Amazon kan betyde en fødselsdagsgave derhjemme, udskiftningsudstyr til arbejdet eller en ordre, der kræver opmærksomhed i en salgsvirksomhed. Disse opgaver kan gemme sig bag lignende kontomenuer, men de hører til forskellige personer, budgetter og arbejdsgange.
For at administrere flere Amazon-konti effektivt skal du først adskille de involverede aktiviteter. Privat shopping og indkøb via Amazon Business kræver et bevidst valg af konto, før du går til kassen. Amazon Seller Central handler om salgsdrift og har sine egne regler for yderligere konti.
Amazon tilbyder allerede værktøjer til at skifte mellem konti. WebCatalog tilføjer navngivne profiler og et organiseret skrivebordsmiljø til dem, der jævnligt skifter mellem konti og relaterede apps. Den nyttige opsætning er den, der gør din næste handling tydelig: hvis konto du bruger, hvad du laver der, og hvor den resulterende ordre eller dokumentation hører til.
Identificer opgaven, før du vælger en kontoopsætning
Begynd med den opgave, du skal udføre, frem for antallet af Amazon-vinduer, du har åbne.
| Opgaven | Den kontosammenhæng, der skal identificeres | Den første beslutning |
|---|---|---|
| Køb noget til dig selv | Din private indkøbskonto | Bekræft modtager, adresse og betalingsmetode. |
| Køb forsyninger til en organisation | Din autoriserede adgang til Amazon Business | Følg organisationens indkøbs- og godkendelsesproces. |
| Kontrollér eller foretag ændringer i en salgsaktivitet | Den autoriserede Seller Central-konto og markedsplads | Bekræft din adgang og den virksomhed, du arbejder for. |
En kontorkoordinator kan for eksempel købe printertilbehør til en arbejdsgiver og husholdningsartikler privat. Vedkommende har brug for en pålidelig adskillelse mellem indkøbssammenhængene. En ekstra kontoradresse kræver måske kun endnu en leveringsadresse eller indkøbsgruppe inden for den samme virksomhedsopsætning.
En konsulent, der administrerer produktopslag for en kunde, har et andet behov. Det relevante udgangspunkt er den adgang, kunden har givet til sin salgsdrift. Flere kunder eller flere opgaver betyder ikke automatisk, at konsulenten bør oprette flere sælgerkonti.
Skriv dine eksisterende sammenhænge ned i et enkelt sprog: »Privat shopping«, »Indkøb til tegnestuen« eller »Acme salgsdrift«. Disse navne vil være mere nyttige senere end »Amazon 1« og »Amazon 2«.
Vælg Amazons indbyggede kontoskift til lejlighedsvise kontoskift
For almindelige indkøbskonti forklarer Amazons vejledning til kontoskift, hvordan du skifter mellem konti uden gentagne gange at logge ud og ind igen.
I en browser:
- Åbn menuen Konto og lister, og vælg Skift konto.
- Vælg Tilføj konto for at tilføje endnu et Amazon-login.
- Indtast kontoens loginoplysninger, og følg vejledningen for at logge ind.
- Vælg den ønskede konto på siden til kontoskift.
Amazon Shopping-mobilappen tilbyder også kontoadministration via Menu, Indstillinger og Skift konto.
Dette er en praktisk mulighed, hvis du af og til køber noget til arbejdet og bruger det meste af din tid på en privat konto. Når du har skiftet, skal du kontrollere den aktive konto, før du fortsætter. En leveringsadresse alene er en upålidelig måde at identificere en konto på, hvis du nogle gange får private varer leveret til kontoret eller arbejdsudstyr leveret hjem.
Ved tilbagevendende indkøb bør du overveje, om det ville være lettere at huske denne indledende kontrol, hvis du åbnede en navngiven kontosammenhæng.
Tilpas virksomhedens indkøb til den konto, din organisation stiller til rådighed
Amazons aktuelle side om kontoskift i Business beskriver en ordning, der holder private indkøb og virksomhedsindkøb adskilt, selvom de samme loginoplysninger bruges. Amazon begrænser i øjeblikket denne særlige ordning til Business-konti, der bruger gratis e-maildomæner, for eksempel en adresse fra en offentlig e-mailudbyder.
Hvis du bruger en adresse på et virksomhedsdomæne eller et administreret organisationslogin, skal du følge adgangsvejledningen fra din organisation og kontrollere, hvilke muligheder for kontoskift der findes i din opsætning. Gå ikke ud fra, at alle Business-konti har den samme mulighed for at skifte mellem privat- og erhvervsindkøb.
