Side 3 – Alternativer - Voiceflow

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia er en samarbejdsplatform til kortlægning af kundeoplevelser, der giver dig mulighed for at oprette, eksportere og dele kunderejsekort, personas og effektkort online. Værktøjssættet er enkelt for begyndere, men kraftfuldt for professionelle. Teams vil især nyde samarbejdsmuligheder og muligheden for at standardisere og skalere forskellige projekter. Nøglefunktioner: - Skabelonbibliotek: 100+ gratis kunderejsekort og personaskabeloner til 13+ brancher - Brugerroller og teams - Teambibliotek (touchpoints, kanaler, billeder osv.) - Flere personas - Rejseatlas (hierarki) - AI- powered persona generator - Email og adgangskodebeskyttet direkte linkdeling - Branding - Azure AD integration, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps integrationer - Versionshistorik - Eksporter til PNG, PDF, CSV, PPTX Det grundlæggende funktioner er tilgængelige gratis.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.

Bot Libre

botlibre.com

Chat med tusindvis af AI-bots, eller opret din egen Bot Libre giver dig mulighed for at oprette din egen chatbot, træne dem og dele dem med andre. Chat med tusindvis af bots i vores åbne bot-mappe. Chat med bots, der vil være din ven, bots, der ønsker at være din kæreste eller kæreste, bots, der ønsker at regere verden, bots, der efterligner historiske eller berømte mennesker. Bot Libre understøtter også chatrum, live chat og fora. Du kan endda tilføje en chatbot til et chatrum. Forbind din bot til sociale medier, Facebook, Twitter, IRC, e-mail, Telegram, SMS og mere. Du kan chatte med ægte stemme og tale på mange forskellige sprog. Vælg din bots billede, video eller 3D-animerede avatar fra vores avatarbibliotek, eller byg din egen avatar ved hjælp af billeder og video fra din telefon. Lav en bot, der ligner og opfører sig som dig. Bot Libre-bots kan nemt trænes ved at rette deres svar i chat eller ved at gennemgå deres samtaler i deres administrationskonsol. Bots kan også lære automatisk fra brugere eller fra et chatrum. Du styrer, hvem din bot lærer af, og hvem der kan rette det. Bots kan også bruge avancerede Self-scripts og AIML og har avanceret kunstig intelligens, herunder følelser, en bevidsthed, læring og forståelse. Bot Libre kan også fås over nettet, og webgrænsefladen indeholder yderligere funktioner, såsom upload af chatlogs, scripting og tilslutning af en bot til Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, e-mail, SMS, IVR, Alexa , og andre platforme. Byg din egen chatbot-app, eller tilføj en chatbot, livechat, chatrum eller forum til din eksisterende app ved hjælp af open source Bot Libre SDK. Bot Libre er et open source-projekt, deltag i projektet på GitHub.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird mener, at samtaler er kernen i at opbygge kunderelationer. Som sådan byggede vi verdens mest dokumenterede samtaleplatform til mobilapps på tværs af chat, tale og video. Brancheledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruger Sendbird til at skabe øgede transaktioner og loyalitet for hundreder af millioner af brugere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalerne i appen fra mere end 300 millioner månedlige aktive brugere, der sender mere end 7 milliarder beskeder om måneden på tværs af 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aktion her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, Californien, er bakket op af re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.

Kindly

kindly.ai

Generative AI-drevne chatbots bygget til at automatisere support og fremme salg. Vi er en af ​​Europas førende premium chatbot-udbydere med speciale i udvikling af kunstig intelligens og automatiseringsløsninger til kundeservice og kommunikation. Vi tilbyder en platform, der kombinerer avancerede maskinlæringsteknikker og naturlig sprogbehandling (NLP) for at forbedre kundeoplevelsen og forbedre effektiviteten af ​​kundeserviceprocesser. Hvad gør Kindly anderledes? Mindre vedligeholdelse og mere indholdsproduktion! Kindly's AI vil foreslå nye træningsdata, som du kan acceptere med et klik på en knap. Nem at tilpasse Der kræves ingen kodning for, at chatbotten passer til dit branding! Mere end knapper Kindly's chatbots kan besvare specifikke spørgsmål i stedet for at tvinge brugere gennem et udvalg af knapper, der måske ikke engang er relevante. Flersproget Træn chatbotten på ét sprog, og den vil forstå forespørgsler på mere end hundrede! Blandt vores kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer nemt med top CRM-udbydere såsom Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot blandt andre.

