Side 73 – Alternativer - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy revolutionerer kundeserviceindustrien ved at udnytte den mest banebrydende AI-teknologi på markedet. Dens prisvindende løsning, Cognigy.AI, giver virksomheder mulighed for at levere enestående service, der er øjeblikkelig, personlig, på ethvert sprog og på enhver kanal. Ved perfekt at kombinere Generativ og Conversational AI for at skabe AI-agenter former Cognigy fremtiden for kundeservice, øger kundetilfredsheden og understøtter medarbejdere i realtid. Bygget på grundlaget af verdens førende Conversational AI-platform tilbyder Cognigy.AI næste generations kundeservice med en række nøglefærdige løsninger, herunder Voice AI-agenter, Digital Chat AI-agenter og Agent Copilot. Med snesevis af fortrænede færdigheder fungerer platformen problemfrit med eksisterende virksomhedssystemer og lærer af dine agenter, hvilket giver dem superkræfter. Over 1000 brands verden over stoler på Cognigy og dets omfattende partnernetværk for at skabe AI-kundeserviceagenter til deres virksomhed. Cognigys imponerende verdensomspændende kundeportefølje omfatter Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz og Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box er en produktsøgnings- og opdagelsesløsning, der passer til enhver e-handelsplatform. Luigi's Box-magi starter med detaljerede analyse-dashboards, der giver dig alle relevante oplysninger om ydelsen af søge- og navigationselementer på dit websted. Lær mere om ydeevnen af din platform og sikre de bedste resultater takket være AI-drevet søgning, anbefaling og produktliste. Giv dine besøgende de ultimative værktøjer til at opdage dine produkter så effektivt som muligt. Luigi's Box er software, som du og dine kunder vil nyde at bruge.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Trooya
trooya.com
Trooya er et skybaseret kontaktcenter på sociale medier, der giver dig mulighed for at svare kunder, løse deres problemer og tjene deres goodwill.
Performline
performline.com
PerformLine er en førende leverandør af overholdelsesteknologi, der sætter organisationer i stand til at mindske regulatoriske risici på tværs af deres salgs- og marketingkanaler, herunder internettet, opkald, beskeder, e-mails, dokumenter og sociale medier. PerformLine automatiserer vejen til at opdage, overvåge og mindske forbrugerbeskyttelsesrisici og sikre brandsikkerhed. PerformLine SaaS-platformen byder på fulde workflow-funktioner, realtidsanalyse, afhjælpning, overvågning og arkivering, mens den giver betydelige tids- og omkostningsbesparelser ved at automatisere overholdelsesaktiviteter på tværs af kanaler og afdelinger.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 er en af de førende sociale kundeserviceplatforme. Virksomheden har fysisk tilstedeværelse i Indien og USA og har partnere i APAC. Produktet sælges i over 100 lande direkte eller gennem partnere. Simplify360 leverer integrerede virksomhedsløsninger; deres seneste tilbud er Social CRM og Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gør det muligt for kundesupportteams at betjene deres kunder på tværs af sociale medier. Det giver et samlet overblik over kundeengagement på tværs af de sociale medier og et 360-graders syn på kunder gennem dyb integration med Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance er den globale leder inden for oplevelsespersonalisering, der driver digital vækst og brandloyalitet for mere end 200 af verdens største B2C- og B2B-mærker og forhandlere. Virksomheden udnytter avancerede AI-teknologier til at bygge bro over oplevelseskløften mellem marketing og handel for at hjælpe digitale marketingledere iscenesætte mindeværdige oplevelser, der taler til enkeltpersoner – i skala, i realtid og på tværs af kundens livscyklus.