Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-platformen hjælper virksomheder med at låse op for deres kundevirkelighed. Ved at bruge Chattermill kan virksomheder forene deres kundefeedback-data på tværs af undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter, samtaler og sociale medier for at afdække, hvad kunderne ønsker, har brug for og forventer af deres produkter og tjenester. Chattermill forener kundefeedback, kundesupport og produktfeedback i en enkelt platform og bruger deep learning kunstig intelligens (AI) til at analysere kundedata i stor skala og give handlingsorienteret indsigt. Verdens førende brands som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruger Chattermill til at transformere deres kundeoplevelser og skabe vækst for deres virksomheder. Chattermill er en privat virksomhed med hovedkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en feedbackanalyseplatform, der analyserer bjerge af kundefeedback på få minutter, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at give dyb indsigt og hjælpe din virksomhed med at træffe bedre beslutninger. Kapiches platform kræver ingen opsætning eller kodeindramning. Det virker bare, med det samme. Og det lader dig analysere al din kundefeedback på ét sted. Med Kapiche kan du få indsigt 30x hurtigere. Det betyder, at du ikke skal vente flere uger eller måneder på at få resultater; du vil være i stand til at besvare spørgsmål i realtid. Mål nemt virkningen af temaer på CX-målinger, bor hurtigt ned for at identificere grundlæggende årsager og få besked om nye tendenser i kundefeedback. Kapiche hjælper dig også med at dele indsigt på tværs af din organisation med tillid. Dine teams og ledere vil have nem adgang til at udforske og samarbejde om din kundeindsigt. Og du vil elske, hvordan du hurtigt kan generere imponerende rapporter og besvare ad hoc-spørgsmål på farten.
Kimola
kimola.com
Kimola er en ResTech-virksomhed, der tilbyder SaaS-produkter til forskningsprofessionelle. Kimola Analytics giver forskellige aspekter af en specifik forbrugerpublikums livsstil. Disse målgrupper bliver defineret af brugere og genereret af Kimolas kunstige intelligens-motor. Så annoncører kan forstå, hvor deres publikum hangout, hvad de ser på tv, hvilken berømthed eller influencer de kan lide, og hvordan de differentierer sig baseret på deres interesser på få sekunder. Kimola Cognitive leverer API-tjenester, så udviklere kan bruge vores teknologi i deres apps. Disse API-tjenester registrerer sproget og følelserne i en tekstblok, udtrækker enheder og søger i en stor mængde ustrukturerede tekstdata.
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Séntisis
sentisis.com
Sentis er et førende produkt på det spansktalende marked til at forstå sociale medier og internetsamtaler på spansk, med mere end 100 kunder og tilstedeværelse i Spanien, Colombia, México, Perú og USA. Sentisis har en semantisk ekspertise med en teknologi, der tilpasser sig hver branche (+40 præbyggede industrier) og landenuancer for at udtrække handlingsrettede data.
Palowise
palowise.ai
Palowise tilbyder rig sociale medieindsigt og analyser, så du kan træffe intelligente beslutninger for dine brands. Vi går hele tiden videre gennem forskning og teknologiske samarbejder for at få en større forståelse af menneskelig adfærd i det digitale økosystem. Palowise begyndte sin rejse i 2008 med skabelsen af Palo.gr, en nyhedsaggregeringsplatform, der bruger avancerede algoritmer til at indsamle nyheder fra Grækenland, Rumænien, Bulgarien, Serbien, Cypern og Tyrkiet. I 2015 lancerede vi PaloPro for at fremme vores forpligtelse til innovation og vækst. En SaaS-baseret platform blev derefter udviklet, der giver detaljerede, tilpassede analyser og indsigt fra sociale medier og webomtaler. For at øge skalerbarheden og udvide vores datasæt omdøbte vi til Palowise i 2023. Med bredere og dybere datasæt realiseret gennem vores globale vækst, er Palowises unikke fordel vores dybe forståelse af lokale kulturer og sprog på et detaljeret niveau.