En organisation kan også give flere indkøbere individuel adgang inden for én virksomhedskonto. Amazons værktøjer til teamadministration understøtter brugere, grupper, roller og indkøbsindstillinger. For en medarbejder kan det være en mere hensigtsmæssig løsning at anmode om den rette adgang end at åbne endnu en indkøbskonto.
Før din næste ordre skal du fastslå, hvem der køber, hvilken afdeling eller hvilket projekt indkøbet vedrører, og hvem der skal bruge ordredokumentationen bagefter. Et lille designstudie kan bruge én virksomhedsopsætning til flere projektteams, mens hver indkøber følger den relevante godkendelsesproces.
Denne struktur bør være styrende for din skrivebordsopsætning. Afspejl de identiteter og ansvarsområder, du faktisk har, og tilføj derefter nem adgang til dem.
Brug WebCatalog-profiler til tilbagevendende arbejde med konti
Hvis Amazon er en del af din faste arbejdsrutine, giver WebCatalog-profiler dig mulighed for at holde kontosessioner og browserdata adskilt. Hver profil kan have et genkendeligt navn, så du har et veldefineret sted at begynde privat shopping eller autoriseret virksomhedsarbejde.
Følg vejledningen til profilopsætning:
- Åbn WebCatalog Desktop, og gå til Profiler.
- Vælg Tilføj profil, og giv den et navn efter kontoens formål.
- Åbn den relevante Amazon-app med denne profil, og log ind.
- Opret en anden profil til et særskilt login, som du bruger regelmæssigt.
Efter opsætningen skal du kontrollere kontoen inde i Amazon. Hvis det samme login giver adgang til mere end én indkøbssammenhæng, skal du også foretage det ønskede valg der. Profilnavnet hjælper dig med at navigere; Amazons aktive konto afgør, hvor du arbejder.
WebCatalog-profiler kan også genbruges på tværs af apps. Vælg genbrug, når appsene tilhører samme identitet og arbejdsgang, for eksempel dine virksomhedsindkøb og de tilhørende arbejdsredskaber. Brug en anden profil til en separat identitet.
Spaces samler apps og profiler til en arbejdsgang i et særskilt vindue. Du kan for eksempel organisere indkøbsappen sammen med de e-mail- og planlægningsværktøjer, du bruger til at bekræfte anmodninger. Profiler adskiller sessioner, mens spaces organiserer værktøjerne.
WebCatalogs Basic-abonnement omfatter to skrivebordsapps, to profiler og ét space. Hvis din opsætning vokser til flere apps, identiteter eller spaces, skal du vælge et abonnement, der dækker det. Begynd med en rutine, du udfører ofte nok til at kunne vurdere fordelen.
Skab en indkøbsrutine fra anmodning til kvittering
Forestil dig en driftsleder, der bestiller udstyr til et studie. I samme uge skal vedkommende også købe en privat gave. Begge indkøb indebærer at gennemse produkter og kontrollere leveringsdatoer, men de har forskellige modtagere, betalingsordninger og dokumentationskrav.
Organiser arbejdsindkøbet som en kort proces, du kan gentage.
Forbered anmodningen, før du fylder indkøbskurven
Åbn virksomhedens indkøbssammenhæng, og gennemgå, hvad teamet faktisk har anmodet om. Notér varens specifikationer, antal, ønsket leveringsdato, leveringssted og eventuelle krav om godkendelse.
For udstyr skal du medtage de detaljer, der ville gøre købet ubrugeligt, hvis de blev overset: stiktype, mål, kompatibilitet eller påkrævet pakningsstørrelse. En tydelig anmodning forhindrer, at du bruger indkøbskurven som erstatning for en indkøbsbeskrivelse.
Hav anmodningen lige ved hånden ved siden af indkøbsappen. Sammenhold produktoplysningerne med anmodningen, og notér spørgsmål, mens du sammenligner muligheder. Hvis den, der har anmodet om indkøbet, ikke har angivet et afgørende krav, skal du afklare det, før du beslutter dig for et produkt.
Bekræft indkøbssammenhængen, før du går til kassen
Stop op, når din research bliver til en ordre. Kontrollér den aktive konto, modtager, leveringsadresse, betalingsmetode, antal og det endelige beløb. Følg den godkendelsesproces, din organisation kræver.
Dette er især nyttigt, når private indkøb og arbejdsindkøb sker tæt på hinanden. En navngiven profil giver et tidligt fingerpeg; en kontrol af ordredetaljerne fanger fejl, som et navn ikke kan forhindre.
