Agentkit

Agentkit eignet sich für Unternehmen, die häufige Kundenfragen beantworten und Anfragen erfassen möchten, ohne jedes Gespräch manuell zu bearbeiten. Fügen Sie Webseiten, Dokumente, Texte oder FAQ-Antworten als Wissensgrundlage des Agents hinzu und legen Sie anschließend seinen Tonfall und seine Begrüßungsnachricht fest. Besucher können Fragen in einem Website-Chat-Widget stellen, und der Agent antwortet anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Sie können den Chat auf Plattformen wie WordPress, Shopify, Webflow oder anderen Websites einbetten und den Agent mit Kanälen wie Instagram, WhatsApp und E-Mail verbinden. Richten Sie Aktionen ein, um Kontaktdaten zu erfassen, Schaltflächen oder Formulare anzuzeigen und API-Aufrufe auszulösen. Gesprächsprotokolle und Analysen helfen Teams dabei, Fragen zu überprüfen, Antworten zu kontrollieren und Themen zu erkennen, zu denen noch bessere Informationen benötigt werden. Agentkit könnte für Unternehmen geeignet sein, die einen No-Code-Assistenten für den Kundensupport oder die Lead-Erfassung suchen. Entwickler können die API auch für individuelle Integrationen nutzen.

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