Side 27 – Alternativer - RingCentral

Brexa

brexa.ai

Automatiser opgaver med AI-agenter, Grow Your Business uden at udvide dit antal medarbejdere. Hvert af vores specialbyggede produkter er omfattende og kraftfulde i sig selv, men den sande effekt kommer, når du oplever dem sammen som en samlet løsning. Brexa er den enkleste CRM til salg, aftaleplanlægning, fakturering, live chat og kundestyring.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector er din nye foretrukne kundesupportplatform, der tilbyder den perfekte blanding af ChatBot-arbejdsgange, AI og menneskelig support til en enestående kundeoplevelse. Strømlin din kundeservicedrift, skær ned på omkostningerne, og løft dit brands kundeoplevelse med ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste, der giver automatiseret kundesupport og salgsassistenter til virksomheder. Chatbots er designet til at forstå produkter, tjenester og almindelige kundespørgsmål for at give hurtige og præcise svar.

ChatForm

chatform.com

Den revolutionerende AI-kundesupportplatform, der løser billetter med menneskelig ræsonnement og empati skræddersyet specifikt til onlinespilmarkedet. Puste liv i former. Chat dig vej gennem formularer med ChatForm. Transformer den måde, du spørger på - Revolutionér din formularoplevelse med vores AI-drevne ChatForm-løsning.

CareerFairy

careerfairy.io

Med CareerFairys rekrutteringsplatform for kandidater kan virksomheder organisere og afholde virtuelle firmakarrierebegivenheder for universitetstalenter, koble employer branding til universitetsrekrutteringsprocessen og problemfrit måle succesen.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax er en AI-drevet, komplet Knowledge Management-løsning bygget af CX-eksperter for at hjælpe dig med at levere førsteklasses kundeoplevelse på tværs af berøringspunkter. Vi har arbejdet med Fortune 500-virksomheder, der gør dem i stand til at levere kundeglæde gennem strategisk vidensstyring. Vores KM-moduler, nemlig videnbaseartikler og ofte stillede spørgsmål, visuelle how-to-vejledninger og kognitive beslutningstræer, er specialbygget til at gøre kontekstuel og handlingsorienteret viden let tilgængelig for dine supportmestre og kunder med minimal indsats. Med vores egenskaber til oprettelse af DIY-indhold uden kode behøver du ikke nogen teknisk ekspertise for at skabe indhold. Vores indbyggede integrationer med CRM og kontaktcenterteknologi gør det muligt for brugere at få adgang til relevant information lige hvor de er uden at skifte flere skærme. Født ud af et kontaktcenter, forstår vi de utallige vejspærringer, kundefokuserede virksomheder står over for og tror på, at den rigtige viden på det rigtige tidspunkt gør en forskel i udformningen af ​​kundeoplevelser. Vores næste generations KM-platform er bygget med denne forståelse for at gøre dig i stand til at hæve dig over dine kunders konstante udviklingsmæssige forventninger ved at få din viden til at fungere for dig.

