softr Studio

Softr Studio

softr.io

Mit Softr.io können Sie in wenigen Minuten und ohne Code Kundenportale und interne Tools für Ihr Unternehmen erstellen. Es funktioniert mit Airtable und Google Sheets. Schließen Sie sich mehr als 90.000 Teams an, die Portale für ihre Kunden oder Partner, Mitarbeiter-Intranets, Projektmanagement-Tools, Dashboards, CRMs und vieles mehr erstellen.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird

Five9

Five9

five9.com

Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über den Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten, Managern Einblicke und Informationen zur Leistung von Contact Centern zu geben und Ihr Unternehmen zu verbessern, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen und Freude an CX™ zu bringen. Unsere cloudnative, skalierbare und sichere Plattform umfasst ein Contact Center; Omnichannel-Engagement; Workforce-Engagement-Management; Erweiterbarkeit durch mehr als 1.400 Partner; und innovative, praktische KI, Automatisierung und Reiseanalysen, die als Teil der Plattform eingebettet sind. Five9 bringt die Kraft von Menschen, Technologie und Partnern in mehr als 2.500 Organisationen weltweit.

Podio

Podio

podio.com

Progress Podio ist eine flexible Datenbank für kundenspezifische Zusammenarbeit, mit der Sie Ihre Arbeit beschleunigen und vereinfachen können. Eine All-in-One-Lösung zur Beschleunigung der Produktivität, zur Digitalisierung von wesentlichen Prozessen, zum Stromfluss von Daten und die Automatisierung von Dokument-Workflows in einem sicheren Tool. Progress Podio kann wichtige Geschäfts- und Dokumentationsprozesse automatisieren, operationalisieren und sichern, die die manuelle Arbeit verringern und die Effizienz erhöhen. Verwandeln Sie die Arbeit mit vielseitigen Formularen, leistungsstarker Datenerfassung und automatisierten Client- und Dokument -Workflows - angepasst alles von Ihnen mit ein paar einfachen Klicks. Von wichtigen Branchen wie Kreativagenturen, Rechtsdienstleistungen, Wirtschaftsprüfungsunternehmen, Immobilien, Bau / Fertigung, wichtigen Abteilungsbereichen-Verkäufe, HR, Marketing, Recht, Finanzen. Die Fähigkeit von Podio, verschiedene Teams und unterschiedliche Prozesse zu verbinden, hilft Tausenden von Unternehmen, ihre gesamten Operationen an einem Ort zu optimieren. Geben Sie Ihrem Team mit Progress -Podio ein einzelnes Tool zur automatischen Automatisierung zeitnaher Prozesse, die sich in einem Tool vereinen. Fortschrittspodio vereinfacht von der Vereinfachung der Kundendatenerfassung bis zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und -vereinbarungen die meisten Kernaktivitäten Ihres Unternehmens.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® ist ein weltweit führender Cloud-Contact-Center-Anbieter für kundenorientierte Unternehmen. Sie glauben, dass bessere Kundenerlebnisse mit KI beginnen. Ihre automatisierungsorientierten Customer-Experience-Lösungen optimieren die wichtigsten Kundendienstprozesse ihrer Kunden. Ihre Innovationsgeschwindigkeit, ihr tiefes vertikales Fachwissen und ihre globale Präsenz spiegeln ihr Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall in jeder Branche und über jeden Kanal bessere Kundenerlebnisse bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und schnelleren Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu einem großartigen Kundenerlebnis zu bieten. Talkdesk bietet Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds und Talkdesk Phone auf einer Plattform für eine integrierte, ganzheitliche Kundenerlebnisreise, die einheitlich und nahtlos ist. Talkdesk CX Cloud™ kombiniert Unternehmensgröße mit Benutzerfreundlichkeit und bietet beispiellose Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit, Agilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Zusammen mit ihrem Flaggschiff CX Cloud bieten sie Talkdesk Industry Experience CloudsTM an, die speziell auf die Bedürfnisse vertikaler Sektoren zugeschnitten sind, um CX zu verbessern und branchenspezifische Geschäftsergebnisse zu erzielen. Sie bieten das erste und einzige Geschäftstelefonsystem an, das nativ auf einer führenden Cloud-Contact-Center-Plattform basiert, was die Kosten senkt und hybriden Arbeitskräften eine bessere Möglichkeit bietet, großartige Kundenerlebnisse zu bieten.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, und weiteren Niederlassungen in Loveland, Colorado; und New York, New York. Constant Contact bietet E-Mail-, Social-Media- und Event-Marketing-Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars (ehemals Webex Events) ist eine skalierbare Webinar-Plattform, die ansprechende und wirkungsvolle Erlebnisse für alle schaffen kann, von kleinen Sitzungen bis hin zu großen globalen Zielgruppen. Gestalten Sie Webinare inklusiv, ansprechend und interaktiv: • Fördern Sie die aktive Teilnahme mit moderierten Fragen und Antworten, Live-Umfragen, Chat, Emoji-Reaktionen und Gestenerkennung. • Lassen Sie die Teilnehmer in ihrer bevorzugten Sprache zuhören, indem Sie Live-Dolmetscher in die Sitzung integrieren. • Tauchen Sie tiefer in Themen ein oder fördern Sie Verbindungen mit Breakout-Sitzungen Bieten Sie professionelle und maßgeschneiderte Webinare in großem Maßstab an. • Verwalten Sie die Bühne und die Inhalte, die Ihr Publikum vor, während und nach der Veranstaltung sieht. • Gestalten Sie das Registrierungserlebnis der Teilnehmer mit benutzerdefinierten Branding-Optionen und -Themen • Proben Sie die gesamte Präsentation mit Co-Diskussionsteilnehmern, bevor Sie live gehen. • Platz für bis zu 100.000 Teilnehmer. • Erreichen Sie ein globales Publikum mit Echtzeitübersetzungen in über 100 Sprachen

