ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird
Grasshopper
grasshopper.com
Mit Grasshopper, dem virtuellen Telefonsystem für Unternehmer und Kleinunternehmen, klingen Sie professioneller und bleiben in Verbindung. Grasshopper funktioniert genau wie ein herkömmliches Telefonsystem, erfordert jedoch keine Hardware und unsere Mobil- und Desktop-Apps ermöglichen Ihnen die Kommunikation von überall aus, wo geschäftliche Ereignisse stattfinden – auf Ihrem Mobiltelefon, im Büro oder zu Hause. Finden Sie aus unserem Bestand an lokalen, gebührenfreien und Vanity-Telefonnummern die perfekte Nummer zum Aufbau Ihrer Geschäftsidentität. Mit einer Reihe robuster Funktionen können Sie Durchwahlen für jede Abteilung oder jeden Mitarbeiter in Ihrem Team bereitstellen, Voicemails transkribieren und versenden sie per E-Mail. - Orts-, gebührenfreie oder Vanity-Nummern - Portierung Ihrer bestehenden Telefonnummer - Unbegrenzte Geschäftsanrufe und Textnachrichten - Weiterleiten von Anrufen an jedes Gerät - Unbegrenzte Durchwahlen und benutzerdefinierte Begrüßungen - Voicemail und Transkription per E-Mail - Mobile Apps für Android und iOS - Desktop Apps für Ihren Mac oder Windows-Computer. Schon ab 26 US-Dollar pro Monat ist Grasshopper die offensichtliche Wahl für jedes kleine Unternehmen. Testen Sie Grasshopper mit einer kostenlosen 7-Tage-Testversion.
Five9
five9.com
Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über den Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten, Managern Einblicke und Informationen zur Leistung von Contact Centern zu geben und Ihr Unternehmen zu verbessern, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen und Freude an CX™ zu bringen. Unsere cloudnative, skalierbare und sichere Plattform umfasst ein Contact Center; Omnichannel-Engagement; Workforce-Engagement-Management; Erweiterbarkeit durch mehr als 1.400 Partner; und innovative, praktische KI, Automatisierung und Reiseanalysen, die als Teil der Plattform eingebettet sind. Five9 bringt die Kraft von Menschen, Technologie und Partnern in mehr als 2.500 Organisationen weltweit.
Vonage
vonage.com
Vonage (bürgerlicher Name: Vonage Holdings Corp.) ist ein börsennotierter amerikanischer Anbieter von Cloud-Kommunikation für Unternehmen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Holmdel Township, New Jersey, wurde 2001 als Anbieter von Telekommunikationsdiensten für Privathaushalte auf Basis des Voice over Internet Protocol (VoIP) gegründet. Im Jahr 2020 meldete Vonage einen konsolidierten Umsatz von 1,25 Milliarden US-Dollar. Durch eine Reihe von Übernahmen ab 2013 hat Vonage, zuvor ein verbraucherorientierter Dienstleister, seine Präsenz im Business-to-Business-Markt ausgebaut. Das Angebot von Vonage umfasst Unified Communications, Contact Center-Anwendungen und Kommunikations-APIs.
Ring4
ring4.com
Das erschwingliche und einfache Online-Telefonsystem für Unternehmen. Richten Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer in 30 Sekunden ein und führen Sie Anrufe, Textnachrichten und Videokonferenzen in der Cloud durch. Verabschieden Sie sich von kostspieligen zusätzlichen SIM-Karten, Datentarifen und Festnetzanschlüssen.
Textline
textline.com
Machen Sie das Geschäft mit einem schnellen, freundlichen und bequemen Geschäfts -SMS -Kanal für moderne Support- und Verkaufsteams persönlich. Erstellen Sie stärkere Kundenbeziehungen mit einer Zwei-Wege-Kommunikation auf der sichersten Business-Text-Messaging-Plattform. TextLine ist eine featurereiche und sichere Unternehmens-SMS-Plattform. Es ermöglicht Support-, Vertriebs-, Marketing- und Betriebsteams, um besser und im Maßstab zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Leads, Patienten oder Mitarbeitern, um bessere Beziehungen aufzubauen, einen erstklassigen Kundenservice zu liefern oder mehr Angebote abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, einem Zwei-Wege .
