Seite 14 - Alternativen - BirdEye

Instabot

instabot.io

Instabot ist eine Konversationsmarketingplattform, mit der Sie Chatbots erstellen und starten können, die Ihre Benutzer verstehen und dann Informationen kuratieren, Fragen beantworten, Kontakte erfassen und Besprechungen sofort buchen. Dies steigert nachweislich die Conversions und senkt die Kosten. Erstellen, integrieren und starten Sie Instabot auf Ihrer Website oder als Landingpage in maximal 20 Minuten. Nutzen Sie die von Instabot gesammelten Daten schnell, indem Sie sie auf Ihr CRM, Ihre Marketingautomatisierung, Ihre E-Mail-Plattformen oder Ihre internen Portale übertragen. Nach der Bereitstellung können Sie live mit Kunden chatten, umfangreiche Bot-Analysen und Optimierungsvorschläge einsehen und Ihren Bot im Handumdrehen bearbeiten. Erstellen, starten und optimieren Sie ganz einfach Web-Bots ohne technische Ressourcen – und machen Sie Bots mit KI und Natural Language Processing (NLP) anspruchsvoll. Funktionen von Instabot: • Intuitive Benutzeroberfläche für technisch nicht versierte Benutzer • White-Labeling + vollständige Anpassung • Volle Kontrolle darüber, wie und wann der Bot gesehen wird • Robuste und transparente Analysen • Live-Chat-Übergabe • Kalenderintegration für einfache Instabot-Planung • Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) • Integration mit Salesforce, Eloqua und Zapier • E-Mail-Benachrichtigungen + benutzerdefinierte Zielanalysen Der Unterschied von Instabot: • Leistungsstärkste Plattform auf dem Markt (einschließlich KI, Verarbeitung natürlicher Sprache und benutzerdefinierter Codierung) • Einfach zu bedienen -Verwalten • Umfassende Analysen für großartige Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden • Erstellen und starten Sie einen Chatbot in wenigen Minuten • Erstaunlicher, reaktionsschneller Kundensupport Der beste Weg, Instabot zu vergleichen, besteht darin, es selbst auszuprobieren. Legen Sie Ihren KPI fest und wir erstellen Ihnen kostenlos einen Bot. Wenn wir Ihre Conversion-Kennzahlen nicht verbessern oder die Effizienz steigern können, entstehen Ihnen keine Kosten. Für weitere Informationen senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Gleen AI

gleen.ai

Bei Gleen ist es unsere Mission, die Kunden unserer Kunden zu begeistern. Gleen AI ist die weltweit genaueste und leistungsfähigste generative KI für Kundenerfolgsteams. Unsere generative KI halluziniert nicht, kann in weniger als 2 Stunden bereitgestellt werden, lässt sich in führende Helpdesk-Lösungen integrieren, geht über die bloße Beantwortung von Fragen hinaus, indem sie Maßnahmen ergreift, und vereinheitlicht automatisch fragmentiertes Wissen. Gleen hat seinen Sitz in Pleasanton, Kalifornien, und zu unserem Team gehören Veteranen von LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture und McKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI ermöglicht es einflussreichen Unternehmern, Coaches und Vordenkern, sich mithilfe künstlicher Intelligenz selbst zu klonen. Absolvieren Sie unser Schulungsprogramm, um eine KI-Version von Ihnen zu erstellen, die Ihr Publikum bekannter macht, Ihren Kunden einen Mehrwert bietet und Leads generiert. Ihre Coachvox-KI kann: * Verwandeln Sie Website-Besucher in Leads * Beantworten Sie Fragen innerhalb einer Community * Bieten Sie bestehenden Kunden rund um die Uhr Support * Fügen Sie eine neue, wirklich passive Einnahmequelle hinzu

Clickatell

clickatell.com

Clickatell ist ein Pionier im Bereich mobiler Messaging- und Chat-Commerce-Innovationen. Die Clickatell Chat Commerce-Plattform ermöglicht es Marken, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, mit ihnen zu interagieren und Transaktionen durchzuführen, indem sie innovative, intuitive Konversations-Commerce-Reisen durch den Komfort von Messaging sicher und in großem Maßstab bietet. Globale Marken nutzen die bewährte Chat-Commerce-Plattform von Clickatell, um Kosten zu senken und gleichzeitig den Wert zu maximieren und das Kundenerlebnis in allen Phasen des Verbraucherlebenszyklus zu verbessern. Clickatell hat seinen Hauptsitz in der Bay Area und verfügt über Niederlassungen in Kanada, Südafrika und Nigeria. Erfahren Sie mehr unter www.clickatell.com.

