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Cekura ist eine Plattform zum automatisierten Testen von KI-Sprachagenten und hilft Entwicklern, ihre Arbeitsabläufe durch realistische Szenariosimulationen und schnelle Auswertungen zu optimieren. Es bietet Tools zur systematischen Bewertung der Leistung von KI-Agenten und stellt so Konversationsgenauigkeit, Absichtserkennung und Robustheit gegenüber verschiedenen Benutzerinteraktionen sicher.
Zu den Hauptfunktionen gehört die Generierung und Ausführung synthetischer Testszenarien, die sowohl typische („Happy Path“) als auch atypische Benutzerverhalten simulieren und so eine detaillierte Bewertung von Konversations-KI-Agenten unter verschiedenen Bedingungen ermöglichen. Dies unterstützt Regressionstests zur Erkennung unbeabsichtigter Änderungen nach Aktualisierungen und ermöglicht Last- und Stresstests zur Überprüfung der Leistung bei starkem Datenverkehr. Der Fokus von Cekura auf realistische Tests erleichtert die Identifizierung von Problemen im Zusammenhang mit dem Gesprächsfluss, der Formulierung und der Handhabung von Einwänden und trägt so zu zuverlässigeren und effizienteren KI-Sprachagentenbereitstellungen bei.
Durch die Unterstützung dieser Funktionen unterstützt Cekura Entwicklungsteams dabei, hohe Standards für KI-gesteuerte Konversationsschnittstellen aufrechtzuerhalten und die Genauigkeit und Benutzererfahrung ohne umfangreiche manuelle Eingriffe zu verbessern. Die Plattform richtet sich an B2B-Benutzer, die das Testen von KI-Agenten optimieren und eine umfassende Qualitätskontrolle während des gesamten Lebenszyklus des KI-Sprachagenten gewährleisten möchten.
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