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work ist ein All-in-one-Kollaborations-Hub für Telefon, Video und Messaging. Es bietet jedem Mitarbeiter robuste und sichere Unified-Communication- und Collaboration-Erlebnisse, mit dem Komfort, von überall und auf jedem Gerät mehr zu erledigen. 8x8 Work erhöht die Qualität und Zuverlässigkeit Ihres Geschäftskommunikationssystems: - Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil mit einem modernen cloudbasierten Telefonsystem. Branchenführende globale Abdeckung in über 55 Ländern, abgesichert durch eine SLA-Garantie für eine Verfügbarkeit von 99,999 %. - Erhalten Sie preisgekrönte Sprachqualität im Büro oder unterwegs, leistungsstarke Analysen und eine einzige Verwaltungsplattform zur Verwaltung aller Ihrer Standorte. - Nutzen Sie eine App für alle Ihre geschäftlichen Kommunikationsanforderungen. Konsolidieren Sie Anbieter, um das IT-Management zu vereinfachen und die Effektivität und Produktivität Ihrer Mitarbeiter unabhängig von Arbeitsstilen, Standorten oder Geräten zu steigern. - Wenn Sie bereit sind, erweitern Sie nahtlos auf die 8x8 XCaaS-Plattform und machen Sie 8x8 zu Ihrem One-Stop-Shop für Sprache, Video, Chat, Contact Center und APIs. - 8x8 verfügt über verschiedene branchenführende Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen von Drittanbietern und unser Sicherheitsprogramm ist darauf ausgelegt, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten unserer Kunden zu schützen. - 8x8 ist seit vielen Jahren führend in der Cloud-Kommunikation und Innovationen sind tief in der 30-jährigen Geschichte unseres Unternehmens verankert. Wir haben über 300 Patente erhalten, die verschiedene Aspekte unseres Service, unserer Infrastruktur sowie des UX-Designs und der Funktionalität abdecken. Zu den 8x8 Work-Funktionen gehören: - All-in-One-Zusammenarbeit von Desktop- und Mobilgeräten mit Sprache, Video und Instant Messaging. - PBX-Funktionen der Enterprise-Klasse umfassen Voicemail, Transkription, geschäftliche SMS/MMS, Fax, Notfalldienste und mehr. - Mehrstufige automatische Vermittlung und flexible Regeln und Abläufe für die Anrufweiterleitung. - Anrufwarteschlangen auf Abteilungsebene und effektive Warteschlangenverwaltungsfunktionen. - Planen, veranstalten und verwalten Sie große Videokonferenzen mit bis zu 500 Teilnehmern über einen Webbrowser, einen Desktop oder ein mobiles Gerät – streamen Sie sogar größere Besprechungen, wie unternehmensweite Besprechungen und Townhalls, direkt auf YouTube. - Chat während des Meetings, virtuelle Hintergründe, Aufzeichnungen, Umfragen, Breakout-Räume, Live-Übersetzung und Untertitel sowie KI-generierte Zusammenfassungen nach dem Meeting für wichtige Highlights und Schlüsselmomente. - 1-1 oder Gruppen-private und öffentliche Chatrooms. Legen Sie Ihren Anwesenheitsstatus fest, geben Sie Links und Dateien frei und greifen Sie schnell auf zuvor freigegebene Dokumente zu. - Coaching- und Sprachanalysefunktionen sowie umsetzbare Geschäftseinblicke mithilfe integrierter Analysen, die historische Daten und Echtzeitdaten aus allen Interaktionen erfassen. – Sofort einsatzbereite Integrationen mit über 40 Unternehmensanwendungen, darunter Salesforce, ServiceNow und Microsoft Teams. Passgenaue Telefonie-Integrationsoptionen für Unternehmen, die auf das Microsoft-Ökosystem standardisieren. - Komponierte, personalisierte Erlebnisse für wichtige Organisationsrollen, wie IT-Administratoren und Rezeptionisten, um die Benutzerproduktivität zu steigern.