MailUp

mailup.com

MailUp ist eine einfache und skalierbare Lösung zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von E-Mail-, SMS- und Messaging-Apps-Marketingkampagnen. Mehr als 10.000 Kunden weltweit vertrauen darauf und bieten fortschrittliche Automatisierungsfunktionen und erstklassige Technologie für Ihre Marketingstrategien. Eine Komplettlösung für Multichannel-Marketing-Anforderungen: Newsletter, Transaktions-E-Mails, Abonnementformulare, Landingpages, Werbeaktionen, SMS, Messaging-Apps (Facebook Messenger und Telegram) und vieles mehr! Probieren Sie den Drag & Drop-E-Mail-Builder aus, integrieren Sie Ihren Marketing-Stack, erstellen Sie in Sekundenschnelle automatisierte Multichannel-Workflows und überwachen Sie die Leistung Ihrer Kampagnen anhand detaillierter Berichte. Von Geburt an Italiener, aus Berufung international. MailUp wurde 2003 gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zum Marktführer in Italien entwickelt und ist in über 50 Ländern mit 5 Niederlassungen weltweit tätig. Über 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen MailUp als strategischen Partner für ihre digitalen Marketingaktivitäten. MailUp bietet die beste Infrastruktur und internationale Zertifizierungen, um eine maximale Zustellbarkeit Ihrer Nachrichten zu gewährleisten. Die leistungsstarke Messaging-Plattform wird durch eine Reihe von Tools ergänzt, die für einen reibungslosen Ablauf Ihrer täglichen Marketingkampagnen sorgen. Seine Teams an den Technologiezentren in Cremona (Italien) und Silicon Valley stehen an der Spitze der flexiblen, skalierbaren und integrierten Softwareentwicklung.

Sertifi

sertifi.net

Sertifi bietet die schnellste und sicherste Möglichkeit, Geschäfte abzuschließen, von rechtsverbindlichen elektronischen Signaturen bis hin zur sicheren Online-Zahlungserfassung und sicheren Online-Erfassung der Kreditkartenautorisierung. Tausende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen darauf, dass Sertifi Geschäfte schneller abschließt, Umsätze schnell realisiert, Sicherheit und Compliance verbessert und papierlos arbeitet.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy ist ein WhatsApp-Chatbot, eine CRM- und Marketingplattform. Sie können Ihren Umsatz steigern und Ihren Support automatisieren, Broadcast-Nachrichten an Tausende von Benutzern senden und WhatsApp-Kontakte auf AiSensy verwalten. * Wählen Sie aus vorgefertigten NLP-Chatbot-Vorlagen (verbinden Sie Google Dialogflow mit WhatsApp). * Erhalten Sie eine bestätigte Präsenz auf WhatsApp (grünes Häkchen) * Steigern Sie den Umsatz und automatisieren Sie den Support

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer weltweiten Präsenz in den Vereinigten Staaten, im Nahen Osten und in Indien mit über 5.000 aktiven Benutzern. Unsere mehrsprachige Omnichannel-KI-Chatbot-Plattform (mehr als 50 Sprachen) ist ein benutzerfreundliches, programmierungsfreies und funktionsreiches Tool, das sofortigen Echtzeit-Support über alle Kanäle (Website, mobile App, Messenger, Instagram, WhatsApp usw.) hinweg bietet. usw). Zu unseren Fähigkeiten gehören unter anderem: * Generierung von Leads, * Kundenbetreuung, * Beantwortung von FAQs, * Live-Chat * WhatsApp-Marketing und Werbenachrichten * OCR-Scannen, * E-Mail- und SMS-OTP-Validierung * Adwords-Tracking, * Absichtszuordnung * Kontextbasierte Automatisierung Am besten für: * D2C-E-Commerce, * Ausbildung * Logistik * Immobilie * Gastfreundschaft * Gesundheitspflege * Fintech

