Seite 4 - Alternativen - Caplena

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (ehemals UsabilityHub) ist eine Remote-Benutzerforschungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Zielgruppen zu rekrutieren, zu recherchieren, zu befragen und zu verstehen, damit sie bessere Erfahrungen schaffen können. Die besten Teams nutzen Lyssna, damit sie ihr Publikum tiefgreifend verstehen und sich schneller in die richtige Richtung bewegen können.

Altair One

Altair One

altairone.com

Altair One™ bietet dynamischen, kollaborativen Zugriff auf Simulations- und Datenanalysetechnologie sowie skalierbare HPC- und Cloud-Ressourcen, alles an einem Ort.

Draxlr

Draxlr

draxlr.com

Draxlr ist ein Produkt, mit dem Sie Dashboards erstellen und Warnungen für Ihre SQL-Datenbanken einrichten können – Postgres, MySQL, MariaDB, MS SQL, PlanetScale, YugabyteDB, CockroachDB, Amazon Redshift, BigQuery und Snowflake.

Frill

Frill

frill.co

Eine bessere Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln. Erfassen, organisieren und verkünden Sie Produktfeedback an einem Ort. Frill ist ein vielseitiges Tool zur Verbesserung des Kundenfeedbackmanagements, der Produkt-Roadmap und der Ankündigungen. Es bietet Unternehmen eine optimierte Plattform zum effektiven Erfassen, Organisieren und Kommunizieren von Produktfeedback. Hier sind einige Hauptfunktionen von Frill: * Feedback-Sammlung: Mit Frill können Benutzer Ideen und Feedback von Kunden sammeln und so Prioritäten setzen, welche Funktionen oder Verbesserungen am meisten gewünscht werden. * Produkt-Roadmap: Benutzer können eine visuelle Roadmap erstellen, die kommende Funktionen und Updates vorstellt und Kunden darüber informiert, was sie als nächstes erwartet. * Ankündigungen: Frill enthält eine Änderungsprotokollfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Benutzern neue Versionen und Updates mitzuteilen und so Transparenz und Engagement zu gewährleisten. * Integrationsmöglichkeiten: Die Plattform lässt sich nahtlos in verschiedene Tools wie Slack, Jira, Trello und mehr integrieren und ermöglicht so ein effizientes Workflow-Management und Kommunikation zwischen Teams. * Anpassbarkeit: Frill bietet umfangreiche Anpassungsoptionen, einschließlich der Möglichkeit, Inhalte in verschiedene Sprachen zu übersetzen und Branding-Elemente an die Identität Ihres Unternehmens anzupassen. * Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform zeichnet sich durch ihr minimalistisches Design und ihre Benutzerfreundlichkeit aus und ist daher für Teams jeder Größe zugänglich.

Workstream.io

Workstream.io

workstream.io

Workstream vereinfacht den Zugriff auf Ihre Analyseressourcen und stellt sicher, dass Benutzer die Geschäftsergebnisse zuverlässig beeinflussen können, indem sie die enorme Datenmenge in Ihrem Unternehmen in Wissen umwandeln, auf das Teams reagieren können.

