Side 5 – Alternativer - Sprig

Totango

totango.com

Totango er kundesucces, softwarevirksomheder kan ikke vokse fra, hvilket giver ubegrænset skalerbarhed og uovertruffen tid til værdi for at hjælpe tværfunktionelle virksomhedsteams med at drive produktivitet, fastholdelse og ekspansion. Forudbyggede kundesuccesprogrammer, der er integreret med industriens bedste praksis, gør det hurtigt og nemt at komme i gang, tilpasse til din virksomhed og opnå kritiske forretningsresultater på hvert trin af kunderejsen. De største kundesuccesteams i verden – inklusive SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruger Totango til at integrere kundedata for at få et 360-graders syn på kundernes sundhed, administrere deres kundeportefølje i fællesskab og engagere sig proaktivt og intelligent med deres kunder .

UserVoice

uservoice.com

Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.

Refiner

refiner.io

Meget tilpasselige undersøgelser i produktet, der giver høje svarprocenter kombineret med avanceret brugermålretning for segmenteret og specifik indsigt. Saml handlingsorienteret indsigt fra dine SaaS-brugere med enkle og smukke mikroundersøgelser. Refiner hjælper dig med at forstå, hvem dine brugere virkelig er, og hvordan du kan hjælpe dem med at få succes. ↳ x4 højere svarprocent ↳ Avanceret brugermålretning og rapportering ↳ 1-klik integrationer med populære værktøjer ↳ 14-dages gratis prøveperiode ↳ Intet kreditkort påkrævet ↳ Ingen skjulte gebyrer

Juno

heyjuno.co

Juno er en AI-forskningsplatform. Det interagerer med rigtige mennesker for at forstå, hvad de tænker, føler og oplever. Juno leder brugerinterviews og afdækker rig indsigt på dine vegne. Hvorfor? Rig og dyb brugerindsigt med hastigheden og skalerbarheden af ​​undersøgelser. * Autonom: opererer uden opsyn 24/7 * Flersproget: taler 70+ sprog * Skalerbar: kør hundredvis af interviews samtidigt

UX Sniff

uxsniff.com

Forbedre dit websteds UX og boost konverteringer med UXsniff, et AI-drevet værktøj, der autonomt analyserer sessionsoptagelser og identificerer unormale klikmønstre. Lad UXsniff være din virtuelle UX-analytiker, hvilket forbedrer dit websteds UX og konverteringsrater.

Indeemo

indeemo.com

Vores AI-drevne, in-the-moment videoforskningsplatform gør det muligt for MR-, UX- og CX-teams at forstå mennesker, produkter og oplevelser i hverdagen. De forskere, designere og produktledere, vi støtter, bruger Indeemo i B2C- og B2B-sammenhænge til en række forskellige Discovery Research-metodologier, herunder: Discovery / Exploratory / Generative Research - Dagbogsstudier - Mobil / Digital etnografi - Brugerpersonas Rejseforskning - Rejsekortlægning - Servicesafarier - Vej til køb - Køberbeslutningsrejser Blandet metodeforskning - Forudgående opgaver til interviews / Fokusgrupper - Bringe segmenteringer / Brugerpersonas til live med videobrugerbarhed / Erfaringsforskning - Produkttest / IHUT'er - Shopper / Kunde / Medarbejderoplevelse Vores kunder spænder i størrelse fra konsulentvirksomheder til nystartede virksomheder til regeringsafdelinger og globale brands. Vores Respondent-app i Instagram-stil giver forskningsdeltagere mulighed for at dele øjeblikkeligt feedback, behov, adfærd, følelser og oplevelser via kontekstrige videoer, billeder, skærmoptagelser og tekst. Vores dashboard og indsigtsarkiv i Pinterest-stil gør det muligt for forskere og deres kunder/interessenter hurtigt at samle, moderere og analysere kontekstuelle multimedieindsigter. Kraftige Generative AI, søgning, søgeordsanalyse, automatiseret videotransskription og videotrimningsværktøjer gør det nemt at få frem kontekstuelle indsigter. Den er bygget til samarbejde og har flere forskellige brugerprofiler (Researcher, Recruiter, Observer), der giver hele organisationen mulighed for virkelig at forbinde med deres kunder og opbygge empati. Indeemo er tilgængelig som en DIY SaaS-løsning med årsabonnement eller på projekt for projekt basis. Indeemo er ISO27001 og HIPAA certificeret. Vores informationssikkerhed er blevet uafhængigt kontrolleret for at håndtere store virksomheds- og offentlige kunder.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi er et kunstig intelligens-værktøj, der udfører brugerinterviews for at hjælpe virksomheder med at opnå produkt-markedspasning hurtigere. Det giver mulighed for 24/7 tilgængelighed og giver værdifuld indsigt som en AI-produktforsker. Værktøjet kan udføre hundredvis af interviews om dagen og gemme transskriptioner for nem adgang. Rhetorai går ud over undersøgelser for at hjælpe med opgaver som at prioritere funktioner, få designfeedback og forstå brugerrejser.