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE er en SaaS-platform, som hjælper detailhandlere og brands med at finde digitale løsninger til at øge konverteringer, marginer og brugeroplevelse ved at fokusere på deres eksisterende hjemmesidetrafik. Takket være AI og vores automatiserede kunderejseanalyse personaliserer vores kunder indholdet på deres websted. Vi udnytter deres nuværende trafik til at optimere deres indtjening uden behov for IT. Du vil have nemme at implementere løsninger. Derfor er BEYABLE en suite af uafhængige moduler, der alle er afhængige af et enkelt letvægtsmærke (asynkront). Betal for hvad du har brug for, når du har brug for det. Websites, der bruger BEYABLE full-suite, ser normalt en stigning på op til 35 % i deres omsætning og x10 af det gennemsnitlige investeringsafkast.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) er en førende konkurrentintelligensplatform, der gør det muligt for organisationer at træffe smartere beslutninger hurtigere. Den bruger kunstig intelligens til at spore det globale digitale fodaftryk fra en organisations konkurrenter i realtid og markedsanalytikere til at kurere dataene. Kunder får et kontinuerligt flow af de mest relevante, handlingsrettede indsigter i deres organisation. De bruger denne indsigt til at validere og optimere strategier, opnå en konkurrencefordel og beskytte og øge omsætningen.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite forvandler uopnåelige websitebesøgende til adresserbare husstande. De fleste analytiske programmer gætter kun, hvor din webtrafik kommer fra. ShopperSuite udnytter cookiefri teknologi drevet af patentanmeldt teknologi til en fuldt ud omfattende digital profil. Det er en altid tændt, øjeblikkelig? husstandsbaseret marketingmotor, der fordyber husstanden i meningsfulde marketingbudskaber for at trække dem ned i tragten til en forretningstransaktion. ShopperSuite er en virkelig komplet loop-løsning til at måle "alt" til forretningstransaktioner og øget værdi.
Seenka
seenka.com
Datasæt fra México, Colombia, Brasilien, Ecuador, Perú, Chile, Argentina og Uruguay. Få relevante mediedata i realtid til dine kunders publikum med vores alt-i-et-datasæt til marketing- og researchteams. Vi analyserer og integrerer brands og søgeords synlighed på tværs af medier i relevant indhold og annoncer i TV, Radio, Influencers og Online-medier, hvilket gør det muligt at opdage muligheder og skabe automatiseringer, der opnår højere kampagneeffektivitet, samtidig med at vi sparer omkostninger og tid.
Orphex
orphex.co
Orphex er en innovativ digital marketing- og brugeradfærdsanalyseplatform designet til at styrke virksomheder med datadrevet indsigt og handlingsrettede anbefalinger på tværs af forskellige marketingkanaler og dataplatforme. Hos Orphex er vores mission at give virksomheder den klarhed, de har brug for, for trygt at navigere i det digitale landskab. Ved problemfrit at integrere og fortolke komplekse data fra forskellige platforme tilbyder vi klar, handlingsorienteret indsigt. Dette sikrer, at enhver beslutning, der træffes, er både bevidst og virkningsfuld.
Nexoya
nexoya.com
Ikke mere statisk budgetplanlægning. Udnyt kraften i en agil porteføljestyring. Tildel dit annonceringsbudget mere effektivt ved at bruge AI-teknologier og nå op til 70 % højere afkast af annonceudgifter.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster er en Data-analytics-as-a-service til e-handelsvirksomheder fra Shopify-butikker til kendte e-handelsmærker. heybooster identificerer muligheder for omsætningsvækst for eCommerce marketing teams. heyboosters avancerede AI-drevne teknologi gør det muligt for e-handelsledere at opdage marketingproblemer og identificere muligheder for omsætningsvækst og omkostningsoptimering. Brug af heybooster giver dig adgang til en omfattende suite af datadrevne marketingløsninger, der er skræddersyet til din virksomheds unikke behov. Begynd at analysere og efterlad aldrig penge på bordet igen!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM er verdens første Agile Marketing ROI-måling (AI-baseret) og planlægningsplatform. Denne platform hjælper marketingfolk med at måle marketinginvesteringer på tværs af offlinemedier, onlinemedier, kampagner, PR, distribution og events for at maksimere virksomhedens KPI.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory gør onlinebutikker mere profitable ved at overtage markedsføringen for dig. Det sænker dine omkostninger, øger SEA & SEO-ydelsen af din online shop og automatiserer din søgeordsforskning.