Narrator

Narrator

narrator.ai

Narrato ist eine KI-Plattform für die Erstellung, Zusammenarbeit und Workflow-Verwaltung von Inhalten, die einzelnen Vermarktern/Erstellern, schlanken Content-Teams oder sogar großen Content-Produktionsteams dabei hilft, Inhalte um ein Vielfaches schneller und kostengünstiger zu erstellen und zu versenden, als dies jemals zuvor möglich war. Hauptmerkmale der Plattform: - Über 100 KI-Content-Erstellungs-, Ideenfindungs-, Optimierungs- und SEO-Tools, um wirklich schnell ergebnisorientierte Inhalte zu erstellen (abgedeckte Anwendungsfälle – Blog, soziale Medien, E-Mails, Videos, Pressemitteilungen, Texterstellung, Anzeigen, Zusammenfassungen). und mehr). Erstellen Sie Ihre eigene KI-Vorlagenoption und Markenstimmen. - Vollständige Unterstützung für Content-Projektmanagement und Workflow-Automatisierung, einschließlich Aufgabenzuweisung, Inhaltskalenderverwaltung, automatisierte Benachrichtigungen, Veröffentlichung, Freelancer-Management und mehr. - Leistungsstarke SEO-Briefings sowie Schlüsselwort- und Themenideen mit KI. - Benutzerdefinierte Inhaltsvorlagen und leistungsstarke Funktionen für die Zusammenarbeit im Dokument und am Arbeitsplatz - KI-Bilder, lizenzfreie Bilder und Grafiken - Masseninhaltserstellung mit KI (z. B. Massengenerierung von Inhaltsbeschreibungen) Weitere Funktionen: Richtlinien- und Marken-Asset-Repository, mehrsprachige Unterstützung, Plagiats- und Grammatikprüfungen, benutzerdefinierte Berichte, KI-Markenstimmen und mehr.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked ist ein cloudbasiertes Kundenportal und Kollaborationstool. Es ermöglicht Teams, Projektgruppen und Geschäftskunden die effiziente Zusammenarbeit an Dokumenten und Dateien in einer sicheren Cloud-Umgebung. Wir bieten 3 Hauptportaloptionen an: 1. Einfach (von der Stange, leicht anpassbares Portal). 2. Maßgeschneidert (kundenspezifisches Portal, das auf der Clinked-Infrastruktur basiert und Ihren spezifischen Anforderungen entspricht). 3. Virtueller Datenraum. Alle Portale bieten eine breite Palette an Funktionen, von denen einige unten aufgeführt sind. Verbessern Sie das Image Ihres Unternehmens * Das verlinkte Kundenportal kann individuell angepasst und mit White-Label versehen werden. * Verwenden Sie Ihre eigene URL, z.B. https://clients.yourcompany.com. * Markenspezifische mobile Apps sind für Android und iOS verfügbar. Zusammenarbeiten und kommunizieren * Aktualisieren Sie Kunden mit Echtzeit-Aktivitätsströmen und Projektfortschrittsmanagement. * Weisen Sie Aufgaben einzelnen Teammitgliedern zu oder teilen Sie die Arbeitslast mit mehr als einem Benutzer. * Führen Sie effiziente Diskussionen, kommunizieren Sie über @mentions, sofortige 1-2-1- und Gruppenchats sowie Microblogging. * Volltextsuche. Ein sicheres Kundenportal * 256-Bit-SSL bei der Übertragung und AES-Verschlüsselung im Ruhezustand. * Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff auf Ihre Lösung. * Kontoadministratoren können alle Benutzeraktivitäten im Audit-Trail einsehen. Nr. 1 FTP-Alternative * Ziehen Sie Dateien und Ordner per Drag-and-Drop, um große Dateien freizugeben. * Suchen und rufen Sie Dateien und Ordner mit der universellen Suchleiste auf. * Sehen Sie sich eine Live-Vorschau Ihrer Dokumente an, ohne sie herunterladen zu müssen. Integrationen * Native Integration mit Google Workspace. * Native Integration mit AdobeSign, DocuSign und JotForm. * Automatisieren Sie Aufgaben und Aktionen mit über 3.000 Apps über Zapier. * Öffentliche API. Komplett maßgeschneidertes Portal nach Ihren Vorgaben * Aufbauend auf einer robusten ISO-zertifizierten Clinked-Infrastruktur. * Wählen Sie aus einer Vielzahl vorhandener Funktionen. * Fügen Sie neue einzigartige Funktionen hinzu, die Ihr Unternehmen benötigt. * Benutzerdefinierte Benutzeroberfläche, die zu Ihrem Anwendungsfall und Arbeitsablauf passt. * Unkomplizierter Designprozess. * Schnelle Lieferung.

Lightdash

Lightdash

lightdash.com

Lightdash ist für Datenteams die schnellste Möglichkeit, Erkenntnisse zu liefern und dem Rest ihres Unternehmens einen echten Self-Service-Datenzugriff zu ermöglichen. Analysten erstellen Metriken und stellen sie Endbenutzern zur Abfrage zur Verfügung, ohne dass SQL erforderlich ist. Lightdash wird von Unternehmen jeder Größe genutzt und vertraut, von Start-ups bis hin zu internationalen börsennotierten Organisationen.

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu ist die einzige Plattform für MSPs, die CSAT, NPS, Mitarbeitererkennung und Gamification kombiniert. Verfolgen Sie die Kennzahlen, die am wichtigsten sind, um das Engagement der Mitarbeiter, die Kundenzufriedenheit und die Abschluss von mehr Angeboten zu erhöhen! Crewhu ist eine Kundenfeedback-, Gamification- und Anerkennungsplattform für MSPs. Crewhu bietet Integrationen mit den meisten MSP -Softwareplattformen, um wichtige KPIs zu verfolgen, einschließlich PSA, CRM, Dokumentationstools und VoIP -Anbieter -Metriken. Crewhus Mission ist es, die täglichen Siege zu feiern und eine stärkere Kultur zu schaffen.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.