Userback

userback.io

Vi introducerer Userback, den førende brugerforskningsplatform for små teams, der ønsker at forstå brugere og bygge bedre produkter. Med Userback kan du indsamle metadata-beriget visuel feedback og få dyb indsigt i din brugers følelser og adfærd med undersøgelser i appen som NPS, CES og CSAT-metrics. Tilføj dyb kontekst til ethvert stykke feedback via fuld session replay funktioner. Opret brugersegmenter og spor hver bruger fra det øjeblik, de logger ind. Undersøg kun de kohorter, der er vigtige for dig, og forstå dine brugeroplevelser gennem hele livscyklussen fra prøveversion til churn. Afslut det hele med brandede funktionsportaler og offentlige køreplaner og en central placering for al din feedback for at reducere feedback-overhead med 70 % og øge feedback-lukningstiden med 10X. Ingen kode? Intet problem, start med det samme med en kodefri browserudvidelse, perfekt til intern QA og fejlsporing. Det er platformen bygget til at gøre små teams mægtige

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet produktopdagelse og strategiplatform, der hjælper produktledere med at identificere problemer med at løse for kunder, beslutte, hvad de skal opbygge næste baseret på handlingsinformation og skabe produktstrategier til at drive forretningsresultater. * Saml kundeindsigt → Afdæk problemer for at løse for kunderne. * Byg med produktinformation → Beslut, hvad du skal bygge næste, og hvorfor. * Mål strategipåvirkning → Opret produktstrategier og målresultater.

doopoll

doopoll.co

Lav simple undersøgelser. Med resultater i realtid. Lav smukke undersøgelser, der får 3 gange flere svar. Spor svar i realtid. Få hurtig indsigt med autogenererede diagrammer.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Giver dig den viden, du har brug for til at træffe bedre beslutninger. Kissmetrics er en adfærdsbaseret analyse- og e-mail-automatiseringsplatform. Bygget til at hjælpe produktteams og marketingfolk med at få, beholde og vokse flere kunder.

Syncly

syncly.app

Syncly er en kundefeedbackanalyseplatform for kundeoplevelse/support og produktteamet. Støttet af Y Combinator, SoftBank, 500 Global og Rebel. Syncly giver virksomheder mulighed for automatisk at kategorisere og analysere kundefeedback ved hjælp af AI, hvilket giver en skalerbar løsning til feedbackstyring og muliggør prioritering baseret på indtægtspåvirkning.

Phonic

phonic.ai

Phonic tager undersøgelser til næste niveau med smukke, intelligente spørgeskemaer besvaret med stemme og video. Få bedre svar, hurtigere. Respondenter giver 3x længere og 2x mere beskrivende feedback, når de svarer med stemme i stedet for tekst. Se og lyt til brugere, når de interagerer med produkter. Spar tid og skaler din forskning ved at tage intervieweren ud af strukturerede interviews. Overlad din feedback. Begynd at lytte til tone og forstå, hvordan brugerne virkelig har det. Stemme gør det nemt at skelne mellem autentiske og uægte svar. Lås op for stemmeindsigt gennem: Transskription - Dusinvis af understøttede sprog, transskriberet på få minutter. Følelsesanalyse - Sorter efter følelser for at finde positive og negative svar. Følelsesmæssig klassifikation - Klassificering i distinkte følelser. Kadence og energi - Optag taleenergi og ordhastigheder i hvert svar.

