Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature ist eine Benutzer-Feedback-Management-Plattform, die Ihnen helfen soll, zu verstehen, was Ihre Benutzer wirklich wollen. Das Tool vereinfacht die Feedback-basierte Produktentwicklung, indem es Ihnen ermöglicht, Funktionsanfragen, Fehlerberichte und andere wertvolle Erkenntnisse direkt von Ihren Benutzern zu sammeln. Mit der Suggest-Funktion können Benutzer durch eine transparente Roadmap über die Entwicklung des Produkts informiert bleiben und über ein detailliertes Änderungsprotokoll über die neuesten Updates auf dem Laufenden bleiben. Indem Sie Ihre Benutzer während des gesamten Produktentwicklungslebenszyklus aktiv einbeziehen, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt auf eine Weise weiterentwickelt, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer entspricht. Merkmale: * Feedback-Management: Sammeln Sie Funktionsanfragen, Fehlerberichte und allgemeines Feedback Ihrer Benutzer. * Benutzerdefinierte Domains: Verwenden Sie Ihre eigene Domain für ein personalisiertes Erlebnis. * SSO und Social Logins: Unterstützt Single Sign-On (SSO) und verschiedene Social Login-Anbieter. * Produkt-Roadmap: Teilen Sie die Roadmap Ihres Produkts mit Ihren Benutzern, um sie über bevorstehende Funktionen und Updates auf dem Laufenden zu halten. * Benutzerabstimmung: Ermöglichen Sie Benutzern, Funktionen und Anfragen zu bewerten, um der Entwicklung Priorität einzuräumen. * Cloud-verwaltete und selbst gehostete Optionen: Wählen Sie zwischen einer cloud-verwalteten Lösung oder einem selbst gehosteten Setup.
Revisior
revisior.com
Revisior ist das beste CFM-System (Customer Feedback Management) für die Arbeit mit Feedback und NPS und den Aufbau eines vollständigen Geschäftsprozesses für die Kundenbindung und -rückgabe. Revisior ist ein umfassendes Feedback- und NPS-System (Net Promoter Score). Es bietet detaillierte Analysen des Dienstes in Form von Zahlen, Grafiken und Dashboards, um ein umfassendes Verständnis der Situation und eine schnelle Lösung zu ermöglichen. Revisor schafft einen positiven Markenruf durch die Verbesserung der Servicequalität. Es hilft Unternehmen, Kundenprobleme schnell zu erkennen und zu lösen, indem es schnell auf Bewertungen aus verschiedenen Kommunikationskanälen (QR, Viber, SMS, E-Mail, API, GMB-Callcenter) reagiert. Revisior hat erfolgreiche Fälle von Feedback-Sammlung und NPS-Integration für mehr als 1000 KMU- und Unternehmenskunden. Mit Hilfe von Revisior konnten Marktführer wie „Union Group“ („Zolotyi Vik“, „Sribniy Vik“, „Zolota Kraina“), „Epicenter“, „Intertop“, „TAS Life“, „IPay“, „New Products“, „Global Spirits“, „Luxoptika“, „Watsons“, „Ukrposhta“, „Puzata Khata“, die La Famiglia-Gruppe, „Burger King“ und andere haben davon profitiert. Revisior verfügt über ein umfassendes Service-Bewertungssystem, das von Grund auf neu entwickelt wurde und verschiedene Kommunikationskanäle mit dem Kunden (QR, Viber, SMS, E-Mail, Callcenter, GMB) umfasst. Es bietet außerdem eine API zur Integration mit verschiedenen CRM- und Service-Desk-Systemen. Einzigartigkeit: * Revisior versteht es, sein System in bestehende Geschäftsprozesse zu integrieren. Es bietet API-Integration und Anbindung an bestehende Kommunikationskanäle. * Es vereinfacht die Verarbeitung und Analyse von Rückmeldungen und stellt die Situation im Service in klaren Grafiken und Diagrammen dar. Es zeigt, was Kunden mögen und was nicht, und identifiziert Schwachstellen und Wachstumsfaktoren für das Unternehmen. * Revisior ist nicht nur ein Dienstleister, sondern ein Servicepartner, der nicht nur bei der Sammlung, sondern auch bei der Verarbeitung von Feedback und der Entwicklung des Unternehmens hilft.
