Alternativer - Reptrics
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel er en white-label salgs- og marketingplatform for digitale bureauer og konsulenter. Funktionalitet inkluderer CRM med SmartLists, e-mail, 2-vejs SMS, konsolideret SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, Udgående opkald, Call Tracking, Call Recording, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Online planlægning, workflowautomatisering, rapportering, webhooks og mere! Agenturkonti inkluderer ubegrænsede underkonti (placerings-) til dine kunder, som kan klones for at fremskynde opsætningen. Medbring dine egne Twilio- og SMTP-legitimationsoplysninger for at drive din konto, hvilket giver dig adgang til engrospriser på e-mail, telefonopkald og sms. Start med en 14 dages gratis prøveperiode!
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.
IONOS
ionos.com
Adgang til hele din IONOS-verden: kontrakter, produkter og kundedata, bestilling eller ændring af tjenester - nu adgangskodebeskyttet login.
SEMrush
semrush.com
Semrush er en førende SaaS-platform til styring af online synlighed, der gør det muligt for virksomheder globalt at køre søgemaskineoptimering, betal-per-klik, indhold, sociale medier og konkurrencedygtige forskningskampagner og få målbare resultater fra online markedsføring. Semrush tilbyder indsigt og løsninger til virksomheder til at bygge, administrere og måle kampagner på tværs af forskellige marketingkanaler. Semrush, med over 87.000 betalende kunder. Semrush i tal: - 808 millioner desktop-domæneprofiler og 32,1 millioner mobildomæneprofiler - Over 43 billioner backlinks og over 25 milliarder webadresser crawlet i gennemsnit om dagen - Over 24,3 milliarder søgeord og 20 millioner ideer til et enkelt søgeord - 30 % af Fortune 500-virksomheder bruger Semrush som deres bedste marketingværktøj
Kenect
kenect.com
Kenect samler al kundekommunikation i din virksomhed under én platform. Vi konverterer din primære forretningslinje til et tekst-aktiveret nummer, så du aldrig behøver at give dit personlige nummer ud igen. Begynd at sende sms'er til dine kunder, mens du også genererer anmeldelser, øger kundeemner på nettet og sparer tid. Den gennemsnitlige Kenect-bruger ser en stigning på 200 % i kundeemner på websteder og en stigning på 350 % i online anmeldelser. Uanset om du vil videochatte kunder eller indsamle tekstbetalinger, kan du gøre det gennem Kenect. - Send sms til dine kunder - Anmod om online anmeldelser - Saml betalinger via tekst - Videochat - Brug på mobil eller desktop
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com er en dansk forbrugeranmeldelsesside grundlagt i Danmark i 2007, som er vært for anmeldelser af virksomheder verden over. Næsten 1 million nye anmeldelser bliver postet hver måned. Siden tilbyder freemium-tjenester til virksomheder. Firmaet er afhængigt af, at brugere, software og compliance-team rapporterer og fjerner anmeldelser fra platformen, der overtræder Trustpilots retningslinjer for indhold. Trustpilot har kontorer i New York, Denver, London, København, Vilnius, Berlin og Melbourne og beskæftiger mere end 700 medarbejdere. Der er uafhængige undersøgelser, der tyder på, at anmeldelseswebsteder som Trustpilot kan have falske anmeldelser.
