SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend ist die nächste Generation von Online-Umfragen – ansprechend, plattformunabhängig und schön. Wir ermöglichen Unternehmen – ob groß oder klein – und Einzelpersonen, mobilfreundliche, ansprechende Umfragen zu erstellen. Und das Wichtigste: mit Leichtigkeit und einem Lächeln im Gesicht! Jetzt können Sie überall auf Ihrem Computer oder Tablet ansprechende Umfragen erstellen, das Erscheinungsbild Ihrer Umfrage nach Ihren Wünschen anpassen und die gesammelten Daten mit auffälligen und aufschlussreichen Grafiken anzeigen. Die Erstellung von Fragebögen erfolgt einfach per Drag & Drop und Sie müssen kein Marktforschungsexperte sein, um unser Tool nutzen zu können. Es war noch nie so einfach, auf die Kundennachfrage zu hören, die Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit zu messen, das Kundenerlebnis zu verwalten oder das Engagement von Studenten und Mitarbeitern aufrechtzuerhalten. Heute hat SurveyLegend Nutzer auf der ganzen Welt, von großartigen Organisationen wie L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO bis hin zu großartigen Start-up-Unternehmen und Einzelpersonen. Fortgeschrittene Benutzer von SurveyLegend können unbegrenzte Funktionen, Unternehmensbranding, White-Label-Fragebögen, Sprunglogik, Verzweigungen, medienreiche Fragen und vieles mehr nutzen. Sie sind nur noch eine Anmeldung von der Beantwortung Ihrer ersten Frage entfernt und können aufschlussreiche Entscheidungen treffen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.surveylegend.com oder kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment ist eine Online-Umfrageplattform, die Marktforscher mit Umfrageteilnehmern verbindet. Das Unternehmen hat fortschrittliche Software für die Profilerstellung und Verwaltung von Befragten entwickelt, die es Forschern ermöglicht, schnell nahezu jede Verbraucher- oder B2B-Zielgruppe anzusprechen.
aytm
aytm.com
Aytm (steht für „Ask Your Target Market“) ist eine agile Consumer-Insights-Plattform und ein Forschungsdienstleistungsunternehmen, das Unternehmen und Forschern dabei hilft, umsetzbare Kundendaten und Erkenntnisse zu sammeln. Mit: * Insights-Lösungen: Aytm bietet eine Reihe von Insights-Lösungen aus den Bereichen Produktentwicklung, Marktgestaltung, Verbrauchererlebnis, Markeneinblicke, Marketingstrategie und mehr. Sie verfügen über vorgefertigte Vorlagen und benutzerdefinierte Recherchefunktionen. * Flexible Dienstleistungen: Aytm bietet DIY-Zugang zu seiner Insights-Plattform, unterstützte DIY-Dienste und umfassende Forschungsunterstützung, je nach Bedarf und Fachwissen der Kunden. * Proprietäres Panel: Aytm hat ein eigenes proprietäres Verbraucherpanel namens PaidViewpoint aufgebaut, das es nutzt, um qualitativ hochwertige Umfrageteilnehmer zu gewinnen. * Leistungsstarke Technologie: Die Aytm-Plattform umfasst eine Beispiel-Engine, ein Tool zum Erstellen von Umfragen, ein Echtzeit-Insights-Dashboard und andere Funktionen, um eine schnelle, agile Forschung zu ermöglichen. * Fachwissen und Zertifizierung: Aytm bietet Schulungen, Zertifizierungsprogramme und Beratungsdienste an, um Kunden bei der Entwicklung ihrer Forschungskompetenzen und -fähigkeiten zu unterstützen. * Branchenfokus: Aytm verfügt über Erfahrung bei der Unterstützung von Erkenntnissen in Branchen wie Banken, Einzelhandel, Automobil, Gesundheitswesen und mehr.
