Simpu
Simpu ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. Sie verbessert den Kundenservice und ermöglicht eine effizientere Interaktion.
SalesLens
SalesLens ermöglicht die Analyse von Vertriebsgesprächen, bietet detaillierte Berichte und automatisiertes Coaching zur Leistungsverbesserung im Vertrieb. Sie unterstützt datengestützte Entscheidungen.
Alivo
Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.
Whelp
Whelp reduziert die Wartezeit für Kunden um 60% mit einem KI-basierten Chatbot und integriertem Messaging für besseren Kundenservice und Reporting.
Robylon AI
Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.
Customer Radar
Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.
Loris
Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
Chattermill
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
ReviewRev
ReviewRev ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Aggregation, Analyse und Strategien zur Verbesserung der Online-Reputation und Kundenzufriedenheit bietet.
Localyser
Localyser ist eine Software für das Management von Online-Reputation und Kundenerfahrungen, die Unternehmen hilft, Bewertungen zu verwalten und ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
Listen360
Listen360 ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Kundenerfahrungen zu verstehen und die Zufriedenheit zu verbessern.
Bazaarvoice
Bazaarvoice ist eine Plattform zur Verwaltung und Nutzung von benutzergenerierten Inhalten wie Bewertungen und Fotos, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.
LOCALACT
LOCALACT ist eine Plattform für digitales Marketing, die Franchise-Unternehmen hilft, ihre lokale Sichtbarkeit zu verbessern und Kunden zu gewinnen.
CINNOX
CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.
ClearFlask
ClearFlask ist ein Open-Source-Tool zur Verwaltung von Produktfeedback, Ideen, Roadmaps und Ankündigungen.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ist eine Marktforschungsanalyseplattform zur effektiven Datenanalyse, die Einblicke aus verschiedenen Datenquellen kombiniert und den Analyseprozess automatisiert.
TruRating
TruRating erfasst Kundenbewertungen an der Kasse und verknüpft diese mit Transaktionsdaten, um Echtzeit-Feedback zur Kundenzufriedenheit bereitzustellen.
Likeik
Die Likeik App unterstützt Unternehmen dabei, das Kundenerlebnis durch einfache Beteiligung von Marketing, HR und anderen Abteilungen zu verbessern.
Feebak
Feebak ist ein Umfragetool für Genesys Cloud, das Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
eTrusted
eTrusted ist eine Plattform für Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiterfeedback sammeln, analysieren und verwalten kann.
Askemo
Askemo ist eine Plattform für Mitarbeiterengagement und Kundenzufriedenheitsumfragen. Sie erleichtert die Feedbacksammlung mit kurzen Fragen und bietet Echtzeiteinblicke.
Userfeed
UserFeed ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Benutzerfeedback, das Entwicklern hilft, Produkte basierend auf Nutzerpräferenzen zu verbessern.
InputKit
InputKit ist eine webbasierte Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback sowie zur Bewertung von Mitarbeitern in Unternehmen.
Glanceable
Glanceable ist eine SaaS-Plattform zur Analyse und Aggregation von Bewertungen aus öffentlichen und internen Quellen mittels natürlicher Sprachverarbeitung.
Asklayer
Asklayer ermöglicht die Durchführung von Mikro-Umfragen und NPS-Feedback, die einfach in Webseiten, E-Mails oder über QR-Codes integriert werden können.
Appzi
Appzi hilft SaaS-Unternehmen, benutzerfreundliches Feedback zu sammeln und zu analysieren, um ihre Produkte zu verbessern, durch anpassbare Umfragen und Integrationen.
Pulse Insights
Pulse Insights ist ein Unternehmen für die Optimierung von Kundenerlebnissen. Seit über einem Jahrzehnt hilft es globalen Marken zu verstehen, warum Besucher auf ihren digitalen Angeboten zögern, und auf Grundlage dieser Erkenntnisse zu handeln.
piHappiness
piHappiness ist eine App zur Kundenfeedback- und Umfrageverwaltung, die Echtzeitanalysen und anpassbare Umfragen bietet, um die Kundenzufriedenheit zu messen.
Responster
Responster ist ein benutzerfreundliches Umfrage-Tool, das Unternehmen bei der Kundeninteraktion und datengestützten Entscheidungen unterstützt.