Cyara

cyara.com

Den prisvindende Cyara CX Assurance Platform hjælper virksomheder med at accelerere udviklingen af ​​kundeoplevelser, øge kvaliteten på tværs af alle digitale kanaler og talekanaler og sikre kunderejser fra ende til ende. Cyara-platformen understøtter hele softwareudviklingens livscyklus for kundeoplevelse, fra design til funktions- og regressionstest, brugeraccepttest, belastningstest og produktionsovervågning. Vi tester fra kundens perspektiv og sikrer, at du identificerer problemer, der påvirker kundens oplevelse på tværs af det komplekse sæt teknologi, der bruges til at levere denne oplevelse. www.cyara.com CX Assurance Platform Fordele Single Platform Håndter hele spektret af CX-udviklings- og forsikringsbehov fra design til overvågning. Udfør CX-design, CX-opdagelse, funktionel regressionstest, ydeevnetest, overvågning og fejlfinding. Arbejd ud fra et samarbejdsmiljø, der fanger design og test, hvilket gør det muligt for alle teammedlemmer at dele og genbruge scripts og data på tværs af funktioner. Maksimal produktivitet Maksimer produktiviteten med fuld automatisering. Opdag automatisk eksisterende CX, byg og vedligehold automatisk testscripts, udfør letanvendelig testscript-forfattelse, genbrug testscripts på tværs af testtyper og genbrug testdata på tværs af testcases og kampagner. Cyara bruger Robotic Process Automation (RPA) som bots til automatisk at generere tusindvis af kundeinteraktioner for at simulere kundekontakt i den virkelige verden. Mest omfattende Understøt de bredeste CX-forsikringsbehov ved at sikre komplette omnichannel-kunderejser, fra selvbetjening til agentassisteret service og agentens skrivebord. Test det bredeste udvalg af digitale kanaler og talekanaler, herunder IVR, chat, SMS, e-mail og andre. Aktiverer Agile & DevOps Accelerer udvikling og forbedre kvaliteten ved at aktivere Agile og DevOps-praksis. Skift til venstre ved at generere testcases fra designfasen. Fremme samarbejde gennem visualisering og muliggør kapaciteter designet til forskellige teams.

MSG91

msg91.com

MSG91 er en førende cloud-kommunikationsplatform, der giver virksomheder i USA en række sikre og robuste kommunikations-API'er til SMS, e-mail, tale og godkendelsestjenester. Nogle nøgledetaljer om MSG91 og dens tilbud: * Kommunikationskanaler: MSG91 tilbyder fuldt udstyrede API'er, der gør det muligt for virksomheder at forbinde og engagere sig med deres kunder globalt gennem forskellige kommunikationskanaler, herunder SMS, e-mail, WhatsApp og stemme. * Kommunikationsløsninger: Platformen tilbyder en række kommunikationsløsninger, såsom en kontaktcenterplatform, hændelsesbaseret automatisering, kundesegmentering og øjeblikkelig sikker verifikation gennem engangsadgangskoder (OTP'er). * Pålidelighed og sikkerhed: MSG91 er stolt af at levere en sikker og pålidelig cloud-kommunikationsplatform med funktioner som to-faktor-autentificering og industristandard krypteringsprotokoller til at beskytte følsomme data. * Integration og skalerbarhed: Platformen er designet til let at blive integreret med eksisterende forretningssystemer og applikationer, hvilket muliggør problemfri inkorporering af MSG91s kommunikationsfunktioner. Det tilbyder også skalerbare løsninger til virksomheder i alle størrelser, fra startups til store virksomheder. * Kundesucces: MSG91 har en dokumenteret track record for at muliggøre succesfulde kundeengagement og kommunikationsstrategier for virksomheder, som det fremgår af casestudier med kunder som Milkbasket, Unacademy og Ixigo.

Telzio

telzio.com

Fra startups til virksomheder er virksomheder verden over afhængige af Telzio for missionskritiske telefontjenester. Nem at implementere, administrere og skalere.

BiPTT

biptt.com.br

BiPTT er en Push To Talk-løsning med en applikation til smartphones og en driftsstyringssoftware med brugerplacering, beskedoptagelse og meget mere. Det er en realtidskommunikation i én kraftfuld push-to-talk (PTT) app. BiPTT er ideel til virksomheder med skrivebordsløse medarbejdere, der har brug for realtid, effektiv og sikker kommunikation.

OurPeople

auth.ourpeople.com

Problemer med teamkommunikation? Led ikke længere, OurPeople vil give præcis det, du leder efter! OurPeople er en innovativ mobil-først-teknologi, der giver små, mellemstore og virksomhedsvirksomheder mulighed for at kommunikere bedre med alle. OurPeoples platform tilbyder eksklusive leveringsmetoder, der er målrettet til den rigtige målgruppe, med tags for at sikre, at alle, der har brug for at modtage beskeden, gør. OurPeople leverer mange værktøjer til at forbedre kommunikation, engagement og træning for frontline-teams.

Crypho

crypho.com

Crypho er en Software-as-a-Service-løsning til end-to-end-krypteret virksomhedsfildeling og kommunikation.