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket ist eine außergewöhnlich intuitive Geschäftstextlösung für sichere und zuverlässige SMS zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden. Senden Sie schnell und einfach personalisierte Textnachrichten im Maßstab, die schnelle Antworten erhalten und die Kunden engagieren. Verwalten Sie alle Ihre Geschäfts -SMS und Textgespräche an einem Ort, einschließlich WhatsApp, Facebook und Instagram Messenger, Google -Geschäftsnachrichten und Apple -Nachrichten für Unternehmen. Benutzer lieben Heymarket! Freigegebene Posteingänge, geplante Texte, automatische Ersetzen, einfach zu bedienende Vorlagen mit benutzerdefinierten Feldern und Drip-Kampagnen sind nur einige der Funktionen, die Heymarket zu einer Top-Wahl für Kundenerfolg, Marketing, Verkaufs- und Betriebsteams machen. Administratoren und IT-Manager lieben es, dass Heymarket schnell umgesetzt, leicht verwaltet und ernsthaft in der Sicherheit von Unternehmensgrenzen umgesetzt und ernst ist. Heymarket bietet SAML-basierte Einzelzeichen auf (SAML SSO) und eine SOC 2 Typ 2, HIPAA und TCPA-konforme Plattform an.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse ist eine umfassende E -Mail -Marketing -Plattform, die Kleinunternehmen, Solopreneuren, Trainern und Vermarktern leistungsstarke und erschwingliche Tools bietet, um ihr Publikum auszubauen, sich mit ihren Abonnenten zu beschäftigen und Abonnenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Mit über 25 Jahren Expertise wählen unsere Kunden GetResponse für unsere benutzerfreundliche Lösung, die preisgekrönte rund um die Uhr Kundenunterstützung und leistungsstarke Tools, die über das E-Mail-Marketing hinausgehen-mit Automatisierung, Listenwachstum und zusätzlichen Kommunikationstools wie Webinaren und Live Chats, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre persönliche Marke aufzubauen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und eine Community aufzubauen. Benötigen Sie eine fortgeschrittenere Plattform? GetResponse Max und Max² sind Lösungen für fordernde Benutzer, die nach fortschrittlichen Marketingfunktionen und zuverlässigen Unterstützung suchen.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team ist eine geschäftliche SMS- und Anruf-App, mit der Ihr Team auf einer Plattform und auf jedem Gerät kommunizieren kann. Hervorragend geeignet für Einzelunternehmer, Start-ups und kleine Unternehmen. Erhalten Sie mehrere lokale Nummern aus den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich, einschließlich gebührenfreier Nummern für Ihr Unternehmen, und holen Sie Ihre Teammitglieder an Bord, um anzurufen, Textnachrichten zu senden und mehr.
Freshsales
freshworks.com
Beschleunigen Sie Ihren Umsatz mit kontextgetriebenen Verkäufen Personalisieren Feature Packed Product Suite für Unternehmen aller Größen. Erfrischende Cloud -Software, die Ihre Teams lieben werden. Unterstützung | Verkauf | Itsm | Wolke PBX
Keap
keap.com
Keap ist eine All-in-One-Plattform für CRM sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung, die darauf ausgelegt ist, Ihr Unternehmen auszubauen. Mit Keap können Sie ganz einfach alle Ihre Leads erfassen, organisieren, verfolgen und pflegen, um Umsatz und Umsatz zu steigern. Um Ihren Erfolg sicherzustellen, bietet Keap außerdem fachkundiges Coaching, umfassende Schulungen, hervorragende Unterstützung und eine engagierte Unternehmergemeinschaft.