RateIt
rateitapp.com
RateIt von Zipline hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Verfolgung von aktuellem Kundenfeedback zu vereinfachen. Es liegt uns am Herzen, jedes Kundenerlebnis wirklich großartig zu machen. Aus diesem Grund baut das Unternehmen die weltweit einfachste und wirkungsvollste Plattform für das tagesaktuelle Customer Experience Management auf. RateIt ist der Marktführer im asiatisch-pazifischen Raum bei der Verfolgung von aktuellem privatem Feedback, um es Unternehmen zu ermöglichen, CX in den Mittelpunkt ihrer Entscheidungsfindung zu stellen. Es verbindet großartige Technologie mit einem kundenorientierten Erfolgsmodell, um Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu identifizieren und bereitzustellen und kundenorientiertes Wachstum zu optimieren. RateIt arbeitet mit großartigen Marken wie Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven und Fullerton Healthcare zusammen, um ihnen zu helfen, zu verstehen, was ihre Kunden über Millionen von Interaktionen denken und fühlen, die jeden Tag stattfinden. RateIt ist ein Produkt von Zipline, dem Erlebnisunternehmen, das großartige menschliche Interaktionen schafft.
HireData
hiredata.com
HireData – früher: Ratecard – ist die Rekrutierungsautomatisierungsplattform, die Ihnen hilft, sich jeden Tag zu verbessern, indem Sie als Personalvermittlungsagentur oder Rekrutierungsteam eines Unternehmens die persönliche Kommunikation in großem Maßstab automatisieren und kommunizieren.
QueueBee
queuebeesolution.com
Queubee Solution ist weltweit führend im Bereich des Customer Journey Management und des Customer Experience Management. Mehr als nur ein Warteschlangenmanagementsystem bietet robuste, maßgeschneiderte Lösungen in mehreren Sektoren weltweit, einschließlich Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und öffentlichen Dienstleistungen. Es ermöglicht seine Kunden, ihre Kundenreisen zu optimieren und zu humanisieren, indem sie integrierte Engagement -Strategien anbieten. Seine Mission ist es, seine Lösungen, Produkte und Dienstleistungen weiter zu entwickeln, um den dynamischen Bedürfnissen komplexer Geschäftsumgebungen gerecht zu werden, wodurch Unternehmen die maximale Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz erreichen können. Die umfassende Lösungssuite von Queebee Solution ist so konzipiert, dass sie das Kundenerlebnis über mehrere Touchpoints hinweg erhöht. Zu den Angeboten gehören: * Kundenportal: Eine benutzerfreundliche Plattform, die zentralisierte, anpassbare Lösungen für Terminbuchung, Warteschlangen-Ticketoptionen und Echtzeit-Warteschlangen-Status-Updates bietet. Es enthält außerdem optionale Funktionen für die virtuelle Anrufintegration, das Kundenfeedback -Sammlung und das Support -Management, um ein konsistentes Markenerlebnis zu gewährleisten. * Terminbuchung: Sie nutzt hochmoderne Technologie, um eine fortschrittliche Terminplanung bereitzustellen, die körperliche Wartezeiten erheblich zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. * Warteschlangenmanagement: Es bietet erweiterte Hardware und Software für einheitliche Warteschlangenlösungen, die sich auf physische, virtuelle und hybride Systeme auswirken und an verschiedenen Kundenpräferenzen und Szenarien ausgerichtet sind. * Anzeigeverwaltung: Digitale Anzeigen und erweiterte Kommunikationstools werden verwendet, um Warteschlangeninformationen und wichtige Nachrichten zu präsentieren, die Klarheit zu fördern und die Verwirrung in Wartebieten zu verringern. * Kundenfeedback: Das System sammelt wertvolle Feedback über zugängliche Schnittstellen, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Kundenzufriedenheit über physische und digitale Berührungspunkte hinweg zu messen. * Support -Management: Es bietet eine Lösung, die das Kundenerlebnis durch den Umgang mit Kundenanfragen und die Lösung von Problemen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert wird.