På LinkedIn kan en virksomhedsmeddelelse og en personlig betragtning tage udgangspunkt i det samme medlemslogin. De kræver stadig forskellige stemmer, udgivelsessteder og godkendelser. Tilføj et par kunders virksomhedssider, og valget af, hvor du skal arbejde, bliver lige så vigtigt som valget af, hvad du skal skrive.
Hvis du søger efter, hvordan du administrerer flere LinkedIn-konti, skal du begynde med kontostrukturen. LinkedIns brugeraftale kræver, at medlemmer har én konto i deres rigtige navn. Virksomhedssider administreres via rettigheder, der er tildelt den personlige profil; de har ingen separate adgangskoder til siderne.
Du kan administrere flere LinkedIn-virksomhedssider ved at bruge din egen autoriserede profil, vælge den rigtige side og holde hver organisations arbejde tydeligt organiseret. WebCatalog hjælper med at give siderne, oplæggene og de tilhørende apps en fast plads på dit skrivebord.
Den mest nyttige opsætning understøtter tre tilbagevendende situationer: udgivelse af virksomhedsnyheder, bidrag med et personligt perspektiv og gennemførelse af kampagner for flere kunder.
Match udgivelsesopgaven med den rigtige identitet
Før du åbner skrivefeltet, skal du beslutte, hvem der taler, og hvad læseren skal gøre bagefter. En virksomhed kan præsentere en ydelse. En person kan forklare en faglig vurdering. En kundes side kan repræsentere kundens holdning. Selv om emnet ligner, gør det ikke opslagene indbyrdes udskiftelige.
Ved virksomhedsarbejde skal du kontrollere din administratorrolle på LinkedIn-siden. LinkedIn skelner i øjeblikket mellem superadministratorer, indholdsadministratorer og analytikere. Denne praktiske oversigt forbinder almindelige opgaver med de relevante rettigheder:
| Opgave | Identitet eller adgang til siden | Materiale, der skal forberedes |
|---|---|---|
| Udgiv en virksomhedsmeddelelse | Virksomhedssiden med adgang som indholdsadministrator eller superadministrator | Godkendt budskab, materiale og destinationslink |
| Del dit faglige perspektiv | Din egen personlige profil | Din begrundelse og relevante understøttende kilder |
| Gennemgå en sides resultater | Adgang som analytiker, indholdsadministrator eller superadministrator | Rapporteringsperiode, kampagnemål og relevante opslag |
| Tilføj eller skift sideadministratorer | Adgang som superadministrator | Kollegaens identitet og aftalte ansvarsområde |
En udgivelsesopgave kræver ikke automatisk alle rettigheder til siden. Lad en eksisterende superadministrator tildele den adgang, der passer til arbejdet. Hvis din rolle er analytiker, skal du forberede resultatgennemgangen og overlade udgivelsen til en kollega med udgivelsesadgang.
Scenarie 1: En virksomhedsmeddelelse skal udgives
Forestil dig, at en kursusvirksomhed åbner for tilmelding til en workshop. Virksomhedssidens opgave er at gøre tilbuddet klart: Hvem workshoppen er for, hvad deltagerne lærer, hvornår den finder sted, og hvor man tilmelder sig.
Begynd med det godkendte workshopoplæg. Tjek tilmeldingssiden, før du skriver opslaget, da beskrivelsen, datoen eller antallet af ledige pladser kan have ændret sig, siden udkastet blev udarbejdet. Vælg én handling for læseren, for eksempel at se programmet eller tilmelde sig.
Brug den side, som meddelelsen hører til. LinkedIns vejledning til adgang på computer er enkel: Log ind på den personlige profil med administratoradgang, og vælg derefter siden under Mine sider på startsiden. Hvis den mangler, skal du tjekke Se alle eller kontakte den eksisterende administrator om din adgang.
Åbn Sideopslag fra sidens visning for superadministratorer eller indholdsadministratorer, og vælg derefter Start et opslag. LinkedIn beskriver disse funktioner i sin vejledning til udgivelse på sider.
Før du udgiver, skal du læse udkastet med virksomhedens navn synligt. Henviser “vi” tydeligt til den pågældende organisation? Går linket til tilmeldingssiden for den rigtige workshop? Har den ansvarlige for tilbuddet godkendt den endelige ordlyd?
