Side 7 – Alternativer - Worktual

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Truly

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zellim

Zellim er en platform til kommunikation og samarbejde, der tilbyder værktøjer til projektledelse og erstatning for flere abonnementer.

Contivio

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

Bandwidth

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Oki-Toki

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

Gradwell Wave

Gradwell Wave er en brugervenlig softphone-app med HD-lyd, der muliggør opkald via 3G, 4G og WiFi, samt håndtering af opkald og integration med kontaktlister.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

ViaDialog

ViaDialog udvikler innovative løsninger til automatisering og styring af kundekommunikation på tværs af digitale kanaler.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

Quvu

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

Cradle.io

Cradle.io er en app til effektiv kommunikation mellem virksomheder og kunder, der understøtter salg og support både fra kontoret og på farten.

Hoiio

Hoiio er en cloud-baseret kommunikationsteknologi, der forenkler opstilling af forretningskommunikation og tilbyder API'er til udviklere.

MCube

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

IVR GURU

IVR GURU er en cloud-baseret IVR-platform, der effektivt styrer opkald og forbedrer kundeinteraktion ved hjælp af tilpassede menuer og automatisk opkaldsfordeling.

Cytracom

Cytracom tilbyder skybaserede VoIP- og kommunikationsløsninger til virksomheder, der fokuserer på sikkerhed, skalerbarhed og effektivitet.

ZaiConversations

ZaiConversations er en CCaaS platform, der forbedrer kundekommunikation gennem lytning, AI-baseret routing og en forbrugsbaseret betalingsmodel.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

EverHelp

EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.