Measureful
measureful.com
Measureful tilbyder løsninger til tilpassede marketingrapporter til bureauer, freelancere og marketingfolk.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI er en marketingintelligensplatform til at udtrække, indsamle og integrere data fra forskellige marketingkanaler såsom Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify osv. Electrik.AI er fuldstændig cloud-baseret, hvilket giver marketingfolk peg-og-klik kontrol til at opsætte nye datakilder på få minutter uden kode. Vores innovative Google Analytics Hit Data Extractor kalder over 30+ API'er og beriger med over 300 attributter for ikke-samplede data og hitniveau. Uden at du skriver en enkelt kodelinje indlæser vi periodisk i Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive osv.
Conative AI
conative.ai
Conative er et intelligent planlægningsværktøj til e-handelsteams. Forbind dit lagersystem til dine marketingkanaler for at administrere begge dele på ét sted - i realtid. Forlad regnearkene ved at udnytte Conatives AI-planlægningsværktøjer til at træffe beslutninger hurtigere. Identificer, promover og genopfyld dine bestsellere for at øge din omsætning. Ved, hvilke produkter du skal afmærke for at frigøre penge til det rigtige varelager. Moderne mærker kører på Conative AI.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights blev grundlagt for at styrke performance marketing- og vækstteams ved at skabe en platform, der giver dem indsigt og superheltekræfter, de altid har ønsket. I stedet for at kæmpe med forældede regneark og BI-platforme, der ikke kan holde trit med deres voksende mængde af marketingkanaler og data, kan marketingfolk bruge Clarisights til selvstændigt at udforske og analysere alle deres data i en enkelt og intuitiv grænseflade. Marketingteams over hele verden bruger Clarisights til alle aspekter af deres performance marketing workflow – lige fra integration med datakanaler, oprettelse og optimering af dashboards og samarbejde med holdkammerater – alt sammen i realtid. Clarisights er en dataindtagelses- og analyseplatform, der sætter marketingfolk i stand til at forstå og få unik indsigt fra data, der kommer ind fra alle kilderne. Vores platform er en problemfri oplevelse i browseren - brugerne tilføjer blot de kilder (analyse, annoncedata), de ønsker at spore, vores backend indtager derefter dataene fra disse kilder, udfører de nødvendige transformationer og gemmer dem i vores egen database. Alt dette, uden at brugeren behøver at konfigurere nogen datapipelines. Brugere kan begynde at besvare spørgsmål om deres marketingdata ved at bygge interaktive visualiseringer få minutter efter tilmelding. Med Clarisights kan marketingfolk bygge visualiseringer for at besvare spørgsmål som "Hvad er mine største trafikkilder, og hvad er de største omkostningshuller?" og derefter også hurtigt bore ned i detaljerede detaljer som "Hvilken slags annoncetekst har de mindste kundeanskaffelsesomkostninger" eller "Hvilke annoncemateriale genererer det maksimale investeringsafkast?"
Channel99
channel99.com
Channel99 er en B2B performance marketing platform, der hjælper virksomheder med at optimere deres markedsføringsinvesteringer og skabe målbare resultater. Ved at måle ydeevnen af leverandører og kanaler, der driver kundeengagement, giver Channel99 værdifuld indsigt i kvaliteten af de kanaler og leverandører, der genererer pipeline. Dette gør det muligt for B2B-virksomheder at reducere ineffektivitet, sænke anskaffelsesomkostninger og overgå salgspipeline-mål. Lær mere på www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Jeg er din platform for fuld-tragt marketingoptimering. Jeg revolutionerer din indsats inden for online markedsføring med hidtil uset præcision, intelligens og effektivitet. Ved at kombinere førstepartssporing, modelleret tilskrivning, centraliseret analyse og automatiserede optimeringer hjælper jeg marketingfolk med at genvinde kontrollen over deres digitale vækst. For at hjælpe marketingfolk med at vokse, (1) viser jeg data, du kan stole på. Min førstepartspixel sikrer nøjagtige, pålidelige data og er bygget til fremtiden uden cookies. Med det tilbyder jeg en uvildig marketingplatform, du kan stole på. (2) Jeg hjælper dig med at træffe bedre beslutninger. Ved at bruge datadrevne tilskrivningsmodeller fodret med mere nøjagtige data viser jeg de sande resultater af din annonceringseffektivitet. Analyser dine resultater i brugerdefinerbare dashboards med nye skaleringsmålinger i et centraliseret cockpit. Træf beslutninger med tillid i stedet for at flyve i blinde. (3) Jeg sætter dig i stand til at gøre mere med mindre. Gennem mine AI-drevne optimeringer kan du opnå bedre resultater med færre ressourcer. Lås op for kraften i supermenneskelig optimering for at frigøre tid til kreativitet og strategi ved at eliminere gentagne dataadministrationsopgaver.