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja ist eine App für Unternehmen zur Durchführung von E-Mail-Umfragen, zur Messung des Net Promoter Score (NPS) von Kunden und zum Sammeln von Feedback. Ermöglicht Benutzern das Versenden von Umfragen in mehreren Sprachen und die Analyse der Ergebnisse basierend auf Kundensegmenten. Zu den Funktionen gehören der Datenimport aus CSV-Formatdateien und White-Label-Umfrageformularen. Bietet ein abonnementbasiertes Preismodell.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, um Kundenfeedback zu sammeln und bessere Produkte zu entwickeln. Palzin Feedback soll Unternehmen dabei helfen, wirklich kundenzentriert zu werden, indem es Ihnen hilft, die Anfrage zu priorisieren und die Kundenfeedbackschleife zu schließen. Sammeln Sie Feedback von Kunden und Team. ✅ Sammeln Sie ganz einfach Kundenfeedback ✅ Bestehende Benutzerkonten nutzen ✅ Sammeln Sie Feedback aus anderen Quellen Feedback analysieren ✅ Analysieren Sie Feedback, indem Sie relevante Daten anhängen ✅ Konzentrieren Sie sich auf das Feedback bestimmter Kunden ✅ Führen Sie Protokolle über jede Anfrage und ebnen Sie so den Weg für ein aufschlussreiches Gespräch darüber, was Sie gemeinsam tun können. Erstellen Sie eine Roadmap und bleiben Sie mit den Stakeholdern auf dem Laufenden. ✅ Priorisieren Sie Projekte und Funktionen ✅ Kommunizieren Sie Produktentscheidungen an Kunden und Stakeholder über öffentliche und private Roadmaps. Halten Sie Ihre Kunden mit Changelog auf dem Laufenden ✅ Teilen Sie Funktionen, wenn sie live sind ✅Schließen Sie die Feedbackschleife ✅ Frei kommunizieren
Oktave
oktave.co
Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Einladungen ... Sammeln Sie Kundeneinblicke, indem Sie für Ihr Publikum ansprechende Formulare mit verschiedenen Frageformaten erstellen. Oktave ist eine umfassende Plattform zur Verbesserung des Wohlbefindens und des Engagements der Mitarbeiter. Durch die Nutzung von Datenanalysen und personalisierten Erkenntnissen ermöglicht Oktave Unternehmen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die psychische Gesundheit und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund stehen.
nps.today
nps.today
Viele Unternehmen neigen dazu, in ihren Kundenbefragungen die gleichen Fragen zu stellen, deren Beantwortung ihrer Meinung nach wichtig ist. Die Herausforderung besteht jedoch darin, dass Kunden oft einfach nicht einverstanden sind und daher einfach nicht an der Umfrage teilnehmen. Es handelt sich um vergebliche Arbeit, deren einziges Ergebnis darin besteht, dass der Kunde gestört wird. Unternehmen, die ein echtes Kundenerlebnis und Treueprogramme betreiben, können doppelt so schnell wachsen wie Unternehmen, die dies nicht tun. Es geht darum, die unmittelbare Meinung des Kunden über das Unternehmen zu hören, und so entsteht ein relevanter Dialog zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Genau damit arbeiten wir bei nps.today. Relevanz für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen, in dieser Reihenfolge. Ihren Kunden wird eine Frage gestellt und sie geben einen Kommentar ab. Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden – es funktioniert und die Antworten schaffen einen Mehrwert für Ihre Kunden, Arbeitsprozesse, Produkte und Mitarbeiter.
Likeik
likeik.com
Likeik CX ist ein spanisches Technologieunternehmen, das mit dem Ökosystem zur Verbesserung des Kundenerlebnisses verbunden ist. Sein Team und seine digitale Lösung helfen den Abteilungen Customer Experience, Marketing und HR auf einfache und schnelle Weise, den Rest der Organisation in die kontinuierliche Verbesserung ihres Kundenerlebnisses einzubeziehen.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA ist ein führender Anbieter von Guest Intelligence- und Feedback-Management-Lösungen, die speziell auf die Reise- und Hotelbranche zugeschnitten sind. KePSLA bedient über 5.000 Kunden in 51 Ländern und bietet Tools, die das Gästeerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz optimieren.
