Side 26 – Alternativer - Tidio
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack, vi mener, at AI skal gøre samtaler nemmere, ikke sværere. Vores værktøj giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne chatbots, der føles som rigtige samtaler. Med Thinkstack kan du: * Bevæbn din chatbot med viden fra din hjemmeside, dokumenter og mere. Vi udtrækker og strukturerer de vigtigste detaljer. * Tilpas din chatbots udseende og fornemmelse, så den matcher dit brand. * Integrer chatbot problemfrit på din hjemmeside for personlig support. * Håndter flere sprog med lethed. * Indsamle kundeemneoplysninger. Vi håndterer kunstig intelligens, så du kan fokusere på rigtige forbindelser.
Zifront
zifront.com
Chatbot og Live Chat-software til leadgenerering og kundesucces.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot er en generativ AI-drevet NLP-baseret SaaS-platform til at skabe virtuelle receptioner for at automatisere receptionen og supportopgaver på et hospital/klinik/laboratorium, 24x7. Disse virtuelle chatassistenter kan chatte på mere end 100 sprog, inklusive flere indiske sprog. YugasaBot kan trænes til at håndtere opgaver og forespørgsler relateret til booking af lægeaftaler, laboratorierapportstatus, blodbankoplysninger, apotek, ledige senge, forsikring osv. Disse bots er i stand til at reducere supportomkostningerne på et hospital med op til 40 %. Chatbots oprettet ved hjælp af YugasaBot-platformen er omnichannel og kan placeres på enhver kommunikationskanal som WhatsApp, FB Messenger, hjemmeside, mobilapp osv. Det er en Plug-n-Play-løsning og kræver ingen kodningsviden for at gøre den intelligent omkring en forretning. Dens forskellige udvidelser som Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult OG flere out-of-the-box funktioner som WhatsApp-kampagner, HACK (Human Agent Control Kit) og eCommerce, gør YugasaBot til en 360-graders, klar- brugervenlig løsning til sundhedsvirksomheder. Produktet er VAPT-valideret og sidder i et meget sikkert og sikkert økosystem. De andre D2C-kunder fra eCommerce, Education, RealEstate og BFSI forretningsdomæner udnytter også i øjeblikket YugasaBots potentiale til at automatisere deres Promotion, Lead Generation og Customer Support.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot giver en kontaktløsning til enhver virksomhed. Det dækker e-handel, professionelle tjenester, teknisk support, elektronik eller mode. Velegnet til hjemmesider for offentlige eller private institutioner. Det kan konfigureres efter individuelle interesser. Tilføj et logo, svar på kundernes spørgsmål, fange brugernes opmærksomhed og besvar deres forespørgsler for at konvertere dem til potentielle kunder. Vælg den type plan, der passer bedst til virksomhedens behov.
STAN AI
stan.ai
STAN er den første digitale ejendomsadministratorassistent. Det bruger kunstig intelligens til at svare på tekster og e-mails til ejendomsadministratorer 24/7. STAN blev lanceret i 2019 af to tidligere ejendomsadministrationsledere, som har brugt mere end 20 år i branchen og har arbejdet for Nordamerikas største administrationsselskab. STAN er en prisvindende platform, der er blevet anerkendt af Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre og mere!
Zoi
askzoi.ai
Zoi er en samtale-AI-platform drevet af ChatGPT-teknologi, specielt designet til at konvertere besøgende på webstedet til kundeemner. Ved at analysere eksisterende webstedsindhold, brochurer og andre dokumenter, kan Zoi levere skræddersyede svar på besøgendes forespørgsler og generere kundeemner i processen. Det, der gør Zoi unik, er dens evne til at indsamle demografiske og hensigtsdata for besøgende/kundeemner, hvilket gør det muligt at skræddersy samtaler efter besøgendes persona og rette møder/demoer.
Formilla
formilla.com
Formilla.com er en førende udbyder af kundemeddelelsessoftware til salg, marketing og support. Med en kombination af Live Chat, e-mail og meddelelsesværktøjer i appen på én kraftfuld platform, bruger over 12.000 virksomheder verden over vores software til leadgenerering, marketingautomatisering og til at forbedre kundesupport.