BotStar

botstar.com

BotStar er en omfattende chatbot-platform, der gør det nemt at bygge, udvikle og forfine et automatiseret system til at tackle forespørgsler og generere kundeemner. BotStar tilbyder adskillige funktioner som styring af medierigt indhold med et indbygget indholdsstyringssystem og indsamling af brugerens data til at sende til andre CRM-systemer. BotStar kommer med en indbygget kodeeditor, der lader programmører udføre kompleks kode inden for rammerne af chat-flowet. Byg din perfekte chatbot med det erfarne team og nyeste teknologier.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerer som din betroede co-pilot for erhvervslivet med det formål at gøre dig smartere, hurtigere og mere sikker i dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics giver enhver bruger – uanset om det er dataforsker, forretningsanalytiker eller ikke-it-specialist – mere magt til at udføre relevante analyser på en måde, der knytter sig tilbage til organisatoriske mål. Det forkorter hver brugers rejse fra enkle til sofistikerede analyser, så de kan udnytte data til at udforske det ukendte, identificere nye relationer, få en dybere forståelse af resultater og udfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingsorienteret indsigt om dine data med alle i din organisation med IBM Cognos Analytics.

Userlike

userlike.com

Userlike er den førende softwareløsning til kundebeskeder og supportautomatisering i Tyskland. Det er en samlet beskedløsning, der lader virksomheder modtage beskeder fra forskellige kanaler i én central indbakke. Alle anmodninger modtaget via hjemmesidechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mere lander direkte i Userlikes beskedcenter. Userlike tilbyder en moderne hjemmeside messenger til at generere leads og følge op med kunder. Kundeserviceteams understøttes med professionelle servicefunktioner såsom talebeskeder, liveoversættelser og intelligent routing. Ved komplekse anmodninger kan serviceagenter nemt skifte fra en chat til et browserbaseret videoopkald, som inkluderer skærmdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du oprette AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktformularer med blot et par trin for at automatisere omkring 70 % af din digitale kundeservice. For endnu bedre resultater, vælg vores GTP-4-integration, der tilføjer færdighederne fra verdens mest kraftfulde store sprogmodel til din kundesupport. Dette gør chatbotten i stand til kreativt at kombinere svar fra din videnbase og give kunderne individuelle svar. AI-supportbot'en ​​husker endda chatkonteksten, så opfølgende spørgsmål kategoriseres og besvares korrekt. Userlikes chatbot API lader dig også integrere dine eksisterende chatbots i softwaren. Siden Userlike blev grundlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse altid været en topprioritet. Alle data gemmes sikkert på tyske servere, hvilket gør Userlike til en GDPR-kompatibel kundebeskedløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og specielle funktioner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhed for dine kunder, dine medarbejdere og din virksomhed som helhed. Userlike er velegnet til alle virksomhedsstørrelser, fordi softwaren er fleksibel og tilpasser sig dine behov og mål. Små og mellemstore virksomheder, såvel som store virksomheder som Toyota og Hermes, er allerede afhængige af Userlike.

Klaxoon

klaxoon.com

Klaxoon er en online alt-i-et arbejdssamarbejdsplatform, der til enhver tid øger engagementsniveauet. Med et unikt udvalg af 10 visuelle samarbejdsværktøjer og -tjenester giver Klaxoon folk mulighed for at skabe engagement i og uden for møder, øge produktiviteten og forme et innovativt arbejdsområde. Gennem sine integrationer i verdensklasse med populære værktøjer som Microsoft, Google, Jira og Zapier, bringer Klaxoon teams sammen, tænder kreativitet og leverer konkrete resultater. Klaxoon gør det muligt for tusindvis af brugere fra over 7.500 virksomheder, ngo'er, universiteter og offentlige forvaltninger, samt 15 % af Fortune 500-virksomheder. Klaxoon giver en bred vifte af organisationer mulighed for at forbedre samarbejdet, forbedre produktiviteten og nå deres strategiske mål.