Debutify
debutify.com
Debutify er den ultimative alt-i-en-løsning til det moderne e-handelsmærke. Med en række konverteringsoptimerede apps strømliner den lancering, styring og skalering af ethvert brand. Det er grunden til, at mange DTC-mærker over hele kloden har sat deres lid til Debutify. Ethvert Debutify-produkt, der er sømløst designet til lethed, er kodefrit, men alligevel rigt med robuste funktioner. Det betyder, at alle, selv uden teknisk viden, kan bruge Debutify til at forbedre deres forretning. Uanset om et brand lige er på vej ind på onlinemarkedet eller er en e-handelsveteran, er Debutify en pålidelig partner. Og uanset størrelse eller stadie kan brands finde en plan med Debutify, der er skræddersyet til deres behov. Med Debutifys dedikerede kundesupportteam kan brands desuden stole på, at alle udfordringer vil blive løst hurtigt og effektivt. Ved at vælge Debutify kan brandejere: Lancere og skalere med tillid og lethed. Overvind tekniske udfordringer med brugervenlige værktøjer. Afhænge af et team dedikeret til deres succes på alle stadier.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
G2
g2.com
G2 er verdens største og mest betroede softwaremarkedsplads. Mere end 90 millioner mennesker årligt – inklusive ansatte i alle Fortune 500-virksomhederne – bruger G2 til at træffe smartere softwarebeslutninger baseret på autentiske peer reviews. Tusindvis af software- og servicevirksomheder i alle størrelser samarbejder med G2 for at opbygge deres omdømme, administrere deres softwareudgifter og vækste deres forretning.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself er det første gør-det-selv online omdømmestyring og personlige brandingværktøj. Værktøjet tager dig trin-for-trin gennem processen med at forbedre din online tilstedeværelse ved at vise dig, hvilke webejendomme/sociale medieprofiler du skal være på, og hvordan du optimerer dem, så de rangerer godt, når folk Googler dit navn. BrandYourself tilbyder også tilpassede tjenester til dem, der har brug for mere praktisk hjælp. Som en del af tjenesten vil du modtage en dedikeret specialist, som vil udføre en tilpasset strategi for at forbedre dit online omdømme. BrandYourselfs tre tilbud er: 1. GØR-DET-SELV-PRODUKT (gratis til begrænset brug, 99 USD/år for ubegrænset brug) Gør-det-selv-produktet forenkler den komplicerede online omdømmehåndteringsproces, så du kan gøre det selv. Indsend blot alle websider, du ønsker, at folk skal finde, når de Googler dig (din LinkedIn, Twitter, personlige hjemmeside osv.). Softwaren vil analysere disse links og fortælle dig alt, hvad du kan gøre for at gøre dem mere søgemaskinevenlige – og mere tilbøjelige til at rangere højt i Google-søgninger. Gør-det-selv-produktet kan også fortælle dig, hvem der googler dig. Du skal bare oprette en BrandYourself-profil, så når folk Googler dig og klikker på din profil, får du en advarsel. Den kan fortælle dig, hvor den besøgende befinder sig, hvilken virksomhed de arbejder for, og endda hvad de søgte efter for at finde dig. Gør-det-selv-produktet giver dig også en ugentlig statusrapport, der giver dig besked om eventuelle ændringer i dine Google-resultater. 2. HEADSTART-SERVICE (to betalinger på 399 USD, derefter 20 USD/måned) Du kan få BrandYourselfs personlige branding-specialister til at bygge hele din online tilstedeværelse for dig og derefter efterlade dig en tilpasset handlingsplan for at fortsætte med at forbedre dine resultater. De vil oprette avancerede websteder og profiler til dig, hvilket sikrer, at du ser godt ud online og eksisterer alle de rigtige steder. 3. CONCIERGE-SERVICE (startende ved $399/måned) Dette er BrandYourselfs hvide handskeservice. De vil gøre alt arbejdet for, at du ser godt ud online. Du vil blive tildelt et dedikeret personligt branding-team, som ikke kun vil opbygge hele din online tilstedeværelse for dig (inklusive tilpassede websteder og profiler), men de vil løbende opdatere dit indhold over tid, hvilket styrker din autoritet i Google. De vil også promovere dig til folk i din branche, hjælpe dig med at opbygge dit personlige brand online og overskygge eventuelle forældede, irrelevante eller uønskede Google-resultater.