Blinger.io
blinger.io
Omnichannel kundesupport og salgsplatform, der samler alle beskedapps, live chat og e-mail i en helpdesk-grænseflade. Blinger.io er den bedste omni-channel softwareplatform. Få adgang til messengers, e-mail og live chat med en enkelt API, grænseflade eller integration med helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System er en omfattende software designet til at transformere din virksomheds kundekommunikation. Med sin funktion til at integrere forskellige kommunikationskanaler kan dine kunder interagere med dig gennem live support, chatbot og andre integrationer. Denne alsidige platform skiller sig ud med sin evne til at automatisere dine forretningsprocesser. Takket være dens chatbot-funktioner kan du hurtigt svare på gentagne spørgsmål, kategorisere anmodninger og forbedre kundetilfredsheden. Derudover sikrer muligheden for at levere 24/7 live support og service en problemfri oplevelse for besøgende. Supsis øger ikke kun kundetilfredsheden, men bidrager også til din virksomheds succes ved at gøre det muligt for dig at styre dine forretningsprocesser mere effektivt og hurtigere.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen er en live chat-løsning til din hjemmeside, som giver dig mulighed for at tale med dine besøgende direkte fra Slack. Ved at oprette en konto hos SignalZen og indsætte et lille stykke HTML-kode i din hjemmesides kode, vil du begynde at modtage chatsessioner fra dine kunder online på Slack. Denne Slack App giver dig mulighed for at tale med din hjemmesides besøgende i realtid og på 2 integrationsmåder - via dedikerede chatkanaler eller tråde i en enkelt kanal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Vi mener, at væksten i din lokale virksomhed ikke bør kræve så meget software eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at opbygge bedre relationer til deres kunder og vokse siden 2017. Vores verdens første vækstmotor bruger branchespecifik web-chat, SMS, e-mail marketing sammen med kunstig intelligens til at forbedre kunderelationer før og efter salget, så dine kunder bliver ved med at komme tilbage. Hvis du er træt af høje kundeanskaffelsesomkostninger og ønsker, at din lokale virksomhed skal trives, er ZyraTalk noget for dig.
Ariglad
ariglad.com
Den første AI-platform, der integreres med supportkanaler og udgivelsesbemærkninger for automatisk at vedligeholde din videnbase. Ariglad foreslår nye artikler, opdaterer eksisterende, registrerer dubletter og fletter dem sammen. Dybest set sætter det din videnbasevedligeholdelse på autopilot.
ShipAid
shipaid.com
Erstat forsendelsesforsikringsapps med en intern garanti. Forbedre kundeoplevelsen og +AOV! Løsningen til mistede, stjålne, beskadigede eller forsinkede pakker. Giv dine kunder den sikkerhed, de har brug for, uden om forsikringsselskaber. Indstil dit garantigebyr og behold overskuddet! Forbedre kundeoplevelsen efter køb med hurtige løsninger på leveringsproblemer og enestående kundesupport. Integrer og løs forsendelseskrav problemfrit med blot et par klik. Inkluderer en brandet kundeopløsnings- og sporingsportal og tilpassede forsendelsesmeddelelser til strømlinet kommunikation. Behold de præmier, du opkræver dine kunder ved kassen for ekstra indtjening Strømlin service med brandet kundeløsningsportal for arkiveringsproblemer Administrer leveringsproblemer, og beslut dig for at genforsende, refundere eller afvise med et enkelt klik. og Plus, tilpasset installation inkluderet i 24 timer eller mindre
EasyChannel
easychannel.com
Vil du have en kraftfuld alt-i-én-løsning til alle dine behov for multikanalsalg? Så mød EasyChannel! EasyChannel er en kraftfuld platform, der samler alle dine e-handelssalgsbehov ét sted ved at integrere dine salgskanaler og konsolidere dine multikanals arbejdsgange, produktstyring og kundeservice i en enkelt brugervenlig platform. Integrer nemt med topsælgende platforme som eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify, WooCommerce, Facebook og mere, og administrer dine fortegnelser, produkter, salg og kundesupport direkte gennem EasyChannel. Tilpasselige automatiseringer gør krydsliste og lagersynkronisering til en leg, mens ordrestyrings- og opfyldelsesværktøjer hjælper dig med at strømline dine multikanals arbejdsgange. Klar til at tage din virksomhed til næste niveau? EasyChannel har dækket dig!
