ServiceTrade

ServiceTrade er en omfattende softwareplatform designet specifikt til kommerciel HVAC, mekanisk og brandentreprenører. Det tilbyder en centraliseret løsning til styring af serviceoperationer, projekter, salg og kundekommunikation. Platformen leverer robuste vedligeholdelsesstyringsværktøjer, så brugerne kan planlægge forebyggende vedligeholdelse, spore aktiver og afsendelsesteknikere effektivt. Det inkluderer også projektstyringsfunktioner til at holde projekter på sporet og inden for budgettet med værktøjer til jobomkostninger og ressourcefordeling.

Servicetrade forbedrer salgsprocesser ved at generere kundeemner og styre kundeforhold, hvilket kan føre til øgede indtægter. Teknikere drager fordel af strømlinede arbejdsgange gennem mobilopgavelister og realtidsopdateringer, hvilket sikrer effektiv kommunikation mellem feltet og kontoret. Appen har et mobilt første design, der gør det ideelt til brug på smartphones og tablets, og inkluderer en træk-og-drop-grænseflade til planlægning og afsendelse af job med realtids GPS-sporing.

Platformen tilbyder en kundeportal, der giver muligheder for gennemsigtighed og selvbetjening, reducerer forespørgsler og forbedrer kundetilfredsheden. Det understøtter også strømlinede transaktioner ved at behandle betalinger fra feltet, automatisere fakturering og tilbyde betalingsmuligheder med et klik for kunder. Derudover letter ServiceTrade kundekommunikation gennem meddelelser og påmindelser via tekst eller e -mail. Generelt hjælper ServiceTrade kommercielle entreprenører med at maksimere effektiviteten og produktiviteten ved at integrere forskellige operationelle behov i en enkelt platform.