Supahub
supahub.com
Supahub ist ein kostenloses Kundenfeedback-Tool zum Sammeln, Verwalten und Priorisieren von Funktionsanfragen. Kein verlorenes oder ignoriertes Feedback mehr. Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden zum Sammeln von Feedback per E-Mail oder Chat sparen Sie mit Supahub wertvolle Zeit, indem Gespräche und E-Mails auf einer zentralen Plattform konsolidiert werden. Mit Supahub-Boards können Sie einen speziellen Bereich für Feedback zu bestimmten Themen wie Funktionsanfragen, Fehlerberichten, Blog-Themen und FAQs erstellen. Boards können entweder öffentlich oder privat sein, sodass Teams bei Bedarf Feedback intern verwalten können. Mit Supahub können Sie Feedback ganz einfach weiterverfolgen, indem Sie Beiträge kommentieren und deren Status aktualisieren
Embrace
embrace.io
Embrace versetzt Ingenieure in die Lage, die Komplexität mobiler Anwendungen zu bewältigen, um bessere und ausdrucksstärkere Erlebnisse zu schaffen. In einer Zeit, in der Mobilgeräte wichtiger denn je sind, sehen sich Teams häufig mit fragmentierten Lösungen, fehlenden Daten und der Unfähigkeit konfrontiert, Probleme aufzudecken. Mit Embrace können Ingenieure die Auswirkungen von Problemen anhand eines detaillierten technischen Kontexts identifizieren, priorisieren und diese sofort beheben. Indem Embrace Rätselraten eliminiert, zeigt es Möglichkeiten auf, die Leistung zu perfektionieren und die bestmöglichen Erlebnisse zu schaffen.
Thematic
getthematic.com
Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum bietet eine umfassende End-to-End-Marktforschungs- und Insights-Plattform, die Insights-Experten dabei hilft, Entscheidungen effizienter und schneller als je zuvor zu treffen. PureSpectrum wurde bei den Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 als MR-Lieferant des Jahres ausgezeichnet und ist für seine branchenführende Datenqualität bekannt. PureSpectrum hat das Bewertungssystem auf Befragtenebene, PureScore™, entwickelt und ist davon überzeugt, dass ihr anhaltender Erfolg auf ihrer Talentdichte und ihrem Engagement für Einfachheit und Qualität beruht. In den wenigen Jahren seit seiner Gründung wurde PureSpectrum zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Nordamerika ernannt seit 2020 auf Deloittes Fast 500, zweimal in den Top 50 der GRIT Most Innovative List und zweimal auf der Inc. 5000-Liste. PureSpectrum Marketplace-Plattform: * Der PureSpectrum Marketplace bietet Forschern sofortigen Zugriff auf Multi-Source-Angebote von hochqualifizierten Befragten aus der ganzen Welt. * Die Marketplace-Plattform kombiniert Design, proprietäre Messtools und Datenvalidierung durch Dritte, um Forschern Panel-Auswahlmöglichkeiten zu bieten, die verifiziert sind und durchweg engagierte Befragte liefern. * Kunden können Umfragen jederzeit in wenigen Minuten und ohne Verzögerungen erstellen, starten und verwalten. * Als Mustermarktplatz, bei dem Qualität an erster Stelle steht, gewährleistet PureSpectrum ein erstklassiges Erlebnis vom Projektbeginn bis zur Abschlussberichterstattung. PureSpectrum Insights-Plattform: * Mit der PureSpectrum Insights-Plattform können Benutzer Verbrauchereinblicke für jede Geschäftsentscheidung sammeln. * Die Plattform ist in den PureSpectrum Marketplace integriert, sodass Benutzer schnell qualitativ hochwertige Antworten sammeln können, denen sie vertrauen können. * Einfach zu verwendende Funktionen für die Fragebogengestaltung, einschließlich zahlreicher Fragetypen und automatischer Basisdatenerfassung. * Die Insights-Plattform erstellt filterbare Diagramme, Kreuztabellen und den Export von Rohdaten für eine tiefergehende Analyse. * Präsentationsfertige Ergebnisse werden automatisch in einem Dashboard angezeigt, was Zeit und Mühe spart.
Corus
cor.us
Die einfachste Möglichkeit für Unternehmen, zusammenzuarbeiten, um ihre Entscheidungen anhand von Kundeneinblicken zu treffen. Eine Plattform, die für die Zusammenarbeit Ihres Teams entwickelt wurde, um Sie sicher und nahtlos mit 80 Millionen Menschen in 135 Ländern zu verbinden. Einfach der schnellste Weg, quantitative Marktforschung durchzuführen.
