Side 4 – Alternativer - Teneo Developers

Kait

kait.ai

KAIT, der står for Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology er den første AI-drevne samtaleplatform i Kuwait og GCC. Med sin lette integration med sociale mediekanaler kan KAIT tage din virksomhed til det næste niveau inden for kundeservice, markedsføring og salg.

Tars

hellotars.com

Tars hjælper marketing- og kundeserviceteams med at optimere deres konverteringstragte, automatisere deres kundeserviceinteraktioner og omdefinere deres kundeoplevelse ved hjælp af chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page bliver besøgende mødt med en automatiseret chatbot, der starter en mere menneskelignende samtale på tekst, kun giver dem de relevante oplysninger om dit produkt/tjeneste og beder dem om deres kontaktoplysninger på det rigtige tidspunkt. Med denne tilgang bliver brugerne ikke overvældet af al den information, der er angivet på en typisk statisk landingsside, og de er fokuserede på at have én samtale med chatbotten. Dette øger chancerne for, at brugeren giver deres oplysninger og gør dem til et kundeemne for dig. Betroet af 500+ globale mærker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mere. Tars er vært for det største chatbot-skabelonbibliotek i verden med mere end 950+ chatbot-skabeloner på tværs af brancher og use cases.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider giver nøjagtige søgeresultater med en cloud-baseret virksomhedssøgemaskine. Med Keyspider kan du bygge din helt egen tilpassede hjemmesidesøgning uden ekstra tid eller omkostninger. Keyspider forstår kundens krav og leverer de rigtige resultater til deres søgeforespørgsler. Løsningen til hjemmesider til at bane vejen for bedre søgeoplevelser og forbedrede konverteringer. Den har til hensigt at omdefinere, hvordan kunder navigerer gennem kundernes hjemmesider med en søge-som-en-tjeneste, der ikke efterlader stenen uvendt. Øg relevansen på tværs af medier med skræddersyet søgning.

Gleen AI

gleen.ai

Hos Gleen er vores mission at glæde vores kunders kunder. Gleen AI er verdens mest nøjagtige og dygtige generative AI til kundesuccesteams. Vores generative AI hallucinerer ikke, kan implementeres på mindre end 2 timer, integreres med førende helpdesk-løsninger, går ud over blot at besvare spørgsmål ved at foretage handlinger og forener automatisk på tværs af fragmenteret viden. Gleen er baseret i Pleasanton, Californien, og vores team omfatter veteraner fra LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture og McKinsey & Company.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell er en pioner inden for mobilbeskeder og chat Commerce innovationer. Clickatell Chat-handelsplatformen gør det muligt for brands at forbinde, interagere og handle med forbrugere ved at tilbyde innovative, intuitive samtale-handelsrejser gennem bekvemmeligheden ved meddelelser, sikkert og i skala. Globale brands bruger Clickatells betroede Chat Commerce-platform til at reducere omkostningerne og samtidig maksimere værdien og højne kundeoplevelsen på tværs af alle faser af forbrugerens livscyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sydafrika og Nigeria. Lær mere på www.clickatell.com.

ChatPion

chatpion.net

ChatPion— AI Chatbot til Facebook, Instagram, eCommerce, SMS/E-mail & Social Media Marketing (SaaS) ChatPion er en alt-i-en-løsning designet til at løfte din virksomhed på tværs af forskellige domæner såsom marketing, salg, automatisering og e-handel. Vores platform kan prale af en avanceret AI-chatbot-skaber med en intuitiv Drag & Drop-flowbygger, der eliminerer behovet for kodningsfærdigheder. Ubesværet integration med Facebook Messenger og Instagram DM sikrer konstant kommunikation. ChatPion har en iøjnefaldende e-handelsplatform med alle funktioner, der kan, bor i selve Messenger Bot, sælge dine produkter og tage imod betalinger. E-handelsplatformen kunne også åbnes på browsere. Udover Messenger-bot har ChatPion nogle slående og robuste funktioner, der kan lave sociale medier, e-mail og sms-marketing. ChatPion er en multi-bruger hvid-niveau SaaS-applikation - du kan rebrande applikationen og sælge dens service til slutbrugere.