Oneteam

oneteam.io

En introduktion til Oneteam: Det vil måske ikke overraske dig, at det er en stor udfordring at forbinde med din skrivebordsløse arbejdsstyrke. De er spredt ud over flere lokationer, sidder ikke bag en computer, har ikke en virksomheds-e-mailadresse og arbejder ofte kun på deltid, for at nævne nogle få årsager. Gammeldags metoder som intranet, e-mail-sprængninger, papirvejledninger og opslagstavler klipper det bare ikke længere. De skaber det, vi døber

Alendei

alendei.com

Alendei er AI-baseret platform for kundeengagement. Det gør det muligt for brugere at sende korte tekstbeskeder til mobiltelefonbrugere. Det giver automatiseret kundesupport og engagement gennem en samtalegrænseflade for at forbedre brugeroplevelsen og -tilfredsheden. Det gør det muligt for brugere at levere tovejskommunikation ved at integrere WhatsApp Business API'er til at sende og modtage beskeder.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp giver e-handelsvirksomheder mulighed for at øge webstedskonverteringer, omsætning og forbedre kundetilfredsheden ved at bruge skalerbare digitale salgsagenter. Chatchamps digitale produktkonsulenter – chatbots – giver til enhver tid kunderne professionel, automatiseret rådgivning om hjemmesider og en betagende kundeoplevelse. På få minutter integreres løsningen nemt i shoppen og sammen med Chatchamps team implementeres produkterne på ingen tid.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat er en social netværkssoftware med MySQL-kompatibilitet og understøttelse af store internetbrowsere.

Chatlio

chatlio.com

Chat med dine besøgende direkte fra Slack. Du behøver ikke en anden chatklient for at tale med dine kunder. Enkel installation i et minut. Besøgende på dit websted kan derefter øjeblikkeligt chatte med dig om præ-salg spørgsmål, supportproblemer osv., mens du og dit team svarer direkte fra Slack uden yderligere værktøjer til at installere eller bruge.

Essembi

essembi.com

Essembi er softwareinnovationshubben, der hjælper softwarevirksomheder med at accelerere deres innovationscyklus for at blive førende på deres marked. I nutidens hurtige softwareverden er presset for at bygge fantastisk software højere end nogensinde. Hastigheden af ​​din softwareinnovationscyklus spiller en afgørende rolle for din succes. De succesrige brancheledere er ofte dem med den hurtigste softwareinnovationscyklus – de indsamler hurtigt værdifuld feedback, træffer informerede beslutninger om nye produktfunktioner og leverer produktopdateringer af høj kvalitet hurtigere end deres konkurrenter. Essembi hjælper softwareteams med at fremskynde deres softwareinnovationscyklus ved at levere funktionaliteten til at styre cyklussen i ét system. Når dine produktstyrings-, udviklings-, kundesupport-, salgs- og marketingteams problemfrit samarbejder på en enkelt platform, vinder alle – dine kunder får funktioner hurtigere, dit produkt vokser hurtigere og din virksomhed skalerer hurtigere.