Remesh
remesh.ai
Remesh ist eine agile Forschungsplattform, mit der Sie ein Live-Gespräch mit Ihrem Publikum im Maßstab führen können, wobei Sie mit AI ihre Antworten in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen. Mit Remesh können Sie ein Live-Gespräch mit Ihren Kunden im Maßstab führen und mit AI die Antworten Ihres Publikums in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen.
Voxpopme
voxpopme.com
Wir bei Voxpopme glauben, dass Sie nicht auf Qualität verzichten sollten, um schnell und zu angemessenen Kosten die Erkenntnisse zu erhalten, die Sie benötigen. Insights-Teams stehen unter enormem Druck, mit begrenzten Ressourcen zuverlässige Antworten auf wichtige Geschäftsfragen zu liefern. Wir können helfen. Voxpopme transformiert Insights-Teams durch das Sammeln, Zentralisieren und Analysieren qualitativer Daten. Die Qualitative Insights-Plattform von Voxpopme kombiniert die Geschwindigkeit von Video Surveys, unserem umfassenden Videoumfragetool, mit der Tiefe von Live-Interviews, unserem IDI- und Fokusgruppenprodukt, und der Leistungsfähigkeit von AI Insights für eine 60-mal schnellere Analyse. Immer mehr Marken vertrauen darauf, dass Voxpopme ihre Forschungsstudien bereichert und die Art und Weise, wie sie bessere Produkte entwickeln und visionäre Unternehmen formen, grundlegend verändert. Möchten Sie erfahren, wie wir zur Lösung dieser Probleme beitragen? Besuchen Sie noch heute www.voxpopme.com.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast ist ein nach ISO 27001:2013 zertifizierter, führender Anbieter von Engagement-Software für Organisationen weltweit. SimplyCast stellt sowohl Notfall- als auch Nicht-Notfall-Kommunikationstechnologie bereit und bietet mehr als 20 Kommunikationstools und -kanäle, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Effizienz zu maximieren. Die 360-Engagement-Plattform des Unternehmens ist eine funktionsreiche Lösung, die Marketingautomatisierung, Inbound-Marketing und interaktive Kommunikation kombiniert. Mit Kunden in über 175 Ländern, darunter viele der bekanntesten Markennamen rund um den Globus im Einzelhandel, im Non-Profit-Bereich und im Gastgewerbe, bietet SimplyCast Unternehmen die Möglichkeit, Kunden effektiv über ihre bevorzugte Kommunikationsart zu erreichen.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide ist eine SaaS-Plattform, die von den Verbraucherexperten von Dig Insights entwickelt und kontinuierlich verbessert wird. Mit Upsiide können Sie Ihre Innovationsideen effizienter und effektiver verfeinern und validieren. ... Mehr anzeigen Organisationen, die ihren Innovationsprozess auf die Upside-Plattform verlagern, verzeichnen eine deutlich kürzere Markteinführungszeit und einen deutlich verbesserten Markterfolg. Innovation wird oft mit neuen Produkten in Verbindung gebracht. Aber Innovation ist viel umfassender und umfasst neue Produkte, neue Varianten, neue Funktionen, neue Dienste, neue Ansprüche, neue Kommunikation usw. Upsiide ist eine einzige Plattform, um jede Innovation in jeder Kategorie zu testen. Mithilfe unserer hauseigenen Verbraucherforschungsexperten und ihrer jahrzehntelangen Erfahrung haben wir drei Kernelemente der traditionellen Forschung neu erfunden: - Das Erlebnis der Befragten: Die spielerische Benutzeroberfläche von Upsiide sorgt für eine bessere Einbindung der Befragten und genauere Daten. - Das Analyseerlebnis: Intuitive Datenvisualisierung, die strategische Analysen und Entscheidungsfindung erleichtert. - Erstellen einer Studie: Von Experten erstellte, anpassbare Studienvorlagen, die eine Reihe von Innovationsanforderungen abdecken. Upsiide ist sehr flexibel und kann ganz nach Ihren Wünschen genutzt werden – als Innovations-Insights-Plattform für Ihr gesamtes Unternehmen oder einfach nur zur Durchführung einzelner Studien. Klicken Sie auf die Schaltflächen oben, um Upsiide entweder selbst und ohne Risiko auszuprobieren oder mit unserem Vertriebsteam für eine Demo zu chatten!