Adversus
adversus.io
Adversus ist ein Outbound-Auto-Dialer, der Ihnen hilft, Ihre ausgehenden Anrufe zu optimieren, manuelle Prozesse zu automatisieren und wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Mit Adversus können Sie Ihre Wählstrategie mit zahlreichen Funktionen anpassen. Wählen Sie zwischen vorausschauender, progressiver oder manueller Wahl – oder kombinieren Sie sie! Erleichtern Sie Managern und Mitarbeitern alle Tagesaktivitäten mit den Tools von Adversus zur Workflow-Verbesserung und Zeitoptimierung.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist die bestbewertete Reputationsmanagement- und digitale Kundenerfahrungsplattform für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-betriebene Plattform von Birdeye, um sich nahtlos mit Kunden zu engagieren, Loyalität voranzutreiben und sich in ihren lokalen Märkten zu übertreffen.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® ist ein weltweit führender Cloud-Contact-Center-Anbieter für kundenorientierte Unternehmen. Sie glauben, dass bessere Kundenerlebnisse mit KI beginnen. Ihre automatisierungsorientierten Customer-Experience-Lösungen optimieren die wichtigsten Kundendienstprozesse ihrer Kunden. Ihre Innovationsgeschwindigkeit, ihr tiefes vertikales Fachwissen und ihre globale Präsenz spiegeln ihr Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall in jeder Branche und über jeden Kanal bessere Kundenerlebnisse bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und schnelleren Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu einem großartigen Kundenerlebnis zu bieten. Talkdesk bietet Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds und Talkdesk Phone auf einer Plattform für eine integrierte, ganzheitliche Kundenerlebnisreise, die einheitlich und nahtlos ist. Talkdesk CX Cloud™ kombiniert Unternehmensgröße mit Benutzerfreundlichkeit und bietet beispiellose Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit, Agilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Zusammen mit ihrem Flaggschiff CX Cloud bieten sie Talkdesk Industry Experience CloudsTM an, die speziell auf die Bedürfnisse vertikaler Sektoren zugeschnitten sind, um CX zu verbessern und branchenspezifische Geschäftsergebnisse zu erzielen. Sie bieten das erste und einzige Geschäftstelefonsystem an, das nativ auf einer führenden Cloud-Contact-Center-Plattform basiert, was die Kosten senkt und hybriden Arbeitskräften eine bessere Möglichkeit bietet, großartige Kundenerlebnisse zu bieten.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.
Dialpad
dialpad.com
Holen Sie sich Business VoIP mit Dialpad und verbinden Sie Ihr Team mit einem Cloud -Telefonsystem, das die Geschäftskommunikation erleichtert und effizienter macht. Dialpad ist die führende KI-angetriebene Customer-Intelligence-Plattform, die sich vollständig verändert, wie die Welt zusammenarbeitet, mit einem schönen Arbeitsbereich, der nahtlos das fortschrittlichste AI-Contact Center, KI-Verkauf, KI-Stimme und KI-Treffen mit KI-Messaging kombiniert. Über 30.000 innovative Marken und Millionen von Menschen nutzen Dialpad, um Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit mit AI-Erkenntnissen in Echtzeit freizuschalten. Zu den Kunden zählen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo und Xero. Zu den Anlegern zählen Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Skala Venture Partners, Abschnitt 32, SoftBank und Work Bench.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Machen Sie CX zu Ihrem größten Vorteil mit der Business-Calling-Software von CloudTalk. Rufen Sie direkt mit CloudTalk an, greifen Sie auf alle Kundendaten zu und automatisieren Sie Aufgaben. Erleben Sie die Zukunft des geschäftlichen Telefonierens mit CloudTalk. Greifen Sie auf über 160 internationale Nummern zu, steigern Sie die Anrufeffizienz um bis zu 87 % und sparen Sie Ihrem Team Zeit für das, was wirklich wichtig ist – die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt mit der Click-to-Call-Funktion von CloudTalk. Eliminieren Sie sich wiederholende Aufgaben und automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Synchronisieren Sie Kontaktdaten, vergangene Interaktionen, Anrufaufzeichnungen und SMS über beide Systeme hinweg mit einer mühelosen bidirektionalen Synchronisierung. Passen Sie Ihr Setup und Kundenerlebnis mit über 35 Integrationen individuell an. Wählen Sie mit erweiterten Anrufprotokollierungsfunktionen, wie eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe protokolliert werden. Protokollieren Sie wichtige Informationen am Ende jedes Anrufs mit der Speech-to-Text-Transkriptionsfunktion direkt in Ihrem CRM. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Interaktionen, indem Sie von CloudTalk gesendete SMS-Nachrichten mit Ihrem CRM-Konto synchronisieren und so sicherstellen, dass beim Abschluss von Geschäften keine wichtigen Informationen verloren gehen. Erfahren Sie, wie Sie mit CloudTalk eine beispiellose Kontrolle über das Erlebnis Ihrer Kunden erhalten und noch heute damit beginnen können, deren Erwartungen zu erfüllen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit einem unserer Spezialisten!
Yotpo
yotpo.com
Die E-Commerce-Retention-Marketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Treue, SMS- und E-Mail-Marketing, Bewertungen, Abonnements und mehr unterstützt Yotpo Marken dabei, erfolgreiche, zusammenhängende Kundenerlebnisse zu bieten, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit, darunter in den USA, Kanada, Israel, Großbritannien, Bulgarien und Australien.
