Side 43 – Alternativer - Verizon
CodeBaby
codebaby.com
CHATBOTS' NÆSTE EVOLUTION ER HER. Vores avatarer kan nemt integreres med din chatplatform eller LMS for at tage automatiseret service til næste niveau. Vi undgår Uncanny Valley for relaterbare, tilgængelige avatarer, der virkelig lytter, forstår og reagerer på dine brugere. * En-til-en, samtaleinteraktion med hver bruger * Støtte og uddanne kunder fra ankomst til målopfyldelse * Brug guidet forespørgsel til at komme med de relevante anbefalinger * Lad dine kunder styre deres eget niveau af assistance og interaktion * Hjælp uden at dømme og bevar en følelse af privatliv * Tilbyd yderligere læsning og ressourcer, hvor det er relevant * Få værdifuld indsigt gennem robust dataindsamling af brugeraktivitet
Deflekt
deflekt.ai
50 % færre supportbilletter, drevet af automatiske svar på alle supportkanaler. Smertelindring til dit menneskelige supportteam. Deflekt.ai er dit alt-i-én billetafbøjningsværktøj. Skær dit antal supportbilletter til det halve ved at udnytte din eksisterende dokumentation og lidt hjælp fra AI. Det tager kun 2 minutter at konfigurere Deflekt.ai og begynde at spare tid, så du og dit team kan fokusere på de billetter, der fortjener din fulde opmærksomhed.
Hypertype
hypertype.ai
Hypertype skriver automatisk e-mails til dig. Upload nemt dine virksomhedsdata, såsom PDF- og CSV-filer og videnbase, for at skræddersy svarene. +1.000 hold. Hypertype er et innovativt AI-drevet værktøj designet til at forbedre kundesupport og kommunikation for virksomheder. Den fungerer som en overmenneskelig supportassistent, der gør det muligt for teams at svare på kundeforespørgsler hurtigt og effektivt.
HelpLook
helplook.net
HelpLook er en vidensstyringsplatform, der tilbyder tilpassede GPT-chatbotløsninger. Det gør det muligt for virksomheder at skabe selvbetjeningsvidenbase, blogs, hjælpecentre og understøtter dokumentbaseret AI-søgning og -svar. Med funktioner som datakryptering, tilpasningsmuligheder og flersproget support giver HelpLook en omfattende videnshub-oplevelse. Fordele: 1. Chatbot, der kan tilpasses 2. Multiskabelon og flersproget 3. Personlig Branding Display 4. Intelligent Responsiv AI
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat står i spidsen for innovation som en alsidig SaaS-platform, der imødekommer både B2C- og B2B-behov. Problemfri integration med forskellige platforme, PandaChat er omhyggeligt udformet til at højne driftseffektiviteten og revolutionere virksomheder på tværs af forskellige industrier. Oplev styrken i PandaChats to flagskibsprodukter: PandaChat Assistant og PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Løft dine akademiske, forsknings- og innovationsbestræbelser med PandaChat Assistant – et intelligent værktøj, der analyserer enhver filtype og giver en chatoplevelse i realtid med dine data. Dette værktøj giver dig mulighed for at få de oplysninger, du har brug for, på få sekunder gennem iOS- og Android-mobilappen. Scan-til-chat-funktionen eliminerer besværet med at indtaste oplysninger manuelt, så du kan chatte problemfrit med dit scannede indhold. PandaChat Chrome-udvidelsen supplerer assistenten og muliggør AI-drevet opsummering og chatfunktioner for enhver artikel direkte fra din browser. * PandaChat Live: Sørg for kundeengagement døgnet rundt med PandaChat Live, din AI-drevne allierede. Oplev fremtiden for brugerinteraktion ved problemfrit at integrere chatbots på dit websted, og drage fordel af AI til at forbedre den overordnede brugeroplevelse. PandaChat Live har også et dashboard i realtid til øjeblikkelig indsigt, AI-drevet live-opkaldssupport for øjeblikkelig assistance til dine kunder og afdelingssamarbejde for strømlinet teamwork, hvilket gør det til en altomfattende løsning for virksomheder i alle størrelser. I bund og grund fungerer PandaChat som den ultimative allierede for brugere, der søger at overvinde udfordringerne i den digitale tidsalder. Chat ud af boksen.
ServiceWorks
service.works
Komplet platform til at drive servicevirksomhed fra hvor som helst med funktioner på virksomhedsniveau og den laveste pris på markedet. Opret estimater og job, planlæg og afsend, fakturer, administrer lagerbeholdning, indkøbsordre og mere. ServiceWorks er en ende-til-ende cloud-baseret one-stop-løsning til Field Service Management. Uanset hvilken service du yder, har vi en løsning til dig. ServiceWorks tilbyder ende-til-ende forretningsløsninger til styring af servicedrift.
Konverse
konverse.com
Konverse er en robust kommunikationsplatform og app designet til at forene skrivebordsløse teams. Med funktioner fra opgavestyring og træning til direkte chat og virksomhedskommunikation stoler organisationer som Hyatt, Realogy og Follett på, at Konverse forener og styrker deres medarbejdere.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub muliggør kundeinteraktioner, der driver forretningsresultater. Vi forbedrer, hvordan du kommunikerer med dine kunder og fanger værdifuld feedback. Dette gør dit team i stand til at træffe bedre beslutninger, der driver forretningsresultater og forbedrer din kundeoplevelse.