Vertify

Vertify

vertify.com

Basierend auf der Philosophie, dass alle drei wichtigen Umsatzteams – Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg – ​​durch Prozesse und Technologie aufeinander abgestimmt sein sollten, bietet Vertify Geschäftsautomatisierungssoftware, die Kundendaten innerhalb bestehender Umsatztechnologie-Stacks einfach synchronisiert, bereinigt und kuratiert. - Identifizieren Sie Engpässe zwischen Teams. - Vereinheitlichen Sie Ihre Customer Journey und die Produktivität Ihres Teams. - Erschließen Sie neue Umsatzpotenziale. Maximieren Sie Ihren bestehenden RevTech-ROI. - Reagieren Sie schneller auf Kunden. Erhalten Sie bessere Einblicke, ein reibungsloseres Lead- und Kundenmanagement sowie bessere Kampagnen. - Skalieren Sie Abläufe, um schnellere Ergebnisse zu erzielen Durch die Abstimmung und Integration Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgssysteme können alle mit denselben Daten zusammenarbeiten. Warum um alles in der Welt sollten Sie getrennte Apps und Prozesse haben wollen? Sie und Ihre Kunden verdienen etwas Besseres. Sie verdienen umsetzbare Daten, die den Teams Orientierung, Zuversicht und eine gemeinsame Sichtweise geben. – Erstklassige Benutzeroberfläche, API und Workflow-Automatisierung – Bewährte Skalierbarkeit – Robuste Governance und Sicherheit – Cloud-native, flexible Bereitstellung

Marquiz.io

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz ist eine Online-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen soll, ansprechende Marketing-Quizzes und Umfragen zu erstellen, Feedback zu sammeln und den Umsatz zu steigern. Marquiz bietet einen benutzerfreundlichen Quiz-Builder per Drag-and-Drop, eine große Auswahl einzigartiger Quizvorlagen und kostenlose Statistiken für jedes Quiz. Diese Funktionen erleichtern das Erstellen, Bearbeiten und Analysieren Ihrer individuellen Tests. Marquiz basiert seine Preispläne auf der Anzahl der monatlich generierten Leads, was bedeutet, dass sie auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Team oder eine große Organisation leiten.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Marktforschung und Benutzertests in Echtzeit schon ab 1 $. Hilfreichel ist eine Echtzeit-Feedback-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, innerhalb von Minuten sofortiges Feedback von Tausenden von Menschen zu erhalten. Wenn Sie eine Umfrage auf Hilfreichel erstellen, können Sie zwei Logos, Markennamen, Amazon-Store-Bilder, Buchumschläge, Videos, Produktdesigns, Grafikdesigns, Anzeigentexte und mehr vergleichen! Hilfreichel verfügt über einen Pool von Tausenden von in den USA ansässigen Mitarbeitern, die bereit sind, Ihnen innerhalb von Minuten Feedback zu geben. Sie können bestimmte demografische Merkmale auswählen, um sicherzustellen, dass Sie Feedback von der Zielgruppe Ihrer Organisation erhalten. Wenn Sie Ihre Umfrage auf Hilfreichel erstellen, erhalten Sie schnelles und informatives Feedback von echten Menschen. Erstellen Sie kostenlos ein Konto und führen Sie gleich Ihre erste Umfrage durch.

Convas

Convas

convas.io

Bessere Produkte. Zufriedenere Kunden. Perfekt für Ihr SaaS oder Startup. Convas hilft SaaS und Startups dabei, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um bessere Produkte zu entwickeln. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, was Ihre Kunden bewegt, und halten Sie sie auf dem Laufenden.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. Seine Analyseplattform taucht tief in jede Kundeninteraktion ein und liefert unschätzbare Erkenntnisse. Durch die Identifizierung von Trends, die Einschätzung der Stimmung und die Ermittlung von Konversions- und Upselling-Möglichkeiten versetzt es Unternehmen in die Lage, verpasste Chancen in Wachstum, verbesserte Kundenbindung und verbesserte CSAT- und NPS-Werte umzuwandeln. Seien Sie dabei, die Kundeninteraktionsanalyse zu revolutionieren und das Wachstum voranzutreiben.

