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BayStacker ist eine Software für Getriebewerkstätten, die Fahrzeugdiagnose und Reparaturabläufe in einem durchgängigen Workflow zusammenführt. Die speziell für Getriebereparaturbetriebe entwickelte Lösung organisiert jeden Auftrag – von der Kundenbeanstandung und VIN-Entschlüsselung über Diagnose, Zerlegung, Teilebeschaffung, Überholung und Prüfung bis hin zu Rechnungsstellung und Auslieferung. Die Diagnosetools gleichen Symptome und dokumentierte Befunde mit Informationen zu Getriebefamilien und den abgeschlossenen Reparaturfällen einer Werkstatt ab. Anschließend zeigen sie nach Wahrscheinlichkeit sortierte Hypothesen, Konfidenzwerte und noch benötigte Belege an. Techniker und Diagnosespezialisten können ihre Befunde dokumentieren, während Arbeitsaufträge, Teileanforderungen, Montageblätter, Altteilunterlagen und Qualitätsprüfungen mit demselben Reparaturfall verknüpft bleiben. Diagnosen müssen weiterhin von Menschen überprüft werden; außerdem kann eine Prüfung vorgeschrieben werden, bevor eine Rechnung erstellt oder ein Auftrag abgeschlossen wird. BayStacker bietet außerdem Arbeitsauftragsübersichten, mit denen sich Reparaturphasen verfolgen und Verzögerungsgründe erkennen lassen. Rollenspezifische Arbeitsbereiche unterstützen die Annahme, Diagnose, Teileverwaltung, Montage, Qualitätskontrolle, Buchhaltung und Auslieferung. So bleiben Reparaturunterlagen und Zuständigkeiten zusammengeführt.
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