JustFeedback
justfeedback.com
Ein Unternehmen von Sarka Insights. JustFeedback ist eine SaaS-Plattform für das Risikomanagement von Kundenerlebnissen. Reduzieren Sie das Betriebsrisiko durch die Erfassung und Analyse von Kundenfeedbackdaten entlang der Customer Journey. Steigern Sie die Interaktion mit Kunden an wichtigen Berührungspunkten mit erweiterten Targeting-Funktionen. Verfolgen Sie Ihren Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) und Customer Satisfaction Score (CSAT) per Autopilot. Interagieren Sie mit KI-gesteuertem Targeting an den optimalen Punkten der Customer Journey mit Ihren Kunden, um die Antwortraten zu maximieren.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, ein KI-fähiges Tool zur Messung Ihres NPS, CSAT und CES. Erhalten Sie sofortiges Kundenfeedback, richten Sie Benachrichtigungen ein, um auf Kundenfeedback zu reagieren, und gewinnen Sie Ihren Kunden erneut.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds ist eine Feedback-App mit mehreren Funktionen und ein Kundenfeedbacksystem, mit dem Sie Feedback zu Kiosken, iPad- und Android-Tablets sowie Online-Umfragen auf der Website und per E-Mail sammeln können. Es bietet einfache und anpassbare Umfragen, um Kundenfeedback effizient und effektiv zu sammeln. Es sammelt Feedback über Net Promoter Score, CRS und CSAT, das bei wichtigen Geschäftsentscheidungen hilft. Es umfasst mehrere Funktionen wie Benachrichtigungen zu negativem Feedback, ein Kundentreueprogramm, ein Empfehlungsprogramm und vieles mehr, das Sie erkunden können, um Ihr Unternehmen aufzubauen und auszubauen.
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig ist eine cloudbasierte Kundenbefragungslösung, die Unternehmen dabei hilft, Echtzeit-Feedback von ihren Kunden oder Mitarbeitern einzuholen, Schwachstellen zu identifizieren und auf umsetzbare Erkenntnisse zu reagieren. FeedbackRig bietet Datenanalysen und ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer Feedback messen und wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) verfolgen können. Benutzer können benutzerdefinierte Umfragen mit einer Frage erstellen und Feedback mithilfe von In-App-, Web- und E-Mail-Umfragen sammeln. FeedbackRig ermöglicht Benutzern die Integration eines Feedback-Widgets in bestehende Unternehmenswebsites oder E-Mails. Benutzer können Webumfragen auch mit ihren Kunden teilen. Benutzer können Berichte auch im Excel-/CSV-Format herunterladen. Die Lösung bietet auch eine Integration mit Slack.
eTrusted
etrusted.com
ETrusted ist eine umfassende Plattform für das Experience -Management, die sich auf das Sammeln, Analysieren, Verwalten, Werbung und Optimieren von Kunden- und Mitarbeiter -Feedback spezialisiert hat. Es bietet eine Reihe von Lösungen, die auf die Verbesserung von Kundenerlebnissen in verschiedenen Branchen zugeschnitten sind, darunter Automobile, Banken, B2B, Einzelhandel, Energie und Versicherung.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
Beginnen Sie mit der Erfassung von Voice-of-Customer- und Feedback-Daten mit dem getesteten 5-Schritte-Framework und lernen Sie Customer Centricity praktisch kennen. e-satisfaction.com ist eine Voice of Customer-Lösung, die wichtige Informationen darüber sammelt, was Kunden über ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen denken und fühlen, über komplexe Netzwerke und in kritischen Momenten, um die geschäftliche Wirkung zu steigern. Es löst das Problem der Echtzeittransparenz darüber, was Kunden fühlen oder denken, während sie mit einem Unternehmen über alle Touchpoints hinweg interagieren, die ohne den Einsatz von Technologie nicht auf einmal überwacht werden können. Vision: Machen Sie jedes Unternehmen kundenorientiert.
Askemo
askemo.nl
Askemo ist die Plattform für Mitarbeiterengagement- und Kundenzufriedenheitsumfragen, die wirklich funktioniert. Es vereinfacht die Feedback-Sammlung mit kurzen, aussagekräftigen Fragen. Benutzer optimieren die Leistung mit den höchsten Antwortraten auf dem Markt. Lösungen: * Mitarbeiterengagement: Binden Sie Mitarbeiter mühelos ein. Askemo macht es so einfach wie das Versenden eines „Tikkies“. Die Mitarbeiter antworten anonym und das Feedback ist sofort in ihren Dashboards und Analysen sichtbar und wird in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt. * Kundenzufriedenheit: Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit mit einem effizienten Feedback-Prozess. Es sammelt schnelle Antworten, gewinnt Einblicke in Echtzeit und ermöglicht sofortige Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Die Lösung umfasst die Integration von NPS-, CES- und CSAT-Skalen und ermöglicht anpassbare Fragen, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Warum Askemo wählen: - Höchste Antwortraten: Bis zu 82 % Engagement (20 % über dem Marktdurchschnitt). - Echtzeitanalysen: Sofortige Erkenntnisse und benutzerfreundliche Dashboards. - Nahtlose Integration: 100 % offene API für einfache Tool-Integration (verbindet sich mit den bereits verwendeten Tools). - Umsetzbare Erkenntnisse.