Midesk
midesk.co
Midesk-platformen hjælper organisationer med at dække deres vigtigste operationelle markedsintelligence-aktiviteter, fra dataindsamling til indsigtsdistribution. Udtrække meningsfulde data fra mediestøjen, forstå kunder, overvåge konkurrenter, gemme og visualisere markedsdata i rapporter, finde nye forretningsmuligheder og endelig reducere den markedsintelligens-relaterede arbejdsbyrde med op til 80 %.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx-løsninger giver større nøjagtighed for at forstå kundernes stemme gennem alle digitale kanaler. Hjælper brands med at omdanne deres kunders feedback til værdifuld indsigt
Performline
performline.com
PerformLine er en førende leverandør af overholdelsesteknologi, der sætter organisationer i stand til at mindske regulatoriske risici på tværs af deres salgs- og marketingkanaler, herunder internettet, opkald, beskeder, e-mails, dokumenter og sociale medier. PerformLine automatiserer vejen til at opdage, overvåge og mindske forbrugerbeskyttelsesrisici og sikre brandsikkerhed. PerformLine SaaS-platformen byder på fulde workflow-funktioner, realtidsanalyse, afhjælpning, overvågning og arkivering, mens den giver betydelige tids- og omkostningsbesparelser ved at automatisere overholdelsesaktiviteter på tværs af kanaler og afdelinger.
Chotam
chotam.io
Chotam advarer brugere om kommentarer på sociale medier og reklameindlæg. Meddelelser giver brugerne mulighed for at spore potentielle kunders kommentarer til konkurrenternes opslag.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics er en AI-første virksomhed med førende business intelligence & marketing analytics-produkter til at evaluere sport, medier og underholdningssponsorater på tværs af sociale medier, digitalt og avanceret tv. Ved hjælp af kunstig intelligens, maskinlæring og proprietær computervisionsteknologi måler Blinkfire Analytics medieværdi og effekt – hvilket giver rettighedshavere, spillere, influencers, agenter og brands mulighed for bedre at engagere deres fans og sponsorer på tværs af flere platforme. Mange af verdens bedste hold og ligaer er afhængige af Blinkfire Analytics' realtids-altid-on-platform til evaluering af sports- og underholdningssponsorater for at kvantificere engagement og sponsorater.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen bruger kunstig intelligens til automatisk at fjerne spam og giftige kommentarer fra dine betalte og organiske sociale medier, hvilket sætter turbo på dit engagement. Gør dine sociale medier mere sociale: fjern det dårlige, tackl det negative og forstærk det positive.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Webcare, beskeder, publicering og overvågning på sociale medier i ét klart og kortfattet værktøj.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation er et prisvindende værktøj til håndtering af kommentarer til sociale medier, som hjælper brands, berømtheder, digitale bureauer, onlineudgivere og e-handelswebsteder med at udnytte deres omdømme ved at moderere deres onlinesamtaler og fællesskab. Det er verdens første og eneste kunstig intelligens-baserede kommentarstyringsplatform, som giver sine brugere mulighed for at administrere alle deres kommentarer fra et enkelt dashboard, mens den kunstige intelligens automatisk registrerer og fjerner upassende brugergenererede kommentarer som spam-annoncer, bandeord, misbrug, hadefuld tale og Trollingangreb fra deres sociale netværk og digitale platforme i realtid. Smart Moderations kunstige intelligens analyserer betydningen og undertonen af sætninger, som et menneske gør i stedet for at tjekke specifikke forudindstillede søgeordslister. Den lærer løbende at blive klogere og forstå brugernes behov og præferencer med hensyn til indhold, de vil og ikke vil tillade på deres sociale platforme.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce er den forenede medie- og e-handelsintelligens og kundeserviceplatform drevet af dyb semantisk og visuel analyse. Vores 360 markedsvisningskoncept indeholder nyheder, sociale medier, anmeldelser, priser, annoncer og trusselsintelligens inden for ét kraftfuldt økosystem. SemanticForce leverer dyb lytning, avancerede analyser og en helpdesk-platform for marketing-, kommunikations- og kundesupportprofessionelle. Platformen tilbyder dækning på tværs af medier, flersprogede følelser og analyser, avanceret segmentering og proprietære BI- og rapporteringsværktøjer. Fortune 500'erne udnytter SemanticForce vision og innovation, herunder Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo og andre førende mærker og agenturer i 15 lande. Siden 2014 har SemanticForce også opereret inden for desinformations-intelligens og samarbejder med UNDP, UNICEF, Røde Kors, SV-baserede sociale netværk og regeringer. Styrk dine produkt-, marketing-, kundepleje- og salgsteams med: - Gennemgå efterretninger - Omnichannel HelpDesk / kundeserviceplatform - Lytning på sociale medier - Nyhedsovervågning - Pricing Intelligence - Trusselbeskyttelse (digital risikobeskyttelse) - Annonce intelligens - Tekst og visuel intelligens - Publikums intelligens - Data som en service
Postinges
postinges.com
Postinges er den bedste planlægger for opslag på sociale medier på markedet. Dette skyldes, at det arbejder med mere end +20.000 abonnenter internationalt og har +30 app-integrationer for at gøre dit arbejde nemt. Postinges giver dig mulighed for at planlægge opslag på sociale medier på forhånd, så de er klar, når du er. Med Postinges er der ingen grund til at bekymre sig om at skrive på sociale medier hver gang. Du kan indstille en timer og lade den gøre arbejdet for dig. Det vil sende dine indlæg ud på det rigtige tidspunkt hver dag!
