QLess

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

QLess administrerer virtuelle køer og fleksible aftaler, sender SMS/opkald før tur, lader kunder vente frit og leverer realtidsdata til personale.

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til QLess på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop

Qless leverer verdens bedste kundeoplevelse til vores kunders kunders første oplevelse på nogen af deres placeringer med en mobil ventestyring, analyse, mobil CRM og marketingplatform. Det er verdens første mobile køplatform, der er tillid til af førende mærker og virksomheder på seks kontinenter og godt over 100 millioner brugere. Qless betjener detailhandel, sundhedsydelser, uddannelse, regering, industri, marine havneterminaler og overalt foretrækker folk en ekstraordinær kundeoplevelse at vente. Kunder spænder fra Fortune 500 til små virksomheder og inkluderer Kaiser Permanente, Vodafone, Tourneau, Johnstone Supply, AAA, Dow, NYU, University of California, byerne Philadelphia, Houston og Austin, den amerikanske hovedstad og DP World, for at nævne nogle få. Qless erstatter fysiske linjer og venteværelser med virtuelle, mobile linjer. * Dine kunder kan indtaste linjen fra deres mobiltelefoner, berøringsskærmskiosker eller internettet. Eller dine medarbejdere kan tilføje dem til linjen fra Qless Queue Manager. * Dine kunder kan strejfe frit, mens de venter. * Qless sender dem en SMS eller ringer kort før deres tur ankommer. Qless flexappointments erstatter det forældede paradigme af statiske aftaler, der tvinger folk til at vente med dynamiske flexappointments, der opdaterer tovejs i realtid. Integreret problemfrit med vores ventestyringsplatform. Qless Dashboard leverer realtidsanalyse af arbejdsstyrken til forbedring af gennemstrømning, udbytte og produktivitet.

Qless er en køstyringsapplikation designet til at modernisere ventende oplevelser ved at udskifte fysiske linjer med virtuelle køer. Det gør det muligt for brugere at deltage i køer eksternt via mobile enheder, websteder eller SMS, hvilket giver realtidsopdateringer på køstatus og estimerede ventetider for at forbedre bekvemmeligheden og tidsstyring. Appen understøtter planlægning af aftalen, hvilket giver kunderne mulighed for at booke specifikke tidsspor, hvilket hjælper med at reducere ventetider og forbedre servicestrømmen.

Nøglefunktioner i QLESS inkluderer virtuelle køindstillinger, realtidsmeddelelser og alarmer om køændringer og robuste analyser og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder indsigt i kundeadfærd og driftseffektivitet. Systemet understøtter multikanals kommunikation, herunder SMS og APP-meddelelser, og integreres med forskellige platforme til at strømline køhåndtering i sektorer som sundhedsydelser, regering og detailhandel. Qless letter både fysisk og virtuel køstyring fra den samme platform og tilbyder fleksibilitet i komplekse miljøer.

Appen sigter mod at optimere kundestrømmen, reducere overbelastning og give gennemsigtighed i servicelevering. Det kan dog involvere en læringskurve for nye brugere og potentielle udfordringer i integration med eksisterende infrastruktur. Generelt er Qless en funktionel løsning for organisationer, der ønsker at digitalisere deres køstyringsprocesser og forbedre den samlede kundeoplevelse uden at stole på fysiske ventelinjer.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Kategorier: BusinessOnline aftaleplanlægningssoftwareSoftware til køstyring

Websted: qless.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med QLess. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.