Call & Contact Center Software er en omfattende løsning designet til at styre kundeinteraktioner på tværs af forskellige kommunikationskanaler. Denne software er essentiel for virksomheder, der er afhængige af telefonisk kommunikation såvel som digitale kanaler til at yde kundesupport, salg og service.
ProcedureFlow
ProcedureFlow er en skybaseret videnstyringsløsning, der hjælper organisationer med at visualisere og administrere standard driftsprocedurer effektivt.
QEval
QEval er en AI-drevet software til overvågning af kvalitet og præstation i callcentre, som leverer realtids taleanalyse og indsigt til agentcoaching.
VOZIQ
VOZIQ er en AI-platform til kundestyring, der analyserer kundefeedback og adfærd for at forbedre oplevelsen og fastholde kunder.
Ressolve
Ressolve er en AI-baseret platform til samtaleanalyse, der indsamler og analyserer interaktioner mellem brands og deres publikum for at forbedre kundeoplevelsen.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.
Cinareo
Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.
QualityDesk
QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.
SuccessKPI
SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.
MiaRec
MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.
Happitu
Happitu er en platform til taleanalyse og agentarbejdsgange, der hjælper tjenesteteams med at forbedre kundeoplevelsen via telefonsamtaler.
contiinex
Contiinex er en tale-AI-platform til sundheds- og finanssektoren, der bruger taleanalyse og talebots til at øge salg, håndtere risici og forbedre kundetilfredshed.
VIER
VIER appen effektiviserer kundedialog og forretningsprocesser ved at kombinere kunstig intelligens og menneskelig indsigt for bedre brugeroplevelse.
HoduSoft
HoduSoft tilbyder software til callcentre, som effektivt håndterer kundekommunikation, opkaldsadministration og integration med eksisterende systemer.
Fonada
Fonada er en kommunikationsplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS for at forbedre virksomheders kundeengagement og kommunikative processer.
Luware
Luware udvikler kundeservice løsninger til Microsoft Teams, herunder kontaktcenter funktioner og optagelse af samtaler, der sikrer overholdelse og effektiv kommunikation.
brightfin
brightfin tilbyder mobile og teleskabs løsninger via ServiceNow. Den konverterer teledata til konfigurationsenheder for effektiv styring af IT-aktiver og omkostninger.
intalk.io
Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.
Synthetix
Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.
EdgeTier
EdgeTier er en AI-software, der overvåger samtaler og giver indsigt til forbedring af kundeservice og agenters effektivitet.
Gridspace
Gridspace er en AI-app, der hjælper med at forstå og generere menneskesprog, især i kontaktcentre, og håndterer store mængder tale-data.
Løsninger
© 2026 WebCatalog, Inc.