Attest
askattest.com
Attest ist die Verbraucherforschungsplattform, die Vermutungen durch Fakten ersetzt. Wir machen es jedem einfach und schnell, auf seine Zielgruppe zuzugreifen und mithilfe von Verbraucherdaten Chancen zu entdecken. Dies erreichen wir, indem wir das Beste aus Forschungstechnologie und menschlichem Fachwissen zusammenbringen. Berühmte Marken wie Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot und JCDecaux verlassen sich darauf, dass wir vertrauenswürdige Erkenntnisse liefern. Auf unserer Selbstbedienungsplattform können Sie in wenigen Minuten 125 Millionen Verbraucher in 59 Ländern befragen; Sie beantworten Ihre brennenden Fragen im Durchschnitt innerhalb von 48 Stunden. Dank unserer Mixed-Panel-Methodik sind die Antworten garantiert voreingenommen. Eine genaue Datenqualität ist uns sehr wichtig. Deshalb überprüfen wir Ihre Daten dreimal mithilfe von Menschen und KI. Wir sind stolz darauf, eine Plattform zu haben, die so intuitiv ist, dass praktisch jeder sie nutzen kann. Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder ein Forschungsprofi ist. Wenn Sie also Hilfe bei der Erstellung Ihrer Umfrage benötigen, kann Ihnen unser Kundenforschungsteam beratend zur Seite stehen. Für ihr Fachwissen berechnen wir Ihnen keinen Aufpreis. Attest ist für Teams konzipiert. Unbegrenzte Teammitglieder können es nutzen, und unser Preismodell ist einfach: 1 Credit = 1 Antwort (egal, woher diese Antwort kommt. Nutzen Sie uns für große Forschungsprojekte, die Monate im Voraus geplant sind, bis hin zu dringenden Ad-hoc-Datenanfragen, die zuletzt auftauchen. So können Sie jede Entscheidung, vom Gesamtbild bis zum Alltag, mit realen Beweisen untermauern. Denn wenn Sie immer wissen, wie sich Ihre Zielkunden verändern, verhalten, fühlen und kaufen, wissen Sie immer, was Ihr nächster Schritt ist der Richtige.
Suzy
suzy.com
Suzy ist eine End-to-End-Consumer-Insights-Plattform, die quantitative, qualitativ hochwertige und qualitativ hochwertige Zielgruppen in einer einzigen vernetzten Forschungs-Cloud integriert. Mit der Produktsuite von Suzy können Sie robuste und iterative Forschung durchführen – effizient und im großen Maßstab.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Die Plattform von 1World besteht aus Anwendungen wie Umfragen, Quiz, Umfragen und Debatten, um das Engagement und die Umsatzmöglichkeiten zu steigern.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten
Chekkit
chekkit.io
Chekkit ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, lokale Unternehmen anzukurbeln. Es steigert die Kundenbindung und Lead-Konvertierung erheblich und übertrifft die Konkurrenz. Die Software bietet eine Komplettlösung für Bewertungsmanagement, geschäftliche Textnachrichten, Textchat, zentralisierten Posteingang, SMS-Festnetz, Kundenumfragen, Wettbewerbs-Benchmarking und mehr! Dieser integrierte Ansatz vereinfacht die Kundeninteraktionen, verbessert den Geschäftsbetrieb und treibt das Wachstum voran.
eBallot
eballot.com
eBallot ist ein Online-Abstimmungssoftware- und -dienstanbieter, der es einfach macht, faire, sichere und effektive Abstimmungen und Wahlen durchzuführen. Wählen Sie zwischen unserer einfachen selbstverwalteten Plattform oder der umfassenden Abstimmungsverwaltung. Unsere modernen Abstimmungsfunktionen optimieren Ihren Entscheidungsprozess.