UX Metrics

uxmetrics.com

Hos UX Metrics har vi en mission om at gøre online brugerforskningsværktøjer tilgængelige for alle. Vores brugervenlige platform er designet til at være det nemmeste kortsorterings- og trætestværktøj på markedet uden at gå på kompromis med kraftfulde funktioner. Uanset om du er en UX-forsker, designer, produktchef eller bare brænder for at forstå brugeradfærd, er UX Metrics noget for dig. Det, der adskiller os, er vores forpligtelse til enkelhed og overkommelighed. Vi mener, at det ikke bør være kompliceret eller dyrt at udføre brugerundersøgelser. Med UX Metrics behøver du ikke at være en erfaren UX-forsker for at køre undersøgelser og få klare resultater. Vores intuitive grænseflade og trin-for-trin vejledning sikrer, at selv helt nybegyndere kan navigere i processen uden besvær. Men lad dig ikke narre af vores brugervenlige tilgang – UX Metrics er et kraftfuldt værktøj, der også henvender sig til ekspertforskere. Erfarne fagfolk kan udnytte vores avancerede funktioner til at finjustere deres undersøgelser og dykke dybere ned i brugerindsigt. Med vores omfattende analyser og visualiseringer kan du med sikkerhed komme med datadrevne anbefalinger og føre effektive designbeslutninger. Vi forstår vigtigheden af ​​overkommelighed, især for små teams og startups. Det er derfor, UX Metrics tilbyder prisplaner, der ikke vil bryde banken. Du kan få adgang til alle de væsentlige funktioner og nyde fordelene ved vores platform uden at dræne dit budget. Så uanset om du lige er begyndt på din brugerforskningsrejse eller har mange års erfaring på bagen, er UX Metrics her for at støtte dig. Kør dine undersøgelser, få klare resultater, og lav selvsikre anbefalinger med lethed. Slut dig til os i dag, og lås op for styrken ved brugerindsigt med det enkleste og mest overkommelige online kortsorterings- og trætestværktøj – UX Metrics.

Marvin

heymarvin.com

Hej, hej, så dejligt at møde dig. Vi er Marvin, en kvalitativ dataanalyseplatform og forskningsopbevaring designet, der hjælper dig med at centralisere al kundeviden og designe brugercentrerede produkter. Drevet af avanceret kunstig intelligens automatiserer vi de kedelige dele af forskningen, så du er fri til at organisere, analysere, afdække og dele rig brugerindsigt. Besøg heyMarvin.com for at booke en demo og se de nye funktioner, vores kunder kalder "super-imponerende - et KÆMPE skift i UX-forskningsfeltet."

Datagame

datagame.io

Datagame forbedrer eller erstatter traditionelle online-undersøgelser med interaktive, mobilvenlige gamified-oplevelser. Disse gamificerede undersøgelser forbedrer brugerengagementet og svarprocenterne markant, hvilket giver overlegen og mere autentisk indsigt. Det voksende Datagame-katalog inkluderer løsninger til MaxDiff, image- og logotestning, brandsundhedsforskning, kundefeedback og mere.

