Ecosmob
Ecosmob bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, insbesondere für VoIP, Web- und Mobilanwendungen, zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und Effizienz.
Klearcom
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
Fusion Connect
Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.
Daktela
Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.
ContactWise
ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.
Dreamdata
Dreamdata ist eine B2B-Plattform zur Umsatzzuordnung, die Daten aus verschiedenen Kanälen analysiert und detaillierte Einblicke in die Kundenreise bietet.
Correlated
Die Correlated-App nutzt KI zur Analyse von Kundendaten, um die Konversionsrate zu erhöhen und gezielte, personalisierte Nachrichten an potenzielle zahlende Kunden zu senden.
VIER
Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
Hubalz
Hubalz ermöglicht ein umfassendes Verständnis der Kunden über verschiedene Geräte und Plattformen, um die Customer Journey zu analysieren und den Marketing-ROI zu verbessern.
HarmonizeAi
Die HarmonizeAi-App bietet Echtzeit-Feedback aus über 120 Quellen, um das Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen.
Datatrics
Datatrics bietet maschinelles Lernen, um Plattformen durch die Analyse von Nutzerinteraktionen und -reisen über die Zeit intelligenter zu machen.
Taglayer
Taglayer ermöglicht es Marketern, ohne Programmierkenntnisse benutzerfreundliche Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg zu erstellen.
B2Metric
B2Metric ist eine KI/ML-basierte Datenanalyseplattform, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu analysieren und personalisierte Erlebnisse zu schaffen.
Gridspace
Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.
Indicative
Indicative ist eine Plattform zur Produktanalyse, die Unternehmen Einblicke in das Kundenverhalten bietet, um Engagement, Konversion und Kundenbindung zu optimieren.
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