Side 3 – Alternativer - Edge

ViewPoint

ViewPoint app gør det muligt at indsamle og analysere feedback fra ansatte og kunder gennem interaktive undersøgelser, hvilket hjælper organisationer med at forbedre deres service.

GhostDraft

GhostDraft hjælper forsikringsselskaber med effektivt dokumenthåndtering og kommunikation, designet til finans og jura, med fokus på kundetilfredshed.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

LimeChat

LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.

Bevatel

Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.

Saysimple

Saysimple er en platform til kundekommunikation, der centraliserer beskeder fra WhatsApp, Messenger, Livechat og email for effektive arbejdsprocesser.

connexease

Connexease er en platform til kundesupport, der centraliserer kommunikation gennem flere messaging-kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger for effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

DialShree

DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Spiral

Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.

chatlyn

chatlyn er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatisk håndterer kundeinteraktioner og forbedrer engagement på tværs af flere kanaler.

Airdocs

AIRDOCS hjælper virksomheder med at skabe målrettet og personlig kommunikation ved at bruge kundedata og muliggør levering gennem forskellige medier og kanaler.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

ControlHippo

ControlHippo er en delt WhatsApp-indbakke, der giver salg og supportteams adgang til kundeinteraktioner i realtid og forbedrer effektiviteten.

Hatch

Hatch er en kommunikationsplatform, der automatiserer kontakt og opfølgning med kunder via tekst, e-mail og voicemail, for at forbedre effektivitet og salg.

Glassix

Glassix er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatiserer interaktioner og samler samtaler fra flere kanaler i en samlet indbakke.

Grasp

Grasp er en cloud-applikation, der hjælper online detailhandlere med at besvare kundespørgsmål effektivt via chat, e-mail og sociale medier.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Insight7

Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.

Coax

Coax er en kommunikationsapp til små og mellemstore virksomheder, der gør det nemmere at håndtere kundekontakt og lukke flere handler.

Chat Breezes

Chat Breezes er en messaging-platform til sociale medier, der muliggør effektiv håndtering af samtaler og øger salget gennem automatisering og kundeindsigt.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

XEBO.ai

XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.