Outreach
outreach.io
Outreach ist die führende Vertriebsausführungsplattform, die marktorientierten Teams dabei hilft, effizient mehr Pipelines zu erstellen und vorhersehbar abzuschließen. Von der Akquise über das Geschäftsmanagement bis hin zur Prognose nutzt unsere Plattform Automatisierung und künstliche Intelligenz, um Umsatzführern dabei zu helfen, die Effizienz und Effektivität aller Markteinführungsaktivitäten und des Personals über den gesamten Umsatzzyklus hinweg zu steigern. Outreach ist das einzige Unternehmen, das Vertriebsengagement-, Revenue Intelligence- und Revenue-Operations-Funktionen auf einer einheitlichen Plattform bietet. Mehr als 5.500 Unternehmen, darunter Zoom, Siemens, Okta, DocuSign und McKesson, verlassen sich auf Outreach, um ihre Umsatzorganisationen voranzutreiben. Outreach ist ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in Seattle, Washington, und Niederlassungen weltweit. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte www.outreach.io.
Convoso
convoso.com
Convoso ist ein führender CCaaS-Anbieter von Contact-Center-Software für Vertriebs- und Lead-Generierungsteams. Seit 2006 hat Convoso seine cloudbasierten Dialer-Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt, um das Kundenwachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Zu seinen Omnichannel-Funktionen gehört der Konversations-KI-Gamechanger Voso.ai, um Umsatz und Umsatz weiter zu steigern. Kunden steigern die Kontaktraten in der Regel deutlich [bis zum Vierfachen], wenn sie zu Convoso wechseln. Die Lösung bietet eine leistungsstarke Suite von Tools und Smart-Dialing-Strategien zur Verbesserung der Konversationen. Zu den beliebten Funktionen gehören: – Die DX5-Dialer-Engine beschleunigt die Geschwindigkeit, um zu führen, und erhöht die Anrufvolumenkapazität – ClearCallerID überwacht blockierte und gekennzeichnete DIDs, um sie auszutauschen, bevor sie sich auf KPIs auswirken – Schnelle und genaue Voicemail-Erkennung – Konversations-KI von Voso.ai, die mehr Umsatz steigert – Automatisierte Listenbereinigung für „Do Not Call“-Nummern – Anpassbare, detaillierte Berichte und Analysen in Echtzeit – Hohe Konfigurierbarkeit zur Verbesserung der Leistung – Erweiterte Lead-Filter und kompetenzbasiertes Routing – Omnichannel-Reichweite, einschließlich Konversations-KI – Lead-Management-Automatisierung – Dynamische Skripterstellung, um Schulungen zu beschleunigen, Compliance-Anforderungen einzuhalten und Agenten auf einem Umstellungskurs zu halten Die Lösung von Convoso umfasst einen fortschrittlichen Predictive Dialer sowie Power-, Preview- und Progressive Dialing-Modi, um Listen- und Kampagnenanforderungen gerecht zu werden. Das Unternehmen ist ein geschätzter Marktführer und Technologiepartner im Bereich Lead-Generierung und Outbound-Vertrieb. Kunden lieben vielleicht die Leistungsfähigkeit und Konfigurierbarkeit der Plattform sowie die neuen Rekorde bei Verkäufen und Conversions, aber worüber sie immer wieder sprechen, ist die Unterstützung, die sie vom Onboarding über den technischen Support bis hin zum Kundenerfolg erhalten. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von Convoso wird immer wieder für sein Engagement gelobt, Unternehmen dabei zu helfen, den bestmöglichen Return on Investment aus ihrer Partnerschaft mit Convoso zu erzielen. Das ist das Convoso-Erlebnis.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln. Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von Cisco-Geräten als Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und das Spaces-Ökosystem und zielt darauf ab, Gebäude sicher, intelligent, nachhaltig und nahtlos zu machen. Cisco Spaces nutzt die Leistungsfähigkeit der Cisco-Hardware und -Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und macht Gebäude sicher, intelligent und nachhaltig mit nahtlosen Erlebnissen für die Menschen.