Desk360

desk360.com

Desk360 er en omnichannel-kundesupportplatform, der gør det muligt for virksomheder i alle størrelser at have et 360-graders overblik over deres kunder og bruge en næste generations indbakke til deres mobile apps og websteder. Det giver dig mulighed for at kommunikere med dine kunder på enhver kanal (e-mail, live chat, sociale medier, WhatsApp og endda en beskedboks i deres mobilapps), mens du samler alle beskeder på en enkelt skærm for dine kunderepræsentanter. Med Desk360 kan du oprette en indbakke, så dine brugere kan komme i kontakt med dig på deres egne præmisser. Desk360 tilbyder integrationer med App Store, Google Play Store og Huawei AppGallery, så du kan samle alle butiksanmeldelser på en enkelt side og svare dine kunder uden at skifte frem og tilbage mellem dine butikskonti. Det er en leg at administrere dine sociale mediekonti med Desk360. Du kan se og besvare alle kundebeskeder, der kommer fra Facebook, Instagram og Twitter på en enkelt skærm, hvilket sparer dine repræsentanter for enorme mængder tid. Bruger du forskellige e-mailadresser til at yde support til dine kunder? Ingen bekymringer, for du kan samle alle dine e-mailadresser på en enkelt skærm. Hvad mere er, er, at du kan oprette brugerdefinerede FAQ og kontaktsider på dit websted for at give dine kunder holistisk støtte fra dit brand. Oplev Desk360 i dag, og begynd at kommunikere med dine kunder med foruddefinerede Desk360-meddelelser udarbejdet af professionelle oversættere på 40 sprog! Administrer dine kundebeskeder fra disse 11 kanaler på én side, og få detaljerede rapporter om både produkter og brugere. Vælg, hvem der skal være ansvarlig for hvilket projekt ved at tildele særlige agenter til hvert produkt, og tilskynd til samarbejde mellem teams for at øge deres ydeevne!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM er Customer Experience Management (CXM)-virksomheden, der hjælper virksomheder og deres partner-økosystemer med at levere exceptionelle kundeoplevelser med komplet synlighed og præcis kontrol, så de kan eje rejsen, guide oplevelsen og frigøre fordelene. OvationCXM-platformen, CXMEngine, inkluderer præbyggede CRM-connectors, kunderejse-orkestrerings- og automatiseringsværktøjer, økosystemaggregering samt videnlevering og integrerede kommunikationsløsninger i én problemfri platform. Kundeoplevelsesprofessionelle vælger OvationCXM, fordi CXM-teknologien leverer enkelhed i massiv skala og strømliner CXM-indsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter ligger i Tiburon, Californien, med en landsdækkende fjernarbejdsstyrke støttet af Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

#1 Open-Source CRM. Moderne, kraftfuld, overkommelig platform til at administrere dine kunderelationer

Koban

koban.cloud

Koban er en fransk virksomhed, baseret i nærheden af ​​Lyon, som tilbyder en CRM-platform til SMV'er. Vores mål? Tilbyd en 100 % integreret platform til at styre alle aspekter af en virksomheds kunderelationer. (Endelig) samle alle dine teams på en enkelt software: salgsteamene til at booste din kommercielle udvikling, marketingteamene til at skabe ultramålrettede kampagner og generere kundeemner, salgsadministrationsteamet til at lette transmissionen af ​​vundne tilbud og overvåge fakturering og supportteams til at fastholde og udnytte eksisterende kunder. Ja, alt det, på ergonomisk software, nem at bruge, GDPR-kompatibel og tilgængelig på mobil. Men Koban handler ikke kun om funktioner. Det er også et team, der er dybt overbevist om, at support er en nøglefaktor for succes i et CRM-projekt. Siden 2012 har vores ønske været at støtte hver enkelt kunde til deres succes.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer er et brugervenligt Customer Relationship Management (CRM) system, der giver virksomheder mulighed for at analysere og øge deres salg ved effektiv styring af indtjeningsmuligheder, kunderelationer og salgsvækst. MaxCustomer er fokuseret på at give vores kunder mulighed for at styre hele kundeforholdsprocessen fra en enkelt side. Vi sikrer, at vores kunder til enhver tid får det bedste af nedenstående fordele for at forbedre deres forretninger: * Ensides evne til at styre kundeforholdet * Evne til at styre en mulighed fra lead til tæt * Nyttig sporing af muligheder for al ledelse * Adgang til applikationen for alle sælgere overalt i verden! * Bedste pris for en CRM-løsning af dens muligheder. * Forbedre Team Performance

