Side 17 – Alternativer - Talkdesk

PHPKB

PHPKB er en vidensstyringssoftware, der hjælper teams med at opbygge og dele viden, dokumentation og manualer for at forbedre informationsdeling og produktivitet.

QEval

QEval er en AI-drevet software til overvågning af kvalitet og præstation i callcentre, som leverer realtids taleanalyse og indsigt til agentcoaching.

QualityDesk

QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.

contiinex

Contiinex er en tale-AI-platform til sundheds- og finanssektoren, der bruger taleanalyse og talebots til at øge salg, håndtere risici og forbedre kundetilfredshed.

VIER

VIER appen effektiviserer kundedialog og forretningsprocesser ved at kombinere kunstig intelligens og menneskelig indsigt for bedre brugeroplevelse.

HoduSoft

HoduSoft tilbyder software til callcentre, som effektivt håndterer kundekommunikation, opkaldsadministration og integration med eksisterende systemer.

Fonada

Fonada er en kommunikationsplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS for at forbedre virksomheders kundeengagement og kommunikative processer.

brightfin

brightfin tilbyder mobile og teleskabs løsninger via ServiceNow. Den konverterer teledata til konfigurationsenheder for effektiv styring af IT-aktiver og omkostninger.

dScribe

dScribe er en app, der hjælper organisationer med at få adgang til og anvende data mere effektivt ved hjælp af et struktureret metadata management system.

Calls9

Calls9 er en digital innovations- og transformationsagentur, der tilbyder teknologi og ekspertise til virksomheder for at realisere deres vision og potentiale.

PaceKB

PaceKB er en vidensbase-tjeneste, der hjælper virksomheder med at organisere og dele ofte stillede spørgsmål for at reducere supporttid.

EdgeTier

EdgeTier er en AI-software, der overvåger samtaler og giver indsigt til forbedring af kundeservice og agenters effektivitet.

Netomi

Netomi er en AI-chatbot-løsning, der automatiserer kundeinteraktioner på tværs af kanaler og integreres med CRM-systemer for at forbedre brugeroplevelsen.