ControlHippo

controlhippo.com

Wir stellen vor: ControlHippo – der ultimative gemeinsame WhatsApp-Posteingang, der speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebs- und Supportteams zugeschnitten ist. Seine außergewöhnliche Effizienz stärkt Ihre Teams, indem es einen ununterbrochenen Zugriff auf WhatsApp-Nummern über mehrere Geräte hinweg ermöglicht, was zu einer vollständigen Transformation der Kommunikationsdynamik führt. ControlHippo stattet Ihr Vertriebs- und Supportpersonal mit einer umfassenden Echtzeitperspektive auf Kundeninteraktionen aus und bietet einen 360-Grad-Blick auf die gesamte Kommunikation. Diese unschätzbar wertvolle Funktion sorgt für eine mühelose Überwachung und schnelle Antworten auf Kundenanfragen und eliminiert so das Risiko von Missverständnissen und unnötigen Verzögerungen. Darüber hinaus lässt sich ControlHippo dank seiner beispiellosen Flexibilität nahtlos in eine Vielzahl von Tools und Anwendungen integrieren, wodurch Ihre Kundensupportfunktionen verbessert und die Gesamteffizienz Ihres Teams optimiert werden. Machen Sie sich mit ControlHippo auf ein völlig neues Produktivitätsniveau und eine höhere Kundenzufriedenheit gefasst!

Pony Express HQ

getponyexpress.com

Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie von uns 100 kostenlose SMS-Credits 🎉 Unternehmen, Organisationen und Gemeinden nutzen Pony Express HQ, um per SMS mit Kunden und Mitgliedern in Kontakt zu treten. * Holen Sie sich eine kostenlose dedizierte lokale US-Telefonnummer oder eine dedizierte gebührenfreie Telefonnummer * Teilen Sie Angebote, Updates und Informationen per SMS mit großen Gruppen * Pony Express HQ wurde für technisch nicht versierte Teams ohne Schulungsbedarf entwickelt * Unbegrenzte Schlüsselwörter, Gruppen und Kontakte * Keine Schulung, keine Codierung und Einrichtung erforderlich * Keine monatlichen Gebühren 🙌 * Ermöglichen Sie den Empfängern, privat zu antworten * Kostenlose Nachrichtenweiterleitung an Ihr persönliches Telefon * Senden Sie MMS-Bildnachrichten, Video- und PDF-Links * Leiten Sie eingehende Anrufe weiter 📲 * Cross-Posting auf Ihrer Facebook- und Twitter-Seite * Opt-Ins über Web-Widget sammeln * Credits verfallen nicht * Rollover-Credits * Automatische Antworten einrichten

Smarter Contact

smartercontact.com

Die am besten bewertete und am besten konvertierende All-in-One-Plattform für Immobilienprofis. Bauen Sie Beziehungen auf, binden Sie Leads ein, schließen Sie Geschäfte ab und erreichen Sie Ihr Verdienstpotenzial bis zu 8-mal schneller mit einem auf Konvertierung ausgelegten Text- und Sprachnachrichten-CRM.

TextMarks

textmarks.com

TextMarks ist ein SMS-Dienst, der Unternehmen die Möglichkeit gibt, ihre Zielgruppe direkt auf ihren Mobiltelefonen zu erreichen. Mit der SMS-Plattform von TextMarks ist es einfach, Massentexte zu versenden und zu planen, Informationen zu verteilen und Leads per SMS zu erfassen. Seit 2006 hat die zuverlässige und vertrauenswürdige SMS-Plattform von TextMark Tausenden von Kunden ermöglicht, ihr Geschäft auszubauen, das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu steigern und zeitnahe Informationen an mehr als 10 Millionen Benutzer in den USA zu liefern. Zu den SMS-Produkten gehören: -SMS-Marketing -Massentextnachrichten -Text -for-Info -SMS Lead Generation -SMS für die interne Kommunikation

Partoo

partoo.co

Unsere Mission bei Partoo ist es, Unternehmen im Internet sichtbarer zu machen, ihre E-Reputation zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen. Unsere Komplettlösung ermöglicht die strategische Entscheidungsfindung durch intuitive Dashboards und ermöglicht es Entscheidungsträgern, den ROI zu messen und dauerhafte Kundenbeziehungen zu fördern. Partoo arbeitet mit einer Vielzahl lokaler und internationaler Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen, darunter kleine und mittlere Unternehmen sowie große Konzerne wie McDonald's, Toyota, Carrefour und Sports Direct. Die Einfachheit unserer lokalen Listing-Lösung ermöglicht es Unternehmen, das Tool sowohl auf lokaler als auch auf Markenebene zu verwalten. Partoo verfügt über ein Team von über 400 Fachleuten und betreut mehr als 400 Kunden in über 100 Ländern. Produktdetails Partoo hilft Unternehmen, mit den folgenden Produkten zu wachsen, indem es seine drei Ziele erreicht: Gefunden werden, ausgewählt werden und Kunden gewinnen. Werden Sie gefunden: - Präsenzmanagement: Übertragen Sie die Informationen Ihrer Geschäfte automatisch in die wichtigsten Verzeichnisse, GPS, Suchmaschinen, sozialen Netzwerke und Meinungsseiten. - Store Locator: Optimieren Sie Ihre Website mit einem Store Locator und anpassbaren Seiten pro Standort. Heben Sie Ihren Point of Sales bei den mit Ihrer Aktivität verbundenen Anfragen hervor. Werden Sie ausgewählt: - Bewertungsverwaltung: Zentralisieren Sie die in Ihren Einträgen hinterlassenen Bewertungen, unabhängig davon, ob sie von Google, TripAdvisor oder Facebook stammen. Erhalten Sie regelmäßige Berichte, analysieren Sie diese und reagieren Sie über eine einzige Schnittstelle. - Review Booster: Ermutigen Sie zufriedene Kunden, per SMS-Einladung positive Bewertungen auf dem Google Business-Profil zu hinterlassen. Gewinnen Sie Kunden: - Nachrichten: Zentralisieren Sie Nachrichten, die Sie von Google Business Profile, Facebook Messenger und Instagram erhalten, und antworten Sie ganz einfach zentral oder lokal darauf!