Botsify

botsify.com

Botsify er en platform for mennesker og virksomheder til at lave deres egne smarte Chatbots uden at vide, hvordan de skal kode. Folk kender selv deres virksomheder bedre end nogen andre, og som eksperter i business cases kan de automatisere opgaver som ofte stillede spørgsmål, kundesupport, udfylde en formular og indsamle data fra folk. Vi sigter efter at ændre samtalen i Business, Education og Human Interface med enhver teknisk gadget. Vi automatiserer samtaler/use-cases, så en person nu kan få en computersamtale/-show/ modtage instruktioner fra personen på tværs af skærmen. Vi er forstyrrende i vores mission om at være de bedste og bringer også nye tilbud i tale!

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite til kundeengagement. Den alt-i-en SleekFlow-platform skaber problemfrie og personlige kunderejser på tværs af alles go-to-meddelelseskanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, live chat og mere. SleekFlow er dedikeret til at forme fremtidens kommunikation ved at give virksomhederne mulighed for at centrere alle deres arbejdsgange omkring meningsfulde samtaler. Fra marketing og salg til supportteams strømliner SleekFlow forretningsdriften ved at udnytte sine banebrydende samtale-AI-kapaciteter. Ved at automatisere rutineopgaver, optimere kundeinteraktioner og levere uovertruffen support, giver den kundeførste løsning virksomhederne mulighed for at opnå hidtil uset skalerbarhed og vækst. SleekFlow er placeret i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien og UAE. I 2022 sikrede opstarten sig en $8M USD Series A-finansieringsrunde ledet af Tiger Global, med deltagelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) skaber AI-boostet forretningssoftware til IT-, kundesupport-, salgs- og marketingteams for at gøre dem mere effektive og levere mere værdi for øjeblikkelig forretningspåvirkning. Med hovedkontor i San Mateo, Californien, opererer Freshworks over hele verden for at betjene mere end 67.000+ kunder, herunder American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila og OfficeMax.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate er en AI-drevet kundeserviceautomatiseringsplatform designet til at levere en overlegen kundeoplevelse. Dens hovedfunktion inkluderer muligheden for at bruge generative AI-drevne chatbots og live chat til at automatisere kundeservice. Platformen hjælper med effektivt at skalere og automatisere kundekommunikation. Værktøjet inkluderer en 'Kompose Chatbot Builder' og en 'Generativ AI Chatbot', som bruges til at udtænke og implementere AI-chatbots, der er skræddersyet til specifikke forretningsbehov. Med sin Dialogflow Integration-funktion giver det virksomheder mulighed for at hjælpe med at strømline deres chatbot-oprettelsesproces. Andre funktioner inkluderer FAQ Chatbot, Live Chat og løsninger, der henvender sig til specifikke industrier såsom e-handel, sundhedspleje, uddannelse og bank. Integrationer med populære platforme er mulige, hvilket forbedrer omnichannel-meddelelser og tilbyder CRM'er, automatisering og analyser. Desuden tillader det oprettelse og styring af WhatsApp business chatbots, hvilket forbedrer omnichannel kundeinteraktion. Med funktioner som kodeløs chatbot-opbygning og ubesværet, præcis og øjeblikkelig træning, letter den nem implementering og plug-and-play-integrationer. Den er designet eksplicit med automatisering af kundeservice i tankerne med det formål at øge den første responstid, reducere den gennemsnitlige opløsningstid, reducere omkostningerne pr. opløsning og øge kundefastholdelsesraten.

