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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für BuildBetter.ai unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie BuildBetter.ai direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere BuildBetter.ai-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Produktmanager, Product Operations sowie Customer-Success-, Vertriebs- und Supportteams nutzen BuildBetter, um Kundenfeedback leichter zu finden, zu verstehen und darauf zu reagieren. Die Plattform bündelt Gesprächsaufzeichnungen, Supporttickets, Slack-Nachrichten, Umfragen, Dokumente und weitere Kundendaten in einem durchsuchbaren Arbeitsbereich. Gespräche können aufgezeichnet oder importiert und transkribiert werden. KI erkennt Themen und Signale wie Funktionswünsche, Fehler, Kundenanliegen und Aufgaben. Mit Filtern lassen sich die Erkenntnisse nach Thema oder Kundenkonto durchsuchen. Teams können Fragen zu den gesammelten Informationen stellen, Feedback aus mehreren Quellen vergleichen und Kundenbelege nutzen, um Berichte, Produktdokumente sowie Tickets in Linear oder Jira zu erstellen. Customer-Success-Teams können außerdem Erkenntnisse aus Gesprächen zur Vorbereitung auf Kundentermine nutzen, Zusagen nachverfolgen und potenzielle Risiken für Kundenkonten erkennen. BuildBetter könnte für Unternehmen geeignet sein, die Kundengespräche mit Produktentscheidungen und anschließenden Maßnahmen verknüpfen möchten.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit BuildBetter.ai verbunden, steht nicht in Beziehung zu BuildBetter.ai, ist nicht von BuildBetter.ai autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu BuildBetter.ai. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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