Feature Upvote

Feature Upvote

featureupvote.com

Feature Upvote ist eine Null-Integrations-Plattform für Spieleentwickler und -herausgeber, mit der sie mühelos und einfach Spieler-Feedback einholen können. Anschließend nutzt es Daten und Erkenntnisse, um die zukünftige Entwicklung zu informieren.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen mit RateMyService! RateMyService ist eine Lösung zur Kundenzufriedenheit (CSAT), die Umfragen nahtlos in die E-Mail-Signaturen Ihres Teams integriert. Positives Feedback leitet Kunden auf Ihre Bewertungsseite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder TripAdvisor) weiter und steigert so Ihre Online-Reputation. Negatives Feedback wird intern bearbeitet und Kunden mit einem Manager verbunden, um Probleme umgehend zu lösen. Mit RateMyService steigern Sie nicht nur die 5-Sterne-Bewertungen, sondern bewerten auch die Teamleistung, identifizieren Leistungsschwache und heben Bereiche für Personalverbesserungen und -schulungen hervor.

Text2data

Text2data

text2data.com

Sobald die Analyse abgeschlossen ist, sehen Sie die Gesamtbewertung für das Dokument und den Eingabetext mit hervorgehobenen Phrasen. Es ist wichtig, nach Negationen zu suchen, wenn Sie der Meinung sind, dass einige Wörter eine unterschiedliche Polarität haben sollten

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Nur Beehive AI kombiniert maßgeschneiderte generative KI mit quantitativer Analyse, sodass Forschungs- und Erkenntnisleiter über Textzusammenfassungen und isolierte Daten hinausgehen und zuverlässige, umsetzbare Antworten für ihre Geschäftsinteressenten generieren können. Mit maßgeschneiderten, selbstlernenden Sprachmodellen, die von menschlichen Experten validiert wurden, und integrierter statistischer Analyse unterstützt Beehive AI Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, um Erkenntnisse zu liefern und gleichzeitig manuelle Codierung, Datenhalluzinationen und verschwendete Forschung zu eliminieren. Beehive AI erfasst Daten aus jedem in der Organisation laufenden Insights-Programm und bricht Silos zwischen Datensätzen auf, um ein einheitliches Analyseerlebnis zu schaffen und umfassendere, datensatzübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu herkömmlichen ML/NLP-Tools, die eine manuelle Einrichtung und Wartung erfordern, oder neuen generativen KI-Innovationen, die auf generischen LLMs basieren und unzuverlässige Ergebnisse liefern, verwendet Beehive AI generative KI und LLMs, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden, sodass Sie sicher und einfach qualitative Analysen durchführen können Erfassen Sie Daten im großen Maßstab, kombinieren Sie sie mit Ihren quantitativen Daten und generieren Sie belastbare Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu jedem Zeitpunkt genauer widerspiegeln.

Imply

Imply

imply.io

Unsere auf Apache Druid basierende Echtzeit-Analysedatenbank ermöglicht Entwicklern die Erstellung der nächsten Generation von Analyseanwendungen. Mit Imply können Entwickler ohne Einschränkungen bauen, da unsere Datenbank es ihnen ermöglicht, interaktive Datenerlebnisse auf Streaming- und Batch-Daten mit unbegrenzter Skalierung und bester Wirtschaftlichkeit zu erstellen. Imply bietet die komplette Entwicklererfahrung für Apache Druid. Imply wurde von seinen ursprünglichen Entwicklern gegründet und steigert die Geschwindigkeit und Skalierbarkeit der Datenbank durch kommittergesteuertes Fachwissen, mühelose Abläufe und Cloud-Bereitstellung, um die Anwendungsanforderungen der Entwickler problemlos zu erfüllen. Mit der Unterstützung führender Investoren wie Thoma Bravo, a16z und Bessemer Venture Partners befindet sich Imply auf einem schnellen Wachstumskurs – und revolutioniert den 100-Milliarden-Dollar-Datenbankmarkt – mit Kunden wie Twitter, Salesforce, Atlassian, Reddit und Intercontinental Exchange.

