Alvaria
Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.
Yactraq
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
Cention
Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.
Voxjar
Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.
Ivinex
Die Ivinex App ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsabläufen mit Tools zur Effizienzsteigerung und Vereinfachung von Prozessen.
interface.ai
interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.
IVR GURU
Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.
ZaiConversations
ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Connectel
Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.
Reecall
Die Reecall-App nutzt KI-Tools zur Verwaltung eingehender Anfragen, automatisiert Anrufe und steigert die Produktivität von Kundenbetreuern rund um die Uhr.
Collab
Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.
ISI Analytics
Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.
Office24by7
Office24by7 bietet Automatisierungslösungen für Kommunikation, Marketing und Vertrieb, um Unternehmensabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Invoca
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
EverHelp
EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.
Qtee.ai
Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.
Callbi
Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.
PCIPal
PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.
Provana
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
Zenarate
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
CYF
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Scorebuddy
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
UJET
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
PromptVoice
PromptVoice ist eine cloudbasierte Lösung für Audio-Streaming und -Aufnahme, die Resellern hilft, professionelle Sprachnachrichten für Telefondienste anzubieten.
Courtesy Connection
Courtesy Connection ist eine kostengünstige Software für Anrufbeantwortungsdienste im Immobilienmanagement, die Anrufweiterleitung und Voicemail-Dienste bietet.
Telebroad
Telebroad bietet cloudbasierte PBX-Telefonsysteme zur Verbesserung der Kommunikation für Unternehmen jeder Größe mit flexiblen, zuverlässigen und kostengünstigen Lösungen.
SparkTG
SparkTG ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufanalysen und einem effizienten Kundenservice unterstützt.
Acqueon
Acqueon ist eine KI-gestützte Plattform, die ausgehende Kommunikation für B2C-Unternehmen optimiert, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
NovelVox
NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.
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