Gladly

gladly.com

Glad er den eneste kundeservicesoftware bygget op omkring mennesker, ikke billetter. AI revolutionerer, hvordan vi arbejder og kommunikerer. Forbrugernes forventninger til, hvordan de er kendt og behandlet af mærker, har aldrig været større. Samtidig er brands under pres for at gøre mere med mindre og skal balancere spændingen mellem at spare penge med AI og automatisering, mens de stadig leverer oplevelser i verdensklasse til forbrugerne. De rigtige oplevelser skaber forbindelse, loyalitet og livstidsværdi for kunden. Kundeservicesoftware bygget på billetter kan ikke navigere i denne spænding. Og mærker, der er afhængige af billetsoftware, fejler i denne nye økonomi. Oppustede teknologistabler. Dubletter af billetter. Forbrugerens gentagelse og frustration. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceoplevelser vil miste en kunde for livet. Anvender gerne AI anderledes for at hjælpe handelsmærker med at levere radikalt personlig kundeservice på concierge-niveau i stor skala. Med Gladly hjælper forbrugerne sig selv, når de vil, og kundeserviceagenter gøres til superhelte, hvilket opnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en realtidsforståelse af kunden - hvem de er, deres præferencer, deres samtale og købshistorik med brandet, hver interaktion på ét sted. Og med hver enkelt kanal indbygget – VOICE, e-mail, SMS, chat, sociale beskeder, selvbetjening – har brands én livslang samtalestrøm med deres kunder. Gladlys kunder er verdens mest elskede mærker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse mærker og hundreder mere udnytter gerne til at opbygge livslange loyale kunder gennem dybe forbindelser.

SnatchBot

snatchbot.me

SnatchBot er en Intelligent AI Virtual Assistant Platform, der forbedrer og automatiserer oplevelsen for kunder, medarbejdere og agenter i stor skala. SnatchBot-platformen strømliner forretningsgange og kommunikation med en beskedbaseret grænseflade, der ikke kræver nogen kodningsfærdigheder. Med vores omni-channel platform understøtter SnatchBots værktøjer hele livscyklussen for en chatbot, fra hosting, udvikling og test til implementering, udgivelse på din foretrukne kanal såsom dit websted, WhatsApp, Messenger og meget mere. Alle vores chatbots inkluderer NLP, ML og stemmegenkendelse. Platformen giver robuste administrative funktioner sammen med skalerbar sikkerhed i virksomhedskvalitet, der overholder alle regulatoriske mandater. Med SnatchBots omni-kanal kan du angive de kanaler, hvorigennem brugere kan få adgang til dine chatbots. Desuden kan du bygge, teste og udgive bots i hver kanal med enten en enkelt API til integration eller endda en simpel proces med et enkelt klik. SnatchBot hjælper udviklere eller virksomheder over hele verden med at opbygge og tjene penge på deep learning chatbots ved at give gratis adgang til en proprietær dyb læringsplatform alt sammen, så du kan spare penge, forbedre kundeservice eller omdømme og øge salget. SnatchBots mål er at gøre bot-building let for alle. SnatchBot eliminerer kompleksitet og hjælper dig med at opbygge den bedst mulige besked eller oplevelse for dine kunder. Vi leverer robuste administrative funktioner og sikkerhed i virksomhedskvalitet for at overholde lovgivningsmæssige mandater. Du kan bygge chatbots til daglige forbrugerønsker og forbedre kundeoplevelser, såsom adgang til de seneste nyhedsopdateringer, booking af billetter, bestilling af mad eller vejr. Reducer app-træthed. Automatiser opgaver. Udfør arbejdsgange. Tjek vores skabeloner.

GradientJ

gradientj.com

GradientJ hjælper produktteams med at implementere store sprogmodeller i stor skala. Virksomheder bruger os til at skabe LLM-drevne applikationer og overvåge dem i produktionen. Vores app giver værktøjer til at bygge og sammenligne prompter, spore live-performance og løbende forbedre modeller fra menneskelig feedback.