Ved en lancering, der er planlagt på forhånd, kan du bruge LinkedIns indbyggede planlægning af sideopslag til understøttet indhold. Bekræft destinationen, datoen og klokkeslættet i planlægningen. Nogle formater kan ikke planlægges, så tjek de tilgængelige muligheder, før du lover en bestemt udgivelsesproces.
Hvis en anden administrator allerede kan have forberedt meddelelsen, skal du først gennemgå sidens planlagte opslag. LinkedIn giver sideadministratorer med den rette adgang mulighed for at administrere planlagte opslag fra andre administratorer. En fælles redaktionel oversigt hjælper dig med at opdage det arbejde, før du opretter en dublet.
Efter udgivelsen skal du tilføje linket til det udgivne opslag i oplægget. Betragt svar som en del af opgaven: Beslut, hvem der skal besvare spørgsmål om workshoppen, og hvor vedkommende kan finde de godkendte oplysninger. En afsluttet opgave omfatter en brugbar destination og en tydeligt udpeget ansvarlig for opfølgning.
Scenarie 2: Du har et personligt perspektiv på det samme emne
Virksomheden har annonceret workshoppen. Du har måske også noget nyttigt at sige om det problem, den handler om. Dit personlige opslag skal have sin egen grund til at eksistere.
Et virksomhedsopslag om en ledelsesworkshop kan for eksempel fokusere på programmet og tilmeldingen. Et personligt opslag kan undersøge en vanskelig beslutning, som nye ledere står over for, forklare en metode, du finder nyttig, og pege på dens begrænsninger. Det underliggende emne er det samme, men bidraget er forskelligt.
Når du er klar, skal du åbne Start et opslag fra din LinkedIn-startside og bekræfte udgiveridentiteten og målgruppen. LinkedIns vejledning til opslag bemærker, at sideadministratorer også kan dele sideopdateringer fra startsiden. Det er derfor ikke nok blot at vende tilbage til startsiden; du skal stadig kontrollere, hvem der vil stå som forfatter.
Hold din personlige disposition adskilt fra virksomhedens godkendte tekst. En nyttig dokumentoverskrift indeholder både forfatteren og formålet: for eksempel “Personligt perspektiv — at beslutte, hvornår man skal delegere”. Det gør det lettere at vende tilbage til det rigtige udkast, når der kommer feedback fra virksomheden midt i skrivearbejdet.
Den samme adskillelse hjælper, når du understøtter en leders indhold. Forbered oplægget, udkastet og de understøttende referencer, så lederen kan gennemgå og udgive materialet via sin egen konto. Administratoradgang til en virksomhedsside giver ikke adgang til personens profil, og LinkedIns kontoregler tillader ikke deling af personlige konti.
Når opslaget er udgivet, skal du svare i diskussionen med din egen stemme. Spørgsmål, der opstår dér, kan give idéer til en fremtidig virksomhedsartikel, men registrer det som en ny redaktionel idé med sin egen godkendelsesproces.
Scenarie 3: Flere kundesider har brug for lignende kampagner
Forestil dig nu, at en ingeniørrådgivningsvirksomhed og en softwarevirksomhed begge er ved at forberede webinarer. Begge kampagner har brug for en annoncering, materiale om oplægsholderne, en påmindelse og en opfølgning. Arbejdsgangen ligner hinanden, mens målgruppen, tilbuddet og de godkendte udsagn er forskellige.
Her kan en opsætning på din computer hjælpe dig med at administrere LinkedIn-sider for kunder. Skab et arbejdsmiljø omkring hver organisation, hvor linket til den relevante side og de tilhørende materialer er lige ved hånden.
Spaces i WebCatalog samler apps og profiler i deres egne vinduer. Et arbejdsområde til rådgivningsvirksomheden kan indeholde LinkedIn, virksomhedens webinaroplæg, dens designværktøj og kundens projektstyringsværktøj. Softwarevirksomhedens arbejdsområde kan indeholde de tilsvarende værktøjer til den kampagne.
Byg opsætningen op omkring den LinkedIn-adgang, du allerede har:
- Tilføj LinkedIn til WebCatalog, og log ind med din autoriserede personlige konto.
- Opret et arbejdsområde til hver kunde, og genbrug den samme WebCatalog-profil, som indeholder dit personlige LinkedIn-login.
- Tilføj bogmærker til de rigtige virksomhedssider samt oplægget, de godkendte materialer og den kalender, du faktisk bruger.
- Åbn hvert arbejdsområde, og kontrollér, at du kan få adgang til den tilsigtede side og kampagnematerialerne.