Moz
moz.com
Moz Local-platformen bringer en robust lokal teknologiløsning – der driver mere nøjagtig styring af fortegnelser, handlingsorienteret indsigt, automatisering af dubletsletning og anmeldelsesstyring. Moz Local hjælper dig med bedre at eje og administrere dine fysiske placeringsdata end nogensinde før. Dybere integrationer, mere aktiv lokationsstyring og automatisering af tidligere manuelle processer vil gøre dit liv lettere.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjælper brands i alle størrelser med at styrke deres forhold til forbrugerne. Med forenede, datadrevne løsninger til loyalitet, SMS- og e-mail-marketing, anmeldelser, abonnementer og mere hjælper Yotpo brands med at levere vindende, sammenhængende kundeoplevelser, der driver vækst i e-handel. Yotpo er en Forbes Cloud 100-virksomhed med kontorer verden over, herunder USA, Canada, Israel, Storbritannien, Bulgarien og Australien.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial er en komplet brugergenereret indholdsplatform til at vokse og engagere sig med kunder, ubesværet ved at indsamle og vise indhold fra glade kunder. EmbedSocial er udviklet til at gøre det muligt for bureauer, virksomheder, influencers, indholdsskabere og marketingfolk at forbedre deres indholdsmarkedsføringsstrategi ved at generere alt deres sociale indhold, gemme, moderere, analysere og udgive brugergenererede indholdswidgets i realtid på ethvert websted. Det er en avanceret, brugervenlig platform til at indsamle, kuratere, administrere og vise brugergenereret indhold (UGC) på hjemmesider i form af kundeanmeldelser, testimonials-annoncer, hashtag-kampagner, socialt indhold osv. For at give dig en hånd med at skabe en uforglemmelig brugergenereret indholdsstrategi sørgede EmbedSocial for at integrere med de mest populære millennials-platforme som Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube, og det tilføjer løbende integrationer med andre sociale netværk. Vigtigste fordele: * Opbygger brand awareness * Sparer tid og energi * Hæv dine marketingkampagner på en frisk og fængende måde * Promoverer dine nye produkter på en innovativ måde * Forbedrer konverteringsraten på dine produktsider * Hjælper dig med at nå dine annonceringsmål * Øger din SEO indsats * Forbedrer din e-handelsbutik og tilskynder til købsbeslutninger * Få mere trafik til dine sociale mediekonti * Udvider sociale medier-metrics * Viser anmeldelser fra rigtige mennesker, der bruger dine produkter, og deler brugeroplevelse * Hjælper dig med at etablere troværdighed som en tankeleder inden for online-fællesskabet * Strømliner kundepleje og brand-budskaber * Får dit publikum til at føle sig set og værdsat, når du deler indhold skabt af dem * Mere overkommelig end traditionel markedsføring EmbedSocial inkluderer et sæt med 5 værktøjer: * EmbedAlbum: Booster brugergenereret indholdsmarkedsføring ved at generere UGC-indhold såsom fotos på sociale medier og vise dem på din hjemmeside i form af en engagerende widget. Tilføj købsknapper for at oprette et album, der kan købes. * EmbedReviews: Opmuntrer mund til mund og social bevis ved at indsamle produktanmeldelser fra Google og Yelp og indlejrer dine online kundeanmeldelser på ethvert websted. * EmbedFeed: Forbedrer dine UGC-kampagner ved at vise en hel brandvæg på sociale medier på ethvert websted. * EmbedForms: Faciliterer dit digitale marketingteams indsats ved at give dig mulighed for at oprette og sende tilfredshedsundersøgelser til kunder. * EmbedStories: Samler dine Instagram-historier i form af en engagerende widget, der automatisk synkroniseres, hver gang du føjer et billede til din aktive historie. EmbedSocial er godkendt af de store sociale medieplatforme til at bruge UGC og generere og vise følgende type indhold: anmeldelser, fotos, feeds, historier, feedbackformularer. Dette inkluderer integrationer med Instagram, Facebook-sider, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube og flere sociale kanaler, der er på vej.
Thryv
thryv.com
Thryv er en alt-i-én administrationssoftware til små virksomheder, der hjælper dig med at strømline din virksomhed, så du kan vende tilbage til de ting, du elsker. Små virksomhedsejere kommunikerer bedre, løser flere forretningsmæssige udfordringer og bliver mere organiserede med Thryv. Partner med Thryv for at overgå dine kunders forventninger og styrke din online tilstedeværelse, alt sammen fra et enkelt login. Thryv inkluderer vores klassens bedste support, tilgængelig når som helst, 24/7, med eksperter, der forstår målene og unikke behov hos ejere af små virksomheder. Thryv håndtag: * Kundekommunikation * Overslag, fakturering og betalinger * Tidsplanlægning * Omdømmestyring * Administration af sociale medier og mere! Thryv automatiserer opgaver og sætter kunderne i centrum af din virksomhed med én brugervenlig software, der gør det nemt at nå ud til flere kunder, forblive organiseret, få betalt hurtigere og automatisk generere anmeldelser. Thryv gør det nemt for kunderne at: * Find dig online gennem bedømmelser og anmeldelser, social tilstedeværelse og præcise søgeresultater. * Interager nemt og øjeblikkeligt, modtag påmindelser, send sms'er og e-mails og planlæg aftaler. * Betal dig ubesværet, modtag kvitteringer med det samme, ved, at det er sikkert, og vælg, hvordan du betaler. * Forbliv engageret med automatiske beskeder, der beder dem tilbage, hold kontakten og anmod om anmeldelser. Thryvs prisvindende software hjælper over 45.000 virksomheder i hele USA, Canada og Australien med at transformere, hvordan de driver forretning og administrerer deres kunder.