Track.co
track.co
Steigern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens: Verwalten Sie das Kundenerlebnis Überwachen Sie Ihre Kundenwahrnehmung durch Umfragen. Erhalten Sie Berichte mit unterschiedlichen Erkenntnissen und führen Sie Verhandlungen in Echtzeit. Verlassen Sie sich auf Experten, die Ihnen dabei helfen, das CX-Niveau Ihres Unternehmens zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und Ihren Umsatz zu steigern.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality ist eine Software, die Benutzern hilft, Kunden die besten Umfragefragen zu stellen, aus Zufriedenheitsdaten zu lernen, die stärksten Bewertungen zu fördern und durch Lead-Generierung zu wachsen. Die Software ist seit fast zwei Jahrzehnten im Einsatz und zählt zu den Anwendern von über 15.000 Hausbauern, Renovierern und Hausdienstleistern.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
TastTexchange ist die KI -Engagement- und -erfahrungsplattform, die das Engagement vertieft, die Daten verbessert und eine schnellere, einfachere Analyse und Aktionen bietet - so dass Sie keinen Moment verschwenden. * Bessere Erkenntnisse durch reichere, personalisiertere Engagements übertragen. Wählen Sie aus mehreren Methoden, um die quantitative und qualitative Datenerfassung und die Nuance aufzudecken. * Mit der AI -Analyse, die auf der gesamten Plattform in der Ruttexchange integriert ist, werden Teilnehmer Erkenntnisse in Minuten anstelle von Monaten zu umsetzbaren, gezielten Lösungen. * AI analysiert Ihre Engagement -Daten, kombiniert sie mit kontextuellen Informationen über Ihre Organisation und erstellt personalisierte Aktionspläne für Einzelpersonen oder Gruppen - bis Sekunden. Wenn Sie seine ausgefeilte Analyse und die sichere Integration von OpenAI verwenden, erhalten Sie eine breitere Teilnahme, tiefere Erkenntnisse und umsetzbare Ideen in weitaus weniger Zeit. Mit Puttexchange können Sie in einem Gespräch in Minuten statt Monate die Datenanalyse für Sie für Sie auf Tausende von Stimmen zugreifen - und ihre KI kümmert sich um Sie. Hören Sie das, was, wann, wie, warum (und manchmal wo) Ihrer Herausforderung mit nur einer Frage.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter ist ein leistungsstarkes Kundenfeedback-Tool, das Ihnen hilft, die Kundenzufriedenheit im Auge zu behalten, die Leistung Ihres Produkts zu überwachen und alle Fragen zu beantworten, die zwischen Ihnen und Ihrem Geschäftswachstum stehen. Nutzen Sie verschiedene Umfragevorlagen (NPS, CSAT, CES), um die Zufriedenheit über mehrere Touchpoints innerhalb der Customer Journey hinweg zu messen, oder erstellen Sie individuelle Mikroumfragen, um die Preise anzupassen, die Produktmarktpassung zu prüfen und mehr. Erstellen Sie ganz einfach eine Umfrage, richten Sie einen Ereignisauslöser ein oder sprechen Sie die Zielgruppe anhand ihrer Attribute an. Legen Sie dann einen wiederkehrenden Zeitplan fest und überprüfen Sie Ihr Feedback. Versenden Sie Umfragen von nahezu überall (öffentliche Website, Web-App, E-Mail, öffentlicher Link, mobiles SDK). Und erreichen Sie alles mit Ihrem Feedback durch eine Reihe von Integrationen (Intercom, Slack, Zapier, API und mehr). Sparen Sie Zeit, indem Sie die Segmentintegration mit nur einem Klick installieren, vorgefertigte HTML-E-Mail-Vorlagen herunterladen und Umfragen durchführen, die automatisch auf die Sprache eines Benutzers umschalten können. Im Gegensatz zu vielen anderen Produkten auf dem Markt basiert die Preisgestaltung von SatisMeter auf Ihrem Erfolg – auf der Anzahl der Antworten und nicht auf der Anzahl der Umfrageergebnisse. SatisMeter-Pläne bieten All-Inclusive-Funktionen mit unbegrenzten Projekten, Benutzern und Umfragen. Und das Beste: Erstklassiger Support und einfache Einrichtung machen es zu einem Favoriten der kundenorientiertesten SaaS-Unternehmen der Welt. Warten Sie also nicht – beginnen Sie noch heute damit, besseres Kundenfeedback zu sammeln.