Hvis du derefter skal købe en privat vare, skal du afslutte virksomhedsopgaven og skifte til den private sammenhæng, før du samler det næste indkøb. Når ét indkøb og dets dokumentation er færdiggjort, får den næste opgave et tydeligere udgangspunkt.
Færdiggør dokumentationen, mens ordren stadig er frisk i hukommelsen
Når du har afgivet en godkendt ordre, skal du gemme ordrereferencen og lægge den tilgængelige kvittering eller indkøbsdokumentation på det sted, dit team bruger. Notér alt, som den, der har anmodet om indkøbet, skal vide, for eksempel en opdelt levering eller en vare, der stadig afventer en beslutning.
Ved en senere leveringskontrol eller returnering skal du begynde med den oprindelige ordrereference og kontosammenhæng. Det giver dig en mere pålidelig vej tilbage end at prøve at huske, hvilken Amazon-fane du brugte flere dage tidligere.
WebCatalog hjælper med at holde de apps, der indgår i denne proces, inden for rækkevidde. Indkøbsbeslutninger, godkendelser og ordredokumentation hører fortsat til i din faktiske forretningsproces.
Lad beslutninger om Seller Central tage udgangspunkt i Amazons regler
Salg kræver en særskilt beslutning om konto. Amazons adfærdskodeks for sælgere tillader som udgangspunkt én Seller Central-konto pr. salgsregion. Yderligere konti kræver et legitimt forretningsbehov, og alle konti skal fortsat overholde Amazons krav. Amazon kan deaktivere relaterede sælgerkonti, hvis en konto ikke overholder kravene.
Denne betingelse er vigtig, før du opbygger en skrivebordsopsætning til flere sælgerkonti. En profil opretter en separat browsersession; den giver ikke tilladelse til at drive endnu en sælgerkonto.
Hvis dit arbejde er at hjælpe en eksisterende sælger, skal du bruge den adgang, virksomheden godkender. Amazon tilbyder brugertilladelser i Seller Central til administration af teamadgang. Samarbejd med ejeren om at få de tilladelser, dine ansvarsområder kræver.
Til autoriserede aktiviteter indeholder et nyttigt profilnavn både virksomheden og formålet, for eksempel »Acme salgsdrift«. Før du ændrer et produktopslag, håndterer et driftsproblem eller downloader en rapport, skal du bekræfte den sælgerkonto og markedsplads, der vises i Amazon.
Sørg for, at arbejdsnoterne for hver virksomhed tydeligt angiver den udførte handling, datoen og det relevante produktopslag eller den relevante ordre. Det gør det lettere at gennemgå dit arbejde med ejeren og gå i gang med den næste opgave. WebCatalog organiserer rammerne omkring sessionen; Amazon afgør fortsat, om en konto er berettiget, hvilken adgang der gives, og hvilke værktøjer der er tilgængelige.
Afklar uoverensstemmelser dér, hvor de opstår
En manglende ordre, en uventet indkøbskurv og en manglende virksomhedsfunktion kan have forskellige forklaringer. Kontrollér først den viste konto, og sammenlign den derefter med den sammenhæng, der er registreret for opgaven.
Hvis en ordre ser ud til at mangle, skal du bruge den oprindelige bekræftelse eller ordrereference til at identificere, hvor den blev afgivet. Hvis en indkøbskurv ser ukendt ud, skal du bekræfte den aktive indkøbskonto, før du tilføjer eller fjerner noget. Hvis du forventede at se en Business-funktion, skal du kontrollere din tildelte rolle og din organisations opsætning.
I Seller Central skal du skelne mellem en navigationsfejl og et adgangsproblem. Kontrollér den valgte virksomhed og markedsplads, og spørg derefter kontoejeren om den tilladelse, du har brug for. Flere profiler løser ikke en manglende autorisation.
Sørg for, at dine profilnavne svarer til de konti, de faktisk indeholder. Når ansvarsområder ændrer sig, skal du opdatere navnene, så dit skrivebord fortsat er en nyttig guide til det aktuelle arbejde.
Giv hvert indkøb en tydelig begyndelse og afslutning
Vælg en tilbagevendende indkøbsopgave, og opsæt dens kontosammenhæng i WebCatalog Desktop. Sørg for, at anmodningen, indkøbsappen og placeringen til dokumentationen er lette at få adgang til, og følg derefter en ordre hele vejen til overdragelsen.
En nyttig opsætning gør det muligt at identificere køberen før betaling og finde den korrekte dokumentation bagefter. Byg op omkring dette resultat ved at bruge Amazons indbyggede kontoskift, hvor det passer, og navngivne profiler, hvor en tilbagevendende rutine har gavn af tydeligere organisering.
