Agnost AI ist eine Produktanalyseplattform für Konversations-KI-Agenten. Es analysiert echte Benutzergespräche und Agentenverfolgungen, um Teams dabei zu helfen, wiederkehrende Probleme, Benutzerfrustrationen, stille Fehler, Halluzinationen, gebrochene Versprechen, Richtlinienverstöße und Punkte zu identifizieren, an denen Benutzer stecken bleiben oder abwandern. Die Plattform verbindet Konversationsdaten mit unterstützenden Spuren und erleichtert so das Verständnis, was schief gelaufen ist und welche Benutzer betroffen waren.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatische Konversationsclusterung, Absichts- und Stimmungsanalyse, Qualitäts- und Compliance-Überwachung, Warnungen bei zunehmender Reibung und evidenzbasierte Verbesserungsvorschläge. Agnost AI hilft Teams dabei, Korrekturen mit großer Auswirkung zu priorisieren, die Gespräche hinter jedem Problem zu überprüfen und durch empfohlene Änderungen und Bewertungen eine sicherere Iteration zu unterstützen. Es ist für KI-Produkte und Produktionsagenten konzipiert, die Gesprächsanalysen, KI-Beobachtbarkeit, Fehlererkennung und kontinuierliche Leistungsverbesserung benötigen.

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