PhoneBurner
phoneburner.com
Unterstützt Millionen von monatlichen Gesprächen für über 3000 Kunden. Erhöhen Sie die Anrufannahmeraten und vervielfachen Sie die Qualität von Live-Verbindungen mit dem einzigen Dialer eines Tier-1-Anbieters. Mit 15 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Vertriebsteams wissen wir, dass Anrufe den Umsatz nicht steigern. Gespräche tun es. Der Power Dialer von PhoneBurner bringt Geschwindigkeit und Qualität in Einklang und stellt verzögerungsfreie Verbindungen bereit, die Vertriebsmitarbeiter zu aussagekräftigeren Gesprächen und positiveren Ergebnissen führen. Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen. Steigern Sie Live-Interaktionen um das Vierfache, ohne störende Pieptöne oder Pausen. Sparen Sie Zeit mit branchenführender Workflow-Automatisierung. Als Ihr Partner hilft Ihnen PhoneBurner, mehr Kontakte zu erreichen, den Lead-Wert zu maximieren und Best Practices zu skalieren, die den Umsatz steigern. Berufung. E-Mail senden. SMS. CRM und über 150 Integrationen. Kadenz. Lead-Verteilung. Lokale ID. Gebrandete Anrufer-ID. Nummernüberwachung. Reporting und Analysen. Rufen Sie Coaching an. Es ist alles hier. Lernen Sie die effizienteste 1-zu-1-Anrufplattform kennen und verwandeln Sie Leads schneller in Umsatz. Probieren Sie es kostenlos und ohne Kreditkarte aus: – Power Dial bis zu 80 Kontakte/Stunde – Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen – Erhöhen Sie die Antwortraten bei Anrufen – Erhalten Sie sofortige Verbindungen ohne Verzögerung – Kombinieren Sie Anrufe, E-Mail und SMS – Mit nur einem Klick Voicemails – Anrufprotokollierung und Post-Call-Prozesse automatisieren – Coachen Sie in Echtzeit oder zeichnen Sie Anrufe auf – Erhalten Sie Nummernüberwachung und Markierungsbehebung – Erstellen Sie Multi-Touch-Verkaufsrhythmen – Verteilen Sie Leads intelligent – Greifen Sie auf benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu – Arbeiten Sie mit dem Marktführer in 1 zusammen -to-1 Responsible Communications (TM) Nutzen Sie unser mitgeliefertes CRM oder integrieren Sie es in Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier und mehr, oder erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen über unsere API.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.
Voiso
voiso.com
Voiso ist eine fortschrittliche cloudbasierte Contact-Center-Lösung, mit der Sie Ihr Contact Center einfach starten, skalieren und betreiben und gleichzeitig Geschäftskennzahlen und Kundenerlebnisse verbessern können. Ein vollständiger Satz an Contact-Center-Funktionen umfasst lokale Anruferfahrung, intelligente Auto-Dialer, KI-gestützte Spracherkennung, Agentenverwaltungsfunktionen, Omnichannel-Unterstützung, Anrufbeantwortererkennung und vieles mehr. Durch die Kombination mit gebrauchsfertigen Integrationen mit wichtigen CRM- und Helpdesk-Systemen hilft Voiso dabei, Ihre Kommunikation zu skalieren, Ihre Kunden auch in den am stärksten regulierten Ländern zu erreichen und Ihr Geschäft weltweit auszubauen. Voiso bietet allen Kunden rund um die Uhr Support.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.