LOOQME
looqme.io
LOOQME er en medieovervågnings- og analysetjeneste. Den indsamler, strukturerer og visualiserer omtaler af virksomheden og konkurrenter i medierne og sociale medier. Tjenesten indsamler omtaler fra kilder verden over 24/7: online og traditionelle medier, fora, blogs, anmeldelser og sociale medier. LOOQMEs service er lavet til: * Marketingchefer * PR- og kommunikationsspecialister * Marketingchefer på sociale medier * C-niveau og TOP ledere. Hvilke løsninger tilbyder tjenesten? * Al information om mærket og dets konkurrenter på ét sted; * 40+ metrics for nævne analytics; * Måling af effektiviteten af arbejdet; * Konkurrenceanalyse og retrospektive markedsintelligensdata; * Indsigt til krisehåndtering. Indtil videre bruges LOOQME Hub af mere end 300+ virksomheder rundt om i verden, inklusive Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch og mange andre. Hos LOOQME finder du løsninger til dine store og små ønsker
Jatheon
jatheon.com
Jatheons arkiveringsløsning hjælper organisationer med at gemme, få adgang til, søge og producere strukturerede og ustrukturerede historiske kommunikationsdata til revision, compliance og e-discovery. Med Jatheon kan organisationer fange data fra forskellige kilder (e-mail, sociale medier, chat-apps, telefoni), automatisere deres opbevaring, overvåge samtaler for overtrædelser af politikker og forenkle og fremskynde FOIA- og ediscovery-processer.
Zelkaa
zelkaa.com
indsigtsdrevet platform, der understøtter hele spektret af dine sociale mediers marketing- og analysebehov. Bliv bemyndiget til nemt at søge, opdage, lytte, udgive, engagere og analysere i stor skala på tværs af optjente, ejede og betalte sociale medier. Med Zelkaa Moon er brands og bureauer bemyndiget til at omdanne datadrevet indsigt til handlekraftige muligheder for kundeengagement. Alt i ét værktøj til branding, marketing og PR-teams! Vi ledsager dig i hvert trin i at overvåge, lytte og analysere omtaler i medierne og sociale medier og engagere dig i dit publikum. Nogle tjenester vi leverer: * Overvågning af medier og sociale medier * Målgruppeanalyse (køn, følelse, holdning, brugerhistorie osv.) * Medie og sociale medier analyse * Analyse af kontoydelse på sociale medier (Instagram, Twitter, Youtube osv.) * Administration af sociale medier * Trendsporing
Graphystories
graphystories.com
GraphyStories er støttet af Facebook FBstart, Europa-Kommissionen og den belgiske public-service tv- og radiostation. 1. Oplev gode historier. Forudsig de næste. GraphyStories er et indholdsopdagelsesværktøj: lær de mest delte artikler på Facebook, Twitter, Pinterest og Linkedin at kende. Foregribe morgendagens nyheder i dag takket være vores forudsigende teknologi. 2. Byg unikke historier. Integrer værdifulde kilder. GraphyStories er en unik nyhedsbygger: Opdag hvilke kilder, der bliver indlejret i artiklerne på de mest succesrige mediesider, fra Youtube-videoer til tweets, via Instagram-billeder. 3. Overvåg din sociale præstation. Optimer engagementet. GraphyStories er et overvågningsværktøj til sociale medier for indholdsmarketingfolk. Følg ydelsen af dine artikler på sociale netværk. Sammenlign din præstation med dine konkurrenter. Optimer din placering på dit marked.