WebEngage

webengage.com

WebEngage ist ein Full-Stack-Retention-Betriebssystem, das die Kundenbindung für über 800 Marken auf der ganzen Welt vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene digitale Kanäle hinweg personalisierte und sinnvolle Beziehungen zu ihren Nutzern aufzubauen. Mit seiner umfassenden Suite an Tools und Lösungen ermöglicht WebEngage Unternehmen, Kunden effektiv zu verstehen, einzubinden und zu binden. - KUNDENDATEN VEREINHEITLICH: WebEngage ermöglicht Unternehmen die Konsolidierung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen, bietet Echtzeiteinblicke und ermöglicht eine dynamische Mikrosegmentierung für gezielte Kampagnen auf der Grundlage spezifischer Kundenattribute und -verhaltensweisen. - MULTI-CHANNEL-JOURNEYS: Mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Workflow-Builder von WebEngage können Unternehmen nahtlos Multi-Channel-Customer-Journeys entwerfen und automatisieren und so konsistente und personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und mehr hinweg gewährleisten. - GEZIELTE KAMPAGNEN: WebEngage ermöglicht Unternehmen die Automatisierung personalisierter Kampagnen, die durch Kundenaktionen und vordefinierte Geschäftsereignisse ausgelöst werden. Dies stellt eine zeitnahe und relevante Kommunikation sicher, um die Kundenbindung und die Konversionsraten zu verbessern. - KI-GESTEUERTE VORHERSAGENMODELLE: Das WebEngage Analytics-Dashboard stellt alle erforderlichen Kennzahlen bereit, um vorrangige Kunden zu segmentieren, zu binden und zu binden, Abwanderungsfenster zu konvertieren und den ROI zu optimieren. Dadurch können Unternehmen ihre Interventionen und Kampagnen auf maximale Wirkung und einen besseren ROI konzentrieren. - 1:1-PERSONALISIERUNG: WebEngage ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Durch die Einbeziehung von Benutzerabsichten, Präferenzen und anderen relevanten Daten können Unternehmen ihre Kommunikation auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden und so die Kundenbindung über alle Kanäle fördern. Was gibt es noch? Die Plattform von WebEngage lässt sich schnell und einfach integrieren. Kompatibel mit einer Reihe von ESP- und MSP-Produkten. Der Kontakt mit dem Technikteam dauert nur ein paar Stunden. Präsenz auf der ganzen Welt: Mit Hauptsitz in Indien hat WebEngage seine Aktivitäten weltweit mit Niederlassungen und Präsenz in der Region Naher Osten und Afrika, Südostasien und Südamerika ausgeweitet.