AirVote
air-vote.com
Die Beschwerde eines Kunden ist ein Geschenk, aber nicht alle Kunden hinterlassen Feedback und ein Unternehmen kann nicht immer alle seine Probleme erkennen. Oftmals fallen Dinge einfach durchs Raster und das Team kann nicht alles nachverfolgen. Ein Unternehmen, das direkt mit Kunden, Patienten oder Passagieren zusammenarbeitet, leidet am meisten. Probleme mit der Personalbesetzung, der Schichtplanung und sogar mit grundlegenden Haushaltsgegenständen, wie zum Beispiel unerwartete Unordnung auf der Toilette, können unbemerkt bleiben. Ein Unternehmen ist sich möglicherweise einiger Serviceprobleme nicht bewusst, die für seine Kunden offensichtlich sind. Statistisch gesehen hinterlassen 2 % der Kunden ihre Bewertungen in sozialen Netzwerken. Viele dieser Bewertungen können den Ruf des Unternehmens ohne Grund schädigen: Alles, was das Unternehmen braucht, ist, dabei zu helfen, „Licht ins Dunkel zu bringen“, um das Problem schnell zu beheben. Um dieses Problem zu lösen, wurde AirVote entwickelt. Seine QR-Smileys helfen dabei, kleine Probleme zu erkennen, bevor sie groß werden und sich in negativen Bewertungen bemerkbar machen. Das Tool stellt dem Geschäftsteam einen internen Mechanismus für schnelles Feedback zur Verfügung, der es in Echtzeit mit seinen Kunden verbindet. Fröhliches Feedback wird direkt an die Social-Media-Seiten des Unternehmens weitergeleitet. Für die Kunden ist der AirVote QR Smiley eine einfache und bequeme Möglichkeit, ihre aktuellen Erfahrungen oder Eindrücke auszudrücken. Und ja – manchmal, um Luft zu machen! Das Feedback ist anonym: Kunden müssen sich nicht anmelden oder Apps installieren, was bedeutet, dass das Feedback eine ehrliche Kritik oder ein echtes „Dankeschön“ ist. Übrigens sind über 50 % aller Antworten positiv und fast 100 % der kritischen Rückmeldungen sind praktisch und umsetzbar. Dies zeigt, dass Einzelpersonen das Richtige tun wollen, wenn sie ihre Frustration zum Ausdruck bringen, und nicht davor zurückschrecken, sich bei der richtigen Gelegenheit zu bedanken.
Zeffi
zef.fi
Sind Sie bereit, das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben? Sie können sich vernetzen und erfahren, wie Zeffi dazu beitragen kann, Kunden zu begeistern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Zeffi gestaltet weiterhin die Zukunft von CX und ermöglicht Unternehmen, in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft erfolgreich zu sein. Gemeinsam können Sie stärkere und sinnvollere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und neue Erfolgsmöglichkeiten erschließen. Zeffi sorgt mit herrlich einfachen und intelligenten Umfragen für erfolgreiche Entscheidungsfindung, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenerfolg.
Wiseback
wiseback.com
Gehen Sie mit der Experience-Management-Plattform über das Feedback hinaus: Führen Sie eine detaillierte Analyse kritischer Kennzahlen wie NPS, CSA und CES durch, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen Wiseback bietet eine KI-gestützte SaaS-Plattform für Unternehmen, die es ermöglicht, einfach Feedback zu sammeln und Kunden- und Mitarbeitererlebnisse in einer Omni-Channel-Struktur zu verwalten.