PromoRepublic
promorepublic.com
PromoRepublics marketingplatform hjælper franchisetagere med at øge deres online synlighed i søgning og sociale medier gennem en unik, datadrevet tilgang. Det gør det muligt for franchiseselskaber at administrere marketingværktøjer, aktiver og data effektivt og problemfrit fra et centralt kontrolcenter. Efter at have demonstreret succes med over 80 franchisemærker, 400+ marketingbureauer, forbedret resultater på tværs af mere end 25.000 lokationer, forenkler PromoRepublic også beslutningstagning. Dette opnås gennem dens datadrevne Copilot-løsning, der fungerer som en persondataanalytiker, der transformerer lokale marketingdata til handlekraftig forretningsindsigt. Uanset om du er et spirende eller et etableret brand med flere placeringer eller en portefølje af brands, hjælper PromoRepublic dig med at automatisere og optimere din marketingindsats. Hvordan kan dit brand bruge PromoRepublic? * Forvandl dine rå marketingdata til business intelligence. * Øg din synlighed i lokal søgning. * Sikre brandkonsistens. * Administrer lokaliseret markedsføring på sociale medier effektivt. * Administrer anmeldelser ét sted. * Optimer lister i skala. * Saml alle data i ét dashboard. * Engager franchisetagere i lokal markedsføring.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-platformen gør det muligt for abonnementsvirksomheder at fange, fastholde og maksimere indtjeningsmuligheder gennem automatisk tilbagevendende fakturering, abonnementsstyring og indtægtsanalyse. Ved at integrere problemfrit med din teknologistack bliver Chargebee hjertet af din indtægtsdrift. Optimer effektiviteten på tværs af dine salgs-, succes- og økonomiaktiviteter for at fremskynde væksten i din abonnementsindtægt. Chargebee er den førende Revenue Growth Management (RGM) platform for abonnementsvirksomheder. Chargebees mission er at hjælpe virksomheder af alle størrelser med at øge deres omsætning ved at levere en omfattende suite af løsninger, herunder abonnementsstyring og tilbagevendende fakturering, pris- og betalingsoptimering, indtægtsgenkendelse, opkrævninger og kundefastholdelse.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow gør det nemt at forstå og løfte din apps omdømme. AppFollow er en integreret tjeneste til at arbejde med app-butikker. Det inkluderer værktøjer til revisionsstyring og -automatisering, organisk app-performanceanalyse, konkurrentforskning, app-ydeevneovervågning og analyse. AppFollow gør det nemt at forstå og løfte din apps omdømme. Vi hjælper mere end 100.000 brugere med at bruge data på tværs af appens livscyklus til at bygge succesfulde apps med kraften fra vores værktøjer: — app-ydeevnemonitor; — værktøjer til engagement af brugere; — værktøjer til acceleration af appvækst; — gennemgå styringsautomatisering; — et stort antal integrationer med Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau og mere.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget til Customer Success Managers. Ved at integrere i Zoom tager vi automatisk noter, fanger og tildeler handlingspunkter, identificerer risici og giver produktfeedback. Endnu bedre, vi hjælper dig med at udarbejde opfølgningsmails og forberede dig til morgendagens opkald. CSM'er verden over stresser mindre ved at bruge UpdateAI og oplever, at de for første gang vinder krigen mod administrativt arbejde.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak er en App Store Marketing & Intelligence Platform drevet af AI, der gør det muligt for mobile ledere at optimere deres apps organiske og betalte ydeevne i appbutikkerne. AppTweak skiller sig ud som branchens mest omfattende platform og leverer ASO Intelligence, Search Ads Campaign Management, App Store Review Management og Market Intelligence. Vi giver app marketingfolk værktøjer, data og administrerede tjenester til at træffe mere informerede beslutninger og være på forkant med konkurrenterne. Kernen i AppTweak er Atlas AI, vores proprietære deep-learning-sprogmodel, der er blevet trænet i app-butiksdata siden 2014. Denne teknologi kombineret med uovertruffen support gør AppTweak til den betroede partner for mobile ledere såsom Uber, Zynga og The North Face .