Rank Me Online
rankme.online
Vi er et team af motiverede mennesker med forskellig baggrund, der er indstillet på at hjælpe alle slags virksomheder med at vokse i det digitale rum. Vi ser kundebesættelse og NPS(Net Promoter Score) som de drivende faktorer for nutidens brands og ønsker at hjælpe virksomheder med at målrette denne metric på en lettere og fokuseret måde. Produktet er sammensætningen af alle de elementer, der gør den digitale opfattelse af brand. Vi får dataene fra alle de kilder, der påvirker brandet; det være sig facebook, google-søgning, anmeldelser og klager, der findes overalt på nettet. Vi kører vores egne kurerede algoritmer på dataene, lærer de tilgængelige oplysninger i dybden og præsenterer de lærte data for virksomhederne. De data, vi præsenterer, er sunde, og de indkapsler fuldstændigt den digitale tilstedeværelse af et brand. Ved hjælp af ekstremt forståelige og handlingsrettede dashboards, uanset hvad virksomheden gør for at opbygge sit brand, kan det måles effektivt. Vi har til formål klart at skære perceptionen ud fra den enorme del af data, der ligger online, så brands kan tage sig af deres forretning. Løsningen er målrettet alle mærker, der primært spiller på indiske markeder. Vores produkt er kurateret til at tage sig af indiske virksomheder og personligheder.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 er en af de førende sociale kundeserviceplatforme. Virksomheden har fysisk tilstedeværelse i Indien og USA og har partnere i APAC. Produktet sælges i over 100 lande direkte eller gennem partnere. Simplify360 leverer integrerede virksomhedsløsninger; deres seneste tilbud er Social CRM og Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gør det muligt for kundesupportteams at betjene deres kunder på tværs af sociale medier. Det giver et samlet overblik over kundeengagement på tværs af de sociale medier og et 360-graders syn på kunder gennem dyb integration med Enterprise CRM.
Monitera
monitera.com
De digitale medier er blevet vigtigere end nogensinde på grund af bredere adgang og et større antal brugerindlæg over hele verden, inklusive Tyrkiet. Samtidig gør den hurtige stigning i antallet af online platforme og mængden af indlæg online medieovervågning til en udfordring. Monitera blev grundlagt i 2009 for at levere en service til brands til at få adgang til relevant indhold præcist og hurtigt. Siden da har Monitera konstant forbedret Moniteras produkter og tjenester baseret på feedback fra mange førende brands og bureauer, som Monitera har arbejdet med. Evnen til at udføre alle forbedringer internt hjalp Monitera med at være hurtig til at opfylde kravene. Monitera arbejder i samarbejde med alle virksomheder og enheder, der er eller ønsker at være til stede på sociale medier. Ud over store mærker i Tyrkiet omfatter Moniteras kunder digitale bureauer, PR- og reklamebureauer, forskningsinstitutioner samt callcentre. Med den knowhow, der er opnået fra disse samarbejder, udover online medieovervågning og rapportering, fortsætter Monitera med at være til stede i hvert trin af brandstrategien med nye produkter udviklet baseret på forventning om krav.
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labs 'realtidsinformationsteknologi hjælper verdens største organisationer med at beskytte deres folk, steder og position. Zignals AI-drevne platformanalyser milliarder af datapunkter i realtid og fremskynder missionskritisk beslutningstagning ved at styrke ledere med kontekstuel situationsbevidsthed om informationsmiljøet.
Konnect Insights
konnectinsights.com
Konnect Insights er en samlet platform til administration af kundeoplevelser for dit brand. Det er et omni-channel produkt, der kombinerer social lytning, online omdømme, socialt CRM, social analyse, publicering, undersøgelse, BI-værktøjer, krisestyring - der forener kundepleje og markedsføring på tværs af alle kundekontaktpunkter (sociale medier, web, fysiske) butikker, chatbots, SMS, nyheder, callcenter, beskeder), for dit brand Konnect Insights er en omfattende platform, der forener datavidenskab, marketing, analyse og kundeoplevelse for at sikre et ægte billedsprog og projektion af brandet. Da det har været på markedet i omkring et halvt årti, er det en pålidelig og go-to-løsning for over 500 førende brands fra industrier som luftfart, bankvæsen, finansielle tjenesteydelser, mad og drikke, fintech, IT, fast ejendom, rejser og turisme, FMCG, detailhandel, e-handel, medier, marketing osv. på tværs af APAC, LATAM, Mellemøsten og Nordamerika. Bygget på principperne om Big Data, AI, ML og NLP, med mange års ekspertise og bedste praksis henvender det sig til enhver branche, men giver brandet fleksibiliteten til at tilpasse det til dets egne krav og sikre, at deres marketing- og kundeserviceindsats er i top, samtidig med at du er i stand til at udnytte kraften i big data.
