Alternativer - Skiplino
KABOB
kabob.io
Kabob Retail Cloud er en omfattende detailteknologiplatform designet til at understøtte kædebutikker og brands. Platformen giver en række kerne- og udvidelsesapplikationer til at hjælpe virksomheder med at automatisere og strømline forskellige aspekter af deres drift. Kerne-apps, der tilbydes af Kabob inkluderer: * Displays - En digital skiltehåndteringsløsning til centraliseret kontrol og indholdssynkronisering på tværs af flere skærme og enheder. * BGM (Baggrundsmusik) - Lydstyring i butikken, der tillader fjernbetjening og opdateringer af baggrundsmusik og salgsfremmende beskeder. * Personalestyring - Værktøjer til træning, planlægning og styring af butikspersonale. Ud over kerneapps tilbyder Kabob en række udvidelsesapps til at understøtte marketing, drift og andre forretningsfunktioner, såsom: * Digital Marketing - Værktøjer til indholdsstyring, omnichannel marketing og online undersøgelser. * Automation Operations - Løsninger til ordrekø, reservation og bordstyring og synkronisering af menukort. * AIoT (Artificial Intelligence of Things) - Intelligente systemer til fjernstyring af enhed, ansigtsgenkendelse, overvågning af social afstand og sporing af bordbelægning. * Personalestyring - Værktøjer til træning, planlægning og styring af butikspersonale. Kabob positionerer sig selv som en one-stop platform for kædebrands, der tilbyder en omfattende suite af cloud-baserede løsninger til at strømline og automatisere forskellige aspekter af detaildrift. Platformen hævder at give support på tværs af platforme, skalerbarhed og nem integration med tredjepartssystemer. Virksomheden har en global tilstedeværelse med direkte afdelingskontorer i Kina, Taiwan, Singapore og Japan samt forhandlerpartnere i Canada og Australien. Kabob betjener en bred vifte af industrier, herunder fastfood-kæder, sushirestauranter med transportbånd, skandinaviske hjemmemærker og endda en VR-café i USA. Kabob Retail Cloud ser ud til at være en robust og alsidig detailteknologiplatform, der har til formål at hjælpe kædevirksomheder med at optimere deres drift, forbedre kundeoplevelser og drive effektivitet gennem brugen af AI, IoT og cloud-baserede løsninger.
Waitwhile
waitwhile.com
Waitwhile er det mest brugervenlige køstyrings- og aftaleplanlægningssystem på markedet, designet til at strømline driften og forbedre kundeoplevelsen med virtuelle ventelister, problemfri aftaleplanlægning, 2-vejs beskeder, klienteling, automatisering, workforce management og mere. Afdække potentialet i Waitwhile, den toprangerede køstyringsplatform med integreret aftaleplanlægning. Waitwhile er udformet til at forbedre hvert kundekontaktpunkt og driver øget kundekonvertering, samtidig med at det giver et bedre arbejdsmiljø. - Integrerede ventelister og bookinger giver dig mulighed for at administrere alle walk-ins og aftaler på ét sted, hvilket øger effektiviteten og forbedrer medarbejderoplevelsen. - Uovertruffen tilpasning og fleksibilitet giver dig mulighed for at opbygge det perfekte flow for dine besøgende, minimere frafald og maksimere opsalgsmuligheder. - Klassens bedste API og integrationer gør det muligt for Waitwhile nemt at oprette forbindelse til din eksisterende teknologistack, hvilket skaber et problemfrit og automatiseret arbejdsmiljø. - Uovertruffen brugervenlighed giver enhver person, der interagerer med Waitwhile, en overlegen oplevelse. Administratorer kan konfigurere Waitwhile hurtigt, medarbejderne kommer i gang på ingen tid, og gæster bliver mødt med en fantastisk grænseflade. Vi har hjulpet virksomheder som Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon og mange andre med at gøre det at vente i kø til fortiden. Med Waitwhile har virksomheder sparet 200 millioner kunder for mere end 10.000 års ventetid i kø... og det tæller!
WaitWell
waitwell.ca
WaitWell er en kø- og bookingplatform designet til travle servicesteder, der sikrer, at besøgende ankommer til det rigtige sted, på det rigtige tidspunkt og fuldt forberedt til deres service. Vores primære use cases omfatter: - Køstyring: Erstat fysiske opstillinger med en praktisk virtuel kø. Besøgende kan tilslutte sig din kø ved hjælp af QR-kode, kiosk eller web. De får opdateringer på deres mobilenhed for at fortælle dem deres position i kø og anslået ventetid, så de aldrig behøver at spekulere
Qwaiting
qwaiting.com
Qwaiting, en cloud-baseret og SaaS-baseret køstyringstjeneste, er velkendt. Dette system har en rig funktion, et brugercentreret og et kraftfuldt køventesystem skabt til at hjælpe virksomheder i alle størrelser med at give den bedst mulige kundeoplevelse. Det giver folk mulighed for at bruge digitale midler til at tjekke ind i lineups på afstand. Den har også tre forskellige prisniveauer, der passer til enhver virksomhedsstørrelse, uanset om den er lille, mellem eller stor. Kunder får audiovisuelle instruktioner samt en brugervenlig grænseflade for agenter til at administrere linjer og viderestille opkald, og værdifulde værktøjer til ledere til at spore serviceniveauer og levere præstationsstatistikker. Virksomheder kan bruge tjenester som aftalebestilling, digital skiltning, overvågning i realtid og meget mere. Qwaitings strategier omfatter også at give en utrolig oplevelse, forbedre kommunikationen og kontrollere linjer.