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplatform bygget til at give indsigt, styre workflow og drive kundeoplevelse. Planhat hjælper hundredvis af moderne teknologivirksomheder verden over med at centrere deres forretning omkring deres kunder for at maksimere kundesucces og kundens levetidsværdi. Bygget til alle fra CSM til C-Suite, giver platformen dig mulighed for at forene dine kundedata, sætte mål og ideelle resultater og forbedre kunderejsen med funktioner som playbooks, automatisering og samarbejde. Virksomheden blev grundlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på 100+ mennesker på tværs af Europa, Nordamerika, Sydamerika og APAC. Læs mere på www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den førende platform til at drive vækst gennem dine kunder. Bygget til at levere værdi langs hele kundeoplevelsen; Catalyst forvandler nye købere til livslang indtjening. Med fastholdelsesdrevne arbejdsgange og indtægtsfokuserede automatiseringer supercharger vi kundecentrerede teams. Catalysts sømløse virksomhedsintegrationer centraliserer siled kundedata til branchens mest intuitive platform, drevet af avancerede arbejdsgange. Automatiser og skaler dine bedste kunderejser i klassen; fremme brugerens produktivitet og adoption; og leverer klar indsigt i kundesundhed, der optimerer kundeoplevelsen med præcision – fra onboarding til advocacy. Partner med Catalysts betroede team og intuitive platform til at opbygge, gentage og skalere din kundestyrede vækststrategi. Lær mere på https://catalyst.io/
Vitally
vitally.io
Vitally hjælper Customer Success-teams af enhver størrelse med at levere kundeoplevelser i verdensklasse, møde uventede udfordringer, operere mere effektivt og udvikle deres virksomheds bundlinje. Saml alle dine kundevendte data - på tværs af din teknologistack - med tovejs, realtidsintegrationer. Analyser nemt konto- og brugerstatus, inklusive sundhedsresultater for hvert kundesegment og livscyklus. Standardiser kundesuccesproces med projektledelse skræddersyet til CS. Skaler operationer med automatiserede notifikationer og Playbooks. Surface Customer Success vinder med smukke, handlingsrettede rapporter og dashboards. De hurtigst voksende B2B SaaS-virksomheder bruger Vitally til proaktivt at håndtere churn-risici og ekspansionsmuligheder i realtid. Planlæg en demo i dag for selv at se, hvorfor flere brancheledere skifter til Vitally.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - Den #1 marketingplatform® for små virksomheder. Alt hvad du har brug for lige fra design til marketing til CRM -- Brænd dit brand®. Drevet af Madwire® Marketing 360 er en kombination af integreret marketingsoftware (teknologi) og professionelle marketingtjenester (talent), alt sammen leveret via én kraftfuld platform. Den har alt, hvad en lille virksomhed har brug for for at vokse fra design, til marketing, til CRM og betalinger. Platformen giver virksomheder mulighed for at få adgang til og optimere deres vigtigste markedsføringskanaler fra én grænseflade, mens de udnytter talent i skyen såsom marketingfolk, designere, udviklere, indholdsskabere og videoprofessionelle til at udføre deres markedsføring efter behov. Platformen er fuldservice og piloteret af en certificeret digital marketingchef for at hjælpe med at lette brandets marketingmål og -mål.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite hjælper virksomheder med at overvåge, anmode om og fremvise deres online anmeldelser for at hjælpe med at øge den sociale bevislighed og opbygge tillid til deres kunder.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial er en social media management løsning til virksomheder med flere lokationer og profiler. Administrer al din udgivelse, annoncering, engagement, anmeldelser og rapportering fra én centraliseret platform MavSocial giver den unikke mulighed for virksomheder med flere lokationer til hurtigt og nemt at oprette geo-målrettede Facebook-annoncer. MavSocial understøtter Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profiler og Tumblr.
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
Text Request
textrequest.com
Text Request er virksomhedens SMS-platform bygget til at tænde kundeengagement. Vi har lavet plug-and-play-meddelelsesløsninger til dine daglige kommunikationsproblemer, så du kan skære igennem støjen og oprette forbindelse til kunderne når som helst og hvor som helst. Tekstanmodning er designet til at skalere med dig, fra én person, der håndterer et par samtaler til tusindvis af medarbejdere, der sender millioner af beskeder, til tilpassede løsninger bygget på vores API. Lær mere om, hvordan vi hjælper travle virksomhedsledere som dig med samtale-sms og kundeengagement på textrequest.com.