Atribus
atribus.com
Atribus er et socialt lyttende og konkurrencedygtig intelligensværktøj, hvor du kan lytte, måle og analysere, hvad der bliver sagt om dit brand og forbinde dig med brugerne, og dermed forbedre dit online omdømme og optimere dine kommunikationsstrategier. Spar tid med en global vision af dine sociale netværk vores værktøj giver dig mulighed for at visualisere din sociale trafik, så du ved, hvor du skal optimere din tid i onlineverdenen. Få konkurrenceevne og kom på forkant med de nyeste trends, hvis du til enhver tid er informeret vil du være i stand til at reagere før dine konkurrenter, derudover har Atribus et online varslingssystem til krisehåndtering, der samtidig kan give en optimal respons .
DataEQ
dataeq.com
DataEQ, tidligere kendt som BrandsEye, har specialiseret sig i at give store organisationer højkvalitets, handlingsvenlige data fra ustruktureret kunde- og offentlig feedback. DataEQ blev grundlagt i Sydafrika i 2007 og har hovedkontor i London og fortsætter med at ekspandere internationalt. I dag støtter virksomheden virksomhedskunder på tværs af fire kontinenter, der dækker en række forretningssektorer, herunder finansielle tjenesteydelser, telekommunikation, bilindustrien og detailhandel. DataEQ bruger en skare af mennesker til at mærke millioner af ustrukturerede datapunkter. Dette træner DataEQs banebrydende AI til at gøre bemærkelsesværdige ting. Denne unikke kombination betyder, at DataEQ producerer kundedata af højeste kvalitet til rådighed. Du kan stole på, at vores data kan måle og forbedre din CX, nøjagtigt overvåge markedsadfærd og levere kundeservice i verdensklasse.
myRosys
myrosys.com
myRosys bruger deep learning til at give Reach Intelligence og Engagement Intelligence. myRosys bruger kraften fra Influencers og Stakeholders til at automatisere mund-til-mund-marketing og øge den organiske rækkevidde af sociale mediekampagner. myRosys eliminerer behovet for annonceudgifter og skaber en meget engageret potentiel kundebase. myRosys hjælper dig med at overvåge, administrere, identificere influencers og forstærke dine sociale medieinitiativer på tværs af dine sociale netværk. Social Media Marketing giver uovertruffen adgang til både dine nuværende kunder såvel som potentielle kunder
Commetric
commetric.com
Commetric Media Analytics-produktegenskaber: - Kombination af kvantitativ mediemåling på højt niveau med menneskestyret dybdegående kvalitativ analyse for at give omfattende indsigt i mediernes ydeevne. - Kvantitative mål såsom aktivitet over tid, stemmeandel og volumen efter format hjælper med at levere konkurrencedygtige benchmarkdata, visualiseret af interaktive dashboards. - Kvalitative mål, herunder opdagede temaer/emner, kampagnebudskaber og favorisering, giver præcis indsigt i kommunikationsstrategi. - Fungerer med ethvert medieindhold på ethvert sprog. - Medieanalyse leveret ugentligt, månedligt eller kvartalsvis, men også på ad-hoc basis eller til årlige afslutningsrapporter.
Fullintel
fullintel.com
Fullintel tilbyder en unik kombination af talent, værktøjer og teknologi til PR- og kommunikationsprofessionelle på udkig efter ekspertudvalgte medieovervågnings- og analysesoftware og -tjenester. Top-tier mærker som Johnson & Johnson, Intuit, Bell Textron, Royal Caribbean International og Shell stoler på Fullintel til at styre deres overvågning og analyse. Vores analytikere gør det tunge løft, så det behøver du ikke.
© 2025 WebCatalog, Inc.