Browsee

browsee.io

Gennemse - Stop med at gætte , Begynd at handle ✔ AI-tags på sessioner - Med 5 % af sessioner, forstå 100 % af brugerproblemer ✔ Sidehistorie - Få handlingsorienteret indsigt for at forbedre dine landingssider ✔ Brugerkort - Identificer brugere for at analysere engagement og forstå deres problemer . Få direkte sessions-URL'er i dine chatværktøjer! ✔ Tilføj dine egne grafer - Hurtig analyse for klik, sider, segmenter og henvisninger. ✔ Opret tragte og segmenter på brugerhandlinger - Ingen kode påkrævet ✔ Begrænsede optagelser for sikkerhed og prissætning - Vælg og vælg, hvad der skal optages, og hvad der ikke skal optages ✔ Gratis for evigt plan

UXCam

uxcam.com

UXCam er en alt-i-en mobilappanalyseplatform, der gør det muligt for virksomheder at forstå brugeradfærd. UXCam startede som en session replay og heatmap-løsning, men vi indså, at der er en masse spørgsmål, som kvalitative data alene ikke kan besvare. Så vi kombinerede granulariteten af ​​kvalitative data med virkningen af ​​kvantitative data. Med UXCam kan du oprette tragte, fastholdelsesdiagrammer og dashboards for at se, hvor stor en procentdel af mennesker, der falder fra på hvert trin. Når du ser et drop-off, kan du zoome ind og se på optagelserne og varmekortene for at forstå, hvorfor det skete. Book en gratis og hurtig demo på UXCam-webstedet for at lære mere.

Youengage

youengage.me

Skab interaktive oplevelser, der konverterer. Ingen kode. Byg mobilvenlige quizzer, undersøgelser, smarte formularer, lommeregnere, live Q&A, interaktive virtuelle begivenheder og mange flere. Kombiner synkrone og asynkrone metoder til at indsamle feedback og brugerengagementer.

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making er en online suite af værktøjer og processer til at hjælpe enkeltpersoner og grupper med beslutningstagning, prioritering, værdi for pengene-analyse og forståelse af interessenters præferencer. Baseret på PAPRIKA-algoritmen er 1000minds til Multi-Criteria Decision-Making (MCDM) og Conjoint Analysis (eller Choice Modeling). Vores Conjoint Surveys giver dig mulighed for at køre Conjoint Analysis (Choice Modeling eller Discrete Choice Experimenter) med så mange deltagere, som du vil - potentielt 1000! Opdag, hvad der betyder noget for folk, når de træffer valg, der involverer afvejninger. * Hvilke kriterier gør interessenter f.eks. overvejer borgerne, når de træffer beslutninger? * Hvilke egenskaber ved et nyt produktdesign er vigtigst for forbrugerne? * Hvad er deres vægte (delværdiværktøjer), der repræsenterer deres relative betydning? Internationalt anerkendt for sin videnskabelige validitet og brugervenlighed, har 1000minds vundet priser for innovation.

Cint

cint.com

Cint er en global softwareleder inden for indsamling af digital indsigt. Cint-platformen automatiserer processen for indsamling af indsigt, så virksomheder kan få adgang til indsigt hurtigere med uovertruffen skala. Cint har verdens største forbrugernetværk for digital undersøgelsesbaseret forskning, der består af over 144 millioner engagerede respondenter i mere end 130 lande. Over 2.500 indsigtsdrevne virksomheder - herunder SurveyMonkey, Zappi, Kantar og GfK - bruger Cint til at accelerere, hvordan de indsamler forbrugerindsigt og øger væksten i virksomheden. Cint Group AB (publ), noteret på Nasdaq Stockholm, har et hurtigt voksende team på tværs af 14 globale kontorer, herunder Stockholm, London, New York, Singapore, Tokyo og Sydney. (www.cint.com)

Session Rewind

sessionrewind.com

Optimer din weboplevelse med videooptagelser af brugeradfærd. Optag nøjagtigt hver session og udgave for kun $14/måned.

Iterate

iteratehq.com

Udnyt kundeindsigt på tværs af hele din virksomhed med verdens førende Customer Insights Manager (CIM). Din virksomheds fremtid er din kunde. Gennem en ny ramme for Customer Insights Management sætter Iterate kundeindsigt i centrum af din virksomhed, hvilket gør dem tilgængelige og handlingsrettede på tværs af teams, så enhver beslutning kan være kundebesat.