Shipup
shipup.co
Ideel løsning til e-handlere drevet af kundeoplevelsessucces. Shipup forvandler e-handelsleverancer til marketing, der tilbyder en problemfri og personlig oplevelse efter køb. Boost din NPS og kundelevetidsværdi, samtidig med at du reducerer dine callcenter-leveringsbilletter. Oplev en ny kommunikationskanal med et højt kvalificeret publikum. Intuitiv selvbetjeningsløsning. Bevist track record.
Noibu
noibu.com
Noibu er et værktøj til overvågning af e-handelswebsteder, der hjælper med at opdage, prioritere og løse indtægtspåvirkende fejl, der kan hæmme brugeroplevelsen og forårsage kundefrustration og opgivelse af indkøbskurv. Noibu overvåger din e-handelsside og markerer fejl i realtid. Noibu registrerer 100 % af alle fejl, der opstår på tværs af hver brugersession og føjer dem til dashboardet, hvor de prioriteres baseret på den indvirkning, de har på omsætningen. Designet til både forretnings- og ingeniørteams hjælper Noibu med at korrelere virkningen af tekniske fejl med omsætning, så de mest kritiske kan løses med prioritet. Her er hvordan Noibu hjælper med at strømline fejlfinding, prioritering og løsning for forskellige teams: Forretningsteams: Korrelerer indvirkningen af problemer med faldet i konverteringer på hjemmesiden og det tilsvarende indtægtstab, der opstår på grund af hikke i kunderejsen. Dette giver forretningsteams mulighed for at analysere, hvordan fejl på deres websted direkte påvirker deres bundlinje. Produktmanagere: Ved automatisk at prioritere og triage kritiske problemer, der er opdaget på e-handelswebsteder, hjælper Noibu produktchefer med effektivt at allokere udviklerindsats, så fejl med høj prioritet tackles først, og lavprioriterede fejl fjernes fra prioritetsvisning. Ingeniørteams: Noibu leverer al den tekniske information (helt ned til den nøjagtige kodelinje), der kræves af udviklere for at løse fejlen, hvilket drastisk reducerer fejlreproduktion og løsningstid. For mere information om, hvordan Noibu kan opdage, prioritere og løse fejl på din e-handelsside og hjælpe med at inddrive tabt omsætning, bedes du kontakte os på [email protected].
TrueOps
trueops.com
TrueOps er den mest avancerede løsning til at kræve dine penge tilbage fra Amazon FBA. TrueOps tilbyder markedsledende kommissionssatser på 10 %, sælgervenlige politikker som aldrig at opkræve betaling for tilbagebetalt varebeholdning og øjeblikkelige kreditter for tilbagebetaling af tilbagebetalinger og avanceret teknologi, der får dig ombord og finder flere refusioner hurtigere end nogen anden. Med et stiftende team, der inkluderer en CPA, administrerende direktør for en otte-cifret Amazon-sælger og en erfaren e-handelssoftwareudvikler, ved vi, hvad det vil sige at handle med Amazon. Så vi byggede et system, der finder hver en krone, som Amazon skylder dig, og vi styrer processen for at få den tilbage.
LitExtension
litextension.com
LitExtension er den verdensførende udbyder af e-handelsmigrering/omplatformstjenester. Vi hjælper købmænd og e-handelseksperter med at migrere data fra deres nuværende butik til en ønsket indkøbskurv automatisk inden for 3 enkle trin. Datamigrering med LitExtension giver dig mulighed for at overføre alle vigtige data, inklusive produkter, kunder, ordrer,. Nøjagtigt, sikkert og automatisk. I øjeblikket understøtter vi mere end 140 platforme. Nogle fremtrædende navne er BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Volusion, Zen Cart… LitExtension hjælper også med at overføre data fra Database Dump, CSV-filer, XML-filer og andre specielle datatyper. 3 enkle trin til at migrere dine data med LitExtension 1. Indtast dine indkøbsoplysninger 2. Vælg de enheder, du vil migrere 3. Udfør gratis demo-migrering (valgfrit) eller fuld migrering med det samme. Detaljerede data, du kan overføre: - Produkter - Produktkategorier - Producenter - Kunder - Ordrer - Kuponer - Anmeldelser - CMS-sider - Blogs - Brugerdefinerede felter - osv. Yderligere muligheder for at booste din dataimportfunktionalitet: - Ryd data på målbutik før migrering (GRATIS) - Opret 301 omdirigeringer på målbutik - Migrer produkt og kategori SEO URL'er - Strip HTML fra kategori, produktnavne - Migrer yderligere billeder (GRATIS) - Migrer korte og fulde beskrivelser (GRATIS) - Migrer produkt SKU'er (GRATIS) - osv. HVORFOR SKAL DU VÆLGE LITEXTENSION? I. 100 % oppetid og suveræn migrationssikring Under migreringen sikrer vi 100 % oppetid for din nuværende butik. Det vil stadig betjene nye kunder og behandle nye ordrer normalt. Ingen salgsforstyrrelser! Efter migreringen sikrer vi ingen manglende data med vores gratis og ubegrænsede seneste migreringer, genmigreringer og smarte opdateringstjenester inden for 3 måneder. Derudover giver LitExtension en 30 dages pengene tilbage garanti for at bevise tillid til vores tjenester og deres værdi for dig. II. Ingen tekniske færdigheder nødvendige. Alle trin til migrering af indkøbskurv er forenklet for at reducere menneskelig involvering. Derudover vises guiden instruktioner undervejs, når du har brug for det. Få en praktisk migreringsoplevelse med LitExtension! III. 24/7 professionel support Vores eksperter har mere end 10 års erfaring i e-handelsindustrien med 150.000+ vellykkede migrationer for 50.000+ kunder over hele verden. Vi er sikre på at hjælpe dig med at løse alle problemer før, under eller efter migreringsprocessen. IV. Højeste datasikkerhed LitExtension har et sæt praksisser, teknologier og politikker på plads for at sikre det højeste sikkerhedsniveau for dine data. - Serversikkerhed - Datasikkerhed - Dataadgangsbegrænsninger - GDPR-overholdelse - NDA - Betalingssikkerhed
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.
Payplug
payplug.com
Payplug er en betalingsløsning designet til handlende, online-købmænd og fintech-virksomheder. Lad os sammen hæve overliggeren for betalinger.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe at køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe og køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.
Posh AI
posh.ai
Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere, hvordan de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.
Vectara
vectara.com
Vectara er en LLM-drevet samtalesøgnings- og videnopdagelsesplatform, som giver virksomheder mulighed for at føre intelligente samtaler over deres egne data (tænk ChatGPT, men for dine data). For det første giver platformen en simpel API og giver udviklere adgang til banebrydende NLU-teknologi (naturlig sprogforståelse) med brancheførende relevans. Med Vectaras "Grounded Generation" kan virksomheder hurtigt, sikkert og til en overkommelig pris integrere klassens bedste semantiske søgning og besvarelse af spørgsmål i deres applikation, videnbase, websted, chatbot eller supporthelpdesk. Funktioner som "Øjeblikkelig indeksering", "Cross Attentional Neural Re-ranking" og "Abstractive Summarization" sikrer, at den seneste information altid er tilgængelig, og at kun de mest relevante svar præsenteres for brugeren. Desuden er resultaterne opsummeret i naturligt sprog med citater, hvilket gør det muligt for brugerne at forstå og stole på rigtigheden af svarene. Fordi Vectara kun indekserer dine egne forretningsdata, er risikoen for hallucinationer næsten elimineret, dvs. de genererede svar er baseret på faktuelle sandheder - kundedata, som overføres og opbevares i krypteret form, bliver aldrig brugt til at træne Vectara-modeller. Web- og applikationsudviklere kan tilmelde sig uden omkostninger, med generøse datagrænser, for nemt at tilføje semantiske søgefunktioner til deres applikationer. Vectaras kraftfulde end-to-end platform er selvoptimerende og forbruges nemt via simple API'er, hvilket får virksomhederne op at køre på blot et par minutter og uden at kræve tilføjelse af nogen specialiserede ingeniører eller infrastruktur. At få dine data indekseret er lige så enkelt takket være understøttelse af alle standarddokumenttyper og dataformater, der findes i virksomheden. Besøg Vectara.com for mere information.
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box er en produktsøgnings- og opdagelsesløsning, der passer til enhver e-handelsplatform. Luigi's Box-magi starter med detaljerede analyse-dashboards, der giver dig alle relevante oplysninger om ydelsen af søge- og navigationselementer på dit websted. Lær mere om ydeevnen af din platform og sikre de bedste resultater takket være AI-drevet søgning, anbefaling og produktliste. Giv dine besøgende de ultimative værktøjer til at opdage dine produkter så effektivt som muligt. Luigi's Box er software, som du og dine kunder vil nyde at bruge.