Beekast
beekast.com
Beekast ist ein Meeting-Management-Tool, mit dem Sie interaktive und effiziente Meetings sowie Schulungen und Veranstaltungen erstellen und moderieren können. Beekast gilt als die einfachste Lösung auf dem Markt und ermöglicht es jedem, seine Teams durch interaktive Aktivitäten einzubeziehen, die schnell eingerichtet werden können. Unsere Lösung ist mittlerweile in zahlreiche Tools wie Microsoft Teams, Webex, PowerPoint und mehr integriert und hat über 1 Million aktive Nutzer! Dank seiner vielen Funktionen unterstützt Beekast Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsumgebungen: im Präsenz-, Remote- oder Hybridmodus. Die Lösung ermöglicht es ihnen, Effizienz, Zeit und Produktivität zu steigern. Wie funktioniert es? 1️⃣ Erstellen Sie Ihre Beekast-Sitzung und importieren Sie Ihre Inhalte (Powerpoint-Folien, Google Slides oder PDF). Sie haben noch keine Inhalte? Keine Sorge! Sie können benutzerdefinierte Folien direkt in Beekast erstellen. 2️⃣ Beginnen Sie mit dem Einfügen unterhaltsamer Aktivitäten zwischen Ihren Folien, um das Engagement zu steigern und Ihr Publikum zu fesseln. Wählen Sie zwischen 15 Aktivitäten oder nutzen Sie einfach eine unserer Vorlagen, um schnell loszulegen. 3️⃣ Sobald Ihre Präsentation fertig ist, laden Sie die Teilnehmer ein, mitzumachen und die Spiele beginnen zu lassen! 4️⃣ Vergessen Sie am Ende Ihrer Sitzung nicht, Ihr Besprechungsprotokoll (Word-Format) herunterzuladen, einen Aktionsplan zu erstellen (an Ihren Posteingang gesendet) oder auf zusätzliche Daten und Ergebnisse zuzugreifen (Excel-Format), die Sie für Ihre nächste Sitzung verwenden können Meetings noch besser. Testen Sie Beekast jetzt kostenlos!
Instabug
instabug.com
Instabug ist ein Softwareunternehmen, das Fehlerberichte, App-Leistungsüberwachung, Absturzberichte, In-App-Chats und Benutzerumfragen für mobile Apps bereitstellt. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet. Bis September 2019 hat Instabug über 25.000 Unternehmen erreicht, 400 Millionen gemeldete Probleme und Rückmeldungen erhalten und 2 Milliarden Geräte weltweit, auf denen das SDK ausgeführt wird. Das Software Development Kit (SDK) von Instabug wird von Android-, iOS-, Cordova-, Ionic-, Xamarin- und Webentwicklern während Betatests sowie in Live-Produktionsversionen ihrer Apps verwendet. Es ist bekannt für die anpassbare „Shake to Send“-Funktion auf der mobilen Benutzerseite und detaillierte Berichte auf der Entwicklerseite. Benutzer können kommentierte Screenshots, Videoaufzeichnungen und Sprachnotizen anhängen, um ihre Fehlerberichte zu ergänzen, die automatisch Netzwerk- und Geräteprotokolle sowie Reproduktionsschritte enthalten. Das SDK lässt sich auch in eine Reihe von Drittanbieter-Tools integrieren, die von Entwicklern verwendet werden, darunter Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk und mehr.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist das ultimative Tool zur Produkterkennung und eine Plattform, die die Lücke zwischen Produktteams und ihren Benutzern schließen soll. UserVoice bietet ein umfassendes Feedback-Management-System und ermöglicht es Unternehmen, Benutzervorschläge und Erkenntnisse zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Benutzer ihre Gedanken einreichen, über bestehende Ideen abstimmen und den Fortschritt von Vorschlägen verfolgen, wodurch Transparenz und Vertrauen zwischen einer Marke und ihrer Kundschaft gefördert werden. Ausgefeilte Analysetools bieten Produktteams klare Einblicke in die wahren Wünsche ihrer Kunden und ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Produkte zu entwickeln, die bei ihrer Benutzerbasis Anklang finden. Bei UserVoice geht es nicht nur um Feedback; Es geht darum, mit der Kraft kollektiver Intelligenz ein besseres, kundenorientierteres Produkt zu entwickeln.