Teamleader

Teamleader

teamleader.eu

Teamleader nimmt Ihnen den täglichen Aufwand bei der Führung eines Unternehmens ab. Mit unserer Arbeitsmanagement-Software können Sie Arbeit an einem Ort verkaufen, abrechnen und organisieren. Indem Sie all diese Informationen zentralisieren, verhindern Sie, dass Informationen über verschiedene Posteingänge, Excel-Tabellen und Tools verteilt werden. Sie erhalten einen perfekten Überblick über laufende Verkaufschancen, Projekte und Zahlungen und einen tiefen Einblick in die tatsächliche Leistung Ihres Unternehmens. Mit unseren Arbeitsmanagementlösungen behalten mehr als 60.000 Menschen täglich die Kontrolle über ihre Arbeit. Von IT-Agenturen und digitalen Vermarktern bis hin zu Klempnern und Bauunternehmen. Bereit für mehr Geschäfte und weniger Aufwand?

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Holen Sie sich Business VoIP mit Dialpad und verbinden Sie Ihr Team mit einem Cloud -Telefonsystem, das die Geschäftskommunikation erleichtert und effizienter macht. Dialpad ist die führende KI-angetriebene Customer-Intelligence-Plattform, die sich vollständig verändert, wie die Welt zusammenarbeitet, mit einem schönen Arbeitsbereich, der nahtlos das fortschrittlichste AI-Contact Center, KI-Verkauf, KI-Stimme und KI-Treffen mit KI-Messaging kombiniert. Über 30.000 innovative Marken und Millionen von Menschen nutzen Dialpad, um Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit mit AI-Erkenntnissen in Echtzeit freizuschalten. Zu den Kunden zählen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo und Xero. Zu den Anlegern zählen Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Skala Venture Partners, Abschnitt 32, SoftBank und Work Bench.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall ist die Plattform für Kundenkommunikation und -einbindung, die für Vertriebs- und Supportteams entwickelt wurde. Es handelt sich um eine vollständig cloudbasierte Sprachlösung, die einfach zu bedienen, zuverlässig und in alle CRMs sowie wichtige Geschäfts- und Konversationstools wie Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong und viele andere integriert ist. Durch eine Kombination aus leistungsstarker Software und engagierten Mitarbeitern hilft Aircall KMUs, ihre Produktivität zu steigern und die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit in wichtige Wachstumstreiber zu verwandeln. Aircall hat seine internationale Präsenz erweitert und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeiter aus 40 Nationalitäten in 6 Büros und wurde zu einem der „Best Places to Work“ von Built In gekürt. Als Teil der Deloitte Fast 500-Liste erreichte Aircall den Centaur-Status, nachdem es sich Anfang 2022 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar gesichert hatte.

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