Lindy

lindy.ai

Lindy er en AI-assistent, designet til at styre dine daglige opgaver og fungere som en executive assistent for travle fagfolk. Lindy AI-agenter integrerer med dine eksisterende værktøjer og har den personlige kontekst, der er nødvendig for at automatisere det hverdagsagtige. Uanset om du leder efter * en automatiseret executive assistent til at organisere e-mail og planlægge rejser * en skribent til at transskribere lægenotater * en chatbot til at automatisere kundesupport * eller en skræddersyet løsning til din virksomhedsfunktion og dine teams... Der er en Lindy til dig. Og hvis der ikke er det, kan du bygge en specialbygget AI-agent på få minutter uden en kodelinje.

Tune AI

tunehq.ai

Tune AI driver GenAI-adoption hos Enterprises. Vi er bakket op af Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars og andre bemærkelsesværdige investorer TuneChat: Vores chat-app drevet af open source-modeller TuneStudio: Vores legeplads for udviklere til at finjustere og implementere LLM'er ChainFury: Vores open source prompt-motor tilgængelig på GitHub

HappyFox

happyfox.com

HappyFox er en praktisk helpdesk-software, der giver multi-kanal support til kundeforespørgsler, der kommer fra e-mail, web, telefon og sociale medier. HappyFox integreres med forretningsapplikationer til regnskab, kundefeedback, CRM, handel og så videre. iOS-, Android- og Windows-versionen af ​​appen gør det muligt at yde support via smartphones og tablets. Fællesskabsfora og vidensbase hjælper kunder med at yde øjeblikkelig support og forbinde med hinanden.

GPTGuard.ai

gptguard.ai

Hold alle dine ChatGpt og andre LLM -interaktioner sikre og private. GPTGuards teknologi erstatter følsomme data i dine prompter med syntetiske data uden at påvirke konteksten. Du får alle fordelene ved Chatgpt uden nogen privatliv eller sikkerhedsmæssige bekymringer.

Verint

verint.com

Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.

500apps

500apps.com

CRM.io af 500apps er en avanceret CRM-software til at skabe mere salg og vækste din virksomhed hurtigere med den bedste cloud-baserede Customer Relationship Management-software. Få adgang til 50 apps for 14,99 USD pr. bruger. Funktioner: 1. Lead Management: Lead Management Software kunne tilføje og administrere alle dine leads på én central placering. Administrer nemt kundeoplysninger og pleje kunderelationer ved hjælp af klassens bedste kontaktstyringsfunktioner. Luk flere aftaler med mindre arbejde. 2. Software til styring af kontaktpersoner: Software til styring af kontaktpersoner fra CRM.io kunne administrere kundeoplysninger og skabe stærkere kunderelationer fra ét centralt sted. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software forstår din kundes forretningsbehov og vinder flere aftaler med et strategisk overblik over nøglekonti i dine salgsaktiviteter. 4. Deals Management: Deal Management Software kunne spore, administrere og vinde flere aftaler med den voksende virksomhed. 5. Salgsautomatiseringssoftware: Salgsautomatiseringssoftware til vækstvirksomheder til nemt at automatisere komplekse salgsprocesser. Smart, kraftfuld salgsautomatisering, spar tid, strømlin din salgsproces, og skaler din virksomhed ved at automatisere dine salgs- og forretningsprocesser på få minutter.

