Angaza

Angaza wurde für Vertriebshändler von Pay-as-you-go-Produkten (PAYG) entwickelt, die Außendienstverkäufe, Kundenkonten und Ratenzahlungen in einem System verwalten müssen. Die Plattform unterstützt Unternehmen, die Solaranlagen für Privathaushalte, Solarleuchten, Kochherde, Wasserpumpen und andere Produkte verkaufen – auch Produkte, die nicht PAYG-fähig sind. Außendienstmitarbeitende können die mobile Activator-App nutzen, um Kunden und Interessenten zu registrieren, Verkäufe abzuwickeln, Konto- und Bestandsinformationen einzusehen und Zahlungen entgegenzunehmen. Die App unterstützt wichtige Aufgaben auch offline und synchronisiert Informationen mit der cloudbasierten Angaza-Plattform, sobald eine Verbindung verfügbar ist. Kunden können den vollen Betrag im Voraus oder über festgelegte Kredit- und Ratenzahlungspläne begleichen. Vertriebshändler können Bargeld oder unterstützte Mobile-Money-Zahlungen annehmen und den Zahlungsverlauf nachverfolgen. Manager nutzen die webbasierte Plattform, um Kundeninformationen, Zahlungseingänge, Bestandsbewegungen und Vertriebsteams zu überwachen. Berichts- und Analysetools helfen ihnen, die Geschäftsentwicklung auszuwerten. Zu den Funktionen für die Kundenkommunikation gehören SMS-Erinnerungen und -Nachrichten. Bei kompatiblen PAYG-Geräten kann die Plattform Zahlungen außerdem mit der Produktaktivierung oder dem Zugang zu Dienstleistungen verknüpfen. Angaza richtet sich an Vertriebsunternehmen und ihre Verkaufs- und Serviceteams – nicht an Verbraucher, die ein persönliches Solargerät kaufen oder verwalten möchten.

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