Selltis

selltis.com

Selltis er den førsteklasses salgsstyrkeautomatiserings- og CRM-løsning, der er lavet specielt til producenter, repræsentanter og distributører.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite har specialiseret sig i SaaS-produkter til de digitale virksomheder. Sales Infinite er en Digital Transformation SaaS-platform, der inkluderer CRM, ERP og Omni-Channel E-Commerce. Den har evnen til at eksekvere hele kundens livscyklus på en enkelt platform digitalt, samtidig med at den giver omni-channel-kapacitet til virksomheden. Forvandl din organisation til en digital virksomhed med Sales Infinite. Sales Infinite har følgende branchespecifikke tilbud: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance tilbyder omni-channel distributionskapacitet til forsikringsselskaber, mæglere og MGA'er inden for ejendoms- og skadesforsikring, livs- og skadesforsikringssektorer. Både kommercielle såvel som personlige linjeforsikringer understøttes. Omni-channel kapacitet omfatter E-Commerce, M-Commerce, API-Commerce og traditionelle kanaler, f.eks. Face-2-Face og Tele-Salg. Integrerede vurderingsmotorer giver dynamiske præmieberegninger i realtid, og forsikringer kan sælges online via e-handel.

Selling Lane

sellinglane.com

Slip de oppustede CRM'er. Selling Lane er det lynhurtige, ultra-enkle CRM bygget til travle mennesker. Selling Lane får dig ud af ukrudtet og direkte til det, der betyder noget - Opbygning af relationer - Få ting gjort (GTD) og salg af dine produkter eller tjenester. Fokuser på dine kunder, ikke din software. Her er hvordan Selling Lane får magien til at ske: * Brændende hastighed: Glem forsinkelse og frustration. Selling Lane er bygget til en utrolig lydhørhed. Hvert klik, hver søgning, hver opdatering sker øjeblikkeligt. * Enkelhed i sin kerne: Selling Lanes intuitive grænseflade lader dig finde det, du har brug for med et enkelt klik. * Dine relationer, forstærket: Administrer kontakter, automatiser opgaver, spor salg og pleje enhver forbindelse med lethed. * Mobile Made Easy: Arbejd på farten! Selling Lane-webappen holder dig forbundet med dine kunder, uanset hvor du er. * Sig farvel til mikrostyring: Tilpas tilladelser, automatiser arbejdsgange, og bemyndig dit team til at trives.

Salestack

salestack.in

Salestack er Automation CRM Software til at øge salget til din virksomhed.

Apizee

apizee.com

Live videochat, skærmdeling og co-browsing for salgs- og supportteams. Apizee tilbyder løsninger til visuelle engagement, der hjælper virksomheder med at løse komplekse kundeproblemer hurtigere gennem personlig ekstern visuel support. Apizee samler videochat, skærmdeling og co-browsing i én SaaS-løsning forbundet med førende salgs- og supportplatforme som Salesforce og Zendesk. Apizee leverer en data-privatliv-første kundeoplevelsesplatform hostet i Europa, der skalerer fra 1 agent til flere teams og tusindvis af brugere.

Ytel

ytel.com

Ytels webtelefon og brandede opkald øger salgsteams kontaktpriser. Konverter flere kundeemner til salg med en salgsopkaldsfunktion, der integreres med dit CRM. Ytels kommunikationsplatform gør det muligt for virksomheder og udviklere nemt at opbygge SMS- og Voice-funktioner i enhver softwareapplikation. Forøg engagementet på tværs af din softwareapplikation ved at arbejde med en praktisk virksomhedsudbyder. Virksomheder, der blev grundlagt i 2012, stoler på, at Ytel pålideligt leverer mere end 1 milliard meddelelser hver måned. Specialiteter: SMS og Voice API'er, Contact Center Software, Call Tracking, VOIP, WebRTC, Short Code og Long Code

TeleSign

telesign.com

Telesign giver Continuous Trust™ til førende globale virksomheder ved at forbinde, beskytte og forsvare deres digitale identiteter. Telesign verificerer over fem milliarder unikke telefonnumre om måneden, hvilket repræsenterer halvdelen af ​​verdens mobilbrugere, og giver kritisk indsigt i de resterende milliarder. Virksomhedens kraftfulde AI og omfattende datavidenskab leverer identitet med en unik kombination af hastighed, nøjagtighed og global rækkevidde. Telesign-løsninger forhindrer svindel, sikrer kommunikation og muliggør den digitale økonomi ved at tillade virksomheder og kunder at engagere sig med tillid.