Luzmo

Luzmo

luzmo.com

Luzmo (ehemals Cumul.io) ist eine eingebettete Analyseplattform, die speziell für SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Es erweckt komplexe Daten mit schönen, benutzerfreundlichen Dashboards zum Leben, die nahtlos in jede SaaS- oder Webplattform eingebettet sind. Mit Luzmo können Produktteams innerhalb von Tagen, nicht Monaten, aussagekräftige Erkenntnisse zu ihrem SaaS-Produkt hinzufügen. Und führen Sie Ihre Produktbenutzer schnell von Daten zu Entscheidungen.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysetool ohne Code für Vermarkter, Produktteams und Agenturen. Es verfügt über Website-Analysen, Produktanalysen, Trichter, Reisen, Attribution und ein Mini-CRM namens Contacts-Hub, um die individuelle Reise jedes Benutzers anzuzeigen. Usermaven hilft Teams, bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihr Geschäft auszubauen. Verabschieden Sie sich vom Raten und begrüßen Sie den Erfolg.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.

Macorva

Macorva

macorva.com

Die KI-betriebene Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen das Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen verleihen reibungsloser Feedback, fortschrittlichen Analysen und künstlichen Intelligenz zusammen, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Antwortpläne zu verwandeln, die dem Unternehmen helfen, ihre Erfahrungsdaten optimal zu nutzen. Anstatt in Daten festgefahren zu werden, verwendet es Radiant AI, um die Zeit freizugeben und sich mehr auf Aktionen zu konzentrieren, die eine wirkungsvolle Veränderung verursachen. Von der Verbindung aller Mitarbeiter und Manager mit den nachgewiesenen nächsten Schritten bis hin zur Schließung der Feedback -Schleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach, um bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse zu treiben. Macorva EX ist eine fortschrittliche, mit KI betriebene Mitarbeitererfahrungsplattform mit Umfragen, Impulsüberprüfungen, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, ENPs, 360 ° Feedback und vieles mehr. Es baut mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse auf und entsperren wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Es verbringt weniger Zeit für die Analyse und mehr Zeit, um mit Radiant AI Maßnahmen zu ergreifen, indem jeder Mitarbeiter und Manager mit nachgewiesenen nächsten Schritten verbunden ist, um die Rückkopplungsschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS -Umfragebenachrichtigungen und der Fähigkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva Ex es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Flugrisiken zu mildern. MacOrva CX bietet ein engagiertes Omnichannel -Kundenerlebnis (CSAT/CES), Markenerfahrung (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erfahrungsumfragen, um während der gesamten Kundenreise umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen. Es erstellt detaillierte benutzerdefinierte Dashboards in wenigen Sekunden und generiert KI -Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Die fortgeschrittene KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu reagieren. Bei mobilen Erhebungen werden höhere Rücklaufquoten erhalten und steigert den Online-Ruf mühelos mit AI-generierten sozialen Bewertungen. MacOrva CX bietet ein tieferes Verständnis der Reise des Kunden und beiträgt dazu, ihre Erfahrung und das Geschäft zu verbessern. MacOrva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu optimieren und die Teamleistung mit AI-generierten Ressourcen und zentralisierten Speicher für alle Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört und lernt aus den Daten, enthält Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsüberprüfungen, Entwicklungspläne, OKRs, intelligente Ziele und mehr zu generieren. Diese Funktionen von AI-generierten Rettung retten dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, wodurch fundierte Entscheidungen und die Leistung des Unternehmens die Ziele des Unternehmens erreicht haben. Macorva integriert sich nahtlos in über 80 HRIs- und CX -Plattformen, um Workflows zu optimieren und das Datenmanagement zu vereinfachen, indem Mitarbeiter und Kundeninformationen automatisch synchronisiert werden. Die gesamte Schnittstelle unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep ist die führende Softwarelösung für Mitarbeiter Engagement, die die Personalabteilung und den Betrieb bei der Verringerung der Mitarbeiterumsätze, zur Steigerung der Produktivität und der Steigerung des Engagements für ihre stündlichen Belegschaft unterstützen soll. WorkStep bietet KI-anbetriebene Mitarbeiter-Engagement-Software für Mitarbeiter, die speziell für Frontline-Teams entwickelt wurden. Durch die Stärkung der Personal- und Operations-Führungskräfte mit Echtzeit-Erkenntnissen hilft WorkStep dazu, Risiken zu identifizieren und zu beheben, bevor sie kostspielige Probleme haben, und die Operationen reibungslos verlaufen. Die Mitarbeitererlebnislösung von WorkStep bietet ein umfassendes Zuhören, Engagement, die Stimme des Mitarbeiter und die Kommunikationsfunktionalität, einschließlich: *Feedback für Mitarbeiter: WorkStep sammelt Echtzeit-Erkenntnisse von Mitarbeitern durch Meilensteinpuls, immer On-On-On-jährliche Umfragen und bidirektionale Rückkopplungskanäle. *Arbeitnehmerberichterstattung: Die Berichterstattung bietet Personal- und OPS -Führungskräfte Daten zum Verhalten von Mitarbeitern, die von verschiedenen Filtern, einschließlich Rollentyp, Standort, Demografie und Amtszeit, segmentiert werden können, um Trends und Muster zu identifizieren, die sich auf die Aufbewahrung auswirken können *Predictive Analytics: WorkStep verwendet maschinell *Auswirkungsanalyse: Arbeitgeber können den Erfolg einer Initiative messen, die implementiert wird, indem die Änderung der Stimmung und Aufbewahrung der Arbeitnehmer in der betroffenen Bevölkerung verfolgt wird *Kommunikation: Führungskräfte können auf dringende Kommentare und Warnungen antworten, während sie die Anonymität der Mitarbeiter beibehalten oder im weitesten Segmenten der Belegschaft übertragen, um neue Programme aufmerksam zu machen, kritische Updates auszutauschen, Teams zu feiern oder Feedback zu bitten. WorkStep kombiniert Echtzeitdaten mit KI-betriebenen Analysen und integrierten Kommunikationstools und hilft EHR & Operations Leaders, Chancen in ihren Front-Operations zu identifizieren und direkt anzugehen. Dies führt zu verbesserten Retentionsraten, gesteigerten Produktivität und gesenkten Kosten.