WebCatalogs kom godt i gang-vejledning beskriver, hvordan du tilføjer apps og websteder. Vælg et abonnement, der understøtter de apps og arbejdsområder, dit kundearbejde kræver.
Det er hensigtsmæssigt at genbruge den samme WebCatalog-profil på tværs af disse arbejdsområder, når din personlige LinkedIn-konto administrerer begge sider. WebCatalog-profiler adskiller login-sessioner; der kræves ikke en ny profil til hver virksomhedsside.
Separate profiler kan stadig være nyttige til understøttende tjenester, der bruger forskellige autoriserede login. For eksempel kan en dokumentkonto, som kunden stiller til rådighed, og dit bureaus dokumentkonto kræve separate sessioner. Vælg den profil, der hører til den konto, du har ret til at bruge.
Arbejdsområdets navn er blot en organisatorisk betegnelse. Det låser ikke LinkedIn til en bestemt side. Da arbejdsområderne deler en WebCatalog-profil med det samme LinkedIn-login, skal du kontrollere den valgte side, hver gang du åbner skrivefeltet eller vender tilbage efter en afbrydelse.
Til de to webinarkampagner kan du bruge en genanvendelig planlægningsstruktur, mens du gør selve indholdet specifikt. Rådgivningsvirksomheden kan lægge vægt på en teknisk beslutning, som deltagerne lærer at træffe. Softwarevirksomheden kan lægge vægt på en arbejdsgang i produktet. Hver kampagne har brug for sin egen tilmeldingsdestination, oplysninger om oplægsholderne og en godkendt beskrivelse.
Registrer disse oplysninger i kundens oplæg, og hold status for hvert planlagt opslag synlig. En enkel rækkefølge som “under udarbejdelse”, “afventer godkendelse”, “planlagt” og “udgivet” hjælper kolleger med at skelne mellem arbejde, der er klar, og arbejde, der blot eksisterer.
WebCatalog giver denne samling af værktøjer et fast hjem. Udgivelse, planlægning og siderettigheder håndteres fortsat af LinkedIn eller de udgivelsestjenester, dit team bruger.
Hold én redaktionel oversigt med resultaterne opdelt efter side
På tværs af alle tre scenarier skal du bruge en enkel oversigt, der forbinder opslaget med dets formål. Medtag forfatter eller side, kampagne, godkendt materiale, udgivelsesstatus, link til det udgivne opslag og datoen for næste gennemgang. Oversigten kan ligge i dit eksisterende planlægningsdokument eller projektværktøj.
Vurder hvert opslag i forhold til den tilsigtede handling. En workshopannoncering bør vurderes sammen med den tilmeldingsaktivitet, din organisation kan måle. En personlig forklaring kan være nyttig, fordi den starter en kvalificeret diskussion. En kundekampagne bør vurderes i forhold til kundens oplæg.
Brug LinkedIns side- og opslagsanalyser til de tal, de stiller til rådighed. Vejledningen til udgivelse på sider beskriver målinger for opslag, herunder eksponeringer, nåede medlemmer, reaktioner, kommentarer og genopslag. Angiv tydeligt siden og rapporteringsperioden, når du registrerer disse resultater.
Undgå at behandle et samlet tal på tværs af kundesider som én samlet målgruppe: De samme personer kan støde på mere end én side. Mere nyttig rapportering forklarer, hvad der skete for hver organisation, og hvad du vil ændre i dens næste kampagne.
Hvis en kollega overtager, skal du dele den redaktionelle oversigt og få en superadministrator til at tildele den relevante sideadgang. Kollegaen kan åbne de understøttende værktøjer med sine egne autoriserede login. En fælles plan bør gøre arbejdet forståeligt uden at kræve, at nogen bruger en andens personlige profil.
Skab et arbejdsområde til din næste LinkedIn-meddelelse
Vælg én kommende meddelelse, og identificer dens virksomhedsside, den person, der skal udgive den, og det godkendte oplæg. De tre beslutninger giver dit arbejdsområde et klart formål.
Åbn LinkedIn i WebCatalog, og saml linket til siden, oplægget og de understøttende apps i et arbejdsområde. Forbered virksomhedsopslaget dér, hold eventuelle personlige kommentarer i et separat udkast, og registrer, hvad der er klar til udgivelse. Du kan derefter bruge den samme opsætning til en anden side med den adgang, der er knyttet til din eksisterende LinkedIn-profil.