BERA
bera.ai
BERAs Predictive Brand Technology automatiserer indsamling, analyse og måling af forbrugerindsigt i realtid og forvandler dem derefter til forudsigende analyser for at optimere et brands strategi for at vokse, måle og maksimere økonomiske resultater. Vores løsning er drevet af verdens største syndikerede brand equity-datastrøm, der automatiserer realtidsindsamling, analyse og måling af 100+ forbrugerbaserede metrics på tværs af 4.000+ brands i 200+ sektorer globalt. Med BERA kan brands opdage, hvilke målinger der bestemmer deres brands egenkapital, se, hvilke målgrupper der tilbyder de bedste muligheder for brandvækst, og hvordan man aktiverer den rigtige brandpositioneringsstrategi for at træffe smartere brandbeslutninger, øge økonomiske resultater og skabe forretningseffekt.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights giver brands mere handlekraftig kampagneintelligens. Dataene fra denne omfattende undersøgelse er designet til at informere CTV og mobilstrategien fremadrettet. Det giver mulighed for at finde den optimale balance mellem skærme for at maksimere medieforbruget og nå ud til præcise målgrupper mere effektivt.
Adriel
adriel.com
Adriel er den foretrukne Ad Operations-platform (AdOps) for førende brands og bureauer over hele verden. Vi hjælper virksomheder med at træffe effektive beslutninger hurtigere uden manuelt at indsamle, behandle og administrere data. Til dato har vi hjulpet over 6.000 virksomheder med at automatisere dataaggregering, mindske marketingkampagnerisici og opdage indsigt. Adriel leverer intuitive dashboards designet til at hjælpe marketingfolk med at identificere profitable kampagner, kanaler og annoncemateriale. Platformen giver dig mulighed for at træffe optimale beslutninger baseret på standardiserede data på tværs af kanaler, historiefortællingsvisualiseringer og præstationsalarmer i realtid. Virksomheder som Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS og mange flere stoler på, at vi skalerer deres digitale marketinginitiativer. Lad ikke din dyrebare tid gå til spilde at arbejde gennem regneark og siloer. Gå over til adriel.com for at lære, hvordan Adriel kan hjælpe dig med at få mere tid til det, der virkelig betyder noget - uanset om det er produktivitet, strategi eller blot livet.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy er en kraftfuld rapporteringsplatform for digitale marketingbureauer. Spar tid med automatiserede rapporter, mål projektets ydeevne, og få adgang til detaljerede analyser om SEO-, PPC- og SMM-kampagner ved at integrere med Google Analytics, Facebook og mere.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth er en SaaS-baseret rapporteringsløsning, som hjælper digitale marketingfolk med at generere rapporter med AUTOMATISK ANALYSE OG PERFORMANCE INDSIGT på skrift, som hjælper marketingfolk med at forstå, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Marketingfolk kan spare al den tid, der bruges på at opbygge rapporter og analysere dataene, og få rapporterne på få sekunder. Med den sparede tid kan digitale marketingfolk fokusere på optimering og strategi, mens vi tager os af alle rapporteringsbehov. DataMyth er perfekt til små til mellemstore digitale bureauer og brands, der ønsker at spare tid og penge
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics hjælper bureauer med at spare tid, når de deler data. Træk alle dine marketingdata til ét sted, og generer smukke rapporter og dashboards, der automatisk opdateres hver time. GreyMetrics integreres med over 20 platforme og har snesevis af indbyggede skabeloner, så dine rapporter ser flotte ud fra dag ét og er fuldt hvide mærkede til at dele med kunder og interessenter.