JRNI
jrni.com
JRNI er den første og eneste globale virksomhedsløsning til at integrere AI og Natural Language Processing (NLP) i e-mail, chat og andre kommunikationskanaler for at automatisere aftaleplanlægning, eventstyring og kø. JRNIs AI-Powered Automation styrer kundekommunikation, læsning og reaktion på kundesvar løbende. Dit personale tjekker simpelthen deres tidsplan, forbereder sig og leverer enestående kundeoplevelser. Enkelt, effektivt og nemt! JRNI-aftaler: Lever de en-til-en-engagementer, der er enestående!. JRNIs konverteringsoptimerede online kundebookingsrejser tilbyder 1-2-3 aftaleplanlægning og en klassens bedste oplevelse, der kan tilpasses til ethvert mærkes udseende og fornemmelse. JRNIs brugervenlige og intuitive personaleværktøj gør det nemt for dine medarbejdere at administrere alle aspekter af aftaler, lige fra omlægning, annullering eller booking til at holde styr på kundeoplysninger og aftaleresultater. JRNI Events: Lever en-til-mange personlige engagementer, der øger omsætningen og rentabiliteten, opbygger stærkere kunderelationer og forbedrer kundetilfredshed og loyalitet - i stor skala. På kundesiden tilbyder JRNI Events bookingrejser, der kan tilpasses til ethvert brands udseende og fornemmelse, og konverteringsoptimerede for at gøre det nemt for hurtig registrering. På personalesiden gør JRNI’s brugervenlige og intuitive event management værktøj det nemt for personalet at overskue afgørende aspekter af begivenheder, fra administration af billetsalg til tilføjelse/fjernelse af deltagere til virtuelt udsendelse. JRNI Virtual Queuing: Optimer kundeoplevelsen ved at reducere linjer og ventetider. For kunder eliminerer intelligente virtuelle køer behovet for fysisk at stå i kø. De kan nemt slutte sig til køer fra enhver enhed og derefter modtage opdateringer om deres køstatus via e-mail eller tekstmeddelelser. På personalesiden gør JRNIs brugervenlige concierge-værktøj det nemt for personalet at administrere alle aspekter af køer, lige fra tilføjelse, fjernelse eller omorganisering af kunder i køen til at holde styr på kundeoplysninger og besøgsresultater. JRNI Analytics: Ved at spore omsætning og konverteringer kan din virksomhed bruge JRNI Analytics til at måle ROI og forstå, hvordan de én-til-én-oplevelser og én-til-mange-oplevelser, du leverer, skaber værdi. Ved at forstå kundeoplevelsesmålinger - såsom ventetid og leveringstid - kan virksomheder sikre sig, at de giver deres kunder den bedst mulige service. Og med arbejdsstyrkeoptimeringsdata, som personalekapacitetsrapporter, kan virksomheder forbedre arbejdsstyrkeplanlægningen på det enkelte sted, regionalt og medarbejderniveau. Forbindelser og udvidelsesmuligheder Udvid mulighederne i JRNI-platformen med en række forudbyggede apps og økosystempartnere. Nøgleforbindelser tilbyder virksomheder, klienter, kommunikation, arbejdsstyrkeoptimering og søge- og analyseløsninger. Derudover er JRNI-platformen bygget på en moderne teknologisk stak ved hjælp af RESTful API'er. Med vores udvidelsesramme kan kunder udvide platformens kernefunktioner ved at bygge tilpassede apps.
Qminder
qminder.com
20 % rabat på Qminder til alle Qless-kunder! >>> Qminder giver din organisation mulighed for at levere exceptionelle venteoplevelser og giver ledere mulighed for at forbedre servicekvaliteten. Vi forenkler kundeserviceflowet med løsninger, der er brugervenlige for både dine medarbejdere og besøgende. Giv selvindtjekning eller fjernlogon for at slippe af med fysiske linjer, og automatiser receptionsopgaver for at øge servicehastigheden. Brug tovejs tekstbeskeder til at holde besøgende informeret og modtage svar for at forbedre kommunikationen. Hold styr på hvert besøg og indsaml statistik om gennemsnitlig ventetid, servicetid, besøgsmængder og myldretider. Eksporter rapporter for enhver tidsperiode, og spar tid på interne opgaver. Tilmeld dig Qminder gratis prøveperiode i dag, og få det op at køre på få minutter!
Engageware
engageware.com
Engageware er den eneste omfattende leverandør af kundeengagement-løsninger, der gør det muligt for virksomheder og organisationer at løse deres kunders behov ved den første interaktion. Engagewares end-to-end platform for kundeengagement er drevet af samtale og generativ AI for at automatisere svar på rutinespørgsmål, give øjeblikkelig adgang til vidensbaser og give organisationer et holistisk overblik over kunderejsen. Med købet af Aivo stoler mere end 700 organisationer i bank-, finans-, detail-, sundheds- og uddannelsessektorerne på Engagewares løsninger for at drive vækst med øget salg og konvertering, forbedre multi-kanal kundeoplevelse, automatisere kundeservice og reducere call center arbejdsbyrde. Engagewares platform tillader synkrone kanaloverdragelser og robuste data og analyser til at informere strategiske forretningsbeslutninger, der driver vækst, effektivitet og stærkere kunderelationer. Engageware er et porteføljeselskab af Clearhaven Partners.