June

june.so

June er et produktanalyseværktøj til B2B SaaS, der er nemt at sætte op og let at forstå. Dette er muligt takket være færdige rapporter om dine vigtigste metrics. Du behøver ikke bygge dashboards fra bunden længere! June er bygget specielt til hurtige B2B SaaS. Alle de vigtigste målinger er også tilgængelige på virksomhedsniveau. Kør virksomhedsfastholdelse eller tragte på virksomhedsniveau med blot et par klik. Forbind Segment, Rudderstack eller brug vores SDK'er til at sende live data. Du kan også importere dine historiske Amplitude- eller Mixpanel-data uden skiftbarriere.

Howuku

howuku.com

Howuku er en adfærdsanalyseløsning, der hjælper startups med at opnå værdifuld kundefeedback og indsigt gennem heatmaps, AB-test og undersøgelser. Det hjælper marketingfolk med at måle kundeadfærd gennem visuel repræsentation af, hvor de klikker og scroller på et websted. A/B-test giver teams mulighed for at forbedre indholdsengagementet og lokalisere underpræsterende sider. Produktejere kan få feedback i realtid, sammenligne trækkraft på flere enheder, identificere nøglebrugersegmenter og observere brugerens opmærksomhed for en optimeret marketingstrategi.

Keen

keen.io

Keen.io er den komplette løsning til håndtering af begivenhedsdata. Vores platform kan håndtere alle aspekter af din eventdatahåndtering, fra indsamling til applikation. Stream, gem, forespørg og præsentere dine data på ét sted og få en konkurrencefordel i forhold til konkurrenterne. Keen giver dig mulighed for at få et sandt overblik over dit produktbrug og interaktion gennem begivenhedsbaserede data. Vi gør det nemt at dykke ned i de produktdata, du har brug for, så du kan identificere og løse produktproblemer, forbedre brugeroplevelsen og sende produktudrulning hurtigere.

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

User Interview Exchange er et websted for skabere til at validere og gentage produkter, der booster vores personlige og professionelle liv. * Tjen tokens ved at deltage i brugerinterviews Hjælp med at forme banebrydende produkter ved at dele dine oplevelser i 30-minutters videochatbrugerinterview med produkter, der er relevante for dig. Som tak for din deltagelse vil du for hvert brugerinterview, du deltager i, optjene et UIX-token til at udføre dit eget. * Udveksle tokens for at udføre dine egne brugerinterviews Byt hvert UIX-token ud med et 30-minutters videochatbrugerinterview med en person i dit målsegment. Send en ny anmodning om et brugerinterview og få e-mail-advarsler, når nogen mener, at de kan passe godt til din brugerundersøgelse.

Glow

glowfeed.com

Glow er klassens bedste forskningsteknologi, der gør det nemmere og hurtigere at indsamle brugbar menneskelig indsigt. Glow understøtter brands til at udføre kategori U&A, publikumsanalyse, brandsundhed, koncepttest, in-market test, ROI-vurdering, ESG/bæredygtighedsdiagnostik og mere. Glow-platformen er hurtig at lære og nem at bruge, og funktioner som datavisualisering i realtid, øjeblikkelig sprogoversættelse og et-klik-analyse sikrer, at du hurtigt kan reagere på din indsigt. Opdag, hvordan progressive brands, herunder Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis og R/GA, bruger Glow til at reducere risikoen, fjerne gætværk og hjælpe deres virksomheder med at vokse

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formelt UsabilityHub) er en fjernbrugerforskningsplatform, der giver virksomheder mulighed for at rekruttere, researche, interviewe og forstå deres publikum, så de kan skabe bedre oplevelser. De bedste hold bruger Lyssna, så de kan forstå deres publikum dybt og bevæge sig i den rigtige retning - hurtigere.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious gør det muligt for produktvirksomheder at lave dybere brugerundersøgelser, hurtigere. Produktet giver produktteams mulighed for at indsamle indsigt gennem video, lyd og skærmdeling, mens deltageren bruger målweb/app/prototype Hurtig rekruttering af deltagere kan ske gennem UserStudys deltagerpanel, så teams kan fokus på at skabe indsigt