EQUP

equp.com

EQUP ist eine All-in-One-Software, die Geschäftsinhabern dabei hilft, ihre Geschäftsprozesse wie Marketing, Vertrieb, Abrechnung, Kommunikation usw. zu optimieren. Mit EQUP müssen sich Geschäftsinhaber nicht mit generischen Lösungen zufrieden geben; Es bietet branchenspezifische Lösungen für ihre Geschäftsprobleme, sei es in der Dienstleistungs-, SAAS- oder E-Commerce-Branche. EQUP ist die einzige CRM+Marketing-Automatisierungssoftware auf dem Markt, die Ihnen die Möglichkeit bietet, mehrere Unternehmen mit einem einzigen Konto und einem einzigen Abonnement zu verwalten. Sie müssen keinen neuen Plan erwerben, um Ihre anderen Unternehmen zu verwalten. Mit der Bestandspooling-Funktion von EQUP können Sie Ihre E-Mails, Benutzer, Angebote, Tags, Aufgaben, Termine usw. zwischen Ihren Unternehmen bündeln, sodass keine Funktion ungenutzt bleibt. In EQUP sind alle Tools, die Sie zur Verwaltung und zum Ausbau Ihres Unternehmens benötigen, an einem Ort verfügbar, sodass Sie Ihr Unternehmen einfacher verwalten können, ohne mehrere Programme erlernen und zwischen ihnen wechseln zu müssen, um die erforderlichen Informationen zu erhalten. Sie haben außerdem Zugriff auf einen engagierten Account Manager, der Ihnen nicht nur beim Onboarding hilft, sondern Ihnen auch bei Ihren Softwareanforderungen zur Seite steht.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatisiert Ihre Kundeninteraktionen in großem Umfang mit Chatbots. Lösen Sie geschäftliche Herausforderungen wie die Gewinnung von mehr Leads, die Buchung von mehr Terminen und die Skalierung Ihres Kundensupports mit modernsten Chatbots. Kunden nutzen WotNot, um ihren aktuellen oder zukünftigen Kunden ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten, das rund um die Uhr verfügbar ist, sofort reagiert, absolut zuverlässig ist und die Sprache des Kunden spricht. Fügen Sie einen Chatbot zu jeder Branche wie Immobilien, Versicherungen, Finanzen, Gesundheitswesen, Automobil, SaaS, Bankwesen, Konsumgüter, Fertigung und Bildung hinzu, um mehrere Anwendungsfälle abzudecken. Mit dem No-Code-Bot-Builder von WotNot können Sie mit einem intuitiven visuellen Builder ganz einfach Bots erstellen. Verwalten Sie mehrere Bots für unterschiedliche Aktivitäten basierend auf den von Ihnen definierten Auslösern und Bedingungen. Darüber hinaus bietet WotNot einen maßgeschneiderten Service an, bei dem unser Team erfahrener Konversationsdesign-Experten Ihre Bedürfnisse versteht und sorgfältig einen Konversationsfluss erstellt, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, und den Fluss durch Überprüfung der Ergebnisse kontinuierlich optimiert. Schließen Sie sich über 3.000 Unternehmen auf der ganzen Welt an, die WotNot ihre Kundeninteraktionen anvertrauen.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: Ihr Partner für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, einschließlich Business Intelligence, Mystery Shopping, mobilen Formularen und Umfragesoftware. Intouch Insight bietet ein komplettes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für das Customer Experience Management (CEM), die globalen Marken dabei helfen, ihre Kunden zu begeistern, den Ruf der Marke zu stärken und die finanzielle Leistung zu verbessern. Intouch hilft Kunden dabei, Daten von mehreren Kundenkontaktpunkten zu sammeln und zu zentralisieren, bietet ihnen umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit und stellt ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen sie das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern können. Intouch wurde 1992 gegründet und genießt das Vertrauen von über 300 der beliebtesten Marken Nordamerikas in den Bereichen Customer Experience Management, Kundenumfragen, Mystery Shopping, mobile Formulare, Betriebs- und Compliance-Audits sowie Automatisierungslösungen für das Event-Marketing.

Comm10

comm100.com

Comm100 ist ein globaler Anbieter digitaler Omnichannel-Kundenbindungssoftware für Bildungs-, Regierungs- und Handelsorganisationen jeder Größe. Mit Comm100 können Unternehmen hervorragende digitale Kundenerlebnisse durch konfigurierbaren, wertorientierten Live-Chat, sicheres Messaging, KI-gestützte Bots und Automatisierung innerhalb einer integrierten Konsole bieten. Comm100 zeichnet sich durch null Ausfallzeiten, höchste Sicherheitsstandards und KI-Automatisierung aus und stellt sicher, dass Kunden jederzeit und überall Antworten erhalten.

Alchemer

alchemer.com

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.

