Kortlægning af kunderejsen: de bedste apps og software

MURAL

MURAL er en digital platform til visuelt samarbejde, hvor teams kan planlægge, brainstorme og arbejde på projekter samlet i ét online rum.

TheyDo

TheyDo er en platform til samarbejdende overvågning af kunderejser, der muliggør kortlægning og analyse af kundeinteraktioner på tværs af teams og produkter.

FlowMapp

FlowMapp er et værktøj til UX-design, der hjælper teams med at oprette brugerstrømme, stedskort og prototyper for effektiv planlægning og samarbejde.

Gleek.io

Gleek.io er et diagramværktøj, der gør det muligt at skabe forskellige typer diagrammer udelukkende med tastaturet.

UXPressia

UXPressia er en platform til at skabe, dele og eksportere kunderejsekort og personaer, der understøtter samarbejde og standardisering i projekter.

InMoment

InMoment er en platform til at indsamle og analysere kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og forbedre kundeoplevelsen.

Confirmit

Confirmit er en platform til indsamling og analyse af kundefeedback på tværs af kanaler, der tilbyder indsigter til forbedring af kundeoplevelser.

Custellence

Custellence er et brugervenligt værktøj til kortlægning af kunderejser, der hjælper virksomheder med at optimere kundeoplevelser og strategier.

Pathmode

Pathmode organiserer kundeforskning og brugerrejser, bruger AI til at generere rejsekort og udviklingsklare designspecifikationer, så indsigt kan føres til implementering.

Glassbox

Glassbox er en platform til digital oplevelsesanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner og optimere deres digitale produkter.

Cemantica

CEMantica er en app, der gør det muligt at skabe og tilpasse kunderejsekort for at identificere kunders problemer og forstå deres behov bedre.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io er et brugervenligt værktøj til at visualisere og forbedre kundeoplevelser gennem detaljerede kortlægninger og samarbejde mellem teammedlemmer.

SupaFlow

SupaFlow skaber brugerflows, kunderejser og UX-wireframes fra idéer ved hjælp af et AI-assisteret whiteboard.

CustomerSure

CustomerSure er en platform til indsamling og analyse af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen og fastholdelsen.

Pisano

Pisano er en app til indsamling og analyse af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelser og optimere interaktioner på tværs af kanaler.

Resonate CX

Resonate CX er en platform til styring af kunde- og medarbejderoplevelser, der analyserer data for at forbedre kommunikation og optimere interaktioner.