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub ist Ihre einfache Möglichkeit, das B2B-Kundenerlebnis und die Kundengesundheitsbewertung mit über 100 Metriken für eine verbesserte Kundenbindung zu automatisieren. Mit der Bewertungssoftware von EvaluationsHub können Unternehmen strukturiert und organisiert Feedback von ihren Kunden oder Lieferanten einholen. Die Software umfasst anpassbare Umfragevorlagen, automatische Erinnerungen und detaillierte Berichtstools, die Unternehmen dabei helfen, das erhaltene Feedback zu verstehen. Die Software von EvaluationsHub umfasst außerdem erweiterte Analysefunktionen wie Stimmungsanalyse und Trendverfolgung, um Unternehmen dabei zu helfen, Muster und Trends in ihren Feedback-Daten zu erkennen. Die Bewertungssoftware von EvaluationsHub ist für Unternehmen aller Größen und Branchen konzipiert. Jedes Unternehmen, das seine Kunden- oder Lieferantenerfahrung verbessern möchte, kann von der Verwendung der EvaluationsHub-Software profitieren. Zu den spezifischen Branchen, die von der Nutzung der EvaluationsHub-Software profitieren könnten, gehören Fertigung, B2B-Dienstleistungen, Bildung und Einzelhandel.
Userfeed
userfeed.io
Erfassen, verwalten und schließen Sie den Kreis des Produktfeedbacks dort, wo die Kundeninteraktion stattfindet: Intercom
InputKit
inputkit.io
InputKit ist eine webbasierte Customer-Experience-Software, die auf die Überwachung der Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterbewertung spezialisiert ist. Das Unternehmen wurde 2017 von Philippe gegründet und von Jean-Philippe Fong mitbegründet. Wir helfen mehr als hundert Unternehmen in Quebec, die eines gemeinsam haben: das beste Kundenerlebnis zu bieten und die Besten ihrer Branche zu sein.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter versorgt das richtige Team mit den richtigen Erkenntnissen im richtigen Moment und hilft ihm, Maßnahmen zu ergreifen, wenn es am wichtigsten ist. Sein Konversationsformat führt zu achtmal mehr Engagement als herkömmliche Umfragen und gibt der Marke die Werkzeuge an die Hand, die sie braucht, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis gezielt zu verbessern.
Callexa
callexa.com
Die Vielzahl der verfügbaren Integrationsmöglichkeiten macht Callexa Feedback zum perfekten Tool zur Durchführung von NPS-Umfragen. Reagieren Sie schnell auf Beschwerden, messen Sie die Gesamtleistung Ihres Supports und sammeln Sie wertvolle Informationen, um Ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern. Callexa Feedback ist Ihre Wahl, wenn Sie die Wahrnehmung Ihrer Kunden gegenüber Ihrem Unternehmen ermitteln möchten.
Appzi
appzi.com
Sie helfen Startups und SaaS-Unternehmen, bessere Produkte zu entwickeln, indem sie das Benutzerfeedback einfach machen. Es steht außer Frage, dass jeder, der eine Website oder ein Produkt erstellt, Feedback benötigt. Das Problem besteht darin, dass die heute verfügbaren Tools tendenziell entweder zu begrenzt oder zu komplex, schlecht konzipiert oder einfach zu teuer sind. Sie entwickeln ein schönes, benutzerfreundliches, problemloses und erschwingliches Feedback-Tool, das Benutzern dabei hilft, Fehler, Vorschläge und Feedback zu ihren Produkten zu erfassen.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Erweitern Sie Ihr Geschäft durch Ihre zufriedenen Kunden! Testimonial Tree hilft Ihnen, das beste Kundenfeedback zu sammeln und auf Websites zu teilen, die Ihnen mehr Empfehlungen einbringen Testimonial Tree ist ein innovatives Produkt, mit dem Ihr Unternehmen soziale Medien als Marketinginstrument nutzen kann, um neue Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Von Lösungen für kleine Unternehmen bis hin zu Unternehmenslösungen hilft Testimonial Tree Ihren Kunden, Ihr Unternehmen für Sie zu bewerben.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights entwickelt Software, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback in ihren digitalen Kanälen zu sammeln und zu aktivieren.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance hilft Ihnen, Kundenfeedback auf einfachste Weise zu erfassen! Unser One-Tap-Smiley-Feedback-Kiosk und die E-Mail-Signatur-Umfrage sind beide darauf ausgelegt, Kunden die Abgabe von Feedback zu erleichtern, und alle Antworten sind in einem zentralen Dashboard sichtbar. Erhalten Sie problemlos das Feedback, das Sie benötigen.
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