Featurebase

featurebase.app

Erstellen Sie anpassbare Feedback-Boards und Widgets, um mühelos alle Ihre Benutzerrückmeldungen, Funktionswünsche und Fehlerberichte zu erfassen. Analysieren Sie Feedback, priorisieren Sie die Entwicklung mit Feature-Voting und halten Sie Kunden mit einer öffentlichen Produkt-Roadmap und einem Änderungsprotokoll auf dem Laufenden. Featurebase ist eine moderne Produktmanagementplattform, die SaaS-Unternehmen dabei hilft, die Feedback-Erfassung zu optimieren, die Supportbelastung zu reduzieren und Produktaktualisierungen anzukündigen. Es wird von Tausenden von Produkt-, Marketing- und Supportteams von Unternehmen wie Nature.com, User.com und Screenstudio geliebt. Statt mehr als vier verschiedene Tools zu haben, bietet Featurebase alles an einem Ort, um Ihnen bei der Entwicklung von Produkten zu helfen, die Ihre Benutzer lieben: - Feedback-Sammlung und Abstimmung: Zentralisieren Sie Feedback mit In-App-Widgets, Integrationen und einem speziellen Feedback-Forum. Lassen Sie Benutzer über die Feature-Ideen der anderen abstimmen, sehen Sie sich ihren Gesamtumsatz an und konzentrieren Sie sich auf die wirkungsvollsten Features. Außerdem werden alle Upvoter automatisch benachrichtigt, wenn Sie ihre Anfrage versenden. - Änderungsprotokolle: Kündigen Sie Produktänderungen an und steigern Sie die Funktionsakzeptanz mit übersichtlichen In-App-Popups, Benachrichtigungs-E-Mails und einer eigenständigen Änderungsprotokollseite. - Hilfecenter: Bieten Sie Self-Service-Support mit einer schönen Wissensdatenbank und integrieren Sie Hilfeartikel mit einem kompakten Widget in Ihr Produkt. - Umfragen (NPS, CSAT usw.): Erstellen Sie gezielte In-App-Umfragen, um Benutzern Fragen zu stellen und die Kundenzufriedenheit zu messen.

Digital River

digitalriver.com

Digital River ist eine Back-End-Lösung für globale Expansion, Zahlungen, Steuern, Betrug und Compliance. Flexible APIs erleichtern die Integration unseres anpassbaren Checkouts in jede bestehende Handelsplattform. Eliminieren Sie Risiken und Komplexität mit unserem Merchant-of-Record-Geschäftsmodell, bei dem wir in Ihrem Namen lokalisierte Checkout-Erlebnisse bereitstellen, globale Steuern automatisieren, Betrug bekämpfen und Vorschriften einhalten. Kunden wählen uns, um: • die internationale Expansion in mehr als 240 Märkte zu vereinfachen, • die Zeit bis zum Umsatz zu verkürzen, • physische Waren, digitale Downloads und abonnementbasierte Software und Dienste sowohl an B2C- als auch B2B-Zielgruppen zu verkaufen, • den Umsatz zu steigern, • Risiken zu minimieren, • Abläufe zu vereinfachen, • zu ergänzen ihre Front-End-Commerce-Erfahrung • Setzen Sie Ressourcen frei, um sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können. Zu den Vorteilen gehören: • 8–15 % höhere Autorisierungsraten weltweit • 20–30 niedrigere Betriebskosten • 6-wöchige Bereitstellung zu neuen Märkten. Zu den Kunden gehören: Adobe, AMD, Autodesk, Avast, Avid, Canary, Casio, Cotodama, Cisco, Citrix, Ergotron, Felco, Fitbit, Gallup, Herman Miller, Hitachi, HTC, Intel, Lenovo, Logitech, Microsoft, Nvidia , Pantone, Sony, Therabody, Varjo, VMware, Wagner

Gupshup

gupshup.io

Gupshup ist eine Suite von KI-gestützten Tools, die sich auf die Verbesserung der Kundenbindung durch Gesprächsautomatisierung konzentrieren. Es umfasst eine Vielzahl von Tools zum Erstellen und Verwalten automatisierter Chatbots für vielfältige Kundeninteraktionen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, verschiedene Aspekte der Kundenbindung zu automatisieren, darunter Akquise, Marketing, Handel und Support, alles mit dem Ziel, den Customer Lifetime Value zu maximieren und die Servicekosten zu minimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Conversation Cloud, eine fortschrittliche Lösung für das Customer Experience Management, und ACE LLM, das generative KI-Funktionen bietet. Gupshup bietet außerdem Tools für Multichannel-Messaging, einschließlich vorab genehmigter WhatsApp-Vorlagen, die wechselseitige Gespräche mit Kunden in Echtzeit ermöglichen. Neben Chatbot-Tools bietet Gupshup einen Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist und domänenspezifische KI-Modelle für Geschäftsgespräche. Diese Funktionen dienen der Personalisierung von Kundendialogen und der Sicherung von Benutzerdaten. Als Omnichannel-Lösung unterstützt Gupshup auch Integrationen mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, SMS, Google Business Messaging und mehr. Die Plattform kann in verschiedenen Branchen wie BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen und mehr eingesetzt werden.