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

Beginnen Sie mit der Arbeit am richtigen Benutzer-Feedback. Mit Upvoty können Sie Feedback einholen und die richtigen Produktentscheidungen treffen. Mit Upvoty können Sie Feedback-Boards für Ihre Benutzer erstellen. Ihre Benutzer können neue Funktionsanfragen einreichen und Anfragen anderer Benutzer positiv bewerten. Auf diese Weise wissen Sie als Produktbesitzer immer, welche Funktion Sie als Nächstes erstellen müssen.

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment ist eine Plattform für Kunden, Kollegen und Manager, um den Personen und Organisationen, mit denen sie interagieren, direktes Feedback zu geben, sodass der Kundenservice und die Leistung der Mitarbeiter jederzeit und in Echtzeit auf dem höchstmöglichen Niveau gehalten werden. Pay Compliment hilft Menschen und Organisationen, Spitzenleistungen und Kundenservice zu erzielen, indem es Kunden, Kollegen und Managern eine Plattform bietet, auf der sie direktes Feedback geben und empfangen können.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzuschließen. CustomerGauge ist eine B2B-Customer-Experience-Management-Plattform, die Kunden Folgendes ermöglicht: - Sammeln Sie Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto - Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards zur Anzeige von Echtzeitergebnissen - Legen Sie Ziele und Vorgaben fest, um den Kreis mit den Kunden zu schließen - Segmentieren Sie Kundeneinblicke nach Region, Produkt, Einrichtung und mehr. - und die CX-bezogenen Geschäftsinitiativen der Mitarbeiter aufeinander abzustimmen CustomerGauge ist außerdem die erste und einzige Customer-Experience-Management-Lösung, die Kundeneinblicke automatisch mit Umsatzdaten kombiniert. Dies ermöglicht CX-Managern: - Identifizieren und priorisieren Sie die wirkungsvollsten Verbesserungen des Kundenerlebnisses - Prognostizieren Sie die Auswirkungen zukünftiger CX-Verbesserungen auf die gesamte Customer Journey - und berichten über den ROI wertvoller Kundenerlebnisinitiativen

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Softwarebesitzern und ihren Teams hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zusammenzuarbeiten, um Produkte zu entwickeln, die auf Kundenfeedback basieren. Über ein leistungsstarkes Widget können Sie Benutzereinblicke sammeln, Fehler/Probleme, Ideen oder anderes Feedback melden, während sie Ihre Software verwenden. Auf diese Weise können Sie diese Bedenken sofort melden, ohne zu verschiedenen Domänen und Tools navigieren oder sogar lange E-Mails an Ihr Team schreiben zu müssen. Die Grenzen von FeedNotch sind endlos und wir bauen unser Team immer weiter aus und schaffen eine bessere Plattform für unsere Benutzer, um sinnvolle Software zu entwickeln.

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