Textable
textable.co
Textable ist eine VoIP-Textnachrichten-App für Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel und mehr! Wir bieten auch eine Private-Label-Option für Managed-Service-Provider und VoIP-Carrier an.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva ist ein Unified CXM-Unternehmen, das KI-gestützte Kundenerlebnislösungen anbietet. Nextiva unterstützt jedes Jahr über 100.000 Unternehmen und Milliarden von Gesprächen mit seiner All-in-one-Kundenerlebnisplattform. Von einem KI-gestützten Kommunikationsknotenpunkt aus verändert Nextiva die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Das Engagement des Unternehmens für Amazing Service® und einen kundenorientierten Ansatz ist seit 15 Jahren der Grundpfeiler des Unternehmens. Nextiva wurde 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Scottsdale, Arizona. Das Unternehmen sicherte sich in seiner ersten Finanzierungsrunde 200 Millionen US-Dollar von Goldman Sachs Asset Management und bewertete das Unternehmen Ende 2021 mit 2,7 Milliarden US-Dollar. Erfahren Sie mehr unter www.nextiva.com.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office ist eine preisgekrönte, einfach zu implementierende und erschwingliche Business-VoIP-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Unabhängig davon, ob Sie 2, 20 oder 200 Mitarbeiter haben, bietet Ooma erweiterte Sprach- und Kollaborationsfunktionen, die flexibel und skalierbar sind. Im Durchschnitt sparen Kunden mit Ooma Office 50 % im Vergleich zum monatlichen Preis pro Leitung anderer Anbieter. Ooma Office vereint die Möglichkeit unbegrenzter Leitungen für Ihr Unternehmen mit einer einfachen Do-it-yourself-Einrichtung ohne Verträge oder langfristige Verpflichtungen. Dies macht es für ein kleines Unternehmen einfach, sein Bürotelefonsystem mit Ooma zu skalieren, wenn sein Unternehmen wächst. Kunden haben die Wahl zwischen herkömmlichen analogen Telefonen, IP-Telefonen, virtuellen Diensten über die Mobil- und Desktop-Apps oder einer beliebigen Kombination aus diesen dreien. Ooma bietet eine umfassende Suite an Geschäftstelefonfunktionen, die für ein reibungsloses Kommunikationserlebnis sorgen. Erweiterte Funktionen wie eine virtuelle Empfangsdame, Rufgruppen, Anrufparken und Zugriff auf mehrere Standorte sorgen zusammen dafür, dass kleine Unternehmen groß rauskommen.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic ist eine leistungsstarke CRM-Messaging-Plattform, die bessere Geschäftsgespräche über mehrere Kanäle hinweg ermöglicht, darunter Textnachrichten, WhatsApp und Facebook Messenger. SMS-Magic unterstützt Ihre Kommunikationsstrategie auf Salesforce, Zoho oder jedem anderen CRM per Textnachrichten. SMS-Magic für Salesforce: SMS-Magic ist die am besten bewertete und nativ erstellte Salesforce-Messaging-Anwendung, die Ihrem Unternehmen helfen kann, den Umsatz zu steigern, Kundenbeziehungen zu stärken, und Markenbekanntheit aufbauen. Funktionen: - Unterstützte Kanäle: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp und MMS - Einfache Installation und Konfiguration - Interaktive und automatisierte Nachrichtenübermittlung - Mehrere Möglichkeiten zum Senden von Nachrichten - Eigenständiger Schreibtisch, eingebetteter Posteingang für Verkaufs-/Servicekonsole, Datensatzseite, Listen und Berichte - Automatisieren mit Prozess-Builder: Schlüsselwörter, Erinnerungen, Warnungen und Weiterleitung – Marketing: Blasts, Drip-Kampagnen, Profilerstellung, Umfragen, Planung, Link-Tracking – Analyse-Dashboards – Standard- und benutzerdefinierte Objekte – Integration mit Marketing-Automatisierung – globale Abdeckung – unterstützt lange und Kurzwahlnummern, gebührenfreie Nummern, Anrufweiterleitung, Direktverbindung in 59 Länder, Bringen Sie Ihre eigene Nummer mit (Festnetz), Bringen Sie Ihren eigenen Mobilfunkanbieter mit (Twilio, Nexmo, Ring Central usw.) SMS-Magic für Zoho: SMS-Magic hilft Ihnen Interagieren Sie mithilfe von Multichannel-Messaging besser mit Ihrem Publikum. Installieren Sie SMS-Magic, um mit Ihren Kunden über den Kanal ihrer Wahl zu kommunizieren – während Sie bequem von Ihrem Zoho-Fenster oder Smartphone aus bleiben. Funktionen: – Zwei-Wege-SMS- und MMS-Gespräche mit einem Einfache Benutzeroberfläche, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, mit SMS-Vorlagen schnell schnelle Verkaufsreaktionen und Servicelösungen zu übermitteln. -Automatisiertes Compliance-Management, automatische Antworten, persönliche Profilerstellung, Umfragen, Terminplanung und SMS-Kampagnen. - Zeigen Sie in jedem Datensatz den gesamten Verlauf aller Konversationen in allen Zoho-Modulen an. Benutzer teilen einen 360˚-Verlauf der Nachrichtengespräche jedes Datensatzes, um jedem Käufer eine persönliche Note zu geben. - Verfolgen und analysieren Sie Antworten, verwalten Sie Absender-IDs, erhalten Sie Zustellberichte und Opt-outs. SMS-Magic SAAS: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden überall und jederzeit über WhatsApp, SMS, Facebook und mehr mit SMS-Magic Direct. Kein CRM erforderlich!
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