Textel

textel.net

Die PureCloud-Integration von Textel für SMS nutzt Ihre vorhandenen geschäftlichen Telefonnummern und bietet eine funktionsreiche SMS-Lösung, die Bilder, GIFs, Emojis, Dokumente und Kalendereinladungen unterstützt. Binden Sie Ihre Kunden ein, schreiben Sie ihnen eine SMS!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

Mit SMS Broadcast können Unternehmen auf einfache und kostengünstige Weise Massen-SMS online versenden. Sie zahlen nur für die von Ihnen gesendeten Textnachrichten. Holen Sie sich eine kostenlose Testversion!

ProTexting

protexting.com

ProTexting trägt durch eine Reihe hochgradig interaktiver SMS- und MMS-Marketingkampagnen zur effizienteren Kommunikation mit Kontakten bei. ProTexting bietet den folgenden Service: 1. Versenden von Gruppen-SMS- und MMS-Nachrichten mit Emojis, nachverfolgbaren Kurz-URLs und Daten-Tags für ein besseres Kundenerlebnis. 2. ProTexting-Plattformen bieten eine superschnelle Möglichkeit, Massen- und Einzel-SMS und MMS zu versenden und stellen die Nachrichten fast SOFORT zu! Die Senderate von ProTexting ist die beste in der Branche. 3. KOSTENLOSE gebührenfreie (TFN) Nummer für alle Konten. Kurzcodes sind ebenfalls verfügbar. 4. Portieren (migrieren) Sie Ihre bestehende Nummer kostenlos zu ProTexting. Aktivieren Sie Ihr Geschäftstelefon zum Versenden von SMS. 5. Richten Sie SMS-Anmeldeschlüsselwörter und Formulare ein, um Ihre Kunden und Leads zu gewinnen. 6. Integrieren Sie externe Dienstleister wie MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Kalender usw. 7. Erstaunlicher Kundenservice, erreichbar per TELEFON ohne Wartezeit. 8. KOSTENLOSE Demos, Schulungen und Beratung zur besseren Einrichtung Ihrer SMS-Kampagnen. 9. Führen Sie interaktive SMS- und MMS-Kampagnen wie „Text 2 Join“, Gewinnspiele, Abstimmungen, Umfragen, Drip-Kampagnen, Text 2 Screens, Fragen und Antworten usw. durch. 10. Internationale Abdeckung für über 200 Länder. Das Mobiltelefon ist zu einem ständigen Begleiter in unserem täglichen Leben geworden. Aus diesem Grund sind Textnachrichten derzeit die beste Möglichkeit, Gruppen von Menschen sofort mit derselben Nachricht zu erreichen. Eine Textnachricht ist persönlich und es ist ziemlich sicher, dass sie vom Empfänger gelesen wird. Die Technologie ermöglicht es Ihnen, den Verkehr zu Ihrem Unternehmen zu steigern und mehr Verkäufe zu erzielen, indem Sie Sonderangebote direkt auf die Mobiltelefone Ihrer Kunden senden.