InvoCom
invocom.io
Invocom er en marketingteknologivirksomhed baseret i Dubai, Abidjan og Beirut, der tilbyder højkvalitets, resultatorienterede og omkostningseffektive digitale løsninger til en global kundekreds. Leverer transformative digitale marketingtjenester over hele kloden for en håndgribelig indvirkning på din virksomhedsvækst og ROI. Kvalitet, tæt opfølgning og ærlighed er vores tre hovedsøjler. Vi sørger for, at vi vokser med vores kunder hånd i hånd.
ProcedureFlow
procedureflow.com
Den næste generation af Knowledge Management-software designet til at hjælpe virksomheder med at visualisere og navigere i processer. ProcedureFlow er en nytænkt videnbase. Det gør den mest komplicerede information nem og intuitiv at oprette, vedligeholde og bruge, selv i stærkt regulerede og komplicerede industrier. Ved at give hver medarbejder den nøjagtige information, de har brug for for at håndtere ethvert scenarie, kan medarbejderne være sikre på deres evner fra dag ét på jobbet. ProcedureFlow giver organisationer mulighed for at udnytte viden og ekspertise hos deres topudøvere og lægge den i hænderne på hver enkelt medarbejder, hvilket forbedrer kvaliteten og konsistensen. Dette giver organisationer mulighed for at transformere traditionel klasseundervisning til "learning by doing", hvilket skaber et mere motiverende og engagerende miljø for medarbejderne.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig og effektiv overtagelse af software og de arbejdsgange, den driver. WalkMe's AI-drevne platform ligger oven på en organisations tekniske stak, identificerer, hvor folk oplever friktion, og leverer den personlige vejledning og automatisering, der er nødvendig for at få arbejdet gjort, lige i strømmen af arbejdet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsministerium stoler på WalkMe for at skabe de menneskecentrerede oplevelser, der kræves for at øge effektiviteten af deres arbejdsgange og maksimere software-ROI.
Assembled
assembled.com
Assembled er en arbejdsstyrkeadministrationsplatform, der giver moderne supportteams mere nøjagtighed i bemanding, mere lethed og kontrol i forbindelse med oprettelse af tidsplaner og bedre synlighed på tværs af teams i dataene, der hjælper dem med at forbedre ydeevnen og tale for sig selv. Vi integrerer med de fleste større kontaktplatforme, Google Kalender og Slack for en arbejdsgang, der møder dig og dit team, hvor du allerede er. I dag hjælper vores løsning kundecentrerede brands som Stripe, Webflow, Imperfect Produce og Etsy med at skabe kundeoplevelser i verdensklasse. Den samlede forskel: → Hurtig onboarding og guldstjernesucces og support → Hurtig, intuitiv og fuldt tilpasselig planlægning → Meningsfuld synlighed på tværs af hold → Kraftig, nøjagtig og handlingsvenlig prognose → Centraliseret, robust og relevant rapportering
Team Engine
teamengine.io
For at vinde krigen mod talenter har du brug for en lynhurtig ansættelsesproces og et fejlsikkert system til ensartet kommunikation med både kandidater og medarbejdere. Team Engine hjælper dig med at tiltrække flere ansøgere, ansætte dem hurtigere og – helt afgørende – holde dem engageret i hele deres embedsperiode. Team Engine fremskynder ansættelsesprocessen ved at automatisere de manuelle (men tidsfølsomme) trin, der er nødvendige for at holde kandidaterne i gang – selv når dit team er uden ur! Nå ud til kandidater og medarbejdere, hvor de foretrækker at engagere sig (i deres tekster) med vores automatiserede meddelelsesplatform, der holder alle i løkken. Ved at automatisere bedste praksis for ansættelse og fastholdelse sikrer du den bedste oplevelse for dine ansøgere og medarbejdere. Team Engine hjælper dig: Find og ansæt gode mennesker — Automatiser de overflødige opgaver i din ansættelsesproces, så du kan tilføje værdi, hvor det betyder mest. Motiver og fasthold kvalitetsmedarbejdere — Få nye ansatte godt i gang med strukturerede en-til-én og mulighed for at give feedback på oplevelsen. Udfør og forbedre kontinuerligt — Opbyg forbindelse på tværs af din virksomhed for at få arbejdet udført, skabe effektive processer og pleje en vækst og udviklingskultur. Et glimt af, hvordan vi hjælper: • sms'er med skrivebordsløse medarbejdere og jobansøgere • automatiseret beskeder til tidsfølsom kommunikation (f.eks. interviewpåmindelser og åbne tilmeldingsfrister) • indbygget rekrutteringsannoncering på Craigslist, Facebook og Instagram • oversat kommunikation til spansk- højttalere • et centraliseret knudepunkt til organisering af alle rekrutteringsaktiviteter og ansøgerdetaljer • diversificering af kandidatindkøb for større rækkevidde.
Support Hero
supporthero.com
Den bedste vidensbaseløsning til at reducere indgående supportanmodninger Support Hero er et enkelt, men sofistikeret Knowledge Management System, der giver virksomheder mulighed for at optimere kundesupport, reducere billetvolumen og øge kundetilfredsheden. Med en intuitiv grænseflade, nem implementering og robuste funktioner er Support Hero den ultimative løsning til at strømline supportoperationer og levere exceptionelle kundeoplevelser. Skab gladere kunder, mens du sparer tid og penge! Uanset om du forbedrer din hjemmeside eller mindsker kundehenvendelser, vil Support Hero give dig en elegant og let at administrere vidensbaseløsning og give dig mulighed for at præsentere den for dine kunder hvor som helst på din hjemmeside.
Maqpie
maqpie.com
Maqpie bringer styrken ved teamchat og boost brugernes fastholdelse af din SaaS-app.