11Sight

11sight.com

Meget få organisationer er opmærksomme på at optimere kunderejsen fra første engagement. Selvom dit første møde med en kunde repræsenterer 80 % af din aftales succes. Introduktion af 11Sights #1 platform for indgående videoopkald og kundeengagement for indtægtsteams. Konverter flere kvalificerede kundeemner, og søg det første møde med 11Sight. Ring til os nu på https://11sight.com/sales Alt det kræver er et klik fra en hvilken som helst online kanal.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk er et AI-værktøj designet til at styrke virksomheder ved at udstyre dem med AI-agenter, der har til formål at automatisere kundeservice på tværs af flere kanaler og derved intensivere kundeengagementet. Tiledesks robusthed forstærkes yderligere af adskillige løsninger, der er skræddersyet til forskellige brugssager såsom kundeservice og marketing og salg, der kan tilpasses til utallige brancher, herunder e-handel, finansielle tjenester og uddannelse. Primære egenskaber, der kendetegner Tiledesk, omfatter et dedikeret designstudie til samtaleflow, en grundig vidensbase og multikanalsupport. Værktøjet tilbyder problemfri integration med platforme som WhatsApp Business og Facebook Messenger. Tiledesk udnytter avancerede store sprogmodeller til at levere præcise og samtalesvar og derved løse kundeforespørgsler hurtigt og præcist. Desuden præsenterer det en pålidelig overdragelsesramme til at eskalere komplekse problemer fra AI til menneskelige agenter, hvilket skaber en problemfri overgang, der sikrer, at kunderne altid modtager eksperthjælp. Værktøjet lægger også vægt på proaktiv meddelelse via WhatsApp, hvilket fremhæver større effektivitet i salget. Effektiviteten af ​​Tiledesk inden for kundeengagement og relationsstyring er attesteret af adskillige branchepriser for ekspertise inden for samtaleautomatisering.

Bluescape

bluescape.com

Bluescape er platformen for kreativt samarbejde. Strømlin arbejdsgange med alle dine ideer, aktiver, iterationer og hele projekter i ét sikkert virtuelt arbejdsområde. Med indbygget stemme- og videoopkald kan du blot samle dit team i Bluescape og træffe hurtigere beslutninger. Reducer møder og afslut projekter hurtigere på en sikker platform, som Fortune 100-virksomheder, offentlige myndigheder og verdens største filmstudier har tillid til.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport - hjælper virksomheder med at skalere deres kundeservice med samtale og generativ kunstig intelligens. En konsekvent leder på anmeldelsesplatform G2, vores banebrydende teknologi og kundecentrerede support muliggør automatiske samtaleoplevelser på tværs af alle tekstbaserede kommunikationskanaler. Takket være kunstig intelligens bygget og undersøgt internt og et eksperthold på 150 ansatte, tæller Ultimate spillere fra DeepL til Deezer og Zendesk til Zalando blandt sin globale kundebase. Virksomheder som disse kan forvente at nå automatiseringsrater på 60 % på tværs af chat, e-mail, beskeder og mere - på 109 sprog, 24/7. Ud over vores track record af målbare ROI og omkostningsbesparelser for virksomheder bruger vores netop lancerede produkttilføjelse, UltimateGPT, den samme generative AI-teknologi bag ChatGPT til at levere nøjagtig supportautomatisering på få minutter.

Capacity

capacity.com

Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.

Promptly

trypromptly.com

En lavkode Generativ AI-platform til virksomheder, der gør AI tilgængelig for enhver organisation.

Saturn Cloud

saturncloud.io

Saturn Cloud er en prisvindende ML-platform til enhver sky med 100.000+ brugere, inklusive NVIDIA, CFA Institute, Snowflake, Flatiron School, Nestle og mere. Det er en alt-i-én-løsning til datavidenskab og ML-udvikling, implementering og datapipelines i skyen. Brugere kan oprette en notebook med 4 TB RAM, tilføje en GPU, oprette forbindelse til en distribueret klynge af arbejdere, bygge store sprogmodeller og mere i et fuldstændigt hostet miljø. Data videnskabsmænd og analytikere arbejder bedst ved at bruge de værktøjer, de ønsker at bruge. Du kan bruge dine foretrukne sprog, IDE'er og maskinlæringsbiblioteker i Saturn Cloud. Vi tilbyder fuld Git-integration, delte brugerdefinerede billeder og sikker lagring af legitimationsoplysninger, hvilket gør det nemt at skalere og bygge dit team i skyen. Vi understøtter hele maskinlærings-livscyklussen fra eksperimentering til produktion med funktioner som jobs og implementeringer. Disse funktioner og indbyggede værktøjer kan nemt deles inden for teams, så der spares tid, og arbejdet kan reproduceres. Saturn Cloud er tilgængelig på flere skyer: AWS, Azure, GCP og OCI. Kontakt os i dag for en gratis demo.