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Send Social Media ist der einfachste Weg, alle Ihre Marketingbemühungen zu verwalten, zu überwachen, zu verfolgen und zu messen. Posten Sie in über 30 sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare und mehr! Verwalten Sie Ihre gesamte E-Mail-Marketingkampagne und starten Sie eine Strategie für mobile Textnachrichten. Überwachen Sie Ihre Marke im gesamten Web und messen Sie Ihre Ergebnisse mit detaillierten Berichten. Importieren Sie alle Ihre Kontakte und nutzen Sie unser Tool für das Kundenbeziehungsmanagement.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants ist die Plattform, die PROs zur Analyse und Verwaltung sozialer Medien nutzen. Dank der exklusiven Funktionen für Management, Einblicke und Wettbewerbsanalyse erhalten Sie die Ressourcen, die Sie benötigen, um das Beste aus Ihren Social-Media-Kampagnen herauszuholen. Alle Ihre Facebook-, Twitter-, Instagram- und YouTube-Kanäle auf nur einem Dashboard. Planen Sie Beiträge, interagieren Sie mit Ihrer Community und erhalten Sie Berichte aus verschiedenen sozialen Netzwerken. Vergleichen Sie Ihre Kanäle mit denen Ihrer Konkurrenten, um kluge Entscheidungen für Ihre Social-Media-Strategie zu treffen. Ein umfassender Funktionsumfang, der ein professionelles Social-Media-Management gewährleistet: * VERLAG: Erstellen Sie Entwürfe von Beiträgen, senden Sie sie zur Überprüfung, holen Sie die Genehmigung ein und planen Sie sie in allen sozialen Netzwerken. * INHALT: Überwachen Sie soziale Gespräche und beteiligen Sie sich daran, bieten Sie effizienten Kundenservice über soziale Netzwerke und weisen Sie anderen Benutzern Aufgaben zu. Markieren Sie Inhalte nach Themen, die Sie interessieren, und erhalten Sie relevante KPIs in Echtzeit, um die Beiträge mit der besten Leistung anzuzeigen. Führen Sie Suchen mit leistungsstarken Filtern für alle verfügbaren historischen Daten durch. * EINBLICKE: Greifen Sie auf erweiterte Metriken im Zusammenhang mit der Aktivität auf Ihren Kanälen zu, überwachen Sie Ihr Publikum, Ihr Engagement und andere nützliche Statistiken im Zusammenhang mit Inhalten. Sammeln Sie Daten auf visuelle und intuitive Weise mit interaktiven Diagrammen, die eine einfache Erkennung erfolgreicher Beiträge ermöglichen. * MENSCHEN: Analysieren Sie Ihre Community, identifizieren Sie Ihre aktivsten Fans/Follower und Influencer, entdecken Sie deren Bedürfnisse und Interessen und interagieren Sie wie ein PRO mit Ihren Kunden. * BENCHMARK: Überwachen Sie Ihre Konkurrenten oder jedes Social-Media-Profil, das Sie inspirierend finden, vergleichen Sie die wichtigsten KPIs und ermitteln Sie die Veröffentlichungen mit der besten Leistung. Analysieren Sie Inhalte, finden Sie die beliebtesten Schlüsselwörter/#Hashtags und folgen Sie den relevantesten externen Links. * ZUHÖREN: Überwachen Sie Konversationen, in denen bestimmte Schlüsselwörter oder #Hashtags erwähnt werden, analysieren Sie deren Auswirkungen, erhalten Sie soziodemografische Erkenntnisse und erkennen Sie Influencer.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, die Technologie hinter Sitejabber, ist eine markenfördernde Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, echte Bewertungen zu nutzen. Unternehmen nutzen unsere umfassende, technologiegestützte Suite von Reputationsmanagement-Tools, um Bewertungen auf mehreren Websites und Plattformen zu beschaffen und umfassend zu veröffentlichen – was zu größerer Sichtbarkeit, mehr Käufern und Geschäftswachstum führt.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API ist eine E-Mail-Versandinfrastruktur, die sofort eine große Menge an E-Mails über SMTP oder HTTP API zustellt. Trägt dazu bei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem E-Mails ohne Verzögerungen zugestellt werden, und steigert den Umsatz durch Maximierung der Zustellbarkeit. Unterstützen Sie alle Formate von Transaktions- oder Werbe-E-Mails. Robuste und leicht skalierbare Infrastruktur. Verarbeiten Sie Millionen von E-Mails in wenigen Minuten und stellen Sie sie in 2 Sekunden mit einer Zustellrate von 99,4 % zu. Bereit, jedes E-Mail-Volumen zu unterstützen. Entwickelt für Produktteams und Entwickler. Einfache und flexible Integration, Unterstützung aller gängigen Programmiersprachen, <100 Millisekunden mittlere Reaktionszeit, 99,99 % Verfügbarkeit SLA. Technischer Support rund um die Uhr durch erfahrene Ingenieure. Rechenzentren weltweit Lokale Bereitstellungen und Speicherung sorgen für geringere Latenzen und höhere Sicherheit. Halten Sie sich vollständig an die regionalen Vorschriften. Zustellbarkeitsunterstützung Ein engagiertes Team von Zustellbarkeitsexperten hilft beim Onboarding, beim Aufwärmen benutzerdefinierter Domänen und bei der Maximierung der Leistung. Berichte und Analysen Diagnostizieren und beheben Sie Sendeprobleme schnell mit Protokollberichten und Webhooks. Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und erhalten Sie Erkenntnisse mit der vollständigen E-Mail-Analyse. E-Mail-Validierung Verwenden Sie eine API oder eine Webanwendung, um risikoreiche Kontakte zu identifizieren, ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und Mailinglisten sauber zu halten. Schützen Sie die Reputation des Absenders mit einer hochwertigen Datenbank und erhöhen Sie die Zustellbarkeit.