Feedier
feedier.com
Feedier steht als Customer Intelligence -Plattform, die Sie dazu ermöglicht, Ihre Kunden vollständig zu verstehen und Ihrem Unternehmen zu helfen, besser und schneller zu verändern. Feedier soll jedem Team in Ihrem Unternehmen helfen, Maßnahmen zu ergreifen, um die Bindung, Zufriedenheit und das allgemeine Kundenerlebnis zu optimieren. Die Plattform bietet mehrere wichtige Vorteile: - Echtzeit-Feedback-Zentralisierung: Sammeln Sie das gesamte Kundenfeedback auf unterschiedliche Weise und über verschiedene Quellen auf einer einzelnen Plattform. - Genauige Reizerkennung: Identifizieren Sie proaktiv aufkommende Probleme, damit Sie schnelle Korrekturmaßnahmen ergreifen können. - Kundendaten angeben: Nutzen Sie die Synergie zwischen Ihren Unternehmens- und Feedback -Daten, um eine vollständige Micro- und Makroperspektive auf die Kundenzufriedenheit zu erhalten. -NLP-betriebene Textdatenanalyse (Verarbeitung natürlicher Sprache): Nutzen Sie die Kraft von KI und NLP, die auf Ihren Daten geschult sind, um ein detailliertes Verständnis der Trends, Gefühle und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erlangen. - Intuitive Datenanalyse: Verfolgen Sie alle Ihre KPIs durch intuitive, skalierbare und gemeinsam genutzbare Berichte, sodass Sie die Daten einfach interpretieren und kollektive datengesteuerte Entscheidungen treffen können. -Nahlose Integration in Geschäftstools: Verbinden Sie Daten End-to-End, um eine schnelle Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung zu fördern. Verfolgen Sie eine klare und wirksame Strategie, um schneller zu transformieren, indem Sie die Macht der futterräderen Nutzung nutzen. Geben Sie Ihren Kunden die Stimme, verstehen Sie ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel ist eine SaaS-Plattform, die Verbänden hilft, Rundfunkkommunikation in Gespräche umzuwandeln. Diese Gespräche erfassen die Stimme des Mitglieds, identifizieren individuelle Bedürfnisse und optimieren den persönlichen Kontakt.
Groopit
groopit.co
Überlisten Sie Konkurrenten mit Crowdsolving. Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Mitarbeiter Wettbewerbsinformationen teilen und nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Teilen war noch nie einfacher. Mitarbeiter teilen Informationen über Teams, Slack, Salesforce, einen Webbrowser, eine mobile App oder wo auch immer sie arbeiten. Mit nur drei Fingertipps und weniger als einer Minute teilen sie hochwertige, quantitative Wettbewerbsinformationen und machen es Ihnen so leicht, den Überblick über die Konkurrenz zu behalten. Die Nutzung von Intel ist blitzschnell. Groopit aggregiert und liefert umsetzbare Erkenntnisse in Datenfeeds und -ansichten. Alle Beteiligten haben Zugriff auf die aktuellsten Erkenntnisse in Echtzeit, um ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, sodass jeder Mitarbeiter seinen Wettbewerbsvorteil ausbauen kann. Mit der Datenzugriffs-API von Groopit ist die Integration von Informationen in bestehende Unternehmenssysteme einfach. Fügen Sie Informationen nahtlos zu Tableau, PowerBI, Salesforce oder vorhandenen CI-Dashboards hinzu. Groopit stellt sicher, dass Sie bei allen Systementscheidungen auf Informationen zurückgreifen können.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey ist eine führende SaaS-Datenerfassungsplattform, mit der Sie schnell und einfach Online-Umfragen, Formulare und Fragebögen erstellen und teilen können. Mit nativen Analysetools gelangen Sie zu den Erkenntnissen, die für Sie und Ihr Unternehmen wichtig sind. Die Umfrageplattform für alle, von Studenten und Wohltätigkeitsorganisationen bis hin zu Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir bieten Pläne und Preise an, die allen Anforderungen gerecht werden, von einem lebenslangen kostenlosen Plan für einfache Umfragen bis hin zu Unternehmenslösungen, einschließlich Teamplänen, um die Zusammenarbeit zu vereinfachen. Mit über 500.000 Kunden und über einer Milliarde gesammelten Antworten sind Sie in guten Händen und in guter Gesellschaft. Besuchen Sie www.smartsurvey.co.uk, um sich anzumelden und mit dem Sammeln der Informationen zu beginnen, die Sie von den wichtigen Personen benötigen, um Ihr Unternehmen weiter voranzutreiben.
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