Botbiz

botbiz.io

Udvid din virksomhed hurtigere med en bedre WhatsApp Business API-løsning: * Nem Chatbot Builder * Masseudsendelse * Delt teamindbakke * Skabelonbeskeder * Bruger input-flow * Teammedlem * Webhook Workflow * Webformintegration * SMS og e-mail integration * Auto-responders Integration * WooCommerce-integration * Shopify-integration * Botbiz API-slutpunkter * Administrer og segmentér abonnenter * E-handelsbutik * Udgående webhook

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk er et patentbevilget cloud-telefonifirma, der leverer virtuelle callcenterløsninger til virksomheder over hele Indien. Den værdi, de tilbyder, er en samlet stemmekommunikationsplatform til løsninger såsom autodialer, automatisk stemmeundersøgelse, stemme-OTP, indgående og udgående opkald, klik for at ringe, IVR/gratisnummer og et komplet cloud-callcenter med dyb API-integrationsfunktionalitet , alt under ét tag. Deres produkt kræver ingen hardwareinvolvering, tager kun 15 minutter at konfigurere og er virtuelt forbundet, hvilket sparer tid og penge for deres kunder, samtidig med at det giver flere forretningsmuligheder for skalerbarhed. Grundlagt i 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under varemærket CallerDesk. De er også en officiel ressourcepartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

Comm10

comm100.com

Comm100 er en global udbyder af digital omnichannel-software til kundeengagement til uddannelses-, offentlige og kommercielle organisationer af alle størrelser. Med Comm100 kan organisationer levere fremragende digitale kundeoplevelser gennem konfigurerbar, værdidrevet livechat, sikker meddelelse, AI-drevne bots og automatisering i én integreret konsol. Comm100 er drevet af nul nedetid, de højeste standarder inden for sikkerhed og AI-automatisering, hvilket sikrer, at kunderne får svar når som helst og hvor som helst.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup er en suite af AI-drevne værktøjer, der fokuserer på at øge kundeengagementet gennem samtaleautomatisering. Det omfatter en række værktøjer til at skabe og administrere automatiserede chatbots til forskellige kundeinteraktioner. Disse værktøjer er designet til at automatisere forskellige aspekter af kundeengagement, herunder erhvervelse, marketing, handel og support, alt sammen med det formål at maksimere kundens levetidsværdi og minimere serviceomkostningerne. Nøglefunktioner dækker Conversation Cloud, en avanceret løsning til kundeoplevelsesstyring, og ACE LLM, der tilbyder generative AI-funktioner. Gupshup leverer også værktøjer til multikanal-beskeder, herunder forhåndsgodkendte WhatsApp-skabeloner, der letter to-vejs samtaler med kunder i realtid. Udover chatbot-værktøjer tilbyder Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domænespecifikke AI-modeller til forretningssamtaler. Disse funktioner imødekommer personalisering af kundedialoger og sikring af brugerdata. Som en omnichannel-løsning understøtter Gupshup også integrationer med forskellige kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mere. Platformen kan bruges på tværs af forskellige brancher såsom BFSI, Retail, Healthcare og mere.

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot, der gør mere end bare at chatte. Tilslut dit indhold og dine datakilder. Integrer med dine tjenester. Opret en tilpasset AI-chatbot, der ikke kun chatter, men konverterer. Nul kodning, på din hjemmeside på få minutter. Chatwith er en AI-chatbot-bygger. Den læser filer, skraber webadresser, som du har angivet, og forbinder til dine tjenester for at lade kunder interagere med din virksomhed gennem tekst. Du kan træne din chatbot på enhver hjemmesideadresse, du ønsker (f.eks. et offentligt begrebslink). Chatwith er primært beregnet til at blive installeret på hjemmesider, men kan også bare dele det ved hjælp af et link eller endda oprette din egen personlige assistent!

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent, der gør vidensøgning forældet. Drevet af GPT-4o giver Threado AI øjeblikkelig, præcis assistance til dine kundevendte og interne teams. Gør din virksomhedsviden tilgængelig for dit team med en sikker tilpasset AI-agent. Opsætning på få minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-udvidelse.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gør det muligt for kunder at forenkle deres komplekse sociale marketingoperationer for at opbygge og beskytte deres brand. Khoros Marketing tilbyder kunderne: * Social marketing: Orkestrere, styre, engagere og måle integrerede sociale kampagner i en let-at-konfigurere og meget tilpasningsdygtig platform. * Intelligens: Vær på forkant med dit marked, dine konkurrenter og dine målgrupper med kraftfuld, men alligevel tilgængelig indsigt baseret på ubegrænset søgning i realtid på tværs af offentlige sociale kanaler. * Vault: Beskyt dit brand på tværs af dit sociale fodaftryk med adgang og legitimationsstyring. * Oplevelser: Inspirer publikumsdeltagelse på tværs af dine digitale ejendomme gennem styrken af ​​social UGC. * Vigtigste fordele omfatter: Skaler dine interaktioner: Bring alle dine teams, kanaler og indhold på én platform for at administrere integrerede sociale kampagner. * Beskyt dit brand: Centraliseret synlighed og kontrol over kontoadgang, indholdsgodkendelse og teams betyder beskyttelse af brand equity i stor skala. * Mål det, der betyder noget: Oversæt din sociale præstation til målinger, der betyder noget for din virksomhed med konfigurerbare dashboards og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold dig på forkant med enhver krise ved at forstå, hvornår kriser dukker op, og hvordan og hvornår du skal engagere dig ved hjælp af realtidsdata og tilpassede meddelelser. * Konkurrencedygtig intelligens: Udvikl konkurrencedygtige benchmarks og spor dine konkurrenters kampagner for at sikre meningsfuld branddifferentiering.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix fremmer "brugeriseringen" af applikationsteknologi ved at give virksomhederne mulighed for at maksimere ROI af digitale investeringer på tværs af applikationens livscyklus. Drevet af GenAI, Whatfixs produktsuite inkluderer en digital adoptionsplatform, simulerede applikationsmiljøer til praktisk træning og applikationsanalyse uden kode. Whatfix gør det muligt for organisationer at drive brugerproduktivitet, sikre overholdelse af processer og forbedre brugeroplevelsen af ​​interne og kundevendte applikationer. Med syv kontorer på tværs af USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore og Australien understøtter Whatfix mere end 700 virksomheder, herunder 80+ Fortune 500'ere som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet af investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, softwareklikker med Whatfix.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre produktadoptionen ved at designe interaktive brugeronboarding-flows. Ikke-tekniske mennesker kan skabe trin for trin produktgennemgange uden nogen kodning. UserGuiding giver også analyser til at spore turenes ydeevne, segmentering for at skabe mere personlige oplevelser, NPS til at fange feedback og onboarding-tjeklister for en sund onboarding-oplevelse. Fra Red Ventures til Young Capital, tusindvis af virksomheder har tillid til UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Værktøjet overvåger internettet (sociale medier, portaler, fora og blogs) globalt ved hjælp af proprietære algoritmer, indsamler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrugerindsigt. Det integrerede interaktionsmodul giver kundeserviceteams mulighed for at administrere onlinesamtaler på flere kanaler og svare direkte fra én platform.

Dixa

dixa.com

Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots er et WhatsApp-automatiseringsværktøj, som hjælper virksomheden med at nå alle WhatsApp-brugere. Wabots er en brugervenlig software til at sende WhatsApp-beskeder til en række kontakter til en meget mindre pris. Wabots kan få dig til at sende beskeder til gemte/ikke-gemte kontakter med vedhæftede filer som billeder, lyd, videoer og dokumenter. Dette er et meget enkelt og let læringsværktøj, der kan bringe en bemærkelsesværdig rækkevidde til din virksomhed.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Conversed.ai

conversed.ai

Gennem vores samtale-AI PaaS-platform designer, udvikler og optimerer vi chat-bots og stemme-bots til automatisk at besvare spørgsmål og anmodninger fra medarbejdere, drive forretningsmål gennem samtalehandel og automatisere kundepleje. Vores chatbots kører på vores kunders hjemmeside eller app, på Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams eller enhver anden chat- eller stemmeplatform. Efter at have udviklet en AI-drevet chat- eller stemmeløsning til de valgte platforme, hjælper vi vores kunder med at optimere robottens ydeevne mod den højeste medarbejdertilfredshed, maksimalt investeringsafkast eller største omkostningsbesparelse.

UChat

uchat.au

UChat er en omfattende chatbot-platform designet til at hjælpe virksomheder med at automatisere deres operationer. En af dens definerende funktioner er dens no-code karakter, som giver virksomheder mulighed for at skabe deres egne chatbots uden nogen form for programmeringsviden. UChat er udråbt som en visuelt-baseret platform, der implementerer en træk-og-slip-flowbygger, der gør det muligt for brugere at designe og implementere komplekse samtaleflows intuitivt. Desuden giver UChat en rækkevidde på tværs af en række platforme med løftet om at engagere kunder, uanset hvor de er. De understøttede kanaler inkluderer, men er ikke begrænset til, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack og Email. Ydermere inkorporerer UChat kunstig intelligens-funktioner til at udvikle chatbots, der leverer automatiseret, kontekstuelt passende svar 24/7. Platformen anvender AI-tjenester som OpenAI/ChatGPT & Dialogflow for at forbedre effektiviteten og kvaliteten af ​​bot-interaktionerne. Ud over chatbot-bygning kan UChat prale af en integreret e-handelsfunktion, der tilbyder en problemfri betalingsproces for kunder på tværs af alle understøttede kanaler. Platformen har også et centraliseret livechat- og indbakkesystem, der giver mulighed for øget interaktion med kunder og strømlinet intern kommunikation. Med hensyn til adoption er UChat især åbent for alle, der er interesseret i automatiseret samtalemarkedsføring, da det følger en skabelonbaseret tilgang med en bibliotek af præ-designede skabeloner klar til brug. Platformen er også udstyret med forskellige avancerede byggeklodser til at lave mere raffinerede og effektive chatbots.

bant.io

bant.io

Alt-i-én leadgenerering og salgsaccelerationsplatform, der hjælper med at automatisere din kundeanskaffelse med datadrevne eksperimenter, hvilket gør fiasko umulig.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

Acquire

acquire.io

Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.

Froged

froged.com

Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.

Userbot

userbot.ai

Userbot i en AI-drevet Customer Experience Platform lavet af mennesker til mennesker. Takket være kraften i vores proprietære kunstig intelligens-teknologi er du i stand til at tilbyde en fordybende og omnichannel-oplevelse gennem vores Conversational AI-grænseflader og Digital Humans. Ved at automatisere samtalerne mellem virksomheder og mennesker giver vi dig også et unikt værktøj til dit kundeservice-, salgs- og marketingteam.

BotSpace

bot.space

BotSpace er en tidligt voksende B2B-platform for virksomheder til at automatisere kundesupport og engagement på Whatsapp. Gennem vores banebrydende kundeengagementsoftware bygget på WhatsApps Business API, er virksomheder nu i stand til at have personlige samtaler, være let tilgængelige og engagere sig med deres kunder i realtid - i skala! Dette er gjort muligt gennem BotSpaces brugervenlige platform, der kan laves op og køre på ingen tid. Som et resultat har små og mellemstore virksomheder taget platformen hurtigt til sig, og tusindvis af kunder i 13 lande bruger nu BotSpace inden for blot et år efter lanceringen.

DevRev

devrev.ai

DevRev er en platform, der er specialbygget til SaaS- og teknologivirksomheder, der hjælper back-office-udvikling med at matche det hurtige tempo i front-office-kundeforhold. Vores mission er at bringe slutbrugere, supportingeniører, produktchefer og udviklere sammen, hvilket gør det nemt at gøre det, der betyder mest – og skabe en virksomhedsdækkende kultur af produkt- og kundecentreret. I modsætning til generiske værktøjer tog DevRev en blank tilgang til samarbejde, søgning, GenAI og analyser, hvilket gjorde det muligt for SaaS-virksomheder at sende hurtigere for den største forretningspåvirkning - med kontinuerlig udvikling, roadmapping, prioritering, kundeudvikling og mere. DevRev bruges på tværs af afdelinger i tusindvis af virksomheder og kan sameksistere med eller erstatte dine værktøjer, hvilket bringer informationssymmetri, strømliner samarbejde og konvergerer teams. DevRev blev grundlagt i oktober 2020 og rejste over $85 millioner i startpenge fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, hvilket gør det til det største i Silicon Valleys historie. Det ledes af dets medstifter og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medstifter og administrerende direktør for Nutanix, og af Manoj Agarwal, DevRevs medstifter og tidligere SVP for Engineering hos Nutanix. DevRev har hovedkontor